Die Nutzung mobiler Geräte hat in den letzten Jahren dramatisch zugenommen und wird mit dem rasanten Wachstum von EMM (Enterprise Mobility Management) auch weiterhin ansteigen. Die Verwaltung dieser Geräte ist für den Schutz der Daten und der Geräte, die kritische Geschäftsinformationen und -funktionen verarbeiten, von entscheidender Bedeutung. Für die dedizierte Geräteverwaltung ist MDM die beste Lösung zur Verwaltung und Sicherung dedizierter Geräte.
Was ist ein dediziertes Gerät?
Ein dediziertes Gerät ist ein unternehmenseigenes Gerät, das sowohl für Mitarbeiter als auch für Kunden bestimmt sein kann. Dazu gehören Self-Check-in-Systeme, Point-of-Sale-Systeme (POS), Digital Signage, Abrechnungssysteme für Einzelhandelsgeschäfte, Kassensysteme und Druckschalter für Flughafentickets, um nur einige zu nennen. Die Geräte erfüllen einen einzigen Anwendungsfall, indem sie im Kioskmodus ausgeführt werden, der eine Einzel-App oder mehrere Apps umfassen kann. Dedizierte Geräte erfüllen wesentliche Geschäftsfunktionen und müssen daher unterbrechungsfrei laufen.
Einige gängige Beispiele für kundenorientierte dedizierte Geräte sind Geldautomaten für Bargeldtransaktionen, digitale Beschilderung in Hotels für Werbung, Gepäckaufgabe an Flughäfen, POS-Terminals, Handheld-Geräte, die als Barcode-Scanner sowie für die Navigation verwendet werden, und spezielle Tablets für Bildungszwecke Zwecke. Einige mitarbeiterorientierte Geräte sind Geräte für die Bestandsverwaltung in der Logistik, tragbare Geräte für medizinisches Fachpersonal und fahrzeugmontierte Geräte für Fahrer im Transportwesen.
Diese Geräte können jedoch nicht unabhängig ausgeführt werden und müssen aus der Ferne verwaltet werden. Normalerweise sind die Geräte unbeaufsichtigt und werden im dedizierten Kioskmodus betrieben. Die Kommunikation mit diesen Geräten vor Ort und die Sicherstellung rechtzeitiger Aktualisierungen dieser Geräte kann am besten mit einer dedizierten Geräteverwaltungslösung wie erfolgen Mobilgeräteverwaltung (MDM) Software.
Auf dedizierten Unternehmensgeräten werden keine Inhalte und Informationen gespeichert. Daher ist es wichtig, regelmäßig aktualisierte Inhalte auf diese Geräte zu übertragen, da diese geschäftskritische Funktionen ausführen. Mit der mobilen Geräteverwaltung (MDM) können Sie Geräte aus der Ferne aktualisieren, Fehler beheben, interagieren und Befehle an sie weitergeben. MDM vereinfacht außerdem die Konfiguration und Bereitstellung von Geräten, die Durchsetzung von Richtlinien und die Gewährleistung der Geräte- und Datensicherheit.
Wie funktioniert die dedizierte Geräteverwaltung?
Ein dediziertes Gerät ist an eine einzelne Anwendung oder eine Reihe von Anwendungen gebunden, um einen einzelnen Anwendungsfall zu erfüllen. Die Geräte sind je nach Anwendung auf den Einzel-App-Kiosk-Modus oder den Multi-App-Kiosk-Modus beschränkt.
1. Einzel-App-Kiosk – IT-Administratoren können weitreichende Kontrolle darüber haben, ob sie ein Gerät an eine einzelne App binden. Sie können auch die Peripherieeinstellungen der Geräte konfigurieren. Wenn das Gerät in einem solchen Kioskmodus läuft, wird die Anwendung gestartet und nicht vom Bildschirm verlassen. Die App wird auch dann neu gestartet, wenn das Gerät neu startet oder nach dem Herunterfahren neu startet. Somit erfüllt das Gerät seinen vorgesehenen Zweck.
2. Multi-App-Kiosk – Wenn Geräte für mehr als eine Anwendung gesperrt sind, spricht man von einem Multi-App-Kiosk. Mit dem Kiosk-Launcher können Administratoren die App auswählen, die sie ausführen möchten, zwischen Apps wechseln und mehrere Funktionen ausführen.
Learn More: What is Kiosk Mode?
Warum dedizierte Android-Geräte verwenden?
Damit dedizierte Geräte mit Android-Betriebssystem einen einzigen Zweck erfüllen, ist ein vielseitiges und anpassbares Betriebssystem von entscheidender Bedeutung, das Ihnen eine detaillierte Steuerung ermöglicht. Wenn Geräte auf granularer Ebene verwaltet und gesteuert werden, verbessert sich das Endbenutzererlebnis erheblich.
