USD 1.5 milyon. Iyan ang parusang naaangkop sa mga organisasyon ng pangangalagang pangkalusugan na lumalabag sa Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA). Sa ngayon, ilang organisasyon ng pangangalagang pangkalusugan at nauugnay na negosyo ang nasa panganib na maging hindi sumusunod dahil sa maling pamamahala ng mga mobile device sa trabaho.
Maaaring hindi sumunod ang mga organisasyon dahil ginagamit ng mga kawani ng healthcare ang kanilang mga personal na device sa trabaho o nagda-download ng mga hindi awtorisadong app na maaaring makompromiso ang data ng pasyente. Ang bawat operasyon ng mobile device na madaling makompromiso ang impormasyon sa pangangalagang pangkalusugan ay maaaring humantong sa a Paglabag sa HIPAA, na nagreresulta sa mga pagkalugi sa pananalapi. Sa kabutihang palad, may opsyon ang mga negosyo na makipagtulungan sa mga espesyalista sa pamamahala ng device upang makatulong na manatiling sumusunod sa HIPAA.
Ang blog na ito ay tungkol sa pagbibigay ng impormasyon kung paano makamit ang pagsunod sa HIPAA gamit ang Scalefusion Platform ng Mobile Device Management (MDM).. Binabalangkas nito ang mga pangunahing tampok ng Scalefusion MDM na tumutulong sa mga organisasyon na matugunan ang mga kinakailangan ng HIPAA para sa pag-secure ng protektadong impormasyon sa kalusugan (PHI) sa mga mobile device. Nag-aalok ang blog ng praktikal na payo at pinakamahusay na kagawian para sa kung paano ipatupad ang pagsunod sa hipaa gamit ang Scalefusion MDM upang matiyak ang privacy at seguridad ng data.
Ano ang HIPAA Compliance?
Ang pagsunod sa HIPAA ay mahalaga upang matiyak ang privacy at seguridad ng sensitibong impormasyon ng pasyente at maiwasan ang anumang legal o pinansiyal na parusa para sa hindi pagsunod. Sa madaling salita, ang pagsunod sa HIPAA ay isang mahalagang aspeto ng pagpapanatili ng pagiging kumpidensyal at seguridad ng impormasyong pangkalusugan sa digital age.
Kasama sa pagsunod sa HIPAA ang pagtupad sa mga kinakailangan ng Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996, ang mga kasunod na pagbabago nito, at anumang nauugnay na batas gaya ng HITECH Act. Ang pangunahing layunin ng HIPAA ay:
- Protektahan at pangasiwaan ang Protected Health Information (PHI).
- Pangasiwaan ang paglipat ng mga talaan ng pangangalagang pangkalusugan upang makapagbigay ng patuloy na pangangalagang pangkalusugan.
- Bawasan ang pandaraya sa loob ng sistema ng pangangalagang pangkalusugan.
- Lumikha ng standardized na impormasyon sa electronic billing at impormasyon sa pangangalagang pangkalusugan.
Nalalapat ang mga panuntunan ng HIPPA sa bawat uri ng Saklaw na Entity–mga tagapagbigay ng pangangalagang pangkalusugan, mga planong pangkalusugan, o mga clearinghouse ng pangangalagang pangkalusugan–at Business Associate na lumilikha, nagpapanatili, o nagpapadala ng data ng PHI. Ang Business Associate ay isang tao o isang kumpanya na nagbibigay ng serbisyo sa isang Saklaw na Entity kapag ang serbisyo, function, o aktibidad ay may kasamang access sa data ng PHI.
Kasama sa Business Associates Mga kompanya ng IT, abogado, accountant, kumpanya sa pagsingil, serbisyo sa cloud storage, serbisyo sa pag-encrypt ng email, at higit pa.
Ang pagsunod sa HIPAA ay maaari lamang mangyari kapag ang isang Sakop na Entidad o Business Associate ay nagpatupad ng mga kinakailangang kontrol at proteksyon para sa anumang nauugnay na data ng PHI. Ang mga kompanya ng pangangalagang pangkalusugan na may access sa PHI ay dapat tiyakin na ang pisikal, teknikal, at administratibong mga tuntunin ay nasa lugar at sinusunod.
