Hakuna mwanadamu asiyeweza kuzeeka—kuzeeka ndiyo hatima yetu. Lakini tunapozeeka, kinga hupungua, na mambo ya afya huwa magumu. Lakini ni nini hufanyika wakati uhamaji unakuwa suala au umbali na muunganisho huleta changamoto? Kwa bahati nzuri, telehealth imeibuka kama suluhisho la kimapinduzi kwa wazee, na kuwawezesha kupata huduma ya matibabu ya hali ya juu wakiwa mbali. Kwa usaidizi wa usimamizi wa kifaa cha rununu, matumizi ya telehealth yamegeuza huduma za utunzaji kuwa sawa, kuboresha uzoefu wa wagonjwa na maisha ya wazee wengi ulimwenguni kote katika nyumba za wazee.
Katika blogu hii, tunachunguza jinsi huduma ya afya kwa njia ya mtandao inavyotumika kutoa Medicare bora kwa wazee wetu na jinsi usimamizi wa vifaa vya mkononi (MDM) unavyochukua jukumu muhimu katika kuhakikisha athari ya mafanikio ya huduma ya afya kwa njia ya mtandao kwenye huduma ya afya ya wagonjwa wazee.
Kwa nini Ufikiaji wa Telehealth ni Muhimu kwa Watu Wazima Wazee
Jarida la Tiba la New England linafafanua afya ya mawasiliano kama utoaji wa huduma za afya, elimu ya afya, na huduma za afya kupitia teknolojia za mbali.
Kulingana na Idara ya Afya WHO1, duniani kote, kutakuwa na takriban watu bilioni 1.4 wenye umri wa miaka 60 na zaidi ifikapo mwaka wa 2030. Ifikapo mwaka wa 2050, idadi hiyo inatarajiwa kufikia bilioni 2.1.
Umuhimu wa matumizi ya huduma za afya kwa njia ya simu ulitambuliwa sana wakati wa hali ngumu ya afya duniani wakati janga la COVID-19 lilikuwa katika kilele chake mwaka wa 2021. Bila teknolojia za mbali, uharibifu wa janga hilo ungekuwa mbaya zaidi. Teknolojia za mbali kama vile tiba ya mbali na afya kwa njia ya simu wakati wa janga la covid-19 ziliokoa maisha mengi. Mara nyingi zikisaidiwa na mifano ya programu za huduma za afya ambazo ziliunga mkono mashauriano na ufuatiliaji wa mbali.
Sekta ya huduma ya afya imetambua thamani ya telehealth kwenye meza. Kwa hivyo, hata janga hili likiwa limepita, wataalamu wa afya na walezi wanazidi kusisitiza hitaji la huduma za afya ya simu-haswa kwa wazee.
Ikiwa ni lazima tuchague sababu moja inayoelezea kwa nini matumizi ya telehealth ni muhimu na muhimu kwa wazee, lazima iwe rahisi na ya gharama nafuu. Kwa wazee ambao wanahitaji matibabu ya mara kwa mara lakini wanakabiliwa na vikwazo vya usafiri na ufikiaji, telehealth ni baraka, inapatikana masaa 24 kwa siku. Kwa hivyo, hiyo inafanya telehealth kuwa ya thamani.
Manufaa ya Ufikiaji wa Kielektroniki kwa Wagonjwa Wazee na Walezi wao: Wajibu wa MDM
Wakati wazee wanahitaji huduma ya msingi ya mara kwa mara na matibabu, ni vigumu kwa familia zao za kipato cha chini. Kwa hiyo, wengi huchagua nyumba za wazee na makao ya kusaidiwa ambapo walezi wanapatikana kwa urahisi na madaktari wanaweza kutembelea kwa urahisi.
Matunzo ya kisasa ya kulelea watoto yana vifaa muhimu vya teknolojia kama vile vitanda vya hali ya juu, vifaa vya matibabu, udhibiti wa halijoto, n.k. Na, bila shaka, wanaweza kufikia mahitaji bora zaidi ya afya ya simu ambayo huwasaidia wagonjwa kuwaunganisha na madaktari wao kupitia simu. Walakini, changamoto kwa wafanyikazi wa teknolojia katika usanidi kama huo iko katika kudhibiti vifaa vya wafungwa na walezi.
