BFSI erlebt eine Ära des Wandels, die den Online-Betrieb mehr denn je unterstützt. Aber eine Sache, auf die die Branche nicht verzichten kann, ist die Sicherheit. Bei BFSI handelt es sich um viele vertrauliche Informationen, darunter Finanzdaten, persönliche Identitätsdaten, Bankkontodaten, Kartendaten usw., und es muss jederzeit Sicherheit gewährleistet sein. Kiosk Lockdown ist eine solche Technologie, die nicht nur die Sicherheit gewährleistet, sondern auch einen reibungsloseren Betrieb und einen verbesserten Kundenservice gewährleistet.
Die Kiosk-Sperrfunktion von Scalefusion MDM bietet BFSI umfangreiche Kiosk-Verwaltungsfunktionen und sorgt für die dringend benötigte Sicherheit, die für den BFSI-Sektor von größter Bedeutung ist. Lassen Sie uns in diesem Artikel untersuchen, wie die Kiosk-Sperrfunktion von Scalefusion MDM dem BFSI-Sektor zugute kommt.
Kioske im Bankwesen
Zuvor wurden in BFSI Kioske eingesetzt, um Kontaktpunkte für grundlegende Finanzdienstleistungen bereitzustellen. Sie wurden auch in ländlichen Regionen eingesetzt, wo die Eröffnung von Filialen nicht möglich war. Kioske wurden für Banken schnell zu einer beliebten Möglichkeit, das Kundenerlebnis zu verbessern und ihren Markenwert zu überdenken. Sie sind nicht nur sicher, sondern locken auch Millennials und andere digital versierte Kunden an.
Heutzutage werden Kioske in der Bankenbranche auf verschiedenen Ebenen eingesetzt, um die Kundeninteraktion und das Selbstbedienungserlebnis zu verbessern. In der BFSI-Branche sind Geldautomaten, Selbsthilfekioske und Feedback-Stände Beispiele für den Einsatz von Kiosken. Bankfilialen können die mit einer einzigen App gesperrten Geräte nutzen, um ihre Tablets in Vor-Ort-Kioske zu verwandeln, was die Wartezeiten der Kunden verkürzt und den Druck auf die Mitarbeiter vor Ort verringert.
Risiken für den BFSI-Sektor
Der BFSI-Sektor unterscheidet sich stark von anderen Branchen durch die Individualisierung, die er jedem seiner Kunden bietet. Schauen wir uns einige der Herausforderungen des BFSI-Sektors an.
Unternehmensdatensicherheit
Der Einsatz mobiler Geräte im Banking kann heute nicht mehr ignoriert werden. Millionen von Verbrauchern nutzen eine Vielzahl mobiler Geräte, um auf Bankanwendungen und Websites zuzugreifen. Dies birgt jedoch auch eine Reihe von Risiken wie mobile Malware, Apps von Drittanbietern, ungesicherte Wi-Fi-Netzwerke usw. Datenschutzverletzungen sind zweifellos das größte Risiko, mit dem Banken heute konfrontiert sind. Cyberkriminelle sind aktiver denn je, was den Schutz der persönlichen Daten und Informationen von Kunden für den BFSI-Sektor zu einer zunehmenden Sorge macht. Cybersicherheitsprobleme können zeitaufwändig und kostspielig sein. Kunden, die mit dem Service unzufrieden sind, können rechtliche Schritte gegen das Unternehmen einleiten, was langfristige Folgen haben kann. Die Kosten eines Reputations- und Verbrauchervertrauensverlustes sind schwer abzuschätzen, aber mit Sicherheit hoch.
Netzwerksicherheit
Die nicht verwalteten mobilen Geräte und Endpunkte der BFSI-Mitarbeiter stellen eine erhebliche Bedrohung für das Netzwerk, die Server und die Datenbank dar. Daher müssen sie sicher aufbewahrt und ständig überwacht werden. Wenn man nicht aufpasst, kann die moderne mobile Belegschaft Opfer bösartiger Links und Websites werden, was Unternehmen ein Vermögen kosten kann. Heutzutage sind Phishing-, Malware- und Ransomware-Angriffe häufiger denn je.
