Как удаленно стереть данные Android на корпоративных и личных устройствах

опубликованный 17 апреля 2022 by Ренука Шахане in Android

Рост использования устройств Android в корпоративных условиях неоспорим: все больше смартфонов, планшетов, защищенных устройств и гаджетов специального назначения используются в различных отраслях для удовлетворения бизнес-требований. Поскольку устройства Android набирают популярность на рабочих местах, очень важно управлять ими, чтобы обеспечить оптимальную производительность, безопасность данных и непрерывность бизнеса.

Логотип Scalefusion и заголовок «Защита корпоративных данных на Android» с изображением смартфона и значка замка в виде щита.

Помимо корпоративных устройств, серьёзную проблему представляет и растущее количество личных Android-устройств, используемых в работе. Эти устройства часто содержат конфиденциальную информацию и бизнес-данные, требующие постоянной защиты. В этой статье блога мы расскажем, как удалённо стереть данные с Android-телефона и как это может помочь защитить корпоративные данные как на корпоративных, так и на служебных устройствах. Но прежде чем мы перейдём к сути, давайте разберёмся, что это такое.

Что такое удаленное стирание?

Удалённое стирание — это функция безопасности, которая позволяет ИТ-специалистам удалять данные с устройства без необходимости физического доступа. Независимо от того, управляете ли вы парком телефонов Android или используете политики BYOD, удалённое стирание помогает гарантировать сохранность корпоративных данных. От электронной почты и рабочих приложений до профилей конфигурации — данные будут удалены до того, как станут источником проблем.

Для ИТ-отделов удаленная очистка данных обеспечивает соблюдение требований, предотвращает раскрытие данных и подготавливает устройства к переназначению. Все это управляется непосредственно через консоль MDM.

Как работает функция удаленного стирания?

Удалённая очистка данных осуществляется путём отправки команды из консоли MDM на целевое устройство Android. После получения команды устройство выполняет одно из двух действий в зависимости от модели владения:

  • Для корпоративных устройств: Устройство будет восстановлено до заводских настроек. Все данные, приложения и конфигурации будут удалены без возможности восстановления.
  • Для устройств, принадлежащих сотрудникам (BYOD): Удаляется только рабочий профиль. Корпоративные приложения и данные удаляются, а личные данные остаются нетронутыми.

Команда очистки отправляется через Интернет. Если устройство отключено от сети, команда ставится в очередь и выполняется сразу после его повторного подключения. Это гарантирует удаление данных, даже если устройство временно недоступно.

Удаленная очистка данных позволяет ИТ-отделам быстро реагировать на утерянные, украденные или выведенные из эксплуатации устройства без необходимости физического доступа.

4 способа удалённого стирания данных с телефона Android

Когда корпоративные данные находятся под угрозой из-за утери устройств, отключения или нарушения политик, ИТ-администраторам нужны быстрые и надежные методы удаленной очистки устройств Android. 

1. Удаленная очистка с помощью Google Find My Device

Работает на устройствах Android, на которых выполнен вход в учетную запись Google с включенной функцией «Найти мое устройство».

Шаги:

  1. Войти Google Find My Device в любом браузере.
  2. Войдите в систему, используя учетную запись Google, привязанную к устройству Android.
  3. Выберите устройство из списка.
  4. Нажмите «Стереть устройство».
  5. Подтвердите действие. Устройство будет сброшено до заводских настроек после подключения к интернету.

Ограничения:

  • Все данные на устройстве стираются (без разделения на рабочую и личную информацию).
  • Устройство должно быть авторизовано в Google и на нем должна быть включена функция «Найти мое устройство».

Scalefusion предоставляет надежные настройки политики для защиты корпоративных данных на ваших устройствах путем управления и мониторинга с помощью таких режимов, как Режим киоска Android, режим одного приложения или режим нескольких приложений. Что касается корпоративных устройств, ИТ-администраторы могут безопасно удалить все данные, приложения и настройки Android на взломанных устройствах, удаленно выполнив сброс настроек к заводским настройкам на заблокированных телефонах Android. Этот процесс обеспечивает сброс настроек устройства до заводских, эффективно удаляя все корпоративные данные и предотвращая неправильное использование.

2. Очистка через Android Enterprise Work Profile Management

Для организаций, использующих Android Enterprise с инструментами EMM или UEM.

Шаги:

  1. Войдите в свою учетную запись Scalefusion.
  2. Перейдите к устройству или профилю пользователя.
  3. Выберите Удалить рабочий профиль.
  4. Подтвердите действие. Рабочий профиль и все управляемые приложения/данные будут удалены.

Примечание: Это применимо только в том случае, если устройство Android зарегистрировано в Android Enterprise. Как удаленно стереть данные с телефона Android с помощью Scalefusion MDM?

3. Удаленная очистка с помощью Scalefusion (для управляемых устройств Android)

Чтобы удаленно стереть данные телефона Android, перейдите в раздел «Устройства» на панели управления Scalefusion. Выберите сведения об устройстве и запустите процесс удаленного удаления данных с телефонов Android, включая приложения и настройки. Такое удаленное удаление данных устройства Android гарантирует удаление конфиденциальной информации, защищая ее от несанкционированного доступа.

Чтобы эффективно обнаруживать нарушения безопасности и защищать корпоративные данные на устройствах, ознакомьтесь с нашим подробным руководством по Как защитить корпоративные данные на потерянном телефоне или украденном устройстве.

4. Автоматическая очистка, вызванная политикой (попытки ввода пароля или бездействие)

Чтобы удаленно стереть данные с телефонов Android или удаленно сбросить настройки телефонов Android в случае утери или кражи устройства, выполните следующие действия:

Шаг 1: При создании профиля устройства BYO настройте параметры рабочего профиля и перейдите к настройкам пароля рабочего профиля в разделе «Управление устройствами» на вкладке «Ограничения». Включите пароль рабочего профиля. Это гарантирует, что доступ к рабочему контейнеру будет осуществляться только с помощью пароля, независимо от того, установили ли сотрудники пароль для своих устройств. Обязательно используйте сложный пароль.

Триггер автоматического удаления

Шаг 2: Теперь настройте параметры управления паролями. Вы можете задать срок действия пароля и список истории. Убедитесь, что вы установили автоматическую блокировку при бездействии или бездействии, чтобы рабочий контейнер автоматически блокировался по истечении определённого периода. Теперь задайте количество неудачных попыток сброса пароля. После указанного количества неудачных попыток ввода пароля данные с устройства будут удалены удалённо путём удаления рабочего профиля. Это не сбросит всё устройство к заводским настройкам, а удалит только рабочие приложения и все рабочие данные с телефона Android.

Установить ограничения

ПРИМЕЧАНИЕ: Обратите внимание, что устаревшие настройки качества паролей не применяются на устройствах под управлением Android 12 и более поздних версий. Вместо этого применяется сложность.

Как работает функция удаленного стирания данных на устройствах Android, которые вы приносите с собой?

На устройствах, принадлежащих сотрудникам, компании не могут принудительно выполнить сброс настроек к заводским настройкам, поскольку эти устройства также содержат личные данные, настройки и приложения, принадлежащие сотрудникам. Когда ИТ-командам необходимо удаленно удалить корпоративные данные с устройств сотрудников, которые больше не работают в организации, они должны проявлять осторожность, чтобы не повлиять на личные данные сотрудников.

Scalefusion Решение MDM для Android позволяет ИТ-администраторам выборочно удалять корпоративные приложения и данные на принадлежащих сотрудникам устройствах с информационной панели, не затрагивая личные данные. Это достигается путем очистки рабочего профиля на устройствах Android BYO (Bring Your Own), гарантируя удаление только корпоративной информации, а личный контент остается нетронутым.

Как удаленно стереть данные с Android-телефона после увольнения сотрудника

Процесс удаленной очистки для личных устройств аналогичен процессу для корпоративных устройств, за исключением того, что он удаляет только рабочие приложения и данные, позволяя устройству сотрудника продолжать нормально функционировать.

Чтобы выполнить это действие, перейдите в раздел «Устройства» на панели управления Scalefusion. Выберите устройство Android, с которого хотите удаленно стереть данные. Нажмите «Удалить устройство». Это приведет к удалению рабочих приложений и данных с телефона Android, оставив личные данные сотрудника без изменений.

Панель управления Scalefusion

Почему важно выполнять удаленную очистку на устройстве Android?

