7 способов интеграции возможностей MDM с бизнес-процессами

опубликованный 8 декабря 2021 by Шамбхави Авате in Интеграции

Нравится нам это или нет, мы живем в мире, где мобильные устройства играют первостепенную роль, и почти вся повседневная деятельность, будь то личная или профессиональная, зависит от электронных устройств. Мобильные устройства, такие как смартфоны, планшеты, ноутбуки и другие портативные устройства, стали частью нашей повседневной жизни. Влияние, которое умные устройства оказали на работу бизнеса, колоссально. Корпоративная мобильность — один из революционных трендов, возникших в результате массового использования мобильных устройств.

7 способов интеграции возможностей MDM с бизнес-процессами

Настоящий вопрос заключается в том, как предприятия внедрить надежную стратегию мобильности которое обеспечивает эффективное удаленное управление устройствами и одновременно защищает конфиденциальную бизнес-информацию? Ответ Решения для управления мобильными устройствами (MDM).

Как решения MDM упрощают управление мобильностью предприятия?

Решения MDM предлагают предприятиям платформу для управления, защиты и мониторинга своих парков устройств, рассредоточенных по территориям, в рамках корпоративной мобильности. Некоторые предприятия по своей природе мобильны, например логистика, транспорт, складирование, доставка последней мили, строительство, горнодобывающая промышленность и т. д. Некоторые предприятия предоставляют своим сотрудникам возможность работать из гибких мест на своих личных устройствах (BYOD).

Решения MDM расширяют комплексную консоль, которую предприятия могут использовать для распространения политик безопасности по беспроводной сети на свои парки устройств, мониторинга инвентаризации устройств, отслеживания местоположения, предложения удаленной поддержки и многого другого. Это играет огромную роль в оптимизации корпоративной мобильности, поскольку большая часть утомительных ИТ-операции автоматизированы и удаленное управление возможности уменьшают необходимость посещения объектов.

Внедрение решений MDM постоянно растет, поскольку предприятия осознают важность роли, которую они играют в оптимизации удаленных бизнес-процессов. Согласно докладеВ 3.40 году рынок управления мобильными устройствами оценивался в 2020 миллиарда долларов США, и ожидается, что к 10.67 году он достигнет 2026 миллиарда долларов США, при среднегодовом темпе роста 21% в прогнозируемый период 2021–2026 годов. 

Давайте более подробно рассмотрим, как интеграция возможностей MDM с бизнес-процессами может обеспечить плавную мобильность бизнеса;

7 возможностей MDM, которые можно интегрировать с бизнес-процессами?

1. Повышенная прозрачность инвентаризации устройств и деятельности сотрудников.

Обеспечивая гибкость рабочего места, для предприятий становится крайне важно следить за своим рассредоточенным парком устройств. Решения MDM предлагают множество возможностей, которые упрощают процесс инвентаризации и мониторинга устройств. 

Программное обеспечение MDM предоставляет данные о местоположении всех устройств в режиме реального времени, разбросанных по всей территории. Кроме того, современные MDM-решения предлагают подробные отчёты и аналитику по основным показателям устройств, таким как расход заряда батареи, объём памяти, бездействие устройства, замена SIM-карт и многое другое. Такие отчёты помогают организациям оценивать производительность и состояние своих устройств, а также контролировать общее использование устройств сотрудниками.

2. Внедрение BYOD для повышения производительности.

Сегодня у людей обычно есть одно или несколько смарт-устройств, включая смартфоны, планшеты и ноутбуки. Многие организации разрешают своим сотрудникам использовать личные смарт-устройства для доступа к корпоративным инструментам и ресурсам, чтобы работать из офиса или любого другого места. Эта тенденция, называемая «использование собственных устройств» (BYOD), выгодна для организаций, поскольку позволяет им экономить средства, которые обычно тратятся на приобретение индивидуальных рабочих устройств для каждого сотрудника.

Это также выгодно для сотрудников, поскольку они могут работать на своем привычном устройстве или по своему выбору. Однако, чтобы внедрить успешную политику BYODОрганизациям необходимо обеспечить, чтобы корпоративные данные, к которым сотрудники получают доступ, не утекли, а также чтобы личные данные сотрудников на их устройствах оставались нетронутыми.

Решения MDM предлагают множество функций для построения эффективной Политика BYOD. Ниже приведены некоторые из многих функций, которые организации могут использовать в решениях MDM;

  • Создавайте отдельные рабочие профили, чтобы корпоративные и личные данные не смешивались.
  • Обеспечьте строгую политику использования паролей
  • Ограничьте аппаратные кнопки, порты USB и т. д., чтобы ограничить копирование корпоративных данных.
  • Настроить Условный доступ к электронной почте для предотвращения несанкционированного доступа к корпоративной электронной почте
  • Нажмите настройки сети и VPN (виртуальной частной сети).
  • Настройка политик шифрования данных

3. Управление приложениями по беспроводной сети

Все организации полагаются на определенный набор инструментов и приложений для упрощения и выполнения своих бизнес-процессов. Однако не каждой команде в организации требуется каждое приложение. ИТ-команды снабжают устройства сотрудников на основе набора приложений, необходимых им для выполнения своих функций.

Решения MDM помогают ускорить этот рутинный ручной процесс подготовки каждого устройства по отдельности, позволяя ИТ-администраторам создавать профили для каждой команды и одновременно удаленно распространять определенные приложения по беспроводной сети на большие группы устройств.