Paano Tinitiyak ng Pagsunod sa HIPAA ang Privacy at Seguridad
Sa madaling salita, HIPAA compliant video conferencing software umiiral upang protektahan ang mga karapatan ng pasyente. Ipinagbabawal ng HIPAA ang mga kumpanya o pasilidad ng pangangalagang pangkalusugan na ibunyag ang impormasyon sa pangangalagang pangkalusugan nang walang pahintulot ng pasyente. Ang pagiging sumusunod sa HIPAA ay nagsisiguro na ang mga tagapagbigay ng pangangalagang pangkalusugan, mga planong pangkalusugan, mga clearing house ng pangangalagang pangkalusugan, at Mga Business Associate ay may mga pananggalang na nakalagay upang protektahan ang sensitibong personal at impormasyong pangkalusugan.
Ang paglaki ng mga programa sa pagkontrol sa gastos sa industriya ng pangangalagang pangkalusugan ay nagtutulak sa mga organisasyon na umani ng mga benepisyo ng mga mobile device, na tumutulong na panatilihing pinakamababa ang mga gastos. Mga patakaran ng BYOD payagan ang mga manggagamot, nars, at iba pang manggagawa sa pangangalagang pangkalusugan na magdala ng mga personal na kagamitan sa trabaho. Ilang organisasyon ang pinipiling magbigay ng mga device na pagmamay-ari ng kumpanya para mapanatili ang kontrol at protektahan ang kanilang mga network.
Gayunpaman, ang mga entity na sakop ng HIPAA o mga kasosyo sa negosyo na pipiliing gumamit ng mga mobile device sa kanilang mga organisasyon ay kailangang magkaroon ng kaalaman sa kung paano ipatupad ang hipaa na patakaran sa mobile device upang protektahan ang data ng pasyente. Ang mga mobile device ay nagdudulot ng kaginhawahan, ngunit mayroon din silang ilang mga panganib. Kung walang sapat na kontrol, maaaring makompromiso ang mga mobile device at malantad ang ePHI na nakaimbak sa mga ito.
Pagsunod sa MDM at HIPAA
Ang mga organisasyon ay may pananagutan at pananagutan pagbuo ng mga pamamaraan at patakaran ng mobile device na nagpoprotekta sa impormasyon sa kalusugan ng pasyente. Upang matiyak ang komprehensibong pagsunod, ang paggamit ng isang checklist sa pagsunod sa HIPAA ay maaaring gumabay sa mga organisasyon sa mga mahahalagang hakbang tulad ng mga regular na pag-audit, pagpapatupad ng mga kontrol sa seguridad, at pagsasagawa ng masusing pagsasanay sa mga kawani. Upang mapamahalaan ang mga mobile device sa isang setting ng pangangalagang pangkalusugan, kailangang bumuo ang mga organisasyon ng isang diskarte sa pamamahala ng peligro na kinabibilangan ng pagpapatupad ng mga pananggalang sa device upang mabawasan ang mga panganib. Dapat ding isama sa diskarte ang regular na pagpapanatili ng mga mobile device.
Ang isang mahalagang puntong dapat isaalang-alang kapag bumubuo ng mga patakaran at pamamaraan ng mobile device para sa pagsunod sa HIPAA ay isang solusyon sa pamamahala ng mobile device para sa pamamahala ng mga patakaran ng BYOD, pagtatakda ng mga paghihigpit sa paggamit, at configuration ng seguridad.
Paano Nakakatulong ang Scalefusion MDM sa Pagsunod sa HIPAA?
may Scalefusion, makakamit ng mga organisasyon ng pangangalagang pangkalusugan ang mga kontrol sa seguridad upang pamahalaan ang mga personal na device ng kawani nang hindi nakompromiso ang privacy.
1. Encryption para protektahan ang ePHI
Ang mga tuntunin ng HIPAA ay nagtuturo na ang mga device ay dapat na "Magpatupad ng mga teknikal na hakbang sa seguridad upang maprotektahan laban sa hindi awtorisadong pag-access sa elektronikong protektadong impormasyon sa kalusugan na ipinapadala sa isang elektronikong network ng komunikasyon." Nakakatulong ang pag-encrypt kapag naipadala ang data ng pasyente sa pagitan ng Mga Saklaw na Entidad at Business Associates. Gamit ang Scalefusion, maaaring ipatupad ng mga admin ang pag-encrypt sa storage media na ginagamit sa mga mobile device.
