Tupende tusipende, tunaishi katika ulimwengu wa simu za mkononi ambapo karibu shughuli zote za kila siku, iwe za kibinafsi au za kitaalamu, hutegemea vifaa vya kielektroniki. Vifaa vya mkononi kama vile simu mahiri, kompyuta kibao, kompyuta mpakato na vifaa vingine vya mkononi vimekuwa sehemu ya utaratibu wetu wa kila siku. Athari ambazo vifaa mahiri vimesababisha katika jinsi biashara zinavyofanya kazi ni kubwa sana. Uhamaji wa biashara ni mojawapo ya mitindo ya mapinduzi ambayo imetokana na matumizi makubwa ya vifaa vya mkononi.
Swali la kweli ni, jinsi gani biashara kutekeleza mkakati wa uhamaji usio na uthibitisho ambayo huleta usimamizi bora wa kifaa cha mbali na kupata taarifa nyeti za biashara kwa wakati mmoja? Jibu ni Suluhu za Usimamizi wa Kifaa cha Simu (MDM)..
Suluhu za MDM hurahisisha vipi Usimamizi wa Uhamaji wa Biashara?
Suluhu za MDM hutoa jukwaa kwa biashara kudhibiti, kulinda na kufuatilia masafa ya vifaa vyao ambavyo vimetawanywa katika maeneo kama sehemu ya uhamaji wa biashara zao. Biashara kadhaa zina rununu asili kama vile vifaa, usafirishaji, ghala, usafirishaji wa maili ya mwisho, ujenzi, uchimbaji madini, n.k. Baadhi ya biashara huwapa wafanyakazi wao fursa ya kufanya kazi kutoka maeneo rahisi kwenye vifaa vyao vya kibinafsi (BYOD).
Suluhisho la MDM hupanua kiweko cha kina ambacho biashara zinaweza kutumia kusukuma sera za usalama hewani kwenye vikundi vyao vya vifaa, kufuatilia orodha za vifaa, kufuatilia mahali, kutoa usaidizi wa mbali na mengine mengi. Hii ina jukumu kubwa katika kurahisisha Uhamaji wa Biashara kwani sehemu nyingi za kuchosha Uendeshaji wa IT ni otomatiki na usimamizi wa kijijini uwezo hupunguza hitaji la kutembelea tovuti.
Kuna ongezeko la mara kwa mara katika kupitishwa kwa suluhu za MDM kwani biashara zinatambua umuhimu wa jukumu linalochukua katika kurahisisha michakato yao ya biashara ya mbali. Kulingana na a kuripoti, Soko la Usimamizi wa Kifaa cha rununu ilithaminiwa kuwa dola bilioni 3.40 mnamo 2020 na inatarajiwa kufikia dola bilioni 10.67 ifikapo 2026, kwa CAGR ya 21% katika kipindi cha utabiri wa 2021 - 2026.
Hebu tuchunguze kwa undani jinsi ujumuishaji wa uwezo wa MDM na michakato ya biashara unaweza kuleta uhamaji mzuri wa biashara;
7 uwezo wa MDM ambao unaweza kuunganishwa na michakato ya biashara?
1. Kuongezeka kwa mwonekano wa hesabu ya kifaa na shughuli za mfanyakazi
Wakati wa kuwezesha kubadilika kwa mahali pa kazi, inakuwa muhimu kwa biashara kuweka kichupo kwenye safu zao za vifaa vilivyotawanywa. Ufumbuzi wa MDM hutoa uwezo mbalimbali unaorahisisha mchakato wa ufuatiliaji na ufuatiliaji wa hesabu za kifaa.
Programu ya MDM hutoa maeneo ya wakati halisi ya vifaa vyao vyote, vilivyoenea katika maeneo. Zaidi ya hayo, suluhu za kisasa za MDM pia hutoa ripoti za kina na uchanganuzi kuhusu umuhimu wa kifaa kama vile matumizi ya betri, nafasi ya kuhifadhi, kutotumika kwa kifaa, ubadilishaji wa SIM na mengine mengi. Ripoti kama hizo husaidia mashirika kutathmini utendakazi na afya ya vifaa vyao, na pia kuangalia matumizi ya jumla ya kifaa na wafanyikazi.
