Управление идентификацией и доступом (IAM) превратилось из функции бэкэнд-ИТ в ключевую бизнес-стратегию. По мере роста внедрения SaaS и перехода к гибридным рабочим средам организациям необходимо не только управлять цифровыми идентификаторами, но и обеспечивать безопасный доступ к приложениям, системам и данным. Примеры использования IAM охватывают растущую сложность идентификации и требования к доступу для сотрудников, подрядчиков, распределенных команд, устройств и приложений.
Сотрудник, пришедший на работу в понедельник утром, ожидает немедленного доступа к приложению. Подрядчику может потребоваться временный доступ к платформе проекта. Члену финансовой команды, меняющему свои роли, могут потребоваться другие разрешения, чем раньше. Управление этими процессами идентификации и доступа вручную увеличивает трудозатраты ИТ-специалистов, создает пробелы в прозрачности и порождает риски безопасности.
IAM решает эти проблемы, позволяя организациям эффективно управлять аутентификацией, авторизацией и доступом в современных условиях.
Рассмотрим несколько практических примеров использования IAM и то, как организации применяют его для повышения безопасности идентификационных данных, управления доступом и упрощения ИТ-операций.
Почему IAM важнее, чем раньше
Современные рабочие места редко функционируют из одного офиса или в рамках ограниченной экосистемы приложений. Сотрудники ежедневно получают доступ к множеству SaaS-приложений, удаленная работа стала стандартом во всех отраслях, а организации управляют более крупными системами идентификации, чем когда-либо прежде.
Без надлежащего Стратегия ИАМИТ-команды часто сталкиваются с задержками при адаптации новых сотрудников, неактивными учетными записями, остающимися активными дольше даже после ухода пользователя, несоответствиями в правах доступа, накоплением запросов в службу поддержки, связанных с паролями, и проблемами соответствия нормативным требованиям.
IAM помогает организациям создать структурированный подход к управлению идентификацией и архитектуре доступа. Он поддерживает аутентификацию пользователей, доступ к приложениям, рабочие процессы жизненного цикла идентификационных данных и политики безопасности, одновременно повышая прозрачность в отношении пользователей и систем.
Помимо обеспечения безопасности, IAM способствует повышению операционной эффективности. ИТ-команды тратят меньше времени на повторяющиеся задачи, связанные с идентификацией, и получают более согласованный подход к управлению доступом к приложениям и пользователям.
Типичные сценарии использования IAM в современных организациях
1. Стратегии идентификации и доступа на основе принципа нулевого доверия
Традиционные модели безопасности предполагали, что пользователям и системам внутри сети можно доверять. Современные рабочие места функционируют иначе. Сотрудники подключаются удаленно, с личных устройств и из облачных приложений.
Архитектуры с нулевым доверием обеспечивают непрерывную, контекстно-зависимую аутентификацию и авторизацию перед предоставлением доступа к конкретным ресурсам. Возможности управления идентификацией и доступом (IAM), такие как политики аутентификации, проверка личности, адаптивная аутентификация и подходы к доступу на основе разрешений, поддерживают инициативы в области нулевого доверия.
Этот подход помогает организациям снизить риски, связанные с идентификацией личности, и одновременно поддерживает гибридные и распределенные рабочие среды.
Решенные проблемы:
- Несанкционированный доступ, вызванный слабыми или скомпрометированными учетными данными.
- Уязвимости в системе безопасности, возникающие при удаленной работе и использовании собственных устройств (BYOD).
- Избыточные права доступа пользователей повышают уровень угроз со стороны инсайдеров и посягательств на личные данные.
- Ограниченная прозрачность в отношении того, кто получает доступ к бизнес-ресурсам и при каких условиях.
Бизнес-результат: Организации могут укрепить свою систему безопасности, сохраняя при этом гибкость в работе персонала. Стратегия нулевого доверия к идентификации помогает снизить риски безопасности, улучшить управление доступом и поддержать безопасное взаимодействие в распределенных средах.
2. Предоставление доступа пользователям и управление жизненным циклом.