2. Proteksyon sa antas ng device na may mga patakaran sa passcode at remote na lock ng device
Ang pag-deploy ng mga password ay ang unang linya ng depensa patungkol sa seguridad ng device. Sa Scalefusion, maaaring maging matatag ang mga organisasyon mga patakaran sa password na tumutukoy sa haba at pagiging kumplikado ng mga password. Maaaring malayuang i-lock ng mga admin ang mga device kung nawala o nanakaw ang mga ito. Maaari rin nilang malayuang punasan ang anumang data ng pasyente na nasa mga naturang device.
3. I-configure ang mga setting ng VPN para ma-secure ang pagkakakonekta sa network
Maaaring malayuang i-configure ng mga admin ang mga setting ng VPN upang payagan ang secure na access sa mga corporate network. Maaaring itakda ang mga kontrol upang pigilan ang mga user na kumonekta sa mga pampublikong Wi-Fi network. Maaaring itulak ng mga admin ang mga patakaran upang matiyak na mananatiling konektado ang mga user sa mga corporate network kapag na-access nang malayuan.
4. Kontrolin ang paggamit ng app
Ang paggamit ng hindi kinokontrol na mga mobile app ay isang pangunahing panganib sa seguridad. Scalefusion's pamamahala ng mobile application namamahagi lamang ng mga pinapahintulutang app at tinitiyak na napanatiling napapanahon ang mga app na iyon sa mga update sa seguridad. Maaari ding itulak ng mga organisasyon ang kanilang mga in-house na app na ginawa para sa kanilang mga tauhan. Bukod pa rito, a Tool ng feedback na sumusunod sa HIPAA maaaring isama upang ligtas na mangolekta ng feedback mula sa mga kawani at pasyente, na tinitiyak na ang anumang sensitibong impormasyon na ibinahagi sa pamamagitan ng tool ay mananatiling protektado.
5. Pagbabahagi ng device para sa mga shift worker
Tinutulungan ng Scalefusion ang mga organisasyon na pamahalaan ang mga gastos sa pamamagitan ng pagpapagana ng pagbabahagi ng device sa pagitan ng mga propesyonal sa pangangalagang pangkalusugan. Maaaring mag-set up ang mga admin ng maraming profile na may mga dynamic na patakaran. Ang mga profile ay awtomatikong nagbabago sa mga nakabahaging device batay sa isang partikular na oras o heograpikal na lokasyon gaya ng naka-iskedyul. Tinitiyak din nito na kapag inilipat ang mga device na ginagamit sa loob ng mga pisikal na hangganan ng isang espasyo sa pangangalagang pangkalusugan, maaaring ma-block ang access sa mga app at data sa trabaho.
6. Pamamahala ng BYOD
Ang pagiging pamilyar at kaginhawahan ng paggamit ng mga personal na device sa trabaho ay nagpapabuti sa pagiging produktibo at daloy ng trabaho ng mga kawani ng pangangalagang pangkalusugan. Gayunpaman, nililimitahan ng BYOD ang kontrol sa pamamahala ng sensitibong data, na nagdaragdag ng mga pagkakataong magkaroon ng mga pagtagas o maling paggamit. Gamit ang Scalefusion MDM, ang mga kumpanya ay maaaring gumawa ng dalawang magkahiwalay na profile para sa personal at trabaho na paggamit, at sa gayon ay mapipigilan ang pagbabahagi ng data. Ang mga IT admin ay may kontrol sa profile sa trabaho (content, app, patakaran) at walang kontrol sa personal na profile.
7. Ipatupad ang data loss prevention (DLP)
Nilalayon ng DLP na pigilan ang hindi awtorisadong pag-access sa sensitibong impormasyon. Maaaring tukuyin ng mga organisasyon ang mga patakaran ng DLP kung paano protektahan ang data. Halimbawa, ang Patakaran sa DLP dapat pigilan ang mga kawani sa pagkuha ng mga screenshot ng data ng trabaho. Maaaring ipatupad ng mga IT admin ang naturang patakaran sa mobile device ng HIPAA na may Scalefusion para protektahan ang data sa loob ng mga Office 365 na app sa mga Android at iOS device gamit ang Microsoft DLP.