Удаленная очистка Android является важной мерой безопасности по нескольким причинам:

  • Защита данных: В случае потери или кражи устройства Android удалённое стирание данных гарантирует, что конфиденциальные корпоративные данные не будут доступны посторонним лицам. Это предотвращает потенциальные утечки данных и защищает конфиденциальную информацию.
  • Юридические вопросы: Во многих отраслях действуют строгие правила безопасности данных. Внедрение функции удалённого стирания данных помогает компаниям соблюдать эти правила, обеспечивая безопасное удаление данных при необходимости.
  • Перераспределение устройств: При перераспределении устройств внутри организации или их перепрофилировании выполнение удаленной очистки гарантирует отсутствие остаточных данных предыдущего пользователя, тем самым предотвращая утечки данных и обеспечивая «чистый лист» для нового пользователя.
  • Снижение рисков: Растущее использование личных Android-устройств в рабочих целях повышает риск утечки данных. Используя функцию удалённого стирания данных с рабочих контейнеров, организации могут защитить данные на устройствах сотрудников в случае их взлома. Это достигается благодаря контейнеризации, которая изолирует корпоративные данные от персональных, гарантируя удаление только рабочей информации.
  • Непрерывность бизнеса: В случае угрозы безопасности быстрое выполнение удаленной очистки уязвимых устройств помогает минимизировать потенциальный ущерб, обеспечивая непрерывность бизнес-операций без значительной потери данных или нарушений безопасности.

Безопасное управление устройствами Android с помощью Scalefusion

Scalefusion предлагает комплексное решение для управления устройствами Android, независимо от того, являются ли они корпоративными или входят в политику BYOD. Благодаря своим расширенным функциям, Scalefusion Позволяет ИТ-администраторам удаленно удалять данные, обеспечивать соблюдение политик безопасности и гарантировать защиту конфиденциальной корпоративной информации без ущерба для конфиденциальности сотрудников.

Используя интуитивно понятную панель управления Scalefusion, организации могут оптимизировать задачи управления устройствами, повысить безопасность данных и обеспечить соответствие отраслевым нормам.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Что делать, если телефон потерян?

Если ваш телефон потерян, крайне важно предпринять быстрые действия, удаленно очистив устройство, чтобы защитить конфиденциальные данные. Scalefusion UEM позволяет удаленно стереть данные с телефона Android, что позволяет быстро стереть данные с потерянного телефона Android и защитить вашу информацию от несанкционированного доступа.

2. Есть ли способ восстановить данные, если кто-то стер данные с вашего телефона?

После того, как ваше устройство Android удаленно очищено, извлечение данных становится сложной задачей, поскольку очистка предназначена для окончательного удаления всей информации. Чтобы избежать потери данных, важно регулярно делать резервные копии данных. Scalefusion не только помогает вам стереть потерянные телефоны Android, но и поощряет проактивные методы резервного копирования данных.

3. В чем разница между сбросом настроек к заводским и удаленным стиранием?

Сброс настроек восстанавливает исходные настройки вашего устройства Android, стирая как личные, так и корпоративные данные, в то время как удаленное стирание часто используется в контексте безопасности для стирания данных на скомпрометированном или утерянном устройстве. Решения для удаленного стирания, такие как предлагаемые Scalefusion, позволяют вам стирать данные с устройства Android удаленно, без необходимости физического доступа к устройству.

4. Как стереть данные с телефона Android с помощью Google Find My Device?

С помощью Google Find My Device вы можете найти и удалённо стереть данные с вашего Android-устройства, войдя в свою учётную запись Google через веб-браузер. Этот сервис помогает удалённо стирать данные с устройств Android, но для более надёжного и контролируемого решения, особенно в бизнес-среде, Scalefusion предоставляет дополнительные функции и меры безопасности для удалённого стирания данных с Android.

5. Работает ли удаленная очистка данных Android, если телефон находится в автономном режиме?

Функции удаленного стирания обычно полагаются на то, что устройство находится в сети для получения команды. Однако многие корпоративные решения, включая Scalefusion, имеют протоколы для выполнения удаленного стирания на устройстве Android после его повторного подключения к Интернету, гарантируя, что потерянный или украденный телефон Android в конечном итоге будет стерт, даже если он временно находится в автономном режиме.

Ренука Шахане
Ренука Шахане
Ренука Шахане — писатель и редактор блога Scalefusion. Заядлая читательница, которая любит писать о технологиях, ей нравится переводить технический жаргон в потребляемый контент.

Больше из блога

Тест автоматического создания блогов n8n

Добавьте просмотр десяти одинаковых, поверьте. Раздельные семьи, мои рисунки, о, оскорблены, строго элегантность. Воспринимайте приданое...

Лучшие Android-планшеты для бизнеса в 2026 году: мнение IT-специалистов...

Когда ИТ-администратору или операционному менеджеру необходимо внедрить планшеты в команде, возникает вопрос, который на самом деле...

Полное руководство для предприятий по развертыванию устройств в больших масштабах.

Развертывание тысяч корпоративных конечных устройств в удаленных местах может быстро привести к логистическим проблемам, ошибкам конфигурации и непредвиденным расходам. Управление...