Процессы приема и увольнения пользователей часто включают в себя множество приложений, отделов и процедур утверждения. Ручные процессы идентификации увеличивают административные затраты и приводят к задержкам.
Платформы IAM упрощают управление жизненным циклом удостоверений Благодаря автоматизации процессов предоставления и отзыва прав доступа пользователям, новые сотрудники быстрее получают необходимый доступ к приложениям, а увольняющиеся сотрудники могут избавиться от своих прав без длительной ручной работы.
Организации также получают выгоду, когда сотрудники переходят между отделами или меняют свои обязанности, поскольку рабочие процессы управления идентификацией могут согласовывать доступ к приложениям с изменениями ролей.
Решенные проблемы:
- Задержки в предоставлении доступа к приложению новым сотрудникам.
- Ручные процессы предоставления и отзыва ресурсов увеличивают нагрузку на ИТ-отдел.
- Избыточные или устаревшие права доступа, которые остаются активными после изменения роли или увольнения сотрудника.
- Несогласованное управление доступом в разных приложениях и отделах.
Бизнес-результат: Организации могут повысить операционную эффективность, сократить административные затраты и усилить безопасность, обеспечив своевременное и надлежащее управление доступом на протяжении всего жизненного цикла сотрудника.
3. Единый вход (SSO)
Сотрудники регулярно работают на нескольких платформах, используя офисные пакеты, системы управления персоналом, инструменты для совместной работы и бизнес-приложения. Управление отдельными учетными данными для каждого приложения создает неудобства и приводит к усталости от паролей.
SSO упрощает доступ, централизуя аутентификацию у поставщика идентификационных данных, который выдает защищенные токены федеративным приложениям без запроса повторных учетных данных. В современных условиях Решения ZTA Подобно Scalefusion OneIdP, организации могут применять строгие политики условного доступа, чтобы гарантировать, что каждый вход в систему учитывает контекст и является безопасным.
Единый вход (SSO) Это улучшает пользовательский опыт и сокращает количество запросов в службу поддержки, связанных с паролями. ИТ-команды также получают более централизованный подход к аутентификации приложений в растущих SaaS-средах.
Решенные проблемы:
- Усталость от паролей, вызванная управлением множеством учетных данных.
- Перегрузка системы сброса паролей влияет на пропускную способность ИТ-команды.
- Неэффективный пользовательский опыт доступа к бизнес-приложениям.
- Фрагментированное управление аутентификацией в средах SaaS
Бизнес-результат: Организации могут повысить производительность пользователей, снизить нагрузку на ИТ-отдел и упростить управление доступом к приложениям в условиях растущей цифровой среды.
4. Многофакторная аутентификация (МФА) и проверка личности.
Одних паролей уже недостаточно для защиты личных данных. Кража учетных данных, фишинговые атаки и скомпрометированные пароли остаются распространенными проблемами безопасности.
Многофакторная аутентификация (MFA) Усиливает проверку личности, требуя дополнительных методов подтверждения помимо паролей. Факторы аутентификации могут включать биометрическую верификацию, одноразовые пароли (T-OTP) от приложений-аутентификаторов, графические пароли или PIN-коды.
Современные IAM решение Также поддерживаются политики проверки личности, которые повышают безопасность без создания ненужных неудобств для пользователей. Для организаций, управляющих распределенными рабочими коллективами и облачными приложениями, многофакторная аутентификация остается одним из важнейших вариантов использования IAM для повышения безопасности идентификации.
Решенные проблемы:
- Риски для безопасности, связанные с скомпрометированными или украденными паролями.
- Несанкционированный доступ, вызванный кражей учетных данных и фишинговыми атаками.
- Слабые процессы проверки личности при удаленном и облачном доступе.
- Повышенная уязвимость к угрозам безопасности, связанным с идентификацией личности.
Бизнес-результат: Организации могут усилить защиту идентификационных данных, снизить риски несанкционированного доступа и улучшить защиту в распределенных рабочих средах.
5. Управление паролями и самостоятельный доступ.
Запросы в службу поддержки, связанные с паролями, отнимают ценные ИТ-ресурсы. Забытые пароли, сброс учетных данных и запросы на восстановление учетных записей часто создают ненужные операционные издержки.