Mga Panuntunan sa Pagpapatupad para sa Pagsunod sa HIPAA
1. Panuntunan sa Privacy ng HIPAA
Ang panuntunan ay nagtatakda ng mga pamantayan para sa karapatan ng isang indibidwal na maunawaan at kontrolin kung paano ginagamit ang kanilang impormasyon sa kalusugan. Ang layunin ng Panuntunan sa Pagkapribado ay tiyaking protektado ang impormasyong pangkalusugan ng isang indibidwal habang pinahihintulutan ang daloy ng impormasyong pangkalusugan na kailangan upang magbigay at magsulong ng mataas na kalidad na pangangalagang pangkalusugan.
2. Panuntunan sa Seguridad ng HIPAA
Habang pinangangalagaan ng Panuntunan sa Privacy ang PHI, pinoprotektahan ng Panuntunan sa Seguridad ang isang subset ng impormasyong sakop sa ilalim ng Panuntunan sa Privacy. Pinoprotektahan ng subset na ito ang lahat ng makikilalang impormasyon na nilikha, ipinadala, natanggap, o pinananatili sa isang elektronikong format. Ito ay kilala rin bilang electronically protected health information o ePHI.
3. Panuntunan sa Notification ng Paglabag sa HIPAA
Ito ay isang hanay ng mga pamantayan na dapat sundin ng mga Saklaw na Entidad o Business Associates kung sakaling magkaroon ng paglabag na naglalaman ng PHI o ePHI. Ang panuntunan ay nag-aatas sa mga entity na abisuhan ang Department of Health at Human Services at mag-isyu ng paunawa sa media kung ang paglabag ay nakakaapekto sa higit sa 500 mga pasyente. Sa mga kaso kung saan ang isang paglabag sa data ay nagsasangkot ng personal na impormasyon sa kalusugan mula sa isang aksidente sa sasakyan, isang dalubhasang abogado tulad ni Michael Kelly abugado sa aksidente sa sasakyan ay maaaring makatulong sa pag-navigate sa parehong mga regulasyon ng HIPAA at batas ng personal na pinsala. Katulad nito, kung ang insidente ay nagsasangkot ng pinsala sa lugar ng trabaho, a manggagawa abogado ng kompensasyon makatitiyak na ang mga karapatan ng biktima ay protektado habang tinutugunan ang parehong mga alalahanin sa pagkapribado sa medikal at mga batas sa paggawa.
4. HIPAA Omnibus Rule
Ang panuntunan ay isang karagdagan sa regulasyon ng HIPAA na nag-uutos sa Business Associates na maging Sumusunod sa HIPAA, na binabalangkas ang mga tuntuning nakapalibot sa mga kasunduan. Ang mga kasunduan ay dapat isagawa sa pagitan ng Business Associate at ng Saklaw na Entity–o sa pagitan ng dalawang Business Associates–bago ang anumang PHI o ePHI ay ibahagi.
Paano Maging HIPAA Compliant sa 5 Hakbang
Ang Department of Human Health Services (HHS) at ang Inspector General (OIG) ay naglabas ng maikling gabay kung paano lumikha ng isang programa sa pagsunod. Ito ay tinatawag na "Ang Pitong Pangunahing Elemento ng isang Epektibong Programa sa Pagsunod''.
- Pagpapatupad ng nakasulat na mga patakaran, pamamaraan, at pamantayan ng pag-uugali.
- Pagtatalaga ng isang opisyal ng pagsunod at komite ng pagsunod.
- Pagsasagawa ng mabisang pagsasanay at edukasyon.
- Pagbuo ng mabisang linya ng komunikasyon.
- Nagsasagawa ng panloob na pagsubaybay at pag-audit.
- Pagpapatupad ng mga pamantayan sa pamamagitan ng mahusay na naisapubliko na mga alituntunin sa pagdidisiplina.
- Pagtugon kaagad sa mga nakitang pagkakasala at pagsasagawa ng pagwawasto.
