Implementare Zero Touch: Un ghid complet pentru administratorii IT în 2026

Integrarea dispozitivelor nu a fost niciodată mai complexă. Pe măsură ce companiile se extind în echipe la distanță, hibride și globale, departamentele IT trebuie să furnizeze sute sau mii de dispozitive fără a atinge fizic niciunul. Transportul laptopurilor, telefoanelor și tabletelor către locații diferite, gestionarea configurărilor utilizatorilor, asigurarea aplicării setărilor de securitate și menținerea consecvenței tuturor lucrurilor în cadrul organizației necesitau ore întregi de efort manual.

Acea epocă a apus.

Astăzi, implementarea zero-touch a devenit unul dintre cele mai importante fluxuri de lucru pentru echipele IT. Aceasta permite livrarea dispozitivelor direct către angajați, fără configurare manuală, fără intervenție IT și fără prezență la fața locului. Dispozitivele se pornesc, se conectează la internet și se configurează instantaneu cu aplicații de business, setări de securitate, profiluri Wi-Fi și politici MDM.

Acest ghid prezintă în detaliu tot ce trebuie să știi despre implementarea zero touch în 2026, inclusiv cum funcționează, de ce este importantă și cum să o faci fără efort cu Scalefusion.

Ce este implementarea Zero-Touch?

Implementarea zero-touch sau furnizarea zero-touch este o modalitate automată de configurare a dispozitivelor companiei fără nicio intervenție manuală din partea echipelor IT sau a utilizatorilor finali. De îndată ce un dispozitiv este pornit și conectat la internet, acesta se înscrie automat în rețeaua organizației. managementul dispozitivelor mobile (MDM) platformă și primește toate configurațiile necesare.

În cuvinte simple, implementarea dispozitivelor fără atingere este o modalitate perfectă prin care companiile pot livra dispozitive „gata de utilizare” direct din cutie.

Implementarea zero touch este acum o așteptare standard pentru organizațiile care gestionează forță de muncă distribuită, operațiuni în prima linie și echipe globale.

Care este diferența dintre implementarea zero-touch și înscrierea zero-touch?

Pentru dispozitivele Apple, procesul automat de integrare a dispozitivului este cunoscut sub numele de Implementare Apple fără atingere, susținut de Apple ADE (Automated Device Enrollment). Permite organizațiilor să preconfigureze fiecare dispozitiv macOS, iPadOS și iOS înainte ca angajatul să îl atingă vreodată.

Pentru dispozitivele Android, echivalentul este implementarea Android zero touch, cunoscută anterior sub numele de Android Zero-Touch Enrollment (ZTE). Aceasta permite organizațiilor să înscrie în bloc dispozitive Android cu setări preconfigurate și înscriere MDM automată, ceea ce o face omologul Android al fluxului de lucru de furnizare automată de la Apple.

Ambele ecosisteme au același obiectiv: eliminarea necesității ca echipele IT să pregătească fizic dispozitivele.

De ce implementare zero-touch?

Organizațiile gestionează astăzi mai multe dispozitive ca niciodată, iar aceste dispozitive sunt adesea livrate în diferite orașe, țări și fusuri orare. Metodele tradiționale de furnizare, în care echipele IT despachetează, configurează și predau manual dispozitivele, nu mai sunt practice într-o lume construită în jurul muncii la distanță și hibride.

Implementarea zero touch există pentru a elimina cele mai mari provocări ale implementării dispozitivelor moderne. Elimină necesitatea manipulării fizice, a configurării manuale sau a integrării în persoană. De îndată ce un dispozitiv pornește, acesta se conectează la internet și se configurează cu setările, aplicațiile și politicile de securitate necesare companiei.

Companiile se bazează pe implementarea fără atingere, deoarece rezolvă provocări operaționale și de securitate reale:

• Presiunea forței de muncă la distanță: Echipele care lucrează de acasă sau din locații distribuite au nevoie de dispozitive care sosesc gata de utilizare, fără a necesita asistență IT la fața locului.
  
• Volum ridicat al dispozitivului: Întreprinderile mari implementează frecvent sute sau mii de dispozitive, ceea ce face ca configurarea manuală să fie lentă și ineficientă.
  
• Distributie globala: Dispozitivele pot fi livrate direct angajaților sau locațiilor din prima linie din diferite regiuni, necesitând o configurație consistentă peste tot.
  
