Обеспечение соответствия нормативным требованиям и поддержание высоких стандартов безопасности стало критически важным в авиационной отрасли. Согласно отчету, авиационная отрасль в среднем получает оценку «B». Хотя это не является неудовлетворительной оценкой, организации с рейтингом B в 2.9 раза чаще становятся жертвами утечек данных, чем организации с рейтингом A[1]. Кроме того, с ростом интеграции цифровых технологий в аэропортах и авиакомпаниях управление огромным количеством устройств и защита конфиденциальных данных стали более сложными.
Решения для унифицированного управления конечными точками (UEM) предназначены для решения проблем, связанных с соблюдением требований и безопасностью, путем предоставления централизованного подхода к управлению и защите широкого спектра устройств и данных.
В этом блоге освещаются проблемы обеспечения безопасности и соответствия требованиям в авиационной отрасли, а также ключевые функции, предлагаемые Scalefusion, которые помогают авиакомпаниям обеспечивать безопасность и соответствие требованиям.
Проблемы соответствия и безопасности в авиации
1. Соответствие нормативам
Авиационная отрасль работает в рамках строгой нормативной базы для обеспечения безопасности, надежности и эффективности. Например, Международная организация гражданской авиации (ИКАО) установила различные международные стандарты и правила для соответствия требованиям безопасности в авиационной отрасли.
Для безопасности данных в авиации он предписывает периодическое безопасное резервное копирование в автономном режиме и шифрование конфиденциальных данных для поддержания доступности и целостности информации. Аналогичным образом, физические элементы управления безопасностью включают определение управление доступом и политики контроля, проверки биографических данных персонала, имеющего административные права в базах данных или доступ к конфиденциальным данным.
Аналогично, для информации, связи и технологий ИКАО предписывает политику контроля доступа и применение принципов наименьших привилегий, программные/аппаратные брандмауэры и сетевую безопасность, криптографию, организационную политику паролей, защиту конечных точек, сетевой мониторинг и обнаружение аномалий, сетевое разделение и управление устройствами. Учитывая сложность и меняющийся характер соответствия требованиям безопасности в авиации, многие организации обращаются к устоявшимся структурам и рекомендациям, чтобы гарантировать, что они соответствуют этим строгим требованиям. Для тех, кто хочет оптимизировать свой подход, изучение лучшие практики по обеспечению соответствия требованиям безопасности может предложить ценные стратегии и инструменты, помогающие поддерживать комплексный контроль безопасности — от защиты сети до конфиденциальности данных.
Более того, из-за глобального характера авиационной отрасли соблюдение GDPR является обязательным для авиакомпаний, работающих в пределах или обслуживающих Европейский Союз. GDPR устанавливает строгие правила конфиденциальности и защиты данных, требуя от авиакомпаний внедрения надежных методов обеспечения безопасности данных. Здесь задача заключается в обеспечении сбора, безопасного хранения и распространения данных о пассажирах в контролируемой среде и только с уполномоченным персоналом авиакомпании. Несоблюдение может привести к значительным штрафам, до 4% от годового мирового оборота авиакомпании или 20 миллионов евро, в зависимости от того, что больше.[2]
2. Мониторинг физической инфраструктуры аэропорта
Аэропорты полагаются на сложную сеть датчиков и серверов для обеспечения бесперебойной работы различных систем, от обработки багажа и рекламных экранов в аэропортах до бортовых устройств в кабине и экранов развлечений в спинках сидений. Задача заключается в постоянном мониторинге и обслуживании этой инфраструктуры для предотвращения сбоев и вредоносных атак. Авиационные организации могут использовать надежную управление конечной точкой решение для управления и защиты всех конечных точек от угроз уязвимости.
