Tillkomsten och den dynamiska utvecklingen av mobil teknik har banat nya sätt att bedriva och hantera affärsverksamhet. Kontor är inte längre begränsade till tegel- och murbruksmiljöer, snarare bleknar arbetsplatsens omkrets när fler och fler anställda arbetar från avlägsna platser för att passa ett antal affärskrav i realtid. Ta till exempel dina frontlinjearbetare och fältstyrkan som tenderar att nästan alltid arbeta från avlägsna platser som lager, byggarbetsplatser, skeppsvarv, transportnav, mineralmalmer, olje- och gasfält, butiker och så vidare.
För att nu försäkra sig om att de kan fortsätta sina dagliga uppgifter och prestationer för att upprätthålla de nödvändiga standarderna för effektivitet och noggrannhet, förser företag oftast dem med smarta handhållna enheter i form av surfplattor, RFID-skannrar, mPOS, robusta enheter, streckkodsläsare och liknande utrustning. Även om företagsmobilitet driver effektivitet, bekvämlighet, precision och produktivitet, är det också viktigt för företagen att hålla koll på dessa enheter som används av fjärranställda av flera skäl. Organisationer kan få flera fördelar från en branschbeprövad MDM-lösning för frontlinjearbetare, när det gäller att hantera och säkra de enheter som används av dem.
Varför platsspårning är viktigt för personalhantering i frontlinjen
Låt oss titta på fördelarna som platsspårning och geofencing som en funktion kan medföra för företag.
Datainsamlingens noggrannhet: Platsspårning säkerställer att anställda på fältet upprätthåller datarapporteringsaktiviteter via mobila enheter i enlighet med den företagsdefinierade permanenta reseplanen (PJP). Detta gör det i sin tur möjligt för företaget att hålla ett ständigt öga på ett geografiskt spridd team. Korrekt underhåll av PJP-rapporter, styrkt genom platsspårning, innebär att anställda besöker de affärsplatser de ska besöka och samlar in korrekta data från de platser som krävs för att uppfylla företagets syften.
Förbättrad arbetsproduktivitet: Platsspårning kan låta som tydlig polisiering för många distansarbetare, men det är en nödvändig funktion som ställer upp korrekta arbetsförväntningar för både anställda och arbetsgivare. Även om förtroende är viktigt när det gäller att få arbete gjort från frontlinjearbetare och fältstyrka, är det också viktigt att vara observant. Platsspårning tvingar din distansarbetare att använda rätt inloggnings- och utloggningstider och detaljer för att hjälpa chefer att lära sig om deras legitima arbetsplatser och skifttider. Detta ökar alltid produktiviteten och precisionen.
Enhetsspårning i realtid: För företag med distansarbetskraft är det obligatoriskt att ha felfria fältserviceledning och platsspårning fungerar bäst som en värdefull funktion. Det underlättar realtidsspårning av alla företagsägda enheter som används ute på fältet för att säkerställa att data som lagras i dem inte lämnar fördefinierade lokaler eller platser. När platsspårning ingår som en funktion i en MDM-lösning fungerar den samtidigt tillsammans med geofencing och skapar en varning eller avisering för IT-administratören när en specifik enhet lämnar eller kommer in på en specifik plats.
Process- och ersättningseffektivitet: Platsspårning insugad i mobila enheter som används av frontlinjearbetare och fältstyrkor tillåter dem inte att förfalska några detaljer och information kring deras rutinresor och kundbesök. Med enheter aktiverade med platsspårning visar den de exakta avstånden som fältcheferna täcker och visar också rätt bränsleavgifter för chefer att ersätta. Samtidigt, när chefer är medvetna om var cheferna på fältet befinner sig i realtid, blir det lättare för dem att omfördela mötesplatser till chefer baserat på deras närområde.
Förbättrad rapportering och drift: Platsspårning gör det möjligt för IT-cheferna att automatiskt samla in alla exakta detaljer om de områden som har besökts av frontlinjearbetarna eller fältstyrkan. Detta eliminerar kravet på pappersarbete eller manuell hantering rapporter av de anställda, som ofta kan bli felplacerad eller stulen. Det effektiviserar hela processen med arbetsfördelning, prestationsstandardisering och drifthantering på fältet. Bortsett från det, meddelar platsspårning även chefen om alla oplanerade eller odefinierade resor eller besök som gjorts av fältcheferna av personliga skäl, inom kontorets tider.
För att sammanfatta det tillsammans, företag som anställer frontlinjearbetare och fältstyrkor kan dra nytta av platsspårning på flera sätt, vilket inte bara skulle göra det möjligt för företagets IT-team att säkerställa enhets- och datasäkerhet utan också upprätthålla disciplin, effektivitet, produktivitet och precision i team och affärsverksamhet. Om din organisation tillhandahåller företagsägda enheter till sin distansarbetare, se till att implementera en kraftfull och skalbar MDM-lösning med platsspårning som en av dess kärnfunktioner.