Dahil sa mga inirerekomendang tip, ang mga organisasyon ay dapat gumawa ng isang epektibong plano sa pagsunod sa HIPAA upang matiyak na ang lahat ng mga pananggalang ay nasa lugar.
Step-by-step na Gabay para sa Mga Kumpanya na Magpakita na kaya nilang Pangasiwaan at Protektahan ang PHI
Hakbang 1 – Pumili ng isang Privacy Officer at Security Officer. Ang Privacy Officer ay magiging responsable para sa pangangasiwa sa pagbuo, pagpapatupad, pagpapanatili, at pagsunod sa mga patakaran sa privacy tungkol sa ligtas na paggamit at paghawak ng PHI. Kokontrolin ng Opisyal ng Seguridad ang patuloy na pamamahala ng mga patakaran at pamamaraan sa seguridad ng impormasyon.
Hakbang 2 - Magsagawa ng pagtatasa ng panganib at ipatupad ang mga patakaran sa pamamahala ng seguridad. Suriin at idokumento ang mga pang-araw-araw na operasyon para sa pagtukoy ng mga kahinaan. Suriin ang lahat ng asset – mga mobile device, computer, at papel na talaan. Magpatupad ng mga kinakailangang hakbang sa seguridad upang matiyak na ang lahat ng PHI ay ligtas kapag ang data ay ginagamit, iniimbak, o ipinamamahagi.
Hakbang 3 – Bumuo at magpatupad ng mga patakaran at pamamaraan at gawin itong naa-access ng mga tauhan. Gamitin ang mga patakaran at pamamaraan para mabawasan ang mga panganib sa HIPAA. Sa isang perpektong mundo, ang mga organisasyon ay maaaring sumunod sa bawat araw ng taon. Ngunit nangyayari ang mga lapses na maaaring makita ng mga panloob na auditor o regulator. Kung may naganap na paglabag, maglagay ng proseso upang magsagawa ng pagsusuri at remediation sa ugat.
Hakbang 4 – Magsagawa ng kaalaman sa mga manggagawa at mga programa sa pagsasanay sa mga regulasyon ng HIPAA at plano ng pagsunod ng organisasyon. Dapat ding ipaalam ng mga tagapagbigay ng pangangalagang pangkalusugan ang mga regulasyon ng HIPAA sa mga pasyente.
Hakbang 5 – Subaybayan, i-audit, at i-update ang mga hakbang sa seguridad ng pasilidad sa patuloy na batayan. Ang pagpapanatili ng pagsunod ay tungkol sa pagkakaroon ng mga pananggalang, parehong pisikal at digital.
Checklist ng Pagsunod sa HIPAA para sa 2023
Mayroong ilang mga detalye sa ilalim ng HIPAA, ngunit inirerekumenda na huwag direktang sumisid sa mga detalye. Sa halip, gumugol ng oras sa pag-unawa sa malaking larawan bago mag-drill down sa mga detalye. Ang Checklist ng pagsunod sa HIPAA ay hindi isang komprehensibong gabay sa pagsunod ngunit isang praktikal na diskarte para sa mga negosyo sa pangangalagang pangkalusugan upang maunawaan ang kanilang mga priyoridad at kahandaan sa HIPAA.
Audit
- Naisagawa mo na ba ang sumusunod na anim na pag-audit?
- Pagtatasa ng Panganib sa Seguridad
- Mga Pag-audit sa Mga Pamantayan sa Pagkapribado
- HITECH Subtitle D Privacy Audit
- Audit ng Mga Pamantayan sa Seguridad
- Pag-audit ng Asset at Device
- Pag-audit ng Pisikal na Site
Pagdodokumento ng mga Gaps
- Natukoy mo ba ang mga puwang sa mga pagsusuri sa itaas?
- Mga Pag-audit sa Mga Pamantayan sa Pagkapribado
Mga Plano sa Remediation
- Nakagawa ka na ba ng mga plano sa remediation upang matugunan ang mga puwang na natagpuan sa lahat ng anim na pag-audit?
- Ang mga plano sa remediation na ito ba ay ganap na naidokumento nang nakasulat?
- Ina-update at sinusuri mo ba ang mga planong ito taun-taon?
