BFSI upplever en transformerande era som stödjer onlineverksamhet mer än någonsin. Men en sak som sektorn inte kan sluta satsa och fokusera på är säkerheten. BFSI involverar mycket känslig information inklusive ekonomi, personlig identitetsinformation, bankkontouppgifter, kortuppgifter, etc, det måste garantera säkerheten hela tiden. Kiosk Lockdown är en sådan teknik som inte bara säkerställer säkerhet, utan också säkerställer smidigare drift och förbättrad kundservice.
Scalefusion MDM:s kiosklåsningskapacitet ger omfattande kioskhanteringsfunktioner till BFSI och ger välbehövlig säkerhet, vilket är av största vikt för BFSI-sektorn. Låt oss i den här artikeln utforska hur Scalefusion MDM:s kiosklåsningsförmåga gynnar BFSI-sektorn.
Kiosker inom bankväsendet
Tidigare utplacerades kiosker i BFSI för att tillhandahålla kontaktpunkter för grundläggande finansiella tjänster. De var också utplacerade på landsbygden där det inte var möjligt att öppna filialer. Kiosker blev snabbt ett populärt sätt för banker att förbättra kundupplevelsen och ompröva sitt varumärkesvärde. De är inte bara säkra, utan de lockar också till millennials och andra digitalt kunniga kunder.
Idag används kiosker inom bankbranschen på olika nivåer för att öka kundinteraktionen och självbetjäningsupplevelsen. Inom BFSI-branschen är uttagsautomater, självhjälpskiosker och återkopplingsbås exempel på kioskinstallationer. Bankkontor kan använda de låsta enheterna med en app för att förvandla sina surfplattor till kiosker på plats, vilket minskar klienternas väntetider och minskar trycket på de anställda på plats.
Risker som BFSI-sektorn står inför
BFSI-sektorn skiljer sig till stor del från andra industrier på grund av den anpassning som den erbjuder till var och en av sina kunder. Låt oss titta på några av utmaningarna för BFSI-sektorn.
Företagsdatasäkerhet
Användningen av mobila enheter inom bankverksamhet kan inte ignoreras idag. Miljontals konsumenter använder ett brett utbud av mobila enheter för att komma åt bankapplikationer och webbplatser. Men det kommer med sin egen uppsättning risker som mobil skadlig kod, tredjepartsappar, osäkra Wi-Fi-nätverk, etc. Utan tvekan är dataintrång den mest kritiska risken som banker står inför idag. Cyberkriminella är mer aktiva än någonsin, vilket gör skyddet av klienters personuppgifter och information till ett växande bekymmer för BFSI-sektorn. Cybersäkerhetsproblem kan vara tidskrävande och kostsamma. Kunder som är missnöjda med tjänsten kan väcka rättsliga åtgärder mot företaget, vilket kan få långsiktiga konsekvenser. Kostnaden för förlust av rykte och konsumentförtroende är svår att uppskatta, men den kommer säkert att bli hög.
Nätverkssäkerhet
BFSI-arbetsstyrkans ohanterade mobila enheter och slutpunkter utgör ett betydande hot mot nätverket, servrarna och databasen. Som ett resultat måste de förvaras säkra och under konstant övervakning. Om du inte är försiktig kan den moderna mobila arbetskraften falla offer för skadliga länkar och webbplatser, vilket kan kosta företag en förmögenhet. Nuförtiden är nätfiske, skadlig programvara och ransomware-attacker vanligare än någonsin.
Nätfiske sker genom telefonsamtal, e-postmeddelanden eller falska webbplatser. Kunder återanvänder sina användarnamn och lösenord på flera onlinekonton och webbplatser. När en kombination av användarnamn och lösenord har hackats, skulle bedragare sannolikt använda den för att komma in på legitima webbplatser. ACH-bedrägerier är mycket vanliga nuförtiden.
Varje olaglig betalningsöverföring på ett bankkonto kallas ACH-bedrägeri. Det är också enkelt att implementera. För att utföra bedrägeriet behöver bedragaren bara ett kontonummer och ett bankdirigeringsnummer. Allt börjar med en datortrojan som bedragare installerar på en dator via en "nätfiske"-attack.
Överbelastad IT
Att vara IT-administratör i BFSI-branschen är svårt på grund av branschens vitala karaktär. Företag ändrar sina arbetsmodeller regelbundet och ibland oväntat för att ligga före konkurrenterna.
IT-administratörer, å andra sidan, drunknas i implementeringen av ett enormt antal, naturligtvis, korrigeringar och nya idéer, som att uppdatera arbetsflöden och policyer över ett stort antal mobila enheter, kontrollera användaråtkomst, säkerställa att nätverk alltid är uppe och köra, formulera ytterligare säkerhetspolicyer, samordna med internrevisorer för säkerhet och efterlevnad och så vidare.