Более того, современные решения MDM расширяют современные возможности, такие как:Режим киоска', который помогает блокировать интеллектуальные устройства в режиме одного или нескольких приложений. Устройства, заблокированные в режиме киоска, запускают только одно выбранное приложение, несколько выбранных приложений и действуют как специальное устройство, такое как цифровые вывески, киоски для бронирования билетов, одноцелевые устройства GPS и т. д.

4. Централизованное облачное управление контентом.

Все бизнес-процессы и связанные с ними операции полагаются на эффективную коммуникацию и передачу информации. Звонки и электронные письма — традиционный способ общения в корпоративной среде. Однако обмен файлами в облаке — это новый и высоконадежный способ обмена корпоративной информацией.

Решения MDM позволяют сотрудникам оставаться на связи независимо от того, работают ли они в офисе или удаленно, а также помогают мгновенно обмениваться корпоративными данными через облако. Эта возможность обмена контентом не ограничивается одним аналогичным устройством на другое. Организации могут использовать эту возможность MDM для передачи видео, текста и изображений даже на устройства определенного назначения, такие как цифровые вывески.

5. Удаленное устранение неполадок для сокращения времени простоя устройства.

Работая из офисных помещений, сотрудники могут мгновенно связаться с ИТ-специалистами в случае ошибок или неисправностей устройств. Но что происходит, когда удаленный сотрудник сталкивается с техническим сбоем? Сегодня каждый бизнес-процесс серьезно подкреплен технологиями. Простой устройства или системные ошибки даже на небольшой период времени могут привести к серьезной остановке бизнес-операций и отрицательно повлиять на доход.

Удаленное устранение неполадок это возможность, которая решает эту проблему и помогает ИТ-отделам немедленно связаться с сотрудниками, которым это необходимо, чтобы решить проблему. Решения MDM предлагают исключительные возможности удаленной поддержки, такие как удаленная трансляция и управление, запись сеансов экрана и трансляции, создание заявок на поддержку на интегрированных платформах ITSM и многое другое. Это гарантирует, что ни одна команда не пострадает от длительного простоя устройства и что деловые процессы никогда не останавливайся.

6. Упрощенное предоставление различных типов устройств и ОС.

ИТ-команды организаций, независимо от отрасли, играют огромную роль в каждой бизнес-операции. Они несут ответственность за обеспечение устройств всех сотрудников организации, мониторинг технических аспектов устройств, обеспечение отсутствия технических сбоев и быстрое устранение системных ошибок, чтобы гарантировать, что процессы не остановятся.

Выполнение столь масштабных задач часто оказывается непосильной задачей для ИТ-команд. Внедрение решений MDM не только помогает ИТ-командам автоматизировать большинство рутинных задач, но и упрощает предоставление и управление устройствами.

Более того, эффективные решения MDM позволяют управлять различными типами устройств, такими как ноутбуки, смартфоны, планшеты, POS-терминалы, цифровые вывески, киоски и другие портативные и навесные цифровые устройства с единой консоли. Кроме того, решения MDM позволяют ИТ-администраторам подготавливать устройства Android, iOS, macOS и Windows 10 с единой панели управления без необходимости работать индивидуально для предоставления каждого типа устройства и ОС.

7. Единая консоль для массовых операций

Представьте себе, что вам приходится работать на устройствах сотрудников по одному, чтобы снабдить устройства нужным набором приложений, настроить параметры безопасности, отслеживать инвентаризацию устройств, оценивать производительность устройств, выполнять рутинные обновления ОС и приложений с помощью отдельных инструментов и процессы.

Теперь представьте, что у вас есть универсальный инструмент, который не только позволяет вам предоставлять, но и распространять приложения, настраивает политики безопасности, автоматизирует и планирует рутинное обслуживание ОС и приложений, а также обеспечивает мгновенную беспроводную поддержку для всего вашего парка устройств одновременно. !

Решения MDM предлагают вам эту комплексную консоль, которая поможет вам удаленно выполнять все ИТ-операции с единой панели управления.

Закрытие строки

В каждом промышленном секторе наблюдался всплеск внедрения решений MDM благодаря предложенному ими подходу, позволяющему экономить время, усилия и затраты. Scalefusion — одно из таких популярных решений MDM, предлагающее исключительные функции, включая все упомянутые выше, которые помогают оптимизировать бизнес-процессы.

Шамбхави Авате
Шамбхави Авате
Шамбхави — старший контент-райтер в компании Promobi Technologies, ранее она занималась написанием коммерческих текстов, креативным планированием, каталогизацией продукции и разработкой контент-стратегий.

Больше из блога

Как развернуть и управлять кодом Claude в...

Ваши разработчики, вероятно, уже знакомы с Claude Code. Вопрос в том, знакома ли с ним ваша ИТ-команда. Этот разрыв, между тем, когда...

Обзор Apple Business: настройка, функции и управление устройствами

Большинство компаний, использующих устройства Apple, в какой-то момент сталкивались с необходимостью одновременного использования трех отдельных порталов Apple. Один для регистрации устройств. Другой...

Регистрация MDM-системы Apple TV: полное руководство для ИТ-специалистов...

Функция MDM для Apple TV позволяет ИТ-командам удаленно настраивать, защищать и управлять устройствами Apple TV, используемыми для цифровых вывесок...