Vad är hanterade och ohanterade enheter? Hur skyddar man dem?

I takt med att moderna arbetsmodeller skiftar mellan fjärrstyrda, hybrida och kontorsbaserade enheter är gränsen mellan personliga och företagsbaserade enheter inte längre tydlig. Anställda växlar mellan bärbara datorer, smartphones och surfplattor; vissa utfärdas av IT, andra ägs personligen och ofta i samma arbetsflöde.

Denna mångfald av enheter har skapat en dubbel utmaning för IT-team: att säkra hanterade (företagsägda) enheter samtidigt som det växande antalet ohanterade (BYOD) enheter skyddas. 

Låt oss analysera hanterade kontra ohanterade enheter, vad de betyder för din säkerhetssituation och hur du säkrar båda, utan att göra livet svårare för användare eller ditt efterlevnadsteam.

Hanterade kontra ohanterade (BYOD) enheter: Vad är skillnaden?

När man bygger en modern strategi för enhetshantering är det avgörande att förstå hur företagsägda och medarbetarägda enheter skiljer sig åt, inte bara vad gäller äganderätt utan också i hur de konfigureras, säkras och övervakas.

Vad är hanterade enheter?

Hanterade enheter är slutpunkter som ägs av organisationen och är registrerade i en centraliserad enhetshanteringslösning, till exempel en programvara för Unified Endpoint Management (UEM). Dessa enheter är helt under IT-kontroll, vilket gör det möjligt för administratörer att tillämpa säkerhetspolicyer, skicka uppdateringar av operativsystem och appar, konfigurera policyinställningar, övervaka enhets- och användaraktivitet och felsöka på distans vid behov.

Viktiga egenskaper hos hanterade enheter inkluderar: 

• Företagsägd hårdvara
• Registrerad på MDM/UEM-plattformen
• Fullständig insyn och kontroll för IT-team
• Tillämpliga säkerhetspolicyer (kryptering, applikationshantering, lösenordspolicyer etc.)
• Perfekt för företagsbruk med liten eller ingen personlig användning

Användningsfall: Ett logistikföretag utfärdar Android-surfplattor till leveranspersonal, förkonfigurerade med endast arbetsrelaterade appar och låsta via kioskläge för att förhindra missbruk.

Vad är ohanterade enheter (BYOD)?

Ohanterade enheter, vanligtvis kallade BYOD (Ta med din egen enhet), är personliga smartphones, bärbara datorer eller surfplattor som anställda använder för att komma åt företagets resurser. Dessa enheter är inte helt registrerade i en UEM men kan ha enkla säkerhetskontroller som containerisering eller appbaserad hantering för att skydda affärsdata.

Nyckelegenskaper:

• Medarbetarägd hårdvara
• Begränsad eller ingen kontroll på enhetsnivå från IT
• Dataseparation via containrar eller appspecifika policyer
• Potentiellt högre risk på grund av personliga användningsmönster
• Används ofta i hybrid- eller distansarbetsmiljöer

Användningsfall:

En anställd får åtkomst till sin arbets-e-post och sina affärsappar från sin personliga iPhone, som har en säker arbetsbehållare som hanteras av företagets UEM-lösning.

Är BYOD en säkerhetsrisk? Inte, om det hanteras på rätt sätt

BYOD får ofta dåligt rykte i IT-kretsar, och inte helt utan anledning. Personliga enheter kommer med varierande konfigurationer, okända hotytor och begränsad IT-insyn. 

Men här är sanningen: BYOD är inte i sig osäkert. 

Den verkliga risken ligger i hur den hanteras eller missköts. 

Med rätt inställningar kan BYOD vara både säkert och flexibelt. Dagens hanteringsverktyg gör det enkelt att skydda data utan att vara i vägen för användarna.

Moderna verktyg som möjliggör säker BYOD

• UEM-lösningar med BYOD-registrering: Ledande UEM:er stöder nu BYOD med selektiv kontroll, med hjälp av containrar och profiler istället för fullständig enhetshantering.
• Containerisering: Skapar en säker, isolerad arbetsyta på personliga enheter. Arbetsdata förblir krypterade, policystyrda och raderbara utan att ingripa i personligt innehåll.
• Villkorlig och nollförtroendeåtkomst: Tillämpar åtkomstregler baserat på enhetens hälsa, operativsystem, plats och efterlevnad. Endast verifierade enheter kommer åt i företagsappar.

Med dessa verktyg i bruk slutar BYOD att vara en riskfaktor och blir en kontrollerad, säker förlängning av ditt företags ekosystem.