Phishing erfolgt durch Telefonanrufe, E-Mails oder gefälschte Websites. Kunden verwenden ihre Benutzernamen und Passwörter für mehrere Online-Konten und Websites wieder. Sobald eine Kombination aus Benutzername und Passwort gehackt wurde, würden Betrüger diese wahrscheinlich nutzen, um auf legitime Websites zu gelangen. ACH-Betrug ist heutzutage weit verbreitet.
Jede rechtswidrige Überweisung auf ein Bankkonto wird als ACH-Betrug bezeichnet. Es ist auch einfach zu implementieren. Um den Betrug durchzuführen, benötigt der Betrüger lediglich eine Kontonummer und eine Bankleitzahl. Alles beginnt mit einem Computertrojaner, den Betrüger per „Phishing“-Angriff auf einem Computer installieren.
Überlastete IT
Aufgrund der vitalen Natur der Branche ist es schwierig, ein IT-Administrator in der BFSI-Branche zu sein. Unternehmen ändern ihre Arbeitsmodelle regelmäßig und manchmal unerwartet, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.
IT-Administratoren hingegen sind natürlich mit der Implementierung einer Vielzahl von Korrekturen und neuen Ideen beschäftigt, wie z. B. der Aktualisierung von Arbeitsabläufen und Richtlinien auf einer großen Anzahl mobiler Geräte, der Kontrolle des Benutzerzugriffs und der Sicherstellung, dass Netzwerke immer verfügbar sind und ausführen, zusätzliche Sicherheitsrichtlinien formulieren, mit internen Prüfern für Sicherheit und Compliance koordinieren und so weiter.
BYOD
Mitarbeiter neigen dazu, ihre Geräte von dem Ort, an dem sie an Besprechungen teilnehmen, zu externen Besprechungen und relevanten Kundenbesprechungen mitzubringen. Es muss anerkannt werden, dass ein Gerät, sobald es das Büro verlässt, nicht mehr so sicher ist wie zuvor. Das Ausdehnen BYOD-Trend ist für die Finanzdienstleistungsbranche eine besondere Herausforderung. BYOD-bezogene Cyberkriminalität nimmt zu effizientes MDM Es sollte zum Schutz der gesamten BFSI-Infrastruktur eingerichtet werden.
Gerätemissbrauch und -diebstahl
BFSI ist anfällig für Gerätediebstahl. Wenn alle auf den Geräten gespeicherten wichtigen Daten in die falschen Hände geraten, könnte das gesamte Unternehmen und seine Kunden gefährdet sein. Daten können zur Begehung von Straftaten missbraucht werden. Banken verfügen in der Regel über sensible Verbraucherdaten, deren Offenlegung rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen kann. Dies wirkt sich langfristig negativ auf die Reputation aus.
Banken müssen in Spitzentechnologie und Innovation investieren und gleichzeitig sicherstellen, dass ihre Kerninfrastrukturen die richtige Plattform für eine tatsächliche organische Entwicklung und einen größeren Anteil der Verbrauchergelder in diesem dynamischen Umfeld bieten, in dem sich die Grundlagen des Bankgeschäfts ändern. Kiosksperre von Scalefusion MDM Fähigkeit ist eine solche Technologie, die Sicherheit gewährleistet. Lassen Sie uns verstehen, was eine Kiosksperre ist.
Kiosk-Sperrung von Scalefusion MDM: Wie sie für BFSI von Vorteil ist
Der Scalefusion-Kioskmodus ermöglicht es Unternehmen, ihre digitalen Standardgeräte in dedizierte Kioske umzuwandeln, indem sie sie an eine einzelne oder mehrere vordefinierte Anwendungen binden. Unternehmen können viel Geld sparen, wenn sie keine teuren maßgeschneiderten digitalen Kioske kaufen. Dies hilft Unternehmen auch dabei, ihre vom Unternehmen bereitgestellten Geräte optimal zu nutzen, indem es ihnen ermöglicht, nur bestimmte Programme auszuführen und die Ablenkung des Personals zu reduzieren.