Usimamizi wa kifaa cha rununu inatoa vipengele bora vya mbali kwa wawezeshaji wa teknolojia ya afya ili kuwezesha nyumba za wazee na vituo vya kuishi kwa usaidizi kupitia huduma ya afya kwa njia ya mtandao. Katika sehemu hii, tunaangalia kwa undani jinsi baadhi ya vipengele vya asili vya MDM vinavyoweza kuwasaidia wawezeshaji hawa wa teknolojia katika kufungua uwezo kamili wa huduma ya afya kwa njia ya mtandao kwa kutekeleza sera za huduma ya afya kwa njia ya mtandao.
uandikishaji
Wawezeshaji wa teknolojia wa mashirika ambayo huendesha vituo vingi vya kuishi vilivyosaidiwa mara nyingi wanakabiliwa na kazi ya kusajili na kupeleka vifaa vipya, kwa wagonjwa na walezi. Tunazungumza kuhusu wazee hapa, ambao wengi wao ni wagonjwa walio na magonjwa sugu—hakuna jinsi unavyotarajia wachanganue misimbo au kufuata maagizo ya barua pepe. Hata walezi wanaweza kukosa wakati wa kufanya vivyo hivyo.
Hapa ndipo suluhisho la MDM linapotumika. Programu nyingi za MDM zinaunga mkono Android Zero-touch, Windows Autopilot na uandikishaji wa Apple DEP, na kufanya vifaa viwe tayari kwa matumizi ya nje ya boksi. Kwa hivyo, vifaa vya kituo cha utunzaji wa wazee (simu mahiri, kompyuta kibao, n.k.) viko tayari kutumika baada ya kufungua boksi, huku skrini chache tu za ruhusa zikihitajika. Hakuna haja ya kuwa na wasiwasi kuhusu mahitaji tofauti ya kifaa na mifumo ya uendeshaji. Programu ya MDM huunda wasifu wa kifaa kulingana na mifumo ya uendeshaji na vikundi vya vifaa kulingana na mahitaji na madhumuni ambayo vifaa hivyo vitatumika.
A uandikishaji wa kifaa kilichorahisishwa Huokoa muda mwingi kwa wafanyakazi wote wa vituo vya usaidizi ili waweze kuzingatia kikamilifu kazi muhimu zaidi. Faida nyingine ya uandikishaji wa haraka na rahisi ni kwamba vifaa viko tayari kwa programu na huduma za afya kwa muda mfupi. Kuondoa vifaa kutoka kwa wasifu au kuviondoa pia ni rahisi sana kwa kubofya mara chache tu kwenye dashibodi ya MDM.
Vifaa vya Kufungia
Telehealth kwa wazee inahusisha kipengele kimoja muhimu-hakuna nafasi ya uvivu. Ndiyo, programu zote za afya ya simu na EHR (Rekodi za Afya za Kielektroniki) programu zinapatikana 24×7, lakini madaktari bingwa au washauri wa masuala ya afya huenda wasipatikane kila saa. Hii ina maana kwamba vifaa vyote vya wafungwa na walezi lazima viendeshe tu huduma ya afya ya simu, ufuatiliaji wa mgonjwa, magonjwa ya akili EHR au programu maalum za ndani huku wafanyakazi wa ofisini kwenye vifaa tofauti vinavyosimamiwa wakishughulikia mtiririko wa kazi wa kiutawala kama vile huduma za bili za kimatibabu, usindikaji wa madai, na uthibitishaji wa bima bila kukatiza shughuli za kimatibabu.