Att välja rätt enhetsstrategi: Hanterad, ohanterad eller båda?

Det finns ingen universell lösning när det gäller strategier för slutpunkter. Rätt mix, oavsett om det gäller hanterade enheter, BYOD (Bring Your Own Device) eller båda, beror på organisationens verksamhet, efterlevnadsbehov och hur era team arbetar. 

I praktiken kombinerar många organisationer de två: hanterade enheter för roller som kräver strikt kontroll och säker BYOD för flexibilitet där risken är lägre. För att få rätt balans måste IT-chefer bedöma både organisationsövergripande prioriteringar och krav på enhetsnivå gällande kontroll, kostnad och användarupplevelse.

Affärsomfattande faktorer att beakta:

• Regelefterlevnad: Inom sjukvård, finans och flyg är helt hanterade och krypterade enheter standard.
• Säkerhetsställning: Högriskorganisationer (t.ex. statliga entreprenörer, kritisk infrastruktur) behöver kontroll som BYOD-modeller inte helt kan garantera. 
• Arbetsmodell: Distansarbetsplatser använder både hanterade enheter och BYOD-enheter effektivt eftersom hanterade enheter erbjuder IT-konsekvens; BYOD ökar flexibilitet och snabbar upp onboarding.
• IT-resurser och omkostnader: Att hantera företagsägda enheter är resurskrävande, medan BYOD minskar hårdvarukostnaderna men komplicerar policytillämpningen.
• Användarupplevelse och flexibilitet: BYOD fungerar när åtkomsten är sömlös och personuppgifter förblir privata. Detta ökar användarnöjdheten och produktiviteten. 

Enhetsspecifika faktorer att utvärdera: 

Så här säkrar du hanterade enheter

Att säkra hanterade enheter är en grundläggande del av alla företags IT-strategier. Tack vare IT-team kan de säkra operativsystem, appar, data och nätverksåtkomst utan att vara beroende av användare eller tredjepartsverktyg.

Med en Unified Endpoint Management (UEM) lösning På plats kan organisationer tillämpa dessa åtgärder i stor skala, på Android, iOS, Windows, macOS, ChromeOS och Linux.

Så här kan moderna organisationer effektivt säkra sina hanterade enheter:

1. Hantering av operativsystemuppdateringar och patchar

Att hålla operativsystemet uppdaterat är inte förhandlingsbart. UEM-lösningar gör det möjligt för IT-team att automatisera operativsystemuppgraderingar och distribuera säkerhetsuppdateringar utan manuell användaringripande.

• För Android inkluderar detta snabba uppgraderingar av operativsystemversioner för att minimera risken för kända sårbarheter.
• För Windows, ChromeOS och macOS kan UEM:er tillämpa både större uppdateringar och kritiska säkerhetsuppdateringar över slutpunkter.
• Detta säkerställer att alla enheter konsekvent följer de senaste säkerhetsstandarderna och funktionerna.

2. Patchning av tredjepartsapplikationer

Utöver operativsystemet finns de flesta sårbarheter i tredjepartsapplikationer. UEM:er gör det möjligt för IT-team att:

• Övervaka och uppdatera vanliga appar som webbläsare, meddelandeverktyg och produktivitetspaket
• Automatisera uppdateringar för appar som Zoom, Chrome och Slack
• Minska riskerna utan att vara beroende av användaråtgärder

3. Datakryptering

Data måste förbli säkra i vila. UEM:er kan tillämpa inbyggda krypteringsprotokoll på olika enhetsplattformar. Till exempel: 

• BitLocker-kryptering för Windows-slutpunkter.
• FileVault-kryptering för macOS-enheter.

Detta säkerställer att även om en enhet förloras eller blir stulen, förblir informationen oläslig och skyddad från obehörig åtkomst.

4. Kioskläge

För företagsägda frontlinjeenheter, kiosk läge begränsar användningen till en enda app eller en fördefinierad uppsättning appar och hjälper till att: 

• Använda kioskläge för en enda app för att låsa enheter till en specifik app eller en utvald grupp av appar.
• I butikskassor, fältverktyg och feedbackkiosker
• Öka fokus och produktivitet genom att begränsa distraktioner
• Minimera säkerhetsrisker genom att blockera onödig systemåtkomst

5. Enhetsautentisering (kontextmedvetna åtkomstkontroller)

Med hjälp av kontextuella parametrar kan IT:

• Definiera åtkomstregler baserat på kontext som tid, plats och nätverk
• Begränsa åtkomst utanför kontorstid eller från riskfyllda geografiska områden
• Tillämpanyckelkortsliknande'logik för att endast tillåta betrodda åtkomstvillkor
• Förhindra obehörig åtkomst utan ständig manuell övervakning

6. Just-in-Time (JIT) administratörsåtkomst

Permanenta administratörsrättigheter är en säkerhetsrisk. Just-in-time (JIT)-åtkomst tillåter tillfällig utökning av behörigheter för specifika uppgifter och återkallar sedan automatiskt administratörsrättigheter efter en viss period. Detta är särskilt värdefullt för hanterade stationära och bärbara datorer – vilket säkerställer att användare bara har utökad åtkomst när det är absolut nödvändigt och inte en sekund längre.

7. VPN-tunnling

En säker, krypterad tunnel är avgörande när enheter ansluts till offentliga nätverk eller hemnätverk. UEM-integrerade säkerhetslösningar för slutpunkter kan tillämpa ständig eller villkorlig VPN-användning, vilket säkerställer att all företagstrafik dirigeras via säkra kanaler. Detta skyddar data under överföring och döljer företagsaktivitet från illvilliga aktörer.

8. Filtrering av webbinnehåll

Genom att begränsa åtkomsten till webbplatser som inte är arbetsrelaterade eller skadliga, förhindrar webbfiltrering oavsiktlig exponering för nätfiske, skadlig programvara eller onödigt innehåll. Administratörer kan direkt blockera specifika domänkategorier som sociala medier, vuxeninnehåll eller e-handel, vilket ökar produktiviteten och förbättrar slutpunktshygienen.

9. Certifikatbaserad Wi-Fi- och VPN-autentisering

Istället för att förlita sig på delade inloggningsuppgifter kan UEM:er distribuera digitala certifikat till slutpunkter för sömlös och säker nätverksautentisering. Detta är särskilt effektivt på Android- och Windows-enheter för företag, vilket möjliggör zero-touch-anslutning till godkända nätverk och VPN:er.

10. Lösenord och autentiseringspolicyer

Att kräva starka, regelbundet roterande lösenord är grundläggande. Dessa åtgärder minskar risken för obehörig åtkomst till enheter. UEM:er kan upprätthålla:

• Minsta möjliga lösenordskomplexitet
• Krav på biometrisk autentisering
• Automatisk låsning efter inaktiva perioder

11. Integration med Mobile Threat Defense (MTD)

 UEM- och MTD-integration utökar skyddet mot mobilspecifika hot som:

• Rootade eller jailbreakade enheter
• Skadliga appar
• Osäkra Wi-Fi-anslutningar
  UEM:er kan utlösa automatiserade svar – som att isolera eller rensa enheten – när hot upptäcks.

12. Perifera begränsningar

För att förhindra obehörig dataöverföring kan UEM:er blockera användning av kringutrustning som USB-portar, SD-kortplatser och externa lagringsenheter som USB-minnen och hårddiskar. Detta krävs inom reglerade branscher och för att skydda känsliga data.

13. Platsspårning och geofencing

UEM:er tillhandahåller platsspårning i realtid för förlorade eller stulna enheter. Dessutom tillåter geofencing administratörer att skapa virtuella gränser och tillämpa policyer baserade på plats. Till exempel att inaktivera kameran eller blockera vissa appar när en enhet kommer in i en säker anläggning.

14. Hantering av nätverkskonfiguration

Administratörer kan fjärrkonfigurera Wi-Fi-, VPN- och proxyinställningar över flera enheter. Användning av offentligt Wi-Fi kan begränsas och säkra företagsnätverk kan automatiskt upprätthållas, vilket minskar risken för man-in-the-middle-attacker (MitM).

15. Användar-, enhets- och undergruppspolicyer

UEM:er stöder logisk gruppering av användare och enheter baserat på roller, plats eller avdelning. Detta möjliggör skräddarsydd policytillämpning, enklare delegering av IT-kontroll och skalbar enhetslivscykelhantering.

16. Kontroll av kommunikationsinställningar

IT kan reglera enheters kommunikationsfunktioner som utgående telefonsamtal, SMS/MMS och Bluetooth-delning. Att begränsa dessa funktioner hjälper till att förhindra datautmätning och upprätthålla organisationens policyer.

17. Fjärrövervakning och -hantering (RMM)

Administratörer kan tillämpa kommandon som lås, omstart, radera eller återställa från en central konsol. Enhetens hälsoparametrar (inklusive batteri, minne och lagring) kan övervakas i realtid. Fjärrfelsökning minimerar också driftstopp och minskar behovet av support på plats.