2. Utekelezaji wa BYOD kwa tija iliyoboreshwa
Leo, watu kwa kawaida wanamiliki kifaa kimoja au zaidi mahiri ikijumuisha simu mahiri, kompyuta kibao na kompyuta ndogo. Mashirika kadhaa huwaruhusu wafanyakazi wao kutumia vifaa vyao mahiri vya kibinafsi kufikia zana na rasilimali za shirika kufanya kazi kutoka ofisini au eneo lingine lolote. Mwelekeo huu, unaoitwa Lete kifaa chako mwenyewe (BYOD) mwenendo ni wa manufaa kwa mashirika kwa kuwa yanaokoa gharama za uwekezaji zinazoingia katika kununua vifaa vya kibinafsi vya kazi kwa kila mfanyakazi.
Pia ni ya manufaa kwa wafanyakazi kwa vile wao huanza kufanya kazi kwenye kifaa chao wenyewe kinachojulikana au chaguo lao. Hata hivyo, kwa kutekeleza sera ya BYOD iliyofanikiwa, mashirika yanahitaji kuhakikisha kuwa data ya shirika inayofikiwa na wafanyakazi haivuji na pia kwamba data ya faragha ya wafanyakazi kwenye vifaa vyao inasalia kuwa sawa.
Suluhisho za MDM hutoa idadi kubwa ya vipengele ili kuunda ufanisi Sera ya BYOD. Zifuatazo ni baadhi ya vipengele vingi ambavyo mashirika yanaweza kujiinua kutoka kwa ufumbuzi wa MDM;
- Unda wasifu wa kazi uliotenganishwa ambao unahakikisha kwamba data ya shirika na ya kibinafsi haichanganyiki.
- Tekeleza sera thabiti ya nambari ya siri
- Zuia vitufe vya maunzi, milango ya USB, n.k. ili kuzuia kunakili data ya shirika
- Kuweka Ufikiaji wa Barua Pepe kwa Masharti ili kuzuia ufikiaji usioidhinishwa wa barua pepe za kampuni
- Sukuma mtandao na mipangilio ya VPN (Virtual Private Network).
- Sanidi sera za usimbaji fiche wa data
3. Usimamizi wa maombi hewani
Mashirika yote yanategemea seti maalum ya zana na maombi ili kurahisisha na kutekeleza michakato yao ya biashara. Walakini, sio kila timu katika shirika inahitaji kila ombi. Timu za IT hutoa vifaa vya wafanyikazi kulingana na seti ya programu wanazohitaji kwa jukumu lao.
Suluhu za MDM husaidia kuharakisha mchakato huu wa kawaida wa kutoa kila kifaa kibinafsi kwa kuwezesha wasimamizi wa TEHAMA kuunda wasifu kwa kila timu na kusukuma programu mahususi hewani kwenye meli za vifaa vingi mara moja, kwa mbali.
Kwa kuongezea, suluhisho za kisasa za MDM huongeza uwezo wa kisasa kama vile 'Hali ya Kioski' ambayo husaidia kufunga vifaa mahiri katika hali ya programu moja au programu nyingi. Vifaa vilivyofungwa chini katika hali ya kioski huendesha programu moja iliyochaguliwa pekee iliyochaguliwa kwa wingi na hufanya kama kifaa kilichoundwa kwa makusudi kama vile alama za kidijitali, kibanda cha kuhifadhi tiketi, kifaa cha GPS cha kusudi moja, n.k.
4. Usimamizi wa maudhui ya msingi wa wingu
Vyote michakato ya biashara na shughuli zinazohusiana zinategemea mawasiliano bora na uhamishaji wa habari. Simu na barua pepe ni njia ya kitamaduni ya kuwasiliana katika mazingira ya shirika. Hata hivyo, ugavi wa faili unaotegemea wingu ndiyo njia inayofuata na inayotegemeka sana ya kubadilishana taarifa za shirika.
Masuluhisho ya MDM huwawezesha wafanyakazi kusalia wameunganishwa, iwe wanafanya kazi ndani ya vifaa vya ofisi au kwa mbali, na kusaidia kushiriki data ya shirika papo hapo juu ya wingu. Uwezo huu wa kushiriki maudhui hauzuiliwi kutoka kwa kifaa kimoja hadi kingine, mashirika yanaweza kutumia uwezo huu wa MDM kusukuma video, maandishi, picha hata kwa vifaa mahususi kama vile alama za kidijitali.
