Поскольку операционная система Android занимает значительную долю мирового мобильного рынка, ее распространение в корпоративных условиях продолжает расти. Последняя статистика1 показывают, что Android используется на миллиардах мобильных устройств в более чем 190 странах, подчеркивая его доминирование и острую необходимость в эффективном управлении мобильностью предприятия (EMM).
Признавая проблемы, с которыми сталкиваются компании при управлении парком мобильных устройств, концепция удаленного управления устройствами Android с ПК стала революционным решением. Этот инновационный подход позволяет ИТ-администраторам и владельцам бизнеса оптимизировать операции, обеспечивая соответствие всех устройств политикам компании, требованиям безопасности и целям производительности.
В этом блоге мы обсудим, как корпоративные ИТ-команды могут управлять и контролировать несколько устройств Android удаленно с ПК с помощью Scalefusion MDM.
Проблемы управления устройствами Android
Сегодня компании сталкиваются с множеством проблем при управлении своим парком устройств Android без помощи решений для управления мобильными устройствами.
Неисправленные уязвимости: Одной из наиболее насущных проблем является обеспечение постоянного обновления всех принадлежащих компании устройств с использованием новейшего программного обеспечения и исправлений безопасности. Без MDM это превращается в логистический хаос, который часто приводит к тому, что устаревшие устройства становятся уязвимыми для угроз безопасности и неэффективности.
Риски безопасности и утечки данных: В отсутствие решения MDM предприятия подвергаются повышенному риску нарушений безопасности. Устройства, работающие на необновленном программном обеспечении /OS, запускающие вредоносные приложения, разблокирующиеся с помощью слабых паролей, а также потерянные или украденные, становятся легкой мишенью для киберпреступников, что приводит к потенциальной потере рабочих данных и компрометации конфиденциальной деловой информации.
Отсутствие информации об устройстве: Без решения MDM ИТ-администраторы лишены какой-либо информации, связанной с устройствами с точки зрения их использования, включая состояние батареи, потребление данных, местоположение, состояние приложения и т. д. Отсутствие доступа к состоянию устройства может привести к ситуациям, когда стоимость данных превышается, Это влияет на жизненный цикл устройства, и, что наиболее важно, невозможно отследить пользователя устройства или его местонахождение.
Неэффективность устранения неполадок: Решение технических проблем без удаленного доступа может существенно снизить производительность. ИТ-командам приходится физически обращаться с каждым устройством для диагностики и устранения проблем. Это трудоемкий процесс, который отвлекает от других важных задач и замедляет бизнес-операции.
Как управлять несколькими устройствами Android с ПК
Вот подробный обзор того, как MDM помогает управлять несколькими устройствами Android удаленно с ПК, преодолевая проблемы, описанные выше. Чтобы начать удаленно управлять устройствами, первым шагом является регистрация. Android Zero-touch — один из наиболее предпочтительных режимов для администраторов, отвечающих за парк устройств Android.
Ограничьте использование устройства в режиме киоска с одним или несколькими приложениями
Режим киоска — это мощная функция для компаний, которые развертывают корпоративные устройства Android и управляют ими с определенной целью, будь то взаимодействие с клиентами, сбор данных или приложения для конкретных задач. Он ограничивает доступ пользователей только к одному или заранее определенному набору приложений, тем самым предотвращая неправомерное использование и повышая безопасность устройства.
Режим киоска для одного приложения: Привязывает устройство к одному приложению, что идеально подходит для общедоступных устройств, таких как киоски саморегистрации или POS-системы. Он предотвращает неправомерное использование, ограничивая доступ к другим приложениям, Wi-Fi или другим настройкам устройства, гарантируя, что устройство используется исключительно по назначению.
Режим киоска с несколькими приложениями: Позволяет устройствам запускать выбранную группу приложений, подходящую для рабочих устройств сотрудников, где доступ должен быть ограничен приложениями, связанными с работой. Администраторы могут удаленно управлять списком разрешенных приложений, настраивая устройство в соответствии с конкретными эксплуатационными потребностями и одновременно блокируя ненужные или небезопасные приложения.
Удаленное устранение неполадок
Функция MDM, такая как удаленное устранение неполадок, революционизирует то, как ИТ-администраторы удаленно решают проблемы на устройствах Android. Эта функция позволяет просматривать экран устройства в режиме реального времени и взаимодействовать с ним на расстоянии, что значительно упрощает процесс устранения неполадок. Вот ключевые преимущества:
- Управление устройством в реальном времени: ИТ-персонал может напрямую управлять устройством, предлагая быстрое решение проблем без физического доступа и повышая эффективность устранения неполадок.
- Минимальное время простоя: Немедленная удаленная поддержка посредством зеркалирования экрана сводит к минимуму сбои в работе, что крайне важно для предприятий с удаленными или выездными сотрудниками.
Удаленное устранение неполадок ускоряет решение проблем и значительно повышает удовлетворенность пользователей и непрерывность работы.
Управление приложениями и распространение
Эффективные возможности управления приложениями являются ключевыми для организаций, использующих устройства Android. Это включает в себя удаленное развертывание, обновление и управление приложениями на всех устройствах, обеспечивая сотрудникам необходимые инструменты для выполнения их задач.
- Централизованное развертывание: Позволяет удаленно устанавливать приложения на несколько устройств с единой консоли, упрощая процесс развертывания.
- Автоматические обновления: Это гарантирует автоматическое обновление всех приложений до последних версий, обеспечивая безопасность и функциональность.
- Лицензирование приложений и соответствие требованиям: Облегчает управление лицензиями приложений и соблюдением требований, избегая юридических проблем.
- Пользовательское развертывание приложения: Поддерживает распространение пользовательских приложений, адаптированных к конкретным эксплуатационным потребностям.
- Белый и черный список приложений: ИТ-администратор может контролировать, какие приложения разрешены, а какие заблокированы, повышая безопасность и предотвращая неправомерное использование.
- Мониторинг и отчетность: Предоставляет информацию об использовании и производительности приложений, помогая оптимизировать стратегию приложения и выявлять потенциальные проблемы.
Удаленная блокировка и очистка потерянных или украденных устройств
Функции блокировки и очистки решения MDM необходимы для защиты конфиденциальной информации на устройствах Android, особенно в случае потери или кражи.
- Блокировка: Администраторы могут удаленно получить доступ к устройствам и заблокировать их, что делает их недоступными без пароля. Это немедленное действие может защитить данные до тех пор, пока устройство не будет восстановлено или не будут предприняты дальнейшие шаги.
- Протрите: Если устройство считается не подлежащим восстановлению, администраторы могут удаленно стереть все данные и устройства, гарантируя, что конфиденциальная информация компании не попадет в чужие руки. Эта функция стирает все данные на устройстве, возвращая его к заводским настройкам.
Реализация этих функций управления обеспечивает критически важную сеть безопасности, позволяя предприятиям сохранять контроль над безопасностью своих данных и минимизировать потенциальные нарушения.
Управление автоматическими устройствами
Управление автоматическими устройствами Android имеет решающее значение для бизнеса. Это включает в себя мониторинг, обновление и контроль устройств, которые не контролируются активно персоналом, таких как цифровые вывески, POS-терминалы, информационные киоски и киоски самообслуживания.
Решение MDM позволяет администраторам распространять обновления и устранять неполадки без физического доступа, обеспечивая работоспособность и безопасность устройств. Эта возможность жизненно важна для обеспечения непрерывности предоставления услуг и защиты от уязвимостей даже в устройствах, развернутых в труднодоступных местах.
Отслеживание местоположения и геозонирование
Отслеживание местоположения и геозонирование — это мощные функции управления устройствами Android, позволяющие компаниям отслеживать местоположение устройств и устанавливать географические границы для их использования.
- Отслеживание местоположения: Это позволяет отслеживать местоположение устройств в режиме реального времени и полезно для управления полевыми операциями и обеспечения того, чтобы устройства находились там, где они должны быть.
- Геозона: Это предполагает создание виртуальных границ вокруг определенного места. Когда устройство входит в эти границы или выходит из них, администраторы могут инициировать определенные действия или оповещения. Это особенно полезно для обеспечения соблюдения политик, таких как ограничение использования устройств определенными областями или автоматизация оповещений о перемещении устройства за пределы обозначенных зон.
Обе эти функции повышают безопасность и эффективность работы, гарантируя использование устройств в разрешенных местах и предоставляя ценную информацию о местонахождении устройств.
Планируйте обновления ОС и регулярные оповещения
Планирование обновлений ОС и регулярные оповещения имеют решающее значение для обеспечения безопасности и эффективности устройств Android. Эта функция позволяет администраторам планировать и выполнять обновления операционной системы в непиковые часы, сводя к минимуму сбои в повседневной работе. Можно настроить регулярные оповещения, чтобы уведомлять пользователей и администраторов об ожидающих обновлениях, графиках обслуживания или уведомлениях о безопасности, обеспечивая актуальность устройств и их соответствие политикам безопасности организации. Автоматизируя эти процессы, компании могут обеспечить бесперебойную работу своего парка устройств с использованием новейших обновлений и функций безопасности.
Управляйте устройствами Android удаленно с помощью Scalefusion
Масштаб Fusion MDM расширяет разнообразные возможности управления устройствами, позволяя с легкостью управлять несколькими устройствами Android. Развертывание устройств Android на базе Scalefusion может значительно сэкономить ручные усилия ИТ-специалистов и повысить производительность ИТ-команд.
График демо с нашими экспертами, чтобы начать удаленно управлять вашими устройствами Android с помощью Scalefusion. Начните работу с 14-дневной бесплатной пробной версии.
Ссылки:
Часто задаваемые вопросы
1. Как управлять телефоном Android с ПК?
Вы можете удаленно управлять телефоном Android с компьютера с помощью таких приложений, как TeamViewer или AnyDesk. Установите приложение на оба устройства, следуйте инструкциям по настройке и используйте назначенный идентификатор для установки удаленного подключения и управления телефоном Android со своего компьютера. В качестве альтернативы отличным выбором будет решение MDM с возможностями удаленного управления устройствами.
2. Каковы проблемы безопасности при подключении телефона Android к ПК?
При подключении телефона Android к ПК проблемы безопасности включают в себя риск передачи вредоносного ПО между устройствами, потенциальный несанкционированный доступ к конфиденциальным данным через USB-соединения, а также необходимость убедиться, что на обоих устройствах установлено обновленное программное обеспечение безопасности для устранения уязвимостей. Крайне важно использовать надежные порты USB и включать настройки безопасной передачи данных, чтобы минимизировать эти риски.
3. Какие существуют способы управления телефонами и планшетами Android с ПК?
Одним из распространенных способов контроля и управления несколькими устройствами Android с ПК является использование программного обеспечения MDM, которое позволяет зеркалировать экран и удаленно управлять. Альтернативно, встроенное в Android приложение «Ваш телефон» в Windows 10 позволяет пользователям получать доступ к уведомлениям, сообщениям и фотографиям непосредственно со своего ПК.
