Enhetshantering har varit en stor fråga för organisationer som anammar mobilitet och genomgår digital transformation för att underlätta affärsprocesser. När företagen bryter igenom den konventionella praxisen att hålla sig till en enhet, troligen en arbetsstationsdator till ett bredare mobilitetslandskap, stöter de på olika ägande- och hanteringslägen för enheter (BYOD vs CYOD vs COBO vs COPE) som kan vara ganska överväldigande .
Att välja rätt ägar- och hanteringslägen för att stödja, säkra dessa enheter för arbete och hantera dem kräver en helhetssyn samt en pålitlig MDM-implementering.
I den här artikeln bryter vi ner grunderna för enhetshantering och ägarlägen som företags-IT måste vara medveten om.
BYOD (Ta med din egen enhet)
BYOD eller ta med din egen enhet är ganska vanligt enhetsägande och en hanteringsmodell som praktiskt taget finns i alla företag. Närhelst ett företag tillåter de anställda att bära sina smartphones och andra mobila enheter in i företagets nätverksperimeter, stödjer de medvetet eller omedvetet BYOD. Enligt en studie¹ håller 70 % av de anställda sina mobiltelefoner inom ögonkontakt på arbetsplatsen. Anställda som kollar jobbmail på personliga telefoner är ett så vanligt fenomen att det ofta anses vara normalt och säkerheten för företagsdata i sådana fall är alltid på spel.
Men fördelarna med BYOD är många- anställda kan använda sina personliga enheter, vara tillgängliga under en längre tid och företag sparar på lagerkostnaderna. BYOD innebär i huvudsak att erbjuda affärsresurser på anställdas personliga enheter med begränsad åtkomst och säkerhetsprotokoll utan att hindra de anställdas integritet. Fjärradering när medarbetaren lämnar organisationen eller enheten blir stulen eller försvunnen är en måstefunktion när hantera BYOD för att säkerställa att företagsdata på ett säkert sätt raderas från enheten utan att användaren behöver ingripa.
CYOD (Välj din egen enhet)
Med ny teknik och kombinationer av hårdvara + mjukvara som dyker upp varje dag, anses det att hålla sig till en latent eller äldre teknik som ett hinder i anställdas produktivitet av många företag såväl som teknikexperter. En modern arbetsstyrka kräver också den senaste tekniken som de gillar att använda för att uppfylla sina uppgifter, vilket är anledningen till att BYOD är så vanligt.
CYOD eller välj din egen enhet är en enhetsmiljö där företagen publicerar en lista över enheter som är godkända för verksamhetsarbetet och uppfyller kriterierna för hantering av desamma. Detta gör det möjligt för de anställda att välja sina favoritenheter för arbetet, som i BYOD, men företaget kan ha total kontroll över användningen och enheternas säkerhet. Dessa enheter görs sedan tillgängliga för de anställda under hela anställningen och stödet förlängs hela tiden under denna period. CYOD används mest för kunskapsarbetare.
Även om det kan verka intressant att låta dina anställda utnyttja den senaste tekniken för arbetet, är det inte nödvändigtvis kostnadseffektivt. Leasing av enheter tar därför fart på företagsnivå, vilket gör den tekniska uppgraderingen enkel och prisvärd för företag såväl som för individer på personlig nivå.
CYOD blir ännu billigare som en del av katalogtjänster erbjudanden. Med katalogtjänster leasas inte enheterna utan hyrs ut. Detta är mer flexibelt och mycket användarvänligt för upphandling och incidenthantering. Förutom konventionell enhetsuthyrning erbjuder katalogtjänsten även Välj din egen enhet – ytterligare betalningar för anställda kan till och med göras här, så att kostnaderna per enhet för företaget alltid är desamma och anställda som vill ha en premiumenhet betalar mellanskillnaden privat.
Läs mer: EMM vs MDM – vet skillnaden
COBO (endast företagsägd verksamhet)
COBO står på helt motsatt sida av spektrumet jämfört med BYOD. I BYOD är den anställde den slutliga ägaren till enheten och företaget har bara tillgång till arbetsbehållaren, och det med rätta. I COBO - som är en företagsägd enhetsmiljö för endast företag, upphandlas enheterna av företaget, tillhandahålls, säkras och övervakas hela tiden. Dessa enheter är strikt avsedda för affärsverksamhet och hindrar anställda från att komma åt appar för underhållning eller personligt bruk. Dessa enheter är låsta till en kioskläge - en eller flera appar beroende på användningsfallet.
Dessutom är COBO-miljön den mest föredragna för anställdas mobilitet eftersom den inte bara erbjuder företagen att ha fullständig kontroll över enheterna, apparna och innehållet på dem, datadelningen och nätverken som enheterna ansluter till. COBO-miljön tillåter de anställda att behålla sina arbetsenheter separat från sina personliga enheter och företagen kan tillämpa alla policyer, göra ändringar och spåra enhetens prestanda i realtid.
COBO används oftast för frontlinjeanvändning av arbetskraft i olika branscher. Även om kostnaden för att anskaffa och hantera dessa enheter bärs av företaget, är det en ansträngning värt det med tanke på de många produktivitetsfördelarna som COBO inleder, för att inte tala om säkerheten och efterlevnaden och sänkta datakostnader.
COPE (företagsägt personligt aktiverat)
COPE är den gyllene medelvägen mellan BYOD och COBO och flera företag väljer att välja COPE-sättet. COPE innebär en företagsägd, personligt aktiverad enhetsmiljö. COPE gör det möjligt för företag att skaffa och tillhandahålla enheter som bedöms vara lämpliga för affärsanvändningsfallet samtidigt som de erbjuder flexibilitet till de anställda samtidigt som de använder densamma. I COPE-modellen för enhetshantering börjar företag med att tillhandahålla enheterna med affärsappar och resurser, men de är inte låsta till bara dessa.
Anställda kan använda enheterna efter behov - för personligt bruk samtidigt som de befinner sig i ett säkert ramverk. COPE är BYOD men bättre eftersom det ger de anställda fullständig frihet utan att äventyra företagets data och enhet samtidigt som det ger företag den ultimata kontrollen över enheterna.
För att sammanfatta – BYOD vs CYOD vs COBO vs COPE
Att välja rätt enhetsmiljö är avgörande för att säkerställa att företagets mobilitet blir framgångsrik, att produktiviteten är hög och att säkerheten inte avskräcks. En "one size fits all"-modellen fungerar uppenbarligen inte här och företag måste integrera en blandning av två eller fler i företagsmiljön. Oavsett enhetsmiljö är en MDM absolut nödvändig.