5. Utatuzi wa utatuzi wa mbali kwa muda uliopunguzwa wa kifaa
Wakati wa kufanya kazi kutoka kwa majengo ya ofisi, wafanyakazi wanaweza kuunganishwa papo hapo na wanachama wa TEHAMA iwapo kifaa kina hitilafu au hitilafu. Lakini nini kinatokea wakati mfanyakazi wa mbali anakutana na hitilafu ya kiufundi? Leo, kila mchakato wa biashara unaungwa mkono sana na teknolojia. Muda wa kifaa au hitilafu za mfumo hata kwa muda kidogo unaweza kusababisha kusitishwa kwa shughuli za biashara na kuathiri vibaya mapato.
Utatuzi wa shida wa mbali ni uwezo unaosuluhisha tatizo hili na husaidia timu za TEHAMA kuwafikia wafanyikazi wanaohitaji papo hapo ili kutatua suala hilo. Suluhisho za MDM hutoa uwezo wa kipekee wa usaidizi wa mbali kama vile utumaji na udhibiti wa Mbali, kurekodi vipindi vya skrini na vipindi, kuunda tikiti za usaidizi kwenye mifumo iliyojumuishwa ya ITSM na mengi zaidi. Hii inahakikisha kwamba hakuna timu inakabiliwa na upungufu wa muda mrefu wa kifaa na kwamba michakato ya biashara kamwe kuacha.
6. Utoaji uliorahisishwa wa aina mbalimbali za vifaa na OS
Timu za IT za mashirika, haijalishi ni tasnia gani ina jukumu kubwa katika kila uendeshaji wa biashara. Wao ni wajibu wa kutoa vifaa vya wafanyakazi wote wa shirika, kufuatilia vipengele vya kiufundi kwenye vifaa, kuhakikisha kuwa hakuna hitilafu ya kiufundi inayotokea na kutatua haraka makosa ya mfumo ili kuhakikisha kuwa michakato haikomi.
Kubeba majukumu makubwa kama haya mara nyingi huelekea kuzishinda timu za IT. Utekelezaji wa masuluhisho ya MDM sio tu husaidia timu za IT kuelekeza kazi zao nyingi zisizohitajika lakini pia huwezesha utoaji na usimamizi wa kifaa kilichorahisishwa.
Zaidi ya hayo, ufumbuzi bora wa MDM huruhusu usimamizi wa aina mbalimbali za vifaa kama vile kompyuta za mkononi, simu mahiri, kompyuta za mkononi, POS, alama za kidijitali, vioski na vifaa vingine vya mkononi na vilivyopachikwa kutoka kwa kiweko kimoja. Zaidi ya hayo, suluhu za MDM huwezesha wasimamizi wa IT kutoa vifaa vya Android, iOS, MacOS na Windows 10 kutoka kwa dashibodi moja iliyounganishwa, bila kulazimika kufanya kazi kibinafsi ili kutoa kila aina ya kifaa na OS.
7. Console iliyounganishwa kwa shughuli nyingi
Fikiria kulazimika kufanya kazi kwenye vifaa vya wafanyikazi moja baada ya nyingine ili kutoa vifaa vilivyo na seti sahihi ya programu, kusanidi mipangilio ya usalama, kufuatilia hesabu ya kifaa, kutathmini utendaji wa kifaa, kutekeleza mfumo wa kawaida wa uendeshaji na sasisho za programu kupitia zana za kibinafsi na. taratibu.
Sasa hebu fikiria kuwa na zana ya moja kwa moja ambayo sio tu inakuruhusu upeanaji lakini pia inasukuma programu, inasanidi sera za usalama, kuweka kiotomatiki na ratiba matengenezo ya mfumo wa uendeshaji na programu na kupanua usaidizi wa papo hapo angani, kwa kundi zima la kifaa chako, yote kwa wakati mmoja. !
Suluhu za MDM, hukupa kiweko hiki cha kina ambacho hukusaidia kutekeleza shughuli zote za TEHAMA kutoka kwa dashibodi moja, ukiwa mbali.
Mistari ya kufunga
Kila sekta ya viwanda imeona kuongezeka kwa utekelezaji wa ufumbuzi wa MDM kutokana na muda, juhudi na mbinu ya kuokoa gharama ambayo wameweka. Scalefusion ni suluhisho mojawapo maarufu la MDM ambalo hutoa vipengele vya kipekee ikijumuisha vyote vilivyotajwa hapo juu ili kusaidia kurahisisha michakato ya biashara.