• Securitate de la prima pornire: Implementarea fără atingere asigură că dispozitivele respectă standardele de securitate organizațională din momentul în care se conectează, reducând expunerea și configurațiile greșite.
  
• Consecvență și conformitate: Fiecare dispozitiv primește aceeași configurație de bază, ajutând organizațiile să îndeplinească cerințele de reglementare și de conformitate internă.
  
• Integrarea mai rapidă a angajaților: Noii angajați pot începe să utilizeze dispozitivele imediat, fără a aștepta ca cineva să configureze sau să depaneze configurarea inițială.
  
• Fricțiune operațională redusă: Fără întârzieri, fără dispozitive de transport între ele și fără dependență de disponibilitatea IT în locații specifice.

Într-un loc de muncă modern, unde agilitatea, securitatea și scalabilitatea contează mai mult ca niciodată, implementarea fără atingere a devenit abordarea implicită pentru furnizarea și implementarea dispozitivelor în echipele globale.

Cum funcționează implementarea Zero-Touch?

Implementarea zero-touch pare aproape magică pentru utilizatorul final: acesta pornește un dispozitiv nou-nouț, iar în câteva minute acesta se transformă într-un endpoint complet configurat, securizat și gata de utilizare. În culise, însă, implică un proces coordonat între furnizorii de hardware, portalurile de înscriere, serverele MDM și fluxurile de lucru automate de furnizare.

Iată o analiză detaliată a modului în care se desfășoară întregul proces de la început până la sfârșit:

1. Achiziție și înregistrare

Procesul de implementare zero-touch începe în momentul în care o organizație achiziționează dispozitive. Atunci când dispozitivele sunt cumpărate de la un distribuitor autorizat sau direct de la producător, acestea sunt adăugate automat la portalul de furnizare al organizației:

• Portalul de implementare zero-touch de la Apple, cunoscut și sub numele de Apple ADE (Automated Device Enrollment), pentru dispozitivele Apple.
• Portalul de implementare zero-touch pentru Android, cunoscut sub numele de Android ZTE (Înscriere fără atingere), pentru dispozitive Android.

În această etapă, numărul de serie sau IMEI-ul fiecărui dispozitiv este asociat contului organizației. Acest lucru asigură că, de fiecare dată când dispozitivul este pornit pentru prima dată, acesta știe cui aparține și ce platformă MDM ar trebui să îl gestioneze.

Această etapă de înregistrare este fundamentul implementării zero-touch, deoarece garantează că dispozitivele nu pot ocoli administrarea, nici măcar după resetarea setărilor din fabrică.

2. Pre-configurare în MDM

Înainte ca dispozitivul să ajungă la angajat, echipele IT configurează totul în avans în tabloul de bord de gestionare a dispozitivelor mobile (MDM).

Ei atribuie:

• Profiluri de înscriere care determină cum se va comporta dispozitivul.
• Cereri necesare pentru muncă.
• Politici de securitate, cum ar fi coduri de acces, criptare sau restricții.
• Configurații Wi-Fi și de rețea.
• Setări VPN pentru acces securizat.
• Certificate și profiluri de autentificare.
• Restricții pentru blocarea funcțiilor neesențiale.
• Profiluri de lucru pentru dispozitivele Android care separă datele personale de cele de serviciu,

Toate aceste setări sunt salvate în platforma MDM și mapate la dispozitivele înscrise. Acest pas asigură standardizarea aprovizionării și faptul că fiecare dispozitiv respectă politicile organizației încă din primul moment în care se conectează.

3. Înscriere automată

Odată ce angajatul primește dispozitivul, adevărata putere a implementării zero-touch devine vizibilă.

Când dispozitivul este pornit și conectat la Wi-Fi sau la date mobile:

• Contactează automat serverele de furnizare ale Apple sau Google.
• Identifică organizația căreia îi aparține.
• Verifică ce profil de configurare a fost atribuit.
• Se înscrie automat în soluția MDM a organizației fără a solicita utilizatorului să facă vreun pas.

Utilizatorul nu poate sări peste sau elimina această înscriere, ceea ce face ca procesul să fie sigur și inviolabil. Aceasta este esența experienței de implementare zero touch, fără coduri QR, fără descărcări manuale și fără asistență IT.