Walezi ni wanadamu. Baadhi yao pia ni wa milenia. Hisia hiyo ya kuangalia programu za mitandao ya kijamii au kucheza mchezo inaeleweka. Lakini walezi katika maisha ya usaidizi huwatunza wazee, ambao baadhi yao wanaweza kuwa na magonjwa kama vile Parkinson, Alzheimer, n.k. Kwa hivyo, uzembe au vikengeushi kwa niaba ya walezi vinaweza kuwa hatari.
Hii inatuleta kwenye kipengele muhimu zaidi cha MDM katika kusimamia huduma za afya kwa njia ya simu katika nafasi ya afya ya wazee—kuzima kwa kifaa. Suluhisho la MDM huruhusu wawezeshaji wa teknolojia kufunga vifaa kwa usalama katika hali ya programu moja au nyingi, ambayo mara nyingi huitwa modi ya kioski.
Kufunga huhakikisha kwamba programu zilizofungwa pekee ndizo zinazofanya kazi kwenye vifaa hivi, iwe ni vifaa vya walezi au wafungwa. Kwa wazee, kipengele cha kufungwa huhakikisha kwamba hawapati shida na kifaa hicho ikiwa watagusa sehemu yoyote ya skrini kwa bahati mbaya. Programu au programu zilizofungwa pekee ndizo zinazoonekana kwenye skrini ya kifaa katika hali ya kioski. Hakuna kutelezesha kidole au kugusa kwingine kunaweza kufanya kazi. Hii inaruhusu huduma za afya ya simu zisizokatizwa na zisizokatizwa kwenye vifaa vya wafungwa.
Kwa mtazamo wa mlezi, vifaa vilivyofungwa huondoa vizuizi vyovyote visivyohitajika kutoka kazini. Walezi hawawezi kufikia chochote nje ya mamlaka ya hali ya kioski inayotumika. Kwa hivyo, hawakosi arifa muhimu za afya ya ndani ya programu au masasisho ya ukaguzi kwenye vifaa vyao. Inaweka kiwango cha uzalishaji juu na hupunguza uwezekano wa uzembe wakati wa dharura.
Wafanyakazi wa kiufundi wa watoa huduma za afya na mashirika yanayosimamia vituo vya kuishi vya kusaidiwa na nyumba za wazee wanaweza pia kutumia modi ya kioski ili kutekeleza vikwazo zaidi. Wanaweza kudhibiti uwekaji upya mipangilio iliyotoka nayo kiwandani, kuwasha upya USB, sauti ya +/-, picha za skrini, kamera, Wi-Fi na mipangilio mingine mingi kwenye vifaa vinavyodhibitiwa vinavyoendeshwa katika hali ya kioski—yote kutoka kwenye dashibodi ya MDM.
Ufuatiliaji wa Vifaa vilivyowekwa
Nyumba nyingi za utunzaji na vituo vya kuishi vya kusaidiwa huhudumia wagonjwa wachanga wanaohitaji ufuatiliaji wa mara kwa mara wa afya zao. Mambo haya muhimu ni muhimu wakati wa ufuatiliaji wa ushauri wa kiafya. Vitambulisho kama hivyo hunaswa kupitia vifaa vilivyowekwa kwenye vifaa vya kisasa vya matibabu kama vile vipumuaji, mashine za kuchanganua damu, n.k.
Suluhisho la MDM huwawezesha madaktari na wauguzi wa vituo vya afya vya wazee kufuatilia umuhimu wa vifaa vilivyowekwa. Ni muhimu kwamba wawezeshaji wa teknolojia wasikose hata mdundo au mpigo wa vifaa hivi katika suala la utendaji kazi wake. Muhimu wa vifaa vilivyowekwa ni pamoja na vipimo kama vile betri, kumbukumbu, kasi ya kichakataji, matumizi ya data, onyesho, n.k.
Betri ndicho kipengele muhimu zaidi cha ufuatiliaji kwa vifaa vilivyopachikwa. Kwa suluhisho la MDM, vituo vya kuishi vilivyosaidiwa vinaweza kuweka jicho la karibu sana juu ya hali ya betri ya vifaa vyema. Wanaweza kuweka kiwango cha chini zaidi kama arifa. Kwa mfano, kiwango cha chini cha betri kwa kompyuta kibao iliyopachikwa kiingilizi kinaweza kuwekwa hadi 20%. Mara tu betri inaposhuka chini ya 20%, muuguzi au mlezi anaweza kuarifiwa ili hatua ya haraka ichukuliwe.