Da das Android-Betriebssystem Open Source ist, bietet es die Flexibilität und die Möglichkeit, sich an alle Anforderungen und Anwendungsfälle anzupassen. Eine MDM-Lösung ermöglicht die Verwaltung dedizierter Android-Geräte, die im Kioskmodus ausgeführt werden. Dank des hohen Anpassungsgrads, den Android bietet, sind Android-Geräte auch für Benutzer gut zugänglich, sodass sich dedizierte Android Enterprise-Geräte für verschiedene Anwendungsfälle am besten eignen.
Die Einrichtung von Android Enterprise mit einer MDM-Lösung vereinfacht die Gerätekonfiguration und -bereitstellung. Bei dedizierten Android Enterprise-Geräten handelt es sich um unternehmenseigene Geräte, mit denen Unternehmen die vollständige Kontrolle über diese Geräte haben. Mit Android Enterprisekönnen Administratoren Apps von Managed Google Play pushen und außerdem sicherstellen, dass sie immer auf dem neuesten Stand sind. Es ermöglicht außerdem eine robuste Geräte- und Datenverschlüsselung, die äußerst wichtig ist, da die meisten dedizierten Geräte als unbeaufsichtigte Geräte laufen.
Eine MDM-Software unterstützt Unternehmen bei der Konfiguration, Erstellung, Bereitstellung und Verwaltung dedizierter Android-Geräte. Die Gerätefunktionen werden über das MDM-Dashboard und mehrere angepasst Geräterichtlinien werden entsprechend den Anwendungsfällen konfiguriert.
Warum ist eine dedizierte Geräteverwaltung wichtig?
Dedizierte Geräte sind unternehmenseigene Geräte, die vollständig von Organisationen verwaltet werden. Mit einem MDM-Lösung hilft Administratoren, die erforderlichen Konfigurations- und Geräteeinstellungen vorzunehmen und gleichzeitig die Geräte- und Datensicherheit zu gewährleisten. Die vielen Vorteile der Verwaltung dedizierter Geräte mithilfe eines MDM sind folgende:
1. Inhalte und Anwendungen verwalten
Die Inhalte und Anwendungen auf dedizierten Geräten können sich je nach Zweckänderung von Zeit zu Zeit ändern. Damit die Inhalte und Apps immer aktuell sind, hilft eine MDM-Software Apps auf Geräten stillschweigend installieren oder deinstallieren. Dadurch entfällt die Abhängigkeit vom Endbenutzer, der die Updates ausführt, wodurch die Ausfallzeit des Geräts reduziert wird. Ein MDM-Dashboard ermöglicht es Administratoren, Apps aus dem Play Store oder Unternehmens-Apps aus dem Enterprise Store zu pushen.
2. Sorgen Sie für Endpoint-Sicherheit
MDM bietet wichtige Datenverschlüsselung, um wichtige Unternehmensdaten innerhalb des Geräts zu schützen. Dedizierte Geräte im Kioskmodus ermöglichen Administratoren eine messbare Kontrolle über die Peripherieeinstellungen von Geräten, wodurch Eingriffe durch Endbenutzer eingeschränkt werden. WLAN und andere Netzwerkeinstellungen kann mithilfe eines MDM konfiguriert werden, um sicherzustellen, dass Geräte mit einem vom Unternehmen genehmigten Netzwerk verbunden sind. MDM hilft dabei, das Betriebssystem automatisch auf die neueste Version zu aktualisieren, um Malware und Viren fernzuhalten.
3. Schützen Sie verlorene oder gestohlene Geräte
Der Schutz vor Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen auf Android-Geräten hilft Sichern Sie diese Geräte, wenn sie verloren gehen oder gestohlen werden. MDM-Software sperrt Geräte auch aus der Ferne und löscht die Daten vom Gerät, um den Missbrauch wichtiger Unternehmensinformationen zu verhindern. Die Standortverfolgung hilft auch dabei, den Überblick über Geräte und deren Anmeldeinformationen zu behalten. Der Standortverlauf kann auch über das MDM-Dashboard verfolgt werden, indem eine Standortverfolgungsrichtlinie remote auf das Gerät übertragen wird.
4. Remote-Fehlerbehebung von Geräten
Die Remote-Cast- und -Steuerungsfunktion hilft bei der sofortigen Fehlerbehebung bei Geräten und reduziert die Ausfallzeiten der Geräte drastisch. Der Administrator kann den Bildschirm der Geräte auf das MDM-Dashboard übertragen und Dateien synchronisieren, um alle technischen Störungen zu beheben, die dazu führen Geräteausfallzeit. Dies ist eine sehr wichtige Funktion für dedizierte Geräte, da die meisten unbeaufsichtigt laufen. Daher ist es schwierig, den physischen Standort dieser Geräte sofort zu ermitteln, wenn ein Geräteproblem auftritt.
Die letzten Worte
Obwohl dedizierte Geräte bei der Umsetzung verschiedener Strategien für verschiedene Unternehmen helfen, ist die Sicherheit dieser Geräte äußerst wichtig. Scalefusion MDM ist eine der vielseitigsten Lösungen, um eine Flotte dedizierter Geräte effektiv über eine einzige Konsole zu verwalten und eine robuste Gerätedatensicherheit zu gewährleisten.
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