Vare sig vi vill det eller inte, lever vi i en mobilvärld där nästan alla dagliga aktiviteter, både personliga och professionella, är beroende av elektroniska enheter. Mobila enheter som smartphones, surfplattor, bärbara datorer och andra handhållna enheter har blivit en del av vår vardag. Effekten som smarta enheter har haft på hur företag arbetar är kolossal. Företagsmobilitet är en av de revolutionerande trender som har uppstått till följd av den massiva användningen av mobila enheter.
Den verkliga frågan är, hur gör företagen implementera en felsäker mobilitetsstrategi som ger effektiv fjärrhantering av enheter och samtidigt säkrar känslig affärsinformation? Svaret är Mobile Device Management (MDM) lösningar.
Hur förenklar MDM-lösningar Enterprise Mobility Management?
MDM-lösningar erbjuder en plattform för företag att hantera, säkra och övervaka sina enhetsflottor som är utspridda över territorier som en del av deras företagsmobilitet. Flera företag är till sin natur mobila såsom logistik, transport, lagerhållning, sista mils leverans, konstruktion, gruvdrift, etc. Vissa företag ger sina anställda en möjlighet att arbeta från flexibla platser på sina personliga enheter (BYOD).
MDM-lösningar utökar en omfattande konsol som företag kan använda för att driva säkerhetspolicyer över luften på sina enhetsflottor, övervaka enhetsinventeringar, spåra platser, erbjuda fjärrsupport och mycket mer. Detta spelar en stor roll för att effektivisera Enterprise Mobility eftersom de flesta av de tråkiga IT-driften är automatiserad och Fjärrhantering kapacitet minskar behovet av besök på plats.
Det finns en ständig ökning i antagandet av MDM-lösningar när företag inser vikten av den roll det spelar för att effektivisera sina processer för fjärraffärer. Enligt a rapport, Mobile Device Management Market värderades till 3.40 miljarder USD 2020 och förväntas nå 10.67 miljarder USD 2026, vid en CAGR på 21 % under prognosperioden 2021 – 2026.
Låt oss ta en djupare titt på hur integrationen av MDM-funktioner med affärsprocesser kan åstadkomma smidig affärsmobilitet;
7 MDM-funktioner som kan integreras med affärsprocesser?
1. Ökad synlighet av enhetsinventering och anställdas aktiviteter
När man möjliggör arbetsplatsflexibilitet blir det avgörande för företag att hålla koll på sina utspridda enhetsflottor. MDM-lösningar erbjuder en mängd olika funktioner som förenklar processen för spårning och övervakning av enheters lager.
MDM-programvaran tillhandahåller realtidspositioner för alla deras enheter, spridda över olika områden. Dessutom erbjuder moderna MDM-lösningar detaljerade rapporter och analyser av enhetsviktigheter som batteriförbrukning, lagringsutrymme, enhetsinaktivitet, SIM-kortbyten och mycket mer. Sådana rapporter hjälper organisationer att bedöma prestandan och hälsan hos sina enheter, samt att hålla koll på den totala enhetsanvändningen av anställda.
2. BYOD-implementering för förbättrad produktivitet
Idag äger människor vanligtvis en eller flera smarta enheter inklusive smartphones, surfplattor och bärbara datorer. Flera organisationer tillåter sina anställda att använda sina personliga smarta enheter för att komma åt företagets verktyg och resurser för att arbeta från kontoret eller någon annan plats. Denna trend, kallad Ta med-din-egen-enhet (BYOD) trenden är fördelaktig för organisationer eftersom de sparar investeringskostnader som går till att köpa individuella arbetsenheter för varje anställd.
Det är också fördelaktigt för anställda eftersom de får arbeta på sin egen bekanta enhet eller sitt val. Dock att implementera en framgångsrik BYOD-policy, måste organisationer se till att företagsdata som anställda kommer åt inte läcker ut och även att anställdas privata data på sina enheter förblir intakta.
MDM-lösningar erbjuder en uppsjö av funktioner för att konstruera en effektiv BYOD-policy. Nedan följer några av de många funktioner som organisationer kan dra nytta av från MDM-lösningar;
- Skapa segregerade arbetsprofiler som säkerställer att företags- och personuppgifter inte blandas.
- Genomför en stark lösenordspolicy
- Begränsa hårdvaruknappar, USB-portar etc. för att begränsa kopieringen av företagsdata
- Inställd Villkorlig e-poståtkomst för att förhindra obehörig åtkomst till företagets e-postmeddelanden
- Tryck på inställningarna för nätverk och VPN (Virtual Private Network).
- Konfigurera policyer för datakryptering
3. Över luft Applikationshantering
Alla organisationer förlitar sig på en specifik uppsättning verktyg och applikationer för att förenkla och genomföra sina affärsprocesser. Det är dock inte alla lag i en organisation som kräver varje applikation. IT-team tillhandahåller anställdas enheter baserat på den uppsättning appar de behöver för sin roll.
MDM-lösningar hjälper till att snabba upp denna vardagliga manuella process att tillhandahålla varje enhet individuellt genom att göra det möjligt för IT-administratörer att skapa profiler för varje team och skicka specifika applikationer direkt på bulkenhetsflottor på en gång, på distans.
Dessutom utökar moderna MDM-lösningar samtida möjligheter som "Kiosk-läge' som hjälper till att låsa smarta enheter i ett läge med en app eller flera appar. Enheter som är låsta i kioskläge kör endast den enstaka valda applikationen med flera utvalda appar och fungerar som en specialbyggd enhet som digital skyltning, biljettbokningskiosk, GPS-enhet för ett ändamål, etc.
4. Centraliserad molnbaserad innehållshantering
Alla affärsprocesser och relaterade verksamheter är beroende av effektiv kommunikation och överföring av information. Samtal och mejl är ett traditionellt sätt att kommunicera i en företagsmiljö. Molnbaserad fildelning är dock nästa generations och mycket pålitliga sätt att utbyta företagsinformation.
MDM-lösningar gör det möjligt för anställda att hålla kontakten, oavsett om de arbetar inom kontorslokaler eller på distans, och hjälper till att dela företagsdata direkt över molnet. Denna förmåga att dela innehåll är inte begränsad från en liknande enhet till en annan, organisationer kan utnyttja denna MDM-kapacitet för att skicka videor, text, bilder till och med till ändamålsspecifika enheter som digitala skyltar.
5. Fjärrfelsökning för minskad stilleståndstid
När de arbetar från kontorslokaler kan anställda omedelbart ansluta till IT-medlemmar i händelse av enhetsfel eller funktionsfel. Men vad händer när en fjärranställd stöter på ett tekniskt fel? Idag är varje affärsprocess starkt uppbackad av teknik. En enhetsavbrottstid eller systemfel även under en kort tidsperiod kan orsaka ett stort stopp i affärsverksamheten och negativt påverka intäkterna.
Fjärrfelsökning är en förmåga som löser detta problem och hjälper IT-team att nå ut till de anställda i nöd omedelbart för att lösa problemet. MDM-lösningar erbjuder exceptionella funktioner för fjärrsupport som t.ex. Remote cast & control, inspelning av skärm- och cast-sessioner, skapande av supportbiljetter på integrerade ITSM-plattformar och mycket mer. Detta säkerställer att inget team drabbas av längre driftstopp och att affärsprocesser sluta aldrig.
6. Förenklad provisionering av olika enhetstyper & OS
IT-team av organisationer, oavsett vilken bransch, har en enorm roll att spela i varje affärsverksamhet. De ansvarar för att tillhandahålla enheter för alla anställda i organisationen, övervaka tekniska aspekter på enheterna, se till att inga tekniska fel uppstår och att snabbt lösa systemfel för att säkerställa att processerna inte stannar upp.
Att ta så omfattande ansvar tenderar ofta att överväldiga IT-teamen. Implementering av MDM-lösningar hjälper inte bara IT-team att automatisera de flesta av sina redundanta uppgifter utan möjliggör också förenklad leverans och hantering av enheter.
Dessutom tillåter effektiva MDM-lösningar hantering av olika typer av enheter såsom bärbara datorer, smartphones, surfplattor, POS, digitala skyltar, kiosker och andra handhållna och monterade digitala enheter från en enda konsol. Dessutom gör MDM-lösningar det möjligt för IT-administratörer att tillhandahålla Android-, iOS-, macOS- och Windows 10-enheter från en enda enhetlig instrumentpanel, utan att behöva arbeta individuellt för att tillhandahålla varje enhetstyp och operativsystem.
7. Enad konsol för bulkoperationer
Föreställ dig att behöva arbeta på anställdas enheter en i taget för att tillhandahålla enheter med rätt uppsättning applikationer, konfigurera säkerhetsinställningar, hålla reda på enhetsinventering, utvärdera enhetens prestanda, utföra rutinmässiga OS- och appuppdateringar genom individuella verktyg och processer.
Föreställ dig nu att du har ett allt-i-ett-verktyg som inte bara låter dig tillhandahålla utan också driver appar, konfigurerar säkerhetspolicyer, automatiserar och schemalägger rutinunderhåll av operativsystem och appar och utökar omedelbart support över luften, för hela din enhetsflotta, allt på en gång !
MDM-lösningar, erbjuder dig denna omfattande konsol som hjälper dig att utföra all IT-drift från en enda instrumentpanel, på distans.
Stängningslinjer
Varje industrisektor har sett en ökning i implementeringen av MDM-lösningar på grund av den tid, ansträngning och kostnadsbesparande strategi som de lagt fram. Scalefusion är en sådan populär MDM-lösning som erbjuder exceptionella funktioner inklusive alla de som nämns ovan för att effektivisera affärsprocesser.