Schauen wir uns an, welchen Nutzen die Kiosksperre von Scalefusion für BFSI hat.
Der Kioskmodus ist eine MDM-Funktion, die es Unternehmen ermöglicht, ihre mobilen Geräte in speziell entwickelte Kioske umzuwandeln. Im Folgenden sind die verschiedenen Arten von Kioskmodi aufgeführt, die Scalefusion konfigurieren kann:
Einzel-App-Kioskmodus
Das Einzel-App-Kioskmodus von Scalefusion verbirgt alle anderen Programme und Einstellungen auf Ihrem digitalen Gerät, sodass nur die ausgewählte App ausgeführt werden kann. Es verwandelt die Geräte in einen zweckspezifischen Kiosk, indem es sie in eine bestimmte Anwendung einbindet, z. B. in einen Selbstbedienungskiosk, eine digitale Beschilderung, einen GPS-Monitor oder ein mPOS-System.
Multi-Apps-Kioskmodus
Um die geschäftsspezifische Gerätenutzung zu sichern, können BFSI-Organisationen ihr Gerät an zwei oder mehr Anwendungen binden. Der Multi-App-Modus schränkt die Nutzung von Android ein Smartphone, indem Sie es an einen bestimmten Satz vorab genehmigter unternehmensspezifischer Apps binden. Es ermöglicht zwei oder mehr Apps auf Android-Geräten für geschäftliche Zwecke.
Mit der Kiosk-Sperrfunktion von Scalefusion MDM können IT-Administratoren von BFSI die folgenden Vorteile nutzen:
- 1. Reduzierte IT-Belastung
Neben der Verbesserung des Kundenerlebnisses besteht das Ziel der Einführung digitaler Kioske darin, Abläufe zu automatisieren und die IT-Belastung bei BFSI zu reduzieren. Mit dem Single-App-Kioskmodus von Scalefusion fühlen sich die Mitarbeiter engagierter und weniger abgelenkt. Sie bleiben konzentrierter. IT-Administratoren können Remote-Fehlerbehebungsfunktionen nutzen, um Probleme an unbeaufsichtigten digitalen Kiosken zu lösen, ohne physische Besuche vor Ort durchführen zu müssen. Dies reduziert auch den Zeit- und IT-Aufwand.
- Sorgen Sie für Unternehmenssicherheit
Der Kiosk-Sperrmodus von Scalefusion verhindert unbefugten Zugriff, indem er einen Schutz vor dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ermöglicht, Nicht-Arbeits- und Unterhaltungs-Apps blockiert, Daten im Falle eines Diebstahls aus der Ferne löscht usw.
Die strengen Passcode-Richtlinien von Scalefusion stellen sicher, dass die Passwörter sicher sind und regelmäßig über das Scalefusion-Dashboard geändert werden. Es gewährleistet Sicherheit vor unbefugtem Zugriff.
- Reduzierte Kosten
Kioske erfordern weniger Wartung, da sie normalerweise auf eine oder wenige spezifische Anwendungen beschränkt sind. Spezielle Kioskgeräte, die teurer sind als kommerzielle digitale Geräte, sind für Unternehmen nicht erforderlich. Vorhandene unternehmenseigene Smartphones und Tablets können in Kioske umgewandelt werden, wodurch das Unternehmen eine erhebliche Menge Geld spart.
- Over-the-Air-Content-Management
Scalefusion hilft bei der Massenverwaltung von Kiosken und der drahtlosen Überwachung des Inhalts auf den Geräten. Banken können Verwalten Sie Inhalte auf Digital Signages und Kiosken ganz einfach drahtlos.
Zusammenfassung
Die Banken- und Finanzdienstleistungsbranche ist seit langem ein Ziel von Cyberkriminellen. Unabhängig davon, wie sicher ihre Infrastruktur ist, müssen Banken und Finanzinstitute ihre Sicherheits- und Mobilgeräte- und Endpunktverwaltungsstrategie überdenken. Die Kiosksperre stellt sicher, dass die BFSI-Aktivitäten reibungslos und sicher ablaufen, sodass Unternehmen ihre Flügel ausbreiten können.