4. Aplicarea automată a politicilor

După ce dispozitivul se înscrie cu succes, platforma MDM începe să transmită tot ce a fost preconfigurat.

În câteva minute, dispozitivul primește:

• Aplicații de business necesare pentru munca zilnică.
• Configurații de e-mail și productivitate.
• Controale de securitate, cum ar fi regulile de parolă, criptarea și restricțiile.
• Profiluri de rețea, inclusiv Wi-Fi, VPN și certificate.
• Politici de conformitate pentru a îndeplini cerințele industriei sau organizației.

Întreaga configurare are loc silențios, în fundal. Acest lucru asigură că dispozitivul pornește într-un mediu sigur și consistent, respectând standardele definite de companie.

5. Dispozitiv complet operațional

După ce toate configurațiile și aplicațiile sunt instalate, dispozitivul este gata de utilizare. Angajatul se poate conecta și începe lucrul imediat, fără a-și face griji cu privire la pașii de configurare, configurații sau depanare. Dispozitivul ajunge complet pregătit pentru rolul utilizatorului, cu tot ce trebuie, de la... 

Beneficiile implementării zero-touch pentru echipele IT

Implementarea zero-touch este mai mult decât o metodă de configurare mai rapidă. Schimbă fundamental modul în care funcționează echipele IT. Să analizăm în detaliu beneficiile din lumea reală.

• Disponibilitate instantanee a dispozitivului: Dispozitivele ajung la ușa angajatului preconfigurate. Imediat ce acestea sunt pornite, se conectează la serverul MDM, aplică aplicații și politici și devin gata de lucru.
  
• Efort manual redus: În loc să configureze fiecare dispozitiv unul câte unul, echipele IT folosesc un tablou de bord central pentru a predefini toate setările. Acest lucru reduce erorile umane și economisește ore sau zile de sarcini repetitive.
  
• Securitate sporită: Securitatea este aplicată chiar înainte ca angajatul să se conecteze. Implementarea zero touch asigură activarea criptării, aplicarea politicilor privind parola și ecranul de blocare, restricționarea aplicațiilor și aplicarea certificatelor și profilurilor VPN. Acest lucru protejează dispozitivul încă din primul moment.
  
• Consecvență pe întreaga flotă de dispozitive: Fiecare dispozitiv, fie el Apple sau Android, urmează același șablon de configurare. Acest lucru elimină variațiile și asigură că fiecare endpoint îndeplinește standardele de securitate și conformitate ale companiei.
  
• Sarcină de susținere mai mică: Cu dispozitivele care sosesc preconfigurate, angajații sar peste pașii confuzi de configurare. Tichetele de asistență legate de integrare scad semnificativ.
  
• Implementare scalabilă: Indiferent dacă organizația dumneavoastră adaugă 10, 500 sau 10,000 de dispozitive, implementarea zero touch se scalează fără efort. Provisionarea în bloc devine lină cu platforme precum implementarea zero touch de la Apple și implementarea zero touch de la Android.
  
• Funcționează pentru echipele din prima linie: Pentru echipele de logistică, comerț cu amănuntul și servicii în teren, unde dispozitivele se defectează frecvent sau se rotesc între roluri, implementarea fără intervenție fizică permite înlocuiri rapide, fără întârzieri în departamentul IT.
  
• O mai bună conformitate: Organizațiile care respectă standardele HIPAA, SOC2, ISO27001 sau GDPR rămân conforme, deoarece dispozitivele sunt securizate înainte de a ajunge la utilizator.

Pe scurt: implementarea fără atingere permite echipelor IT să se concentreze pe munca strategică, în loc să supravegheze dispozitivele.

Cum se înscriu dispozitive prin Zero Touch Deployment folosind soluția Scalefusion MDM?

Implementare fără atingere pe Android

Nu este nevoie să configurați manual dispozitivele sau să impuneți o configurare complicată angajaților, fără intervenție fizică. Atunci când li se atribuie o configurație de tip enterprise, dispozitivele Android inițiază metoda de furnizare a dispozitivelor complet gestionată și descarcă fișierul. Agentul MDM Scalefusion, care apoi finalizează configurarea dispozitivului gestionat.