- Ang mga plano bang ito ay nananatili sa iyong talaan sa loob ng anim na taon?
Kamalayan at Pagsasanay ng Empleyado
- Sumailalim ba ang lahat ng mga kawani ng taunang pagsasanay sa HIPAA?
- Mayroon ka bang dokumentasyon ng kanilang pagsasanay?
- Mayroon bang dedikadong miyembro ng kawani na itinalaga bilang Opisyal sa Pagsunod ng HIPPA?
Mga Patakaran at Pamamaraan
- Mayroon ka bang mga patakaran at pamamaraan na nauugnay sa taunang mga patakaran sa pag-abiso sa privacy, seguridad, at paglabag sa HIPAA?
- Nabasa ba at legal na pinatunayan ng lahat ng miyembro ng kawani ang mga patakaran at pamamaraan?
- Mayroon ka bang dokumentasyon ng kanilang legal na pagpapatunay?
- Mayroon ka bang dokumentasyon ng taunang pagsusuri ng iyong mga patakaran at pamamaraan?
Mga Vendor at Business Associates
- Natukoy mo na ba ang lahat ng iyong vendor at kasosyo sa negosyo?
- Mayroon ka bang lahat ng Business Associate Agreement na nakalagay sa lahat ng business associate?
- Nagsagawa ka ba ng angkop na pagsusumikap sa iyong mga kasosyo sa negosyo upang masuri ang kanilang pagsunod sa negosyo?
- Sinusubaybayan at sinusuri mo ba ang iyong Mga Kasunduan sa Business Associate taun-taon?
- Mayroon ka bang Mga Kasunduan sa Pagiging Kumpidensyal sa mga vendor na hindi nauugnay sa negosyo?
Mga Breaches ng Data
- Natukoy mo na ba ang lahat ng iyong vendor at kasosyo sa negosyo?
- Mayroon ka bang lahat ng Business Associate Agreement na nakalagay sa lahat ng business associate?
- Nagsagawa ka ba ng angkop na pagsusumikap sa iyong mga kasosyo sa negosyo upang masuri ang kanilang pagsunod sa negosyo?
- Sinusubaybayan at sinusuri mo ba ang iyong Mga Kasunduan sa Business Associate taun-taon?
- Mayroon ka bang Mga Kasunduan sa Pagiging Kumpidensyal sa mga vendor na hindi nauugnay sa negosyo?
Mga paglabag
- Mayroon ka bang tinukoy na proseso para sa mga insidente at paglabag?
- Mayroon ka bang kakayahan na subaybayan at pamahalaan ang mga pagsisiyasat ng lahat ng mga insidente?
- Nagagawa mo bang magbigay ng pag-uulat ng mga menor de edad o makabuluhang paglabag o insidente?
- May kakayahan ba ang iyong mga tauhan na mag-ulat ng isang insidente nang hindi nagpapakilala?
Pambalot Up
Ang mga regulasyon sa proteksyon ng data tulad ng HIPAA para sa industriya ng pangangalagang pangkalusugan ay nakakatulong na protektahan ang pinaka-personal na impormasyon ng mga tao. Habang ang paglipat ng PHI sa elektronikong format ay nagpapataas ng kadaliang kumilos at kahusayan, ito ay nagpapataas din ng mga panganib sa seguridad. Ang tamang solusyon sa pamamahala ng device ay makakatulong sa mga organisasyon na sumunod sa mga alituntunin habang iniiwasan ang pagbabayad ng mabigat na multa. Ang mga propesyonal sa pangangalagang pangkalusugan ay maaaring tumuon sa pagbibigay ng de-kalidad na serbisyo sa kanilang mga pasyente sa pamamagitan ng pag-aalaga sa patuloy na nagbabagong mga regulasyon.
Kung gusto mong maging sumusunod sa HIPAA at sumunod sa mga patakaran nito sa privacy at seguridad para sa mga mobile device ng iyong organisasyon, hinihikayat ka naming subukan ang Scalefusion MDM. Makipag-ugnayan sa kanilang team ngayon para matuto pa at iskedyul ng isang demo. Protektahan ang iyong sensitibong data at tiyaking sumusunod ang HIPAA sa Scalefusion MDM.
Mga Mapagkukunan:
