Mifumo ya kazi imebadilika sana katika kipindi cha miaka 20 iliyopita. Jinsi biashara zinavyofanya kazi leo ni tofauti kabisa na kile ambacho mtu yeyote angetarajia. Mabadiliko haya yametokea kutokana na matumizi makubwa ya vifaa vya mkononi ikiwa ni pamoja na simu janja, kompyuta mpakato na kompyuta kibao. Kwa hivyo, nguvu kazi ya simu sasa ni utaratibu wa kawaida kwa makampuni, kwani wafanyakazi wanaendelea kuamini kwamba teknolojia ya simu imewasaidia kuongeza tija. Kwa kweli, utafiti uliofanywa na Kitengo cha Ujasusi cha Uchumi unasema kwamba 18% ya wafanyakazi wanaamini teknolojia ya simu imeboresha ubunifu wao.
Makampuni yanayotaka kuboresha tija ya mfanyakazi wameanza kutumia uhamaji kuweka mikakati na kutekeleza teknolojia za simu kwa ajili ya kazi za kila siku za wafanyakazi wao.
Hebu tuelewe baadhi ya maneno ya msingi kwa uwazi.
Nguvu kazi ya simu ni nini?
Wafanyakazi wanaotembea hujumuisha wafanyakazi wanaofanya kazi nje ya mahali pa kazi halisi. Wafanyikazi hawa sio tu kwa wafanyikazi wanaofanya kazi nyumbani. Wafanyikazi wa mstari wa mbele kama wauzaji wa bima, wafanyikazi wa rejareja, na wafanyikazi wa gig pia wako chini ya kitengo hiki cha wafanyikazi.
Kando na kazi kutoka kwa wafanyikazi wa nyumbani, wafanyikazi wa rununu hupatikana kwa kawaida katika tasnia ya ujenzi, utengenezaji, uuzaji wa rejareja na huduma za afya. Hapa, wafanyikazi hufanya kazi uwanjani badala ya dawati la ofisi.
Wafanyakazi wa rununu hawafungwi na eneo halisi bali wameunganishwa na teknolojia tofauti za rununu. Kwa hiyo, katika ofisi ya kisasa, mbali na kusimamia vifaa vya mahali pa kazi, ni muhimu pia kusimamia vifaa vya wafanyakazi ili wafanyakazi waweze kukaa vizuri na kufanya shughuli za biashara vizuri.
Usimamizi wa nguvu kazi ya simu ni nini?
Kama jina linavyopendekeza, Usimamizi wa Nguvu Kazi ya Simu ya Mkononi unahusisha kushughulikia wafanyakazi wa kazini (kawaida wanaohusika na utoaji, ukarabati, au kudumisha huduma) wanaofanya kazi nje ya majengo ya ofisi. Ikiungwa mkono na teknolojia, mbinu hii husaidia makampuni kujenga siku bora zaidi, salama na bora ya kufanya kazi kwa timu za uwanjani ambazo ziko safarini kila wakati.
Haja ya kuwezesha wafanyikazi wa rununu
Wafanyakazi wa rununu huhakikisha wafanyikazi wako wanabaki wakiwa na tija nje ya ofisi kama wangefanya ikiwa wamo ndani yake. Kwa kuboresha mikakati ya usimamizi wa wafanyikazi, kampuni zinaweza kuokoa muda na kudhibiti vyema kazi za kiutawala kama vile kutunza kumbukumbu, taarifa, kuandaa utaratibu wa kufuata, usimamizi wa ratiba, n.k.
Usimamizi wa nguvu kazi huwafanya wafanyakazi kuwa na tija zaidi nje ya ofisi kwani huwasaidia wafanyakazi kufikia programu, programu na data kwa urahisi kama wangefanya ndani ya majengo ya ofisi.
Soma zaidi: Je, Unatekeleza 'Wafanyakazi wa Simu' Yenye Mafanikio? Mambo Tunayopaswa Kujua
Jinsi ya kuwezesha wafanyikazi wa rununu?
Hapa kuna njia sita za kuwezesha wafanyikazi wa rununu:
1. Anza kwa kutekeleza sera ya kufanya kazi kwa mbali
Ripoti ya Upwork ilitabiri kwamba katika miaka 10 ijayo, karibu 38% ya wafanyikazi wa muda watafanya kazi kwa mbali. Licha ya idadi hiyo, karibu 57% ya mashirika bado hayajaweka sera ya kufanya kazi kwa mbali.
Sera ya kufanya kazi kwa mbali husaidia katika kuelewa maono, malengo na malengo yaliyowekwa na biashara. Hakikisha sera yako ya mbali inatoa ufafanuzi juu ya majukumu na majukumu yote kwa miongozo iliyo wazi, inayojumuisha kila mchakato na utaratibu wa dakika.
Sera yako ya kazi ya mbali inahitaji pia kujumuisha miongozo yote ya usalama, usiri na faragha ambayo inaeleza njia ambazo mfanyakazi wa mbali anaweza kufikia data muhimu ya biashara kwa kuunganisha kwa usalama kwenye mtandao.
2. Tathmini mazingira ya IT ya kampuni yako
Wakati wa kujaribu kutekeleza wafanyikazi wa rununu, maswali kadhaa yanaweza kuibuka katika akili yako kuhusu shughuli zako zilizopo, kama vile zifuatazo:
- Je, miundombinu yako ya IT inaweza kusaidia wafanyikazi kwa mbali?
- Je, teknolojia zilizopo zinaweza kutumika kwa ajili yake?
- Je, unahitaji kuunganisha teknolojia mpya?
- Je, kutakuwa na mabadiliko yoyote katika taratibu na sera za sasa?
Usalama ndio suala kuu, kwa hivyo ni muhimu kutathmini taratibu zako za sasa za usalama kabla ya kubadilisha mtandao au miundombinu. Unaweza pia kufanya ukaguzi wa tovuti ili kubaini hatari na udhaifu katika mifumo na mitandao yako.
3. Kuimarisha usalama wa mitandao, mifumo na vifaa
Wakati makampuni yanaruhusu wafanyakazi kufanya kazi kwa mbali kupitia zana za kufanya kazi za mbali, usalama unaendelea kubaki kuwa changamoto kubwa zaidi kukabiliana nayo. Wafanyakazi wa rununu wanaweza kuongeza hatari zinazohusiana na uvunjaji wa data na mashambulizi ya mtandao. Unaweza kuboresha usalama wa simu na mtandao kwa kupeleka ufikiaji salama kwa mtandao wa shirika, kwa kuhakikisha wafanyikazi wa mbali wanatumia VPN (mtandao pepe wa kibinafsi) kufikia data ya biashara. Wasimamizi wa TEHAMA wanaweza pia kuhimiza wafanyikazi wa mbali kutumia mifumo salama ya wingu kudhibiti na kuhifadhi data ili kupunguza athari.
4. Imarisha mawasiliano yenye ufanisi
Ushirikiano mzuri na kazi ya pamoja ni vipengele viwili muhimu vinavyoweza kutafsiri kuwa wafanyakazi wa rununu wenye tija na laini. Kwa kutumia zana shirikishi, wafanyakazi wa mbali wanaweza kuhisi kama wao ni sehemu ya timu na kufanya kazi kwa umoja ili kutimiza malengo ya kampuni. Zana kadhaa za ushirikiano huwezesha uratibu na mawasiliano ya wakati halisi kati ya washiriki wa timu, kupita jiografia. Baadhi ya msingi wa wingu majukwaa ya usimamizi wa mradi pia kuruhusu wanachama wa mbali kupanga na kusimamia kazi na kufuatilia maendeleo.
5. Kukumbatia BYOD
Kukumbatia a leta kifaa chako mwenyewe Utamaduni utawaruhusu wafanyakazi kutumia vifaa vyao wenyewe kupata data inayohusiana na kazi. Ingawa usanidi wa BYOD hupunguza gharama za biashara, huja na changamoto kadhaa. Zoezi la kujumuisha vifaa mbalimbali vya mkononi kwenye mtandao bila shaka ni changamoto kuu. Lakini changamoto kubwa kwa BYOD na wafanyakazi wa mbali ni kufuata kanuni na usalama wa data. Data ya kampuni huacha majengo ya ofisi na wafanyakazi wa kazi za nyumbani kila siku. Kwa hivyo kifaa kinapopotea nje ya ofisi, ndivyo data iliyo ndani yake ilivyo. Ili kukumbatia BYOD, biashara zinapaswa kuwa na uwezo wa kusimamia vifaa mbalimbali na mifumo yao ya uendeshaji inayolingana. Changamoto hizi zinaweza kutatuliwa kwa kupeleka suluhisho la MDM au kompyuta inayotegemea wingu. Udhibiti wa kifaa cha mkononi huwasaidia wasimamizi wa TEHAMA kudhibiti vifaa vya kibinafsi na pia huwaruhusu kutenganisha data ya kibinafsi na ya biashara.