Pre-rechizite:

Inainte înscrierea dispozitivelor Prin intermediul Android Zero-touch, organizațiile trebuie să se asigure că dispozitivele pe care doresc să le gestioneze sunt:

• Achiziționat de la un partener reseller Zero-touch sau de la un partener Google.
• Rulare Android 6.0 și versiuni ulterioare (Android 4.2 și versiuni ulterioare pentru experiența în modul chioșc)
• Un cont Google asociat cu un cont de e-mail al companiei.
• Un profil de dispozitiv Android preconfigurat.

Pasul 1: Login către portalul Scalefusion

Pasul 2: Navigheaza catre Introducere > Configurarea Android Enterprise. Selectați fila Configurare Android Zero Touch și Samsung KME

Pasul 3: Faceţi clic pe Creați configurația. Introduceți un nume și selectați o configurație de cod QR din lista derulantă. Faceți clic pe Salvare.

Notă:

• Configurarea codului QR permite administratorilor IT să mapeze un profil de dispozitiv sau un grup în funcție de un cod QR. 
• Puteți vizualiza configurația codului QR pe ​​portalul Scalefusion din Configurații de înscriere > Configurații cod QR
• Fiecare configurație Zero-Touch va necesita o configurație unică de cod QR.

Pasul 4: Copiați sarcina de configurare

Notă: Sarcina de configurare simplifică procesul de configurare a unui număr mare de dispozitive. Sarcina de configurare instruiește dispozitivul mobil să se înscrie imediat ce clientul Scalefusion MDM este descărcat pe dispozitiv.

Pasul 5: Conectați-vă la Cont portal fără contactConține detalii despre dispozitive, reselleri și configurații MDM. Portalul conține patru parametri principali.

Navigheaza catre Configurări. Faceți clic pe semnul „+” pentru a adăuga o configurație nouă.

• Introduceți un nume de configurație 
• Selectați Scalefusion – Kiosk & MDM Agent din meniul derulant de sub EMM DPC
• Lipiți sarcina de configurare în DPC Extras copiată anterior din portalul Scalefusion MDM
• Introduceți numele companiei, adresa de e-mail pentru asistență, numărul de telefon și mesajul personalizat de pornire

Clic Adăugaţi.

Navigheaza catre DispozitiveCăutați dispozitivele introducând un număr IMEI. Selectați o configurație pentru dispozitiv și faceți clic pe actualizare.

Notă: Administratorii IT pot selecta o configurație implicită pentru a o aplica pe orice dispozitive noi

Implementare fără atingere Apple

Scalefusion MDM acceptă înscrierea Zero-Touch folosind Manager de afaceri Apple pentru a configura automat dispozitivele după pornirea lor.

Cerințe preliminare:

Înainte de a înregistra dispozitivele Apple, organizațiile trebuie să se asigure de următoarele pentru a activa o strategie de înscriere fără intervenție:

• Creați certificate APN (Apple Push Notification) pentru a permite software-ului de gestionare a dispozitivelor mobile să comunice în siguranță cu dispozitivele Apple.

• Înscrieți organizația în Programul de înscriere a dispozitivelor (DEP) de la Apple. (Notă – DEP se numește acum Înscriere automată a dispozitivelor)

Pasul 1: Conectați-vă la portalul Scalefusion. Navigați la Introducere > Configurare AppleSelectați fila DEP și faceți clic pe Configurați setările de configurare a dispozitivului buton, așa cum se vede mai sus.

Pasul 2: Dati click pe Alege butonul pentru a selecta o configurație care conține un profil de dispozitiv iOS sau un grup de dispozitive.

Setările de configurare sunt implementate imediat ce dispozitivul Apple este pornit. Pentru dispozitivele în uz, configurațiile sunt aplicate după o resetare din fabrică. Când dispozitivul Apple pornește, serverul Apple trimite fișierul de configurare DEP către dispozitiv(e). Acesta inițiază procesul de înscriere a dispozitivului.

Viitorul muncii la distanță și al furnizării de dispozitive

Modul în care organizațiile lucrează se schimbă mai rapid ca niciodată. Modelele de lucru la distanță și hibride nu mai sunt ajustări temporare, ci devin realitatea pe termen lung pentru echipele globale. Pe măsură ce companiile angajează talente din diferite orașe, țări și fusuri orare, echipele IT trebuie să găsească modalități de a oferi dispozitive sigure, pregătite pentru lucru, fără contact fizic.

Această schimbare face ca implementarea zero touch să fie una dintre cele mai importante capabilități IT ale viitorului. Într-o lume în care angajații vizitează rareori un birou, implementarea zero touch este singura modalitate practică de a oferi experiențe de integrare consecvente, sigure și imediate.

Iată cum arată viitorul în 2026 și în anii următori:

1. Integrarea completă de la distanță devine standard

Tot mai mulți angajați se vor alătura companiilor fără a se deplasa într-o locație fizică. Prin implementarea fără atingere, dispozitivele ajung preconfigurate, securizate și conectate la platforma MDM a companiei, permițând noilor angajați să înceapă să lucreze din prima zi, indiferent unde locuiesc.

2. Creșterea rapidă a dispozitivelor Android în companii

Echipele din prima linie, personalul din comerțul cu amănuntul, lucrătorii din logistică și echipele de teren se bazează din ce în ce mai mult pe dispozitive Android robusteImplementarea Android fără atingere va deveni esențială pentru furnizarea acestor dispozitive la scară largă, în special în industriile cu o rotație ridicată a dispozitivelor.

3. Integrare profundă cu sistemele de identitate și acces

Procesul de aprovizionare a dispozitivului va deveni strâns conectat la Soluție IAMAutentificarea fără parolă, accesul condiționat și configurațiile bazate pe roluri vor fi aplicate automat în timpul integrării, îmbunătățind atât securitatea, cât și experiența utilizatorului.

4. Încredere zero întâlnește contact zero

Pe măsură ce organizațiile adoptă modele de securitate zero trust, verificarea continuă a dispozitivelor devine o cerință. Combinarea zero trust cu implementarea zero touch asigură că fiecare endpoint este autentificat, conform și securizat încă de la prima pornire.

5. Resetare și re-aprovizionare de la distanță

Forța de muncă devine din ce în ce mai fluidă, personalul sezonier, contractorii și lucrătorii din prima linie se rotesc frecvent. Implementarea fără atingere va permite echipelor IT să șteargă, să reatribuie și să reprovisioneze dispozitivele instantaneu, fără a le manipula fizic.

6. Aprovizionarea independentă de furnizor se va extinde

Ecosistemele de dispozitive devin din ce în ce mai diverse. macOS, iOS, Windows, Android, ChromeOS și Linux sunt acum comune în organizațiile moderne. Viitoarele framework-uri ZTD vor sprijini furnizarea multi-platformă sub un flux de lucru unificat, facilitând gestionarea pentru echipele IT distribuite.

Direcția este clară: pe măsură ce munca la distanță se dezvoltă, implementarea zero touch va evolua de la o funcție utilă la o necesitate operațională. Organizațiile care adoptă ZTD din timp se vor integra mai rapid, vor menține o securitate mai puternică și vor sprijini echipele distribuite mai eficient decât cele care se bazează pe metode manuale vechi.

Simplificați furnizarea dispozitivelor cu software-ul Scalefusion MDM

Implementarea zero touch își oferă adevărata valoare doar atunci când este asociată cu platforma potrivită de gestionare a dispozitivelor. Scalefusion face acest lucru posibil prin reunirea tuturor fluxurilor de lucru de furnizare pe diverse sisteme de operare, cum ar fi macOS, iOS, Android și Windows, într-un sistem unificat și automatizat. În loc să jongleze cu mai multe instrumente sau să se bazeze pe pași manuali, echipele IT beneficiază de o singură platformă în care fiecare dispozitiv este pregătit, înscris, configurat și securizat fără manipulare fizică.

Pe măsură ce munca la distanță și cea hibridă continuă să crească, organizațiile au nevoie de un proces de integrare rapid, consistent și sigur. Scalefusion extinde puterea implementării zero touch prin integrări profunde cu serviciile de provisioning Apple și Android, asigurându-se că fiecare dispozitiv ajunge gata de lucru în momentul în care ajunge la utilizator.

Iată cum simplifică și consolidează Scalefusion implementarea zero touch pe întreaga flotă de dispozitive:

• Suport nativ pentru Apple Zero Touch Deployment: Scalefusion se integrează direct cu Apple ADE pentru a automatiza furnizarea de servicii pentru dispozitivele macOS, iOS și iPadOS. Politicile, restricțiile, setările Wi-Fi și aplicațiile se aplică instantaneu în momentul în care dispozitivul este pornit, asigurând o experiență de integrare sigură și complet configurată.