Самостоятельное управление паролями снижает зависимость от ИТ-команд, позволяя пользователям самостоятельно управлять задачами, связанными с паролями, в рамках утвержденных политик безопасности.
В сочетании с более строгими правилами использования паролей и политиками аутентификации возможности самостоятельного доступа улучшают пользовательский опыт, помогая ИТ-командам сосредоточиться на более приоритетных задачах.
Решенные проблемы:
- Высокая нагрузка на ИТ-отдел из-за запросов на сброс паролей и восстановление учетных записей.
- Операционные задержки, вызванные зависимостями в поддержке, связанной с паролями.
- Сбои в работе из-за забытых учетных данных и проблем с доступом.
- Неэффективные процессы управления идентификацией, потребляющие ИТ-ресурсы.
Бизнес-результат: Организации могут сократить накладные расходы на ИТ-поддержку, повысить производительность пользователей и оптимизировать процессы управления паролями.
6. Управление доступом на основе ролей
Не всем сотрудникам требуются одинаковые права доступа к приложениям. Финансовые, кадровые, разработческие и службы поддержки часто работают в разных системах и используют разные рабочие процессы. Управление доступом на основе ролей позволяет согласовать права доступа к приложениям с бизнес-ролями и обязанностями. Это становится еще более важным по мере того, как организации внедряют в свою SaaS-среду инструменты управления рабочими процессами и повышения производительности на основе ИИ. Например, командам, оценивающим автоматизацию на основе Microsoft, может потребоваться провести анализ лицензирование студии Copilot наряду с политиками IAM, чтобы гарантировать, что нужные пользователи получают нужный уровень доступа, не создавая при этом ненужного разрастания прав доступа.
Такой подход уменьшает несоответствия в правах доступа и ограничивает чрезмерное накопление прав доступа с течением времени. По мере изменения обязанностей сотрудников организации могут более эффективно согласовывать права доступа к идентификационным данным с операционными требованиями. RBAC также обеспечивает большую согласованность в различных средах идентификации.
Решенные проблемы:
- Избыточные или ненужные права доступа в разных командах.
- Несоответствия в правах доступа, повышающие риски безопасности и соответствия нормативным требованиям.
- Ручные усилия, необходимые для управления доступом при изменении ролей.
- Сложности с поддержанием согласованных механизмов контроля доступа в различных бизнес-системах.
Бизнес-результат: Организации могут усилить администрирование доступа, повысить согласованность мер безопасности и упростить управление разрешениями между командами и ролями.
7. Централизованная прозрачность идентификации во всех приложениях.
Организации часто управляют идентификационными данными в десятках или даже сотнях приложений. По мере роста SaaS-среды проблемы с обеспечением прозрачности возрастают. Фрагментированные среды управления идентификационными данными затрудняют администрирование и увеличивают операционную сложность.
Централизованная система управления идентификацией объединяет информацию об идентификационных данных в различных приложениях и системах, помогая ИТ-командам лучше понимать модели доступа пользователей и взаимосвязи между идентификационными данными. Этот вариант использования IAM особенно ценен для организаций, управляющих удаленными командами, несколькими бизнес-подразделениями или расширяющимися экосистемами приложений.
Решенные проблемы:
- Ограниченная прозрачность в отношении доступа пользователей к приложениям и системам.
- Операционная сложность, вызванная фрагментацией среды идентификации.
- Сложности с отслеживанием взаимосвязей между личностями и моделями доступа.
- Проблемы управления идентификацией в растущих экосистемах SaaS.
Бизнес-результат: Организации могут улучшить контроль за идентификацией, упростить администрирование и усилить управление доступом в расширяющихся средах приложений.
8. Управление доступом по принципу «точно в срок» (JIT).
Не каждому пользователю необходим постоянный доступ ко всем приложениям или системам. управление доступом JIT Поддерживаются временные разрешения, соответствующие конкретным бизнес-требованиям. Подрядчикам, проектным группам, поставщикам или сотрудникам, работающим над задачами, требующими оперативного выполнения, может потребоваться краткосрочный доступ к приложению без необходимости сохранения долгосрочных разрешений.
Управление доступом по принципу «точно в срок» (JIT) снижает ненужное сохранение разрешений и укрепляет методы управления идентификацией. Организации, внедряющие инициативы «нулевого доверия», часто сочетают подходы JIT с более широкими стратегиями управления идентификацией и доступом (IAM).
Решенные проблемы:
- Чрезмерное количество долгосрочных разрешений, повышающих риск для безопасности.
- Сложности с управлением временными требованиями к доступу для разных команд.
- Накопление разрешений, ослабляющее управление идентификацией.
- Неэффективные процессы контроля доступа для работы, требующей оперативного выполнения.
Бизнес-результат: Организации могут повысить безопасность доступа, снизить риски, связанные с разрешениями, и улучшить управление идентификацией за счет контролируемого временного доступа.
9. Готовность к аудиту и соблюдению нормативных требований.
Требования к соблюдению нормативных требований продолжают развиваться в различных отраслях. Организациям часто необходимы прозрачность доступа, записи о действиях и методы управления идентификацией для выполнения требований регулирующих органов.
Подготовка к аудиту вручную отнимает время и увеличивает административную нагрузку.
Лучшие решения IAM Поддержка готовности к соблюдению нормативных требований обеспечивается за счет возможностей формирования отчетов, прозрачности идентификации и мониторинга активности, что помогает организациям более эффективно готовиться к аудитам. Для отраслей, работающих в условиях строгих нормативных требований, возможности аудита остаются критически важным вариантом использования IAM.
Решенные проблемы:
- Трудоемкие процессы подготовки к аудиту, выполняемые вручную.
- Ограниченная прозрачность в отношении доступа пользователей и действий, связанных с идентификацией.
- Административная нагрузка, связанная с предоставлением отчетности о соблюдении требований.
- Проблемы управления идентификацией в соответствии с нормативными требованиями.
Бизнес-результат: За счет повышения прозрачности идентификационных данных и улучшения отчетности организации могут повысить готовность к соблюдению нормативных требований, упростить процессы аудита и сократить административные затраты.
10. Адаптивная аутентификация
Требования к аутентификации могут различаться в зависимости от поведения пользователя, местоположения, состояния устройства или условий доступа. Адаптивная аутентификация повышает безопасность идентификации за счет применения политик аутентификации на основе контекста и индикаторов риска.
Например, попытка входа в систему с распознанного устройства может потребовать меньше шагов проверки, чем попытка входа в систему из незнакомой среды. Адаптивные подходы повышают защиту идентификационных данных и помогают организациям создавать системы аутентификации, соответствующие современным условиям работы.
Решенные проблемы:
- Несогласованные механизмы аутентификации в различных условиях доступа.
- Повышенные риски безопасности, связанные с незнакомыми устройствами или средами авторизации.
- Чрезмерное неудобство для пользователей из-за повсеместного применения одних и тех же требований к аутентификации.
- Ограниченная способность реагировать на риски, связанные с идентификацией личности в зависимости от контекста.
Бизнес-результат: Организации могут усилить защиту личных данных, уменьшить ненужные сложности, связанные с аутентификацией, и улучшить безопасный доступ.
Возможности управления идентификацией и доступом (IAM) Scalefusion OneIdP, разработанные для современных организаций.
Для управления идентификацией пользователей, приложений и устройств требуется нечто большее, чем просто изолированные методы аутентификации. Организации отдают приоритет решениям в области идентификации и доступа, которые обеспечивают соответствие требований безопасности и операционной эффективности.
Scalefusion OneIdPИнтегрированное с UEM решение с нулевым доверием (ZTA) предлагает мощные возможности управления идентификацией и доступом (IAM), гарантируя, что доступ к корпоративным приложениям и данным получат только аутентифицированные пользователи и устройства, соответствующие требованиям.
Функции Zero-Trust от OneIdP обеспечивают безопасность каждой учетной записи и доступа: единый вход (SSO), единый вход на платформу (Platform SSO), пропуск пароля (Enhanced SSO), многофакторная аутентификация (MFA), условный доступ, федерация идентификационных данных (Identity Federation), DaaS, SCIM для входящих и исходящих запросов, администрирование «точно в срок» (JIT Admin), расширенные политики доступа (XAP) и решение для локальных паролей администратора (Local Admin Password Solution, LAPS).
Кроме того, OneIdP включает в себя аутентификацию конечных точек (Keycard), позволяющую использовать устройства Windows и macOS в качестве первого фактора аутентификации, гарантируя, что доступ к вашим приложениям, системам и данным смогут получить только доверенные устройства.
Для организаций, разрабатывающих инициативы ZTA, управляющих распределенными командами или упрощающих администрирование идентификационных данных в SaaS, OneIdP выводит операции IAM на новый уровень, используя единую централизованную платформу. В сочетании с более широкими возможностями управления конечными точками в рамках Scalefusion Благодаря экосистеме она укрепляет безопасность идентификационных данных и упрощает доступ, одновременно улучшая прозрачность в отношении пользователей, приложений, устройств и ИТ-среды.
Как Scalefusion OneIdP поддерживает управление идентификацией и доступом в ключевых отраслях: примеры использования
| Промышленность | Проблема | Решение |
|---|---|---|
| Здравоохранение | Медицинский персонал получает доступ к данным пациентов с нескольких устройств, что увеличивает риск несанкционированного доступа. | OneIdP предоставляет доступ к приложению только проверенным пользователям на доверенных устройствах посредством условного единого входа (SSO) и проверок состояния конечных точек. |
| Фронтовые рабочие | Среди сотрудников, работающих непосредственно с клиентами, широко распространены общие устройства, и зачастую они используют одни и те же учетные данные, что затрудняет определение того, кто и когда получал доступ к ресурсам компании. | OneIdP связывает проверку личности как с пользователями, так и с устройствами, повышая безопасность за счет проверки состояния устройства и предоставления доступа с ограничением по времени. |
| Программное обеспечение и технологии | Удаленные сотрудники часто входят в систему с неуправляемых или личных устройств, что создает пробелы в прозрачности для ИТ-команд. | OneIdP оценивает личность пользователя и состояние устройства с помощью политик условного доступа, прежде чем принимать решения об аутентификации. |
| Образование | Традиционные политики идентификации пользователей в общих лабораториях, аудиториях и на личных устройствах могут оказаться либо слишком ограничительными, либо недостаточными для современных условий обучения. | OneIdP применяет политики доступа с учетом контекста для обеспечения безопасной идентификации и доступа в аудиториях, лабораториях и средах дистанционного обучения. |
| Поставщики управляемых ИТ-услуг и ИТ-провайдеры | Управление идентификацией и доступом к приложениям для множества пользователей, устройств и клиентских сред повышает сложность эксплуатации. | OneIdP предоставляет единую платформу для управления идентификацией, рабочими процессами доступа и проверкой доверия к устройствам, что упрощает операции и повышает уровень безопасности. |
Создавайте рабочие процессы управления идентификацией и доступом (IAM), масштабируемые по мере роста организации.
Среды управления идентификацией становятся все более сложными по мере расширения экосистем приложений, внедрения гибридных моделей работы и управления большими пользовательскими средами. Управление идентификацией и доступом (IAM) поддерживает эти изменения, усиливая аутентификацию, упрощая операции с идентификацией и повышая прозрачность в отношении приложений и пользователей.
Организации, разрабатывающие современные ИТ-стратегии, все чаще рассматривают управление идентификацией и доступом (IAM) как основополагающий элемент операционной эффективности и готовности к обеспечению безопасности.
Scalefusion OneIdP поддерживает эти требования к управлению идентификацией и доступом благодаря возможностям, разработанным для современных рабочих мест. От аутентификации пользователей и управления жизненным циклом до обеспечения прозрачности идентификации в SaaS-сервисах и инициатив по созданию «нулевых точек доступа» — организации могут создавать системы управления идентификацией и доступом, которые согласуют приоритеты безопасности с повседневными ИТ-операциями.
