Поскольку совместное использование устройств становится нормой в сферах розничной торговли, здравоохранения и логистики, ИТ-команды постоянно находятся под давлением необходимости быстрой замены устройств без ущерба для безопасности или удобства использования. Перезагрузка устройства не должна каждый раз ощущаться как начало работы с нуля.
Apple, Вернуться к сервисуФункция, представленная в iOS и iPadOS 17, решает именно эту проблему. И мы внедряем эту возможность в Scalefusion, чтобы помочь организациям быстрее и надежнее перенастраивать, подготавливать и повторно развертывать устройства Apple.
Что такое возврат в эксплуатацию?
Функция «Возврат в эксплуатацию» автоматизирует процесс сброса настроек устройства и подготавливает устройства iOS и iPadOS к использованию следующим пользователем с минимальным ручным вмешательством. Вместо того чтобы отправлять устройство на полностью ручную настройку, ИТ-специалисты теперь могут оптимизировать процессы, происходящие после стирания данных с устройства.
Благодаря программе «Возвращение к работе» организации могут:
- Автоматический сброс и повторная регистрация устройств iOS и iPadOS в Scalefusion, включая устройства, не относящиеся к ADE. Ручная настройка не требуется!
- Пропустить выбор языка и региона во время настройки
- Обойдите выбор Wi-Fi, предварительно настроив профиль Wi-Fi.
- Сохранение приложений для более быстрой готовности на поддерживаемых устройствах (доступно для устройств ADE начиная с OS 26)
В результате получается более чистый процесс сброса, позволяющий быстрее вернуть устройства в эксплуатацию.
Почему это важно для сред с общим доступом к устройствам
Использование общих устройств распространено в таких отраслях, как розничная торговля, здравоохранение, логистика, оперативное управление и образование, где несколько пользователей используют одно и то же устройство iOS или iPadOS в разные смены или во время занятий.
Когда пользователь возвращает устройство по окончании рабочего или учебного дня, ИТ-отдел должен обеспечить следующее:
- Все пользовательские данные надежно удаляются.
- Устройство немедленно готово к использованию следующим пользователем.
- Время настройки не замедляет работу.
Устройства, не поддерживающие ADE, еще больше усложняют процесс, часто требуя ручной повторной регистрации после сброса. Задержки или ошибки в этом процессе замедляют рабочие процессы и увеличивают административные издержки. Традиционно команда удаления означает начало работы с самого начала мастера настройки, что часто требует выполнения ручных действий и приводит к изменению конфигурации.
Изменения, внесенные в процесс восстановления работоспособности, делают этот процесс одновременно безопасным и операционно эффективным.
Поддержка совместного использования iPad, помимо ADE.
Scalefusion уже поддерживает совместное использование iPad для устройств, зарегистрированных через ADE с управляемыми Apple ID, что позволяет нескольким пользователям получать доступ к одному и тому же устройству, сохраняя при этом данные раздельно. Благодаря функции «Возврат в эксплуатацию» эта возможность теперь распространяется на все устройства iOS и iPadOS, включая устройства, не зарегистрированные через ADE. Это делает управление совместно используемыми устройствами быстрее, согласованнее и проще в любом сценарии настройки.
Более быстрая перезагрузка, стабильная готовность.
Возвращение к служению соответствует нашей простой цели: Scalefusion: сокращение времени простоя устройств (и, следовательно, операционных процессов) между пользователями при сохранении высокого уровня чистоты и управления данными. Устройства iOS и iPadOS можно очистить, перенастроить и подготовить к использованию следующим пользователем с меньшим количеством шагов, задержек и операционных издержек.
Мы рекомендуем вам изучить функцию «Возврат в сервисный центр» в рабочих процессах с вашими устройствами Apple и посмотреть, как это упрощает возврат устройств в общих средах. Как всегда, ваши отзывы помогают нам формировать наши дальнейшие разработки.