3. Авторизованный доступ
Обеспечение доступа к конфиденциальным данным только уполномоченного персонала имеет решающее значение для поддержания безопасности и целостности данных. Это подразумевает внедрение надежных решение для управления идентификацией и доступом (IAM) Контроль доступа к информации и времени доступа имеет решающее значение. В авиационной отрасли работает разнообразный персонал, включая пилотов, наземный персонал, ремонтные бригады и административный персонал, поэтому управление правами доступа каждого из них является сложной задачей для ИТ-администраторов. Утечка данных в авиакомпании или аэропорту может иметь катастрофические последствия, приводя к несанкционированному доступу к системам управления полетами или данным пассажиров.
4. Защита больших объемов конфиденциальных данных клиентов
Авиационная отрасль управляет огромными объемами конфиденциальных данных клиентов, включая персональные идентификационные данные, маршруты поездок и платежную информацию. Защита этих данных от утечек имеет решающее значение. Недавние инциденты подчеркивают срочность: авиакомпания из Гонконга столкнулась с утечкой, затронувшей 9.4 миллиона записей о пассажирах, в то время как авиакомпания из Великобритании потеряла 9 миллионов записей о клиентах из-за хакеров[3].
Аналогичным образом, индийская авиакомпания пострадала от утечки, в результате которой были раскрыты конфиденциальные данные, включая информацию о кредитных картах и сведения о часто летающих пассажирах, приблизительно 4.5 млн клиентов.[4]. Защита данных во время передачи и хранения, а также обеспечение соблюдения различных законов о защите данных является важнейшей задачей.
Ключевые особенности UEM для соблюдения норм и обеспечения безопасности в авиационной отрасли
Решение Unified Endpoint Management (UEM) преобразует вышеуказанные сложности в оптимизированные и безопасные операции. Оно служит централизованным и интуитивно понятным решением для решения проблем соответствия и безопасности, с которыми сталкиваются аэропорты.
1. Централизованное управление
Решение UEM расширяет возможности централизованного управления за счет единой панели управления или консоли. Устройства в аэропорту работают круглосуточно, требуя постоянного мониторинга со стороны ИТ-отдела. Единая консоль управления обеспечивает эту прозрачность, помогая минимизировать любые недочеты. Позволяя ИТ-администраторам оперативно реагировать на рутинные операции и любые возникающие проблемы, UEM обеспечивает видимость всей экосистемы устройств в режиме реального времени, предоставляя мгновенную информацию о состоянии, работоспособности и производительности каждого устройства. Кроме того, интеграция Автоматизация DDQ Использование централизованных систем помогает ИТ-командам оптимизировать оценки безопасности и поддерживать согласованную документацию по соответствию требованиям.
2. Шифрование данных.
крепкий шифрование данных имеет важное значение для защиты конфиденциальности и целостности данных пассажиров, что является критически важным требованием GDPR. Решения UEM обеспечивают строгую политику паролей и гарантируют шифрование конфиденциальных данных, хранящихся на устройствах, защищая их от несанкционированного доступа. Эта функция решает проблемы безопасности, предотвращая утечки данных и обеспечивая соответствие правилам защиты данных ICAO.
3. Геозоны и отслеживание местоположения
Геозоны и отслеживание местоположения Возможности улучшают управление и контроль местонахождения устройств, обеспечивая оптимизированные операции и безопасность персонала. Например, геозонирование может ограничить доступ наземного персонала к зонам, куда вход воспрещен, таким как взлетно-посадочные полосы.
ИТ-администраторы могут отслеживать, нет ли сотрудников аэропорта на указанном месте, и быстро находить их с помощью отслеживание местоположения. в то время как отслеживание местоположения может быстро находить персонал. Эти функции важны для оптимизированных операций и безопасности авиационного персонала.
4. Обновления ОС и развертывание программного обеспечения
UEM позволяет администраторам выполнять обновления, исправления и развертывание программного обеспечения бесперебойно на всех устройствах с централизованной панели управления. Регулярные обновления гарантируют, что устройства оснащены новейшими функциями и протоколами безопасности, что снижает риск уязвимостей, которые могут привести к несоответствию. Эта функция помогает поддерживать целостность и безопасность экосистемы устройств, обеспечивая постоянное соответствие нормативным стандартам.
