Enterprise IT-team är under en konstant börda av att effektivt mildra enheter, anslutningar och säkerhetsproblem som äger rum i organisationen. Ju större enhetsinventering, desto större press på IT-teamen att manuellt hålla ett öga på de olika händelser som kan hindra enhetens drift, äventyra datasäkerheten och i slutändan påverka verksamheten.
I IT-termer är en händelse en incident för vilken en varning utlöses. Om IT-teamet får snabba och regelbundna varningar om IT-händelser som kan äventyra enhetens sundhet eller utgör ett säkerhetshot, kan de vidta snabba åtgärder och skydda enhetens och datasäkerheten och upprätthålla enhetens prestanda.
Det är viktigt att generera mottagna varningar om IT-händelser. Att manuellt utföra efterlevnadskontroller för ett stort lager av enheter kan vara besvärligt. Med Scalefusion kan IT inte bara ta emot snabba varningar utan kan också automatisera och schemalägga regelbundna efterlevnadskontroller för att upprätthålla enhetens sundhet samtidigt som IT-produktiviteten förbättras avsevärt.
Hur Scalefusion hjälper till att automatisera IT-aviseringar och efterlevnadskontroller
Låt oss se vilka händelser som utlöser varningar på Scalefusion och hur IT-team kan ta emot snabba varningar för att hantera dem:
1. Enheten är upplåst från MDM
IT-administratörer kan konfigurera strikta företagspolicyer på hanterade enheter för att säkerställa att de inte kan låsa upp enheten från MDM och enheten används strikt endast för avsedda ändamål. Om slutanvändaren lämnar MDM-profilen på en hanterad enhet genom att knäcka lösenordet, varnas IT-teamet omedelbart på instrumentpanelen via Eva Notifications.
2. Misslyckade lösenordsförsök och SIM-byten
En av de största säkerhetsincidenterna på en hanterad enhet är att lämna hanteringen. Som nämnts i den första punkten, om slutanvändaren försöker lämna Scalefusion-hanteringen med ett korrekt lösenord, meddelas IT-teamet omedelbart. Men om slutanvändaren väljer en trial and error-metod för att lämna hanteringsprofilen och anger felaktiga lösenord, kan IT-teamen omedelbart varnas om Eva-aviseringar.
Först måste IT-administratörer aktivera inställningar för säkerhetsincidenter i Enterprise-avsnittet på instrumentpanelen.
Nu, om det görs ett försök att lämna hanteringen med fel lösenord, får IT-administratören en omedelbar varning om Eva Notifications.
Vidare kan IT se detaljerna om säkerhetsincidenten. Om enheten har en främre kamera, aktiveras den efter 3 misslyckade lösenordsförsök och en bild tas tillsammans med enhetens plats.
Om en inkräktare tar bort, sätter in eller byter ut SIM-kortet i en hanterad enhet genereras en liknande varning i Eva-aviseringar och detaljerna om säkerhetsincidenten finns i avsnittet Säkerhetsincident på instrumentpanelen.
IT-administratörer kan också automatisera arbetsflödet för att regelbundet kontrollera enhetsgrupperna för säkerhetsincidenter med hjälp av Scalefusion Workflows.
3. Geo-fence in- och utfart
Med Skalfusion MDM, IT-administratörer kan tillämpa geo-fences, som är virtuella gränser för faktiska geografiska platser. Med Eva-aviseringar får IT-administratörer också ett meddelande när en enhet lämnar eller går in i ett geo-fence.
Först måste IT-administratörer skapa geofences på Scalefusion-instrumentpanelen i avsnittet Locations & Geofencing. Använd det på enheter/enhetsgrupper.
Varje gång en enhet går in i eller lämnar geofencen meddelas IT-administratören via Eva Notifications.
För att automatisera rapporterna om efterlevnad av geofence kan IT också automatisera en kontroll med hjälp av Scalefusion arbetsflöden.
4. Enhetens inaktivitet
När den hanterade enheten är ansluten till internet pingar Scalefusion enheten var 5:e minut för att kontrollera dess aktivitetsstatus. Denna status erbjuds i enhetsdelen av instrumentbrädan och enhetens senast sett status kan observeras.
Med Scalefusion Workflows kan IT-administratörer schemalägga en varning om efterlevnad av enhetsinaktivitet. Varningsperioden kan definieras när du schemalägger inaktivitetsvarningen.
Navigera till avsnittet Rapporter och arbetsflöden i Scalefusion-instrumentpanelen. Klicka på skapa ett flöde och välj inaktivitetslängden och tillämpa den på enhetsgrupper. Varje gång en enhet är inaktiv under en längre period än vad som anges skickas en varning till IT-administratören via e-post.
5. Enhetsparametrar
Att ha låg batterinivå på en enhet kan påverka verksamheten, särskilt om en hanterad enhet distribueras som en obevakad kiosk. IT-administratörer kan schemalägga en batteriöverensstämmelsevarning där enheten aviseras i händelse av att enhetens batteri faller under det föreskrivna tröskelvärdet och ett e-postmeddelande skickas till IT-administratören som rapporterar detsamma.
På samma sätt kan IT-administratörer schemalägga en efterlevnadsvarning för överdriven dataanvändning. IT kan definiera ett tröskelvärde för dataförbrukning och närhelst en enhet använder mer data än tröskeln, aviseras enheten, såväl som IT.
IT kan också automatisera en varning för överdriven lagringsanvändning. Närhelst en enhet använder mer lagringsutrymme än vad som anges får IT-administratören och enheten en varning om detsamma.
Genom att använda funktionerna i Scalefusion kan IT varnas för alla händelser på hanterade enheter, vilket hjälper dem att köra snabbare åtgärder för enhetssäkerhet och prestanda.