6. Cloud-enable mobile workforce
Kwa kutumia kompyuta ya wingu, wafanyikazi wako wa rununu wanaweza kufikia hati za biashara na programu kutoka mahali popote. Hazina kuu inayotegemea wingu pia huruhusu biashara kuchapisha programu, programu na maudhui kwa usalama kwa watumiaji wa mbali wa simu popote.
Manufaa ya wafanyikazi wa rununu muhimu kwa kampuni yako
1. Kuboresha ushirikiano na usimamizi
Programu za mawasiliano ya timu kulingana na wingu kuwezesha ushirikiano bora kati ya wafanyikazi wa mbali bila vizuizi vyovyote vya kijiografia. Kando na hilo, mfumo wa usimamizi wa kifaa cha mkononi unaweza pia kusaidia wasimamizi wa TEHAMA kudhibiti programu, usanidi wa kifaa na sera, masasisho ya programu, n.k kutoka ofisini.
2. Manufaa kwa wafanyakazi wa shamba
Wafanyikazi walio kwenye upande wa mteja wanajua jinsi vifaa na teknolojia za rununu zilivyo muhimu kufikia na kushiriki habari kwa wakati halisi. Kwa ufikiaji rahisi kama huo, wafanyikazi wa uwanja wanaweza kufanya maamuzi ya haraka na kutatua maswala ya wateja kwa njia ifaayo. Sema kwa mfano wawakilishi wako wa mauzo huchukua milo mingi ya mchana ya biashara, na programu ya kurejesha gharama inaweza kuwasaidia kuwasilisha ripoti za gharama kwa kubofya, badala ya kurundika na kupoteza risiti kufikia mwisho wa mwezi.
3. Ufanisi wa gharama ya uendeshaji
Wakati wafanyikazi wanafanya kazi kwenye majukwaa ya rununu au uwanjani, mashirika yanaweza kupunguza usimamizi wa miundombinu na gharama za uendeshaji. Kwa nguvu kazi ya rununu, kampuni zinaweza kupunguza gharama za mali isiyohamishika kwa kiwango kikubwa, hata ikiwa ni Nyumba ya kifahari huko Miami. Ripoti nyingi zinaonyesha kwamba kwa kubadili nguvu kazi zaidi ya simu. Kwa kweli, Sun Microsystems iliokoa dola milioni 68 kwa mwaka kwa gharama ya mali isiyohamishika.
4. Muendelezo wa biashara
Wafanyakazi wa rununu huhakikisha mwendelezo wa biashara kwa gharama zote. Katika hali ya mapumziko, kama vile janga la asili au janga, wafanyikazi wa rununu wanaweza kuendelea kufanya kazi, kwa kufuata mtindo wa mwendelezo wa biashara.
Mitindo ya wafanyakazi wa simu za baadaye
Kutokana na hivi karibuni Gonjwa la COVID-19, mashirika yamechukua hatua haraka kuhakikisha biashara zao zinaendelea kuimarika. Makampuni yameanza kufuata mazoea ya kufanya kazi ambayo yanaweza kuruhusu wafanyakazi wote zaidi kufanya kazi nje ya majengo ya ofisi.
Mitindo ya baadaye ya wafanyikazi wa rununu itajumuisha yafuatayo:
- Makampuni yanaweza kutarajia kupitisha zana mpya za programu kama programu ya usimamizi wa mradi, CRM, matumizi ya programu ya usimamizi, na kadhalika ili waweze kudhibiti vyema mabadiliko makubwa ya wafanyikazi wanaotafuta kazi kutoka nyumbani au maeneo ya mbali.
- Mashirika yanaweza pia kutekeleza masharti ya mkataba kupitia huduma za usajili ambazo zinaweza kusaidia kupunguza athari za mzunguko wa fedha kwenye biashara.
- Usimamizi wa kisasa wa wafanyikazi wa rununu utahusisha kuchukua hatua za kuongeza ushiriki wa wafanyikazi ili wafanyikazi wa uwanjani waweze kuungana na wafanyikazi wa ofisi kwa wakati halisi kwa usaidizi wa mawasiliano na ufikiaji wa data.
- Mustakabali wa usimamizi wa nguvu kazi ya rununu unahusisha kukumbatia Uhalisia Pepe (Uhalisia Pepe) na Uhalisia Pepe (Uhalisia Ulioboreshwa). Kampuni zinazopeana unyumbufu wa utamaduni wa kazi za mbali zinaweza kupata manufaa kwa kuunganisha zana za Uhalisia Pepe na Uhalisia Pepe na suluhisho zao za usimamizi wa wafanyakazi wa simu.