5. Контроль доступа
Настройка и управление контролем доступа гарантирует, что только авторизованный персонал может получить доступ к определенным функциям или возможностям устройства. Решения UEM для авиации предлагают ряд функций контроля доступа, таких как контроль доступа на основе ролей, который предоставляет пользователям доступ на основе их роли в организации. Например, обеспечение контроля доступа ограничит доступ наземного персонала к конфиденциальным файлам с информацией о клиентах. Эти элементы управления необходимы для поддержания соответствия нормативным требованиям и защиты конфиденциальных данных от несанкционированного доступа.
6. Применение политики
Последовательный применение политики Управление устройствами в аэропортах имеет решающее значение для всех устройств. Решение UEM позволяет администраторам устанавливать и обеспечивать соблюдение политик, связанных с безопасностью, использованием и конфигурациями, способствуя созданию стандартизированной и безопасной операционной среды, часто поддерживаемой... система управления обучением по вопросам соответствия требованиям обучить сотрудников этим правилам.
Политики могут различаться в зависимости от ролей персонала, и UEM позволяет администраторам создавать группы устройств и пользователей для беспрепятственного применения этих политик. Каждый аэропорт уникален, и UEM предлагает настраиваемые политики, которые администраторы могут адаптировать к конкретным потребностям и нюансам своей операционной среды, гарантируя, что UEM будет бесшовно соответствовать рабочему процессу аэропорта.
7. Удаленная блокировка и очистка данных
Если устройство потеряно или украдено, с помощью функции удаленной очистки и блокировки ИТ-администраторы могут удалить все конфиденциальные данные с устройства. Эта функция предотвращает несанкционированный доступ к конфиденциальной информации, снижая риск утечки данных. Решения UEM помогают аэропортам соблюдать правила защиты данных и поддерживать высокий уровень безопасности, обеспечивая постоянную защиту данных.
8. Режим киоска
Режим киоска ограничивает устройства определенными приложениями и функциями, гарантируя, что они используются только по назначению. Эта функция особенно полезна для защиты устройств, используемых пассажирами, таких как киоски самообслуживания и развлекательные системы в спинках сидений. Она помогает предотвратить несанкционированный доступ и использование, тем самым поддерживая безопасную и контролируемую среду.
9. Широковещательные сообщения
Широковещательные сообщения обеспечить мгновенную связь со всеми устройствами, что необходимо во время чрезвычайных ситуаций или критических обновлений. Например, в случае угрозы безопасности ИТ-отделы в аэропортах могут быстро отправлять оповещения и инструкции на все управляемые устройства, обеспечивая скоординированный и быстрый ответ.
Обеспечение соответствия и безопасности в авиации с помощью UEM
Авиация — быстро развивающаяся и высококонкурентная отрасль, где для обеспечения соответствия нормам и безопасности необходимо безупречное ведение бизнеса. Решение для унифицированного управления конечными точками (UEM) Такие как Scalefusion UEM, предлагают различные функции безопасности данных и устройств, позволяя ИТ-специалистам авиакомпаний управлять разнообразными экосистемами устройств и защищать конфиденциальную информацию.
По мере того, как аэропорты и авиакомпании принимают инициативы цифровой трансформации, роль UEM становится критически важной. Более того, Scalefusion предлагает комплексные возможности, которые решают проблемы авиации — на земле и в полете. Scalefusion повышает эффективность работы персонала авиакомпании и обеспечивает более безопасный, более связанный опыт путешествий для пассажиров, обеспечивая при этом безопасность полетов и соответствие требованиям, а также поддерживая безопасность.
Референсы
1. Управление воздушным движением
2. Юбенда
3. СИСА