BYOD
Anställda tenderar att ta med sig sina prylar där de går med i möten till möten utanför platsen och relevanta kundmöten. Det måste erkännas att när en gadget lämnar kontoret är den inte längre lika säker som den var tidigare. Den expanderande BYOD trend är särskilt utmanande för finansbranschen. BYOD-relaterad cyberbrottslighet ökar och en effektiv MDM bör upprättas för att skydda hela BFSI:s infrastruktur.
Felanvändning och stöld av enheter
BFSI är sårbart för enhetsstöld. Om all viktig data som lagras på enheterna hamnar i fel händer kan hela företaget och dess kunder äventyras. Data kan missbrukas för att begå brott. Banker har vanligtvis känsliga konsumentuppgifter som, om de avslöjas, kan få juridiska konsekvenser. Detta har en långsiktig negativ inverkan på ens rykte.
Banker måste investera i spetsteknologi och innovation samtidigt som de säkerställer att deras kärninfrastrukturer tillhandahåller rätt plattform för faktisk organisk utveckling och en större andel av konsumenternas plånbok i denna dynamiska miljö där bankens väsentligheter förändras. Scalefusion MDM:s kiosklåsningsfunktion är en sådan teknik som garanterar säkerhet och trygghet. Låt oss förstå vad en kiosklåsning är.
Scalefusion MDM:s kiosklåsning: Hur det är fördelaktigt för BFSI
Skalafusionen Kioskläge låter organisationer omvandla sina digitala standardenheter till dedikerade kiosker genom att låsa dem till en eller flera fördefinierade applikationer. Företag kan spara mycket pengar genom att inte köpa dyra, anpassade digitala kiosker. Detta hjälper också organisationer att få ut det mesta av sina företagsutfärdade enheter genom att låta dem köra endast specifika program och minska personalens distraktioner. Android kioskläge funktionen säkerställer sömlös implementering över Android-enheter.
Låt oss titta på hur Scalefusions kiosklåsning är fördelaktigt för BFSI.
Kioskläge är en MDM-funktion som låter organisationer konvertera sina mobila enheter till specialbyggda kiosker. Följande är de olika typerna av kiosklägen som Scalefusion kan konfigurera:
Kioskläge för en app
Ocuco-landskapet kioskläge för en app från Scalefusion döljer alla andra program och inställningar på din digitala enhet, så att endast den valda appen kan köras. Den konverterar enheterna till en ändamålsspecifik kiosk genom att låsa dem i en viss applikation, till exempel en självbetjäningskiosk, digital skyltning, GPS-monitor eller mPOS-system.
Kioskläge för flera appar
För att säkra affärsspecifik enhetsanvändning kan BFSI-organisationer låsa sin enhet till två eller flera applikationer. Flerappsläge begränsar användningen av Android smartphone genom att låsa den i en specifik uppsättning förgodkända företagsspecifika appar. Det tillåter två eller flera appar på Android-enheter för affärsändamål.
Med Scalefusion MDM:s kiosklåsningsfunktion kan IT-administratörer för BFSI dra nytta av följande fördelar:
- 1. Minskad IT-börda
Bortsett från att öka kundupplevelsen är målet med att anta digitala kiosker att automatisera verksamheten och minska IT-bördan i BFSI. Med Scalefusions kioskläge med en app känner de anställda sig mer engagerade och mindre distraherade. De håller sig mer fokuserade. IT-administratörer kan använda fjärrfelsökningsfunktioner för att hantera problem på obevakade digitala kiosker utan att behöva göra fysiska webbplatsbesök. Detta minskar också tiden och IT-ansträngningen.
- Säkerställ företagets säkerhet
Scalefusion's kiosklåsningsläge säkerställer att obehörig åtkomst förhindras genom att tillåta fabriksåterställningsskydd, blockera appar som inte är arbetsrelaterade och underhållningsrelaterade, fjärrradera data vid stöld etc.
Scalefusions strikta lösenordspolicy säkerställer att lösenorden är starka och ändras regelbundet via Scalefusions instrumentpanel. Det garanterar säkerhet från obehörig åtkomst.
- Minskade kostnader
Kiosker kräver mindre underhåll eftersom de vanligtvis är begränsade till en eller några specifika tillämpningar. Särskilda kioskenheter, som är dyrare än kommersiella digitala enheter, krävs inte för företag. Befintliga företagsägda smartphones och surfplattor kan förvandlas till kiosker, vilket sparar organisationen en betydande summa pengar.
- Över-the-air innehållshantering
Scalefusion hjälper till att hantera kiosker i bulk och övervaka innehållet på enheterna över luften. Banker kan hantera innehåll på digitala skyltar och kiosker enkelt trådlöst.
Slutsats
Bank- och finansbranschen har länge varit ett mål för cyberbrottslingar. Oavsett hur säker deras infrastruktur är måste banker och finansiella institutioner ompröva sin strategi för säkerhet och hantering av mobila enheter och slutpunkter. Kiosk Lockdown säkerställer att BFSI-aktiviteter löper smidigt och säkert, vilket gör att företag kan sprida sina vingar.