Ufuatiliaji wa vifaa vilivyowekwa ni lazima kabisa kwa sababu vifaa hivi vimeunganishwa na vifaa vya matibabu vinavyopima na kufuatilia afya za wazee. Kukosekana kwa huduma yoyote hapa kunaweza kusababisha utambuzi au matibabu yasiyofaa wakati simu ya simu au video ya simu inaendelea; kwa mfano, wagonjwa wanaotumia dawa kama vile semaglutide ya mdomo wanahitaji ufuatiliaji thabiti wa ishara muhimu na vipimo vya afya ili kuhakikisha matokeo bora ya matibabu. Hakuna tofauti ya makosa katika huduma yoyote ya afya, haswa kwa wagonjwa wazee. Suluhisho la MDM huhakikisha huduma za simu zisizo na makosa pamoja na ufuatiliaji kamili wa vifaa vilivyowekwa.
MDM Zaidi ya Telehealth
Ingawa mtu anaweza kufikiria kuwa tunatoka nje ya mada, sisi sio kweli. Hakuna kiasi cha mashauriano ya kidijitali ya kizamani yanayoweza kuchukua nafasi ya matembezi ya ana kwa ana au mwingiliano wa matibabu kati ya daktari na mgonjwa. Wakati telehealth na telemedicine katika huduma ya afya ya wazee ni wabadilishaji mchezo, madaktari bado lazima watembelee nyumba za utunzaji. Baada ya yote, kuongezeka kwa ghafla au kushuka kwa shinikizo la damu au mapigo au mashambulizi ya hofu ya Alzeihmer inahitaji matibabu ya haraka, ya kimwili.
Ingawa telehealth inatoa ufikiaji usio na kifani wa huduma ya afya kwa wazee, watoa huduma za afya wanaosimamia huduma hizi lazima pia waangazie nyanja zisizo za matibabu za mazoezi yao kwa ufanisi. Jambo moja muhimu ni kushughulikia mchakato wa bili - kazi ngumu ambayo inaweza kuchukua muda mwingi mbali na utunzaji wa wagonjwa. Kuamua kama bili ya matibabu ya nje ni uamuzi ambao mazoea lazima yapimwe kwa uangalifu, kwa kuzingatia faida na hasara zake kwa mahitaji yao mahususi. Hii inahusisha sio tu kutathmini uwezekano wa akiba ya kifedha lakini pia kubainisha jinsi utumaji huduma nje unavyoweza kuathiri ubora na ufanisi wa jumla wa utunzaji wa wagonjwa.
Hapa kuna njia chache suluhisho la MDM linabaki kusaidia:
BYOD & Containerization
Madaktari wanaotembelea nyumba za kuwatunzia wazee hubeba simu zao mahiri, kompyuta kibao au kompyuta ndogo. Vile vile, vituo vya utunzaji wa wazee huajiri madaktari na wataalam wengi wanaopiga simu ambao mara nyingi hutoa uchunguzi au kupendekeza njia za matibabu kupitia telehealth kwa kutumia vifaa vyao vya kibinafsi. Vifaa vinaweza kutumia suluhisho la MDM ili kuhakikisha kuwa data ya faragha na ya siri ya wagonjwa wote katika EHR au programu zingine za nyumbani ni salama. Suluhisho la MDM huruhusu kujumuishwa kwa sera za BYOD (leta kifaa chako mwenyewe) kwenye vifaa vya madaktari wanaotembelea na wataalamu na wataalamu wengine wa afya. Hii ni sawa na Sera za BYOD kutekelezwa kwenye vifaa vinavyomilikiwa na mfanyakazi katika mazingira ya ushirika.