18. Automatiserad efterlevnadsövervakning och åtgärd

Med kontinuerlig automatiserad övervakning skannas enheter proaktivt efter efterlevnadsproblem, såsom inaktiverad kryptering, föråldrat operativsystem eller en enhet som inte uppfyller policyn; automatiserad åtgärd träder i kraft direkt. Åtgärder som:

• Automatisk låsning av skärmen
• Visar varningsmeddelanden
• Radera företagsdata

hjälpa till att upprätthålla säkerhetsställningen utan manuella ingrepp.

Hur man hanterar ohanterade enheter (BYOD)

Att hantera och säkra ohanterade enheter eller BYOD-enheter (Bring Your Own Device) innebär unika utmaningar. Eftersom organisationen inte äger eller helt kontrollerar dessa enheter kan det vara svårare att tillämpa standardiserade säkerhetsåtgärder. Men med rätt verktyg och strategier kan IT-team säkerställa att BYOD-enheter förblir kompatibla med företagets säkerhetsstandarder.

Så här kan organisationer säkra ohanterade enheter:

1. Containerisering

Containerisering är ett av de mest effektiva sätten att separera arbetsdata och personuppgifter på BYOD-enheter. En arbetscontainer inkapslar företagsappar, data och dokument och håller dem isolerade från användarens personliga appar och filer. 

Detta säkerställer att känslig företagsinformation skyddas även om den personliga delen av enheten komprometteras. Med UEM-lösningar möjliggör containerisering också detaljerad kontroll över arbetsappar, såsom att tvinga fram kryptering, kontrollera dataåtkomst och till och med fjärradera arbetscontainern utan att påverka personuppgifter.

2. Applikationshantering

Även om BYOD-enheter kanske inte hanteras centralt, kan IT-team fortfarande kontrollera de appar som distribueras i arbetsbehållaren på dessa enheter. Administratörer kan blockera och tillåta appar eller skapa en lista över tillåtna appar som kan tillämpas för att säkerställa att slutanvändare endast har åtkomst till betrodda appar. 

Dessutom kan hanterade appkonfigurationer tillämpas för att konfigurera appar enligt företagspolicyer. Organisationer kan till exempel tillämpa inställningar som att begränsa kopiera-klistra-funktionen för känsliga dokument.

3. Tillämpa säkerhetspolicyer

För att säkerställa säkerheten för arbetsdata på BYOD-enheter kan organisationer tillämpa en rad säkerhetspolicyer på arbetsbehållaren, till exempel:

• Datakryptering för arbetsrelaterad data som lagras i behållaren (för att säkerställa att data skyddas även om enheten förloras eller blir stulen).
  
• Lösenordspolicyer för arbetsbehållare, som kräver att användare anger ett starkt lösenord innan de får åtkomst till företagets resurser. Detta kan inkludera biometriska autentiseringsalternativ som fingeravtrycksskanning eller ansiktsigenkänning för ökad säkerhet.
• Genom att tillämpa dessa policyer kan organisationer minska risken för obehörig åtkomst till arbetsdata samtidigt som användarna kan hålla sina personuppgifter separata.

4. Villkorlig e-poståtkomst

E-post är ofta en primär vektor för dataintrång, särskilt på BYOD-enheter där enhetsägaren har flexibiliteten att installera och använda tredjepartsappar. För att säkra e-poståtkomst kan organisationer använda villkorliga åtkomstpolicyer för att säkerställa att endast enheter som uppfyller specifika säkerhetskrav, såsom enhetskryptering, OS-versionsnivå etc., har åtkomst till företagets e-postkonton. Detta säkerställer att även om enheten inte är helt kompatibel kan åtkomsten till företagets e-post begränsas eller kontrolleras.

5. Dataförlustskydd (DLP) på containernivå

Data Loss Prevention (DLP) Funktioner kan tillämpas på containernivå för att säkerställa att företagsdata inom arbetscontainern inte delas på ett olämpligt sätt. Detta kan inkludera:

• Begränsa kopiera-klistra-funktionen från jobbappar till personliga appar eller andra obehöriga områden.
• Inaktivera skärmdumpar för att förhindra att konfidentiella uppgifter samlas in och delas.
• Begränsa fildelning mellan jobbappar och privata appar för att förhindra obehöriga dataöverföringar.
  DLP-verktyg på containernivå säkerställer att känslig information förblir skyddad även om en enhet komprometteras eller förloras.

6. Innehållshantering

Att hantera innehållet på BYOD-enheter, särskilt dokument och filer som ingår i arbetsbehållaren, är avgörande för att upprätthålla datasäkerheten. IT-team kan upprätthålla policyer kring vilket innehåll som är tillgängligt och hur det kan användas. 

Till exempel kan dokument bara vara synliga i specifika appar, och nedladdning eller utskrift av dokument kan vara begränsad för att förhindra obehörig dataextrång. Innehållshanteringssystem säkerställer att anställda fortfarande kan komma åt nödvändiga arbetsdokument utan att kompromissa med säkerheten.

7. Fjärrstöd

Vid en säkerhetsincident eller om en användare behöver hjälp, kan IT-administratörer med hjälp av fjärrsupport felsöka problem eller tillhandahålla lösningar direkt på BYOD-enheter. Om till exempel en BYOD-enhet komprometteras eller om den anställde stöter på ett problem som kan leda till ett säkerhetsintrång, kan IT-avdelningen fjärråtkomst till enheten, övervaka dess status och tillämpa nödvändiga säkerhetskorrigeringar eller policyer. Detta säkerställer snabb lösning av problem samtidigt som enhetens säkerhet bibehålls.

Med Scalefusion blir det sömlöst att säkra både hanterade och ohanterade enheter

I takt med att hybridarbete och BYOD-användning ökar, är det nu ett centralt IT-ansvar att säkra både hanterade och ohanterade enheter. Scalefusion hjälper IT-team att hantera och skydda enheter på olika plattformar som Windows, Android, iOS, macOS, Linux och ChromeOS.

IT kan centralt tillämpa säkerhetspolicyer med hjälp av enhetsprofiler, vilket säkerställer att både företagsägda och personliga enheter förblir kompatibla. Med automatiserade kontroller och konsekvent tillämpning minskar Scalefusion risken utan att förlita sig på användarintervention.

Den skyddar även känsliga data samtidigt som enheterna hålls användarvänliga, vilket möjliggör flexibilitet utan att kompromissa med säkerheten. Oavsett om enheterna är företagsägda eller anställdas, förenklar Scalefusion efterlevnad och riskhantering utan den vanliga komplexiteten.

Vanliga frågor

 1. Vad är hantering av säkerhetsenheter?

Hantering av säkerhetsenheter innebär att man använder verktyg som UEM eller MDM för att övervaka, konfigurera och tillämpa säkerhetspolicyer på både företags- och personliga enheter. Det säkerställer att känsliga data skyddas, att efterlevnadskrav uppfylls och att enheter hålls säkra genom att kontrollera åtkomst, tillämpa patchar och tillämpa kryptering.

2. Kan BYOD-enheter vara kompatibla med branschregler som HIPAA eller GDPR?

Ja, BYOD-enheter kan uppfylla regler som HIPAA eller GDPR om rätt säkerhetsåtgärder tillämpas. Med UEM, containerisering och dataförlustförebyggande åtgärder (DLP) kan företag skydda känsliga data på personliga enheter genom kryptering, fjärrradering och villkorlig åtkomst, vilket säkerställer efterlevnad samtidigt som obehörig åtkomst förhindras.

5. Varför är ohanterade enheter farliga?

Ohanterade enheter är riskabla eftersom de saknar centraliserade säkerhetskontroller, vilket gör att känslig företagsdata exponeras för hot som skadlig programvara, dataläckage och obehörig åtkomst. Utan korrekt övervakning eller kryptering kan dessa enheter lätt bli ingångspunkter för cyberattacker. Bristen på konsekventa säkerhetsåtgärder gör det svårt att upprätthålla policyer och säkerställa att personliga enheter uppfyller organisationens säkerhetsstandarder.

3. Vilka är de största riskerna med ohanterade enheter på arbetsplatsen?

Ohanterade BYOD-enheter medför risker som dataläckage, skadlig kod och brist på konsekventa säkerhetsåtgärder. Utan centraliserad hantering är det svårare att upprätthålla säkerhetsprotokoll, och om en enhet förloras eller blir stulen kan företagsdata äventyras. Dessa risker kan minimeras med verktyg som containerisering och fjärrradering.

4. Hur skyddar containerisering företagsdata på personliga enheter?

Containerisering isolerar företagsdata i en säker miljö på personliga enheter, vilket säkerställer att de är separerade från personliga appar. Detta förhindrar obehörig åtkomst och gör det möjligt för IT att kryptera data, tillämpa åtkomstkontroller och fjärradera företagets container vid behov, utan att påverka personuppgifter.