Under de senaste åren har digitala enheter som smartphones, bärbara datorer och andra kringutrustning blivit allestädes närvarande i många organisationer över hela världen. Företag drar nytta av den flexibilitet och mobilitet som dessa digitala enheter ger, men de måste också kämpa med det ytterligare administrativa arbetet IT-administratören måste utföra för att hantera allt.
Dessutom blir automatisering allt vanligare runt omkring oss. Faktum är att den här eran till och med kan kallas för automatiseringens gryning av vissa. Förutom att automatisera enhetshantering har konceptet också utvecklats till en punkt där användare och administratörer överallt suckar av lättnad. Det stora antalet enheter som hanteras av IT-administratörer gör enhetshantering till ett utomordentligt svårt jobb. Överväg tanken på att ta hand om hundratals, om inte tusentals enheter. Låter långt ifrån lätt, eller hur? Finns det lösningar som är kraftfulla nog för att möta moderna affärsbehov när det gäller enhetshantering? Det är här Mobile Device Management (MDM)-lösningar som Scalefusion kommer på plats – för att förenkla Device Management med automation.
Optimera enhetshanteringen genom automatisering med Scalefusion
1. Hantera enheter på ett automatiserat sätt
Det är verkligen mycket arbete, dessutom en mödosam och otroligt tidskrävande procedur för en IT-administratör att registrera och konfigurera varje mobil enhet (smartphones, surfplattor och stationära datorer) som används i en företagsmiljö en efter en. Men med Scalefusions MDM-lösning (Mobile Device Management) kan IT-administratören registrera dessa mobila enheter i bulk på ett säkert sätt, oavsett operativsystem – Android, iOS, Windows 10 och macOS-enheter så länge det stöder infrastruktur för bulkmiljöer. Oavsett om det är Apples DEP (Device Enrollment Program), Samsungs KME (Knox mobilregistrering), Windows 10 (Windows Autopilot) eller Googles ZTE (Zero-Touch Enrollment); Scalefusion stöder dem alla.
Program för automatisk registrering
Det är nästan alltid så att anställda som förvärvar företagsägda enheter är föremål för någon nivå av enhetshantering. De registreras i enhetshanteringsportalen (Mobile Device Management-lösning) så snart de ansluter till ett nätverk automatiskt. Det är inte ovanligt att företag som Apple, Google och Samsung erbjuder sina egna tilläggstjänster (som massregistrering av enheter, integration av anpassade API:er, tillåtelse av granulära inställningar, etc.) för att registrera och distribuera konfigurationer till stora enheter och slutanvändare i en företagsmiljö.
A. Device Enrollment Program (DEP)
Device Enrollment Program (DEP) är en tjänst som tillhandahålls kostnadsfritt av Apple som förenklar processen att registrera och distribuera Apple-enheter av en IT-administratör på ett hanterat sätt (antingen för företagsanvändning eller skolanvändning). DEP kan endast användas om enheten är kompatibel med DEP-registrering och ett Apple Business Manager-konto finns på plats.
B. Apple Business Manager
IT-administratörer i alla företagskategorier kan komma åt och använda Apples tjänster via Apple Business Manager – registrering av Apple-enheter och distribution av appar och böcker från denna plattform gratis. Så, hur registrerar du dina enheter på plattformen? Du kan faktiskt göra det själv om du har nödvändig information (publik MDM-nyckel och hanterat Apple-id), eller så kan du kontakta återförsäljaren. I avsaknad av specificerad information kan du lägga till enheter med Apple Configurator. I grund och botten är ABM en amalgam av DEP och Volymköpsprogram (VPP). DEP avser främst driftsättning och konfiguration av mobila enheter, medan VPP är centrerat på att köpa licenser för applikationer i bulk och tilldela dem till flera användare samtidigt. Efter att ha blivit enade är de gemensamt kända som ABM.
Scalefusions ABM-integration med MDM ger organisationerna möjlighet att maximera potentialen för sina hanterade Apple-enheter samt förbättra slutanvändarnas produktivitet och prestanda i marginell utsträckning. Scalefusion registrerar automatiskt en tillagd Apple-enhet i ABM-portalen om Scalefusion väljs som standardenhetsserver. Enheten registreras automatiskt när den ansluts till ett nätverk, och de förutbestämda policyerna som tilldelats enheten skickas automatiskt till den.
C. Android Zero-Touch Enrollment (ZTE)
Använder Scalefusion's Android Enterprise Device Management, kan företag effektivisera och förenkla bulkkonfiguration och distribution av Android-enheter för att minimera IT-hinder oavsett organisationens styrka. Organisationers IT-administratörer kan enkelt och effektivt ta med företagsägda Android-enheter i massor med Googles Zero-touch-registrering, utan att behöva konfigurera varje enhet individuellt. Det gör att företagskonfiguration kan tillämpas på enheterna från den allra första uppstarten. Som ett resultat av den enkla onlinekonfigurationen kan enheterna levereras med fördefinierade policyer, vilket gör att de anställda kan komma igång med dessa hanterade enheter direkt.
D. Knox Mobile Enrollment (KME)
Scalefusion, förutom Samsung Knox säkerhetsfunktioner, ger förbättrad säkerhet såväl som enkel registrering för Samsung Knox-enheter.
Med Scalefusion kan IT-administratörer registrera Knox-enheter med Samsung KME. Bulkkonfigurationen av Samsung Knox-enheter uppnås när de förutbestämda företagspolicyerna av IT-administratörer återspeglas på slutanvändarnas enheter under den första uppstarten (direkt ur lådan). IT-avdelningen är därmed befriad från att manuellt konfigurera vilken enhet som helst, tack vare automatisering. Slutanvändare kan ansluta till Internet och omedelbart komma igång med en hanterad enhet som är förberedd och skickas direkt från lagret.
Genom att använda någon av ovanstående registreringsmetoder kan de mobila enheterna registreras och konfigureras i bulk på ett automatiserat sätt via Scalefusions lösning för hantering av mobila enheter. Som ett resultat av implementeringen kan IT-administratörer använda funktionen Enhetsprofiler på Scalefusions instrumentpanel för att driva företagspolicyer och en förutbestämd uppsättning applikationer och konfigurationer för att säkerställa sömlösa färdiga att använda enheter för slutanvändarna.
E. Windows Autopilot
Idag går affärsenheter mot en infrastruktur som innehåller modern teknik, inklusive Windows autopilot, bibehållna användarpreferenskrav och användarvänlighet, men en av de mest förbisedda aspekterna av sådan infrastruktur är den kognitiva IT-belastningen.
En avgörande roll för IT-team i Windows 10-installationer är konfigurationen av enheter som använder MDM för säkerhet och användbarhet. Det tar IT, team, flera timmar att tillhandahålla enheter för arbete/utbildning. Därför är ett program som tillåter konfiguration av Windows 10-enheter utan att röra dem avgörande.
Scalefusions Windows 10 autopilotprogram ger IT-administratörer möjlighet att effektivisera provisioneringsprocessen och förenkla fjärrinstallationen av enheter. IT-administratörer kan förkonfigurera Windows10-enheter med Scalefusion Windows Autopilot-proceduren för att säkerställa att enheterna är konfigurerade för produktivitet första gången de startas upp av slutanvändarna (out-of-the-box).
Scalefusion Windows Autopilot använder den OEM-optimerade versionen av Windows 10 i nya enheter och eliminerar behovet av att skapa anpassade bilder och drivrutiner för varje modell av enheten som används i verksamheten för implementering för att säkerställa framgången för affärsdistributionen. När de väl har distribuerats kan dessa Windows 10-enheter hanteras med hjälp av Scalefusion MDM-lösningen med förutbestämda enhetsprofiler och policyer som konfigurerats av IT-administratörerna, vilket minskar IT-kognitiv arbetsbelastning i stor utsträckning.
2. Schemaläggning av rapporter
Trender och analyser är viktiga när du hanterar ett stort enhetsinventering. IT-avdelningarna hämmas av nödvändigheten att övervaka och kartlägga varje enskild enhets prestanda, vilket skapar potentiella fel som kan skada verksamheten och produktiviteten utan automatiserade trender och analyser. Detta är en hel del benarbete för att komma åt och navigera i varje rapport manuellt, men att hitta avvikelser i en försiktighetsmätning är avgörande. Med Scalefusion kan du snabbt generera rapporter för ett stort enhetsinventering såsom dataanvändning, appversion, enhetsinventering, upplåsningsförsök, enhetsvitala uppgifter, simbyten, etc.
Automatisering av rapporter kan enkelt åstadkommas med Scalefusions många alternativ:
- Få rapporten för ett specifikt datumintervall via e-post.
- Välj alternativen/rapporterna manuellt baserat på den information som krävs.
- Övervaka rapporterna på Scalefusion-instrumentpanelen när som helst och när som helst.
- Ladda ner CSV-filen för alla rapporter för offlinevisning eller framtida referenser.
Genom att använda den här funktionen kan IT-administrationen minska tiden som används för att få åtkomst till dessa många rapporter manuellt, och automatisering av dem under en angiven tidsram skulle fungera som en automatisk påminnelse för Scalefusion-konsolen, om de glöms bort eller IT-administratörerna förbrukas med andra aktiviteter.
3. Automatisering för enhetsuppgifter
Det finns flera manuella, tråkiga enhetsrelaterade uppgifter som en IT-administratör måste utföra manuellt, särskilt för offentliga enheter som digitala skyltar eller kiosker eller för alla hanterade företagsenheter i en affärsmiljö. I många fall är det ohanterligt att utföra dessa uppgifter manuellt – till exempel att starta om enheten, byta användarprofiler, rensa appdata, publicera appar etc., när enheter är utspridda på flera platser. Automatiseringen av dessa processer, liknande framsteg inom automatisering av mobilappar, kan inte bara spara manuella IT-insatser utan också säkerställa större noggrannhet och eliminera potentiell övervakning genom att automatisera arbetsflöden som imiterar administratörernas handlingsväg. För de som vill automatisera webbskrapning och datautvinningsuppgifter som kan komplettera enhetshantering, verktyg för webbskrapning som ScrapingBee och Apify kan vara otroligt användbara; håll utkik efter en Apify-kampanjkod för att komma igång. För de som vill automatisera webbskrapning och datautvinningsuppgifter som kan komplettera enhetshantering kan webbskrapningsverktyg som ScrapingBee och Apify vara otroligt användbara; håll utkik efter en Apify-kampanjkod för att komma igång. Organisationer som behöver mer skalbara eller hanterade lösningar kan också överväga dedikerade dataskrapningstjänster.
Baserat på enhetsgrupper och policykonfigurationer hjälper Scalefusion Workflows administratörer att automatisera återkommande uppgifter. Scalefusion Workflows ger IT-team kapacitet att förplanera och utföra rutinuppgifter effektivt på alla hanterade enheter, vilket resulterar i minskad tid som spenderas på återkommande enhetshanteringsuppgifter. På samma sätt, plattformar som Woo Sälj tjänster effektivisera serviceinriktad verksamhet genom att automatisera processer som godkännande av offerter, spårning av tjänstens framsteg och kundkommunikation. Detta gör att företag kan fokusera på att leverera exceptionella tjänster och samtidigt förbättra den övergripande effektiviteten.
4. Fjärrkommandon
Det är inte längre så att mobila enheter som ägs av de anställda endast används för personliga ändamål av anställda; de används också mycket mer för arbetsrelaterade uppgifter. Företag över hela världen implementerar strategier och policyer som BYOD, COPE och CYOD för att kontrollera redundanta IT-kostnader och förbättra produktiviteten. IT-administratörer måste lägga flera mantimmar på att felsöka och tillhandahålla dessa enheter sedan antagandet av dessa Enterprise Mobility Strategies.
Dessutom, när det kommer till driftsättning av kundinriktade Android kioskenheter eller företagsansvariga enheter, har IT-administratörer ofta svårt att underhålla, hantera och övervaka en stor flotta av distribuerade enheter och göra frekventa besök på plats för att utföra vissa kommandon eller uppgifter på alla mobila enheter spridda över hela världen. Dessa processer är tidskrävande och dyra.
Medan PowerShell-skript och kommandoprompter kan anropa kommandon på skrivbordet, har Android inte förmågan att anropa ett sådant kommandoexekveringsgränssnitt, inte ens virtuellt.
Med Fjärrstyrningsfunktion introduceras i Scalefusion MDM, kan detta gap överbryggas. Med den här funktionen kan IT-administratörer utfärda kommandon på distans för att hantera Android-enheter. IT-administratören kan interagera med hanterade Android-enheter genom att använda fjärrkommandon, som att starta aktivitet i en app, installera applikationer, ta bort filer eller till och med starta filer för att utföra en specifik uppgift.
Stänger rader...
Hela idén med Device Management i en affärsinfrastruktur är att implementera och använda en tillförlitlig lösning som kan ge IT-administratörerna möjlighet att enkelt hantera enhetsflottan under varje steg av enhetens livscykel.
Att använda automation med denna till synes oändliga uppgift att hantera enheter framstår dessutom mer som en nödvändighet istället för en extra funktion. IT-administratörer kan förenkla och förbättra sin upplevelse av automatiserad enhetshantering med Skalfusion MDM, en lösning som kan förbättra effektiviteten dramatiskt och kanske göra ditt liv enklare.