Programu ya MDM inaweza kuunda wasifu au kontena mbili tofauti—kazi na za kibinafsi—kwenye vifaa vya kibinafsi vinavyotumiwa katika nyumba za utunzaji. Ni wazi inatumika kwa vifaa vya kibinafsi vya walezi au wauguzi, ikiwa wataruhusiwa kufanya hivyo. Uwekaji huu wa kontena huhakikisha kuwa programu au data ya kazini kamwe hazifikii wenzao wa kibinafsi, hata kama programu hizo za kazi zinajumuisha ufikiaji wa kituo. Programu ya EHR.
Kwa mfano, kwa kufuata sera ya BYOD, madaktari hawawezi kunakili data ya EHR au ePHI iliyohifadhiwa kwenye kontena lao la kazi kwa njia yoyote. Kwa kutumia mipangilio kwenye dashibodi ya MDM, wawezeshaji wa teknolojia wanaweza pia kuhakikisha kuwa hata picha za skrini za hati sehemu ya chombo cha kazi huhifadhiwa kila wakati ndani ya chombo cha kazi.
Sera ya BYOD inalinda afya na data nyingine za siri za wafungwa wa nyumba za utunzaji kutokana na kuharibiwa au kushirikiwa. Na hii inaunganishwa moja kwa moja na sehemu yetu inayofuata na ya mwisho.
Usimamizi wa Utekelezaji
Kila mtaalamu wa huduma ya afya atakumbuka kashfa ya Theranos Inc. iliyofikia kilele chake mwishoni mwa 2022 kwa kifungo cha zaidi ya muongo mmoja jela kwa Mkurugenzi Mtendaji na Afisa Mkuu Mtendaji wake kwa sababu ya ulaghai wa kiteknolojia. Huduma ya afya ni tasnia iliyodhibitiwa sana yenye sheria na kanuni nyingi. Kutofuata sheria kunaweza kuwa janga.
Mashirika ya huduma ya afya, mashirika yasiyo ya kiserikali, vikundi vya ustawi, n.k., vinavyosimamia vituo vya kuishi kwa usaidizi na nyumba za utunzaji, lazima pia vifuate kanuni za huduma ya afya. Mfano mmoja kama huo katika tasnia ya huduma ya afya ya Marekani ni HIPAA. HIPAA inawakilisha Sheria ya Usafirishaji na Uwajibikaji ya Bima ya Afya, iliyoanzishwa mwaka wa 1996. HIPAA inalinda faragha ya taarifa na data ya mgonjwa na inazuia kushiriki Taarifa za Afya Zilizolindwa (PHI/ePHI).
MDM inaruhusu uundaji wa mtiririko wa kazi wa kufuata kutoka kwa dashibodi yake. Kwa mfano, utiifu wa betri, kufuata matumizi ya data, kutii uzio wa eneo, kutii matukio ya usalama, n.k. Mitiririko hii ya utiifu inaweza kuundwa kulingana na sera za HIPAA. Usimbaji fiche wa data ya ePHI ni hatua moja muhimu katika kupata data ya mgonjwa.
Kwa kutumia Scalefusion, mashirika ya huduma ya afya yanaweza kutekeleza usimbaji fiche wa data ya ePHI kwenye midia ya hifadhi ya vifaa vya mkononi.
Chunguza kwa kina jinsi nyumba za kulea wazee na usimamizi wao zinaweza kukaa HIPAA inatii Scalefusion MDM.
Hitimisho: Wazee Wanastahili Matunzo Bora Zaidi
Hakuna shaka yoyote kwamba telehealth itaendelea kuleta mapinduzi na kubadilisha matunzo na afya kwa wazee. Suluhisho la MDM linaweza kuharakisha mabadiliko haya na kuhakikisha huduma za simu zinawasilishwa kwa wazee kwa njia bora zaidi. Hata kwa uchunguzi wa kimwili wa wagonjwa wachanga wanaoishi katika nyumba za utunzaji, manufaa ya MDM yanaonekana. Wazee wanastahili matunzo bora zaidi kutoka kwa walimwengu wote—mbali na kimwili.
Nukuu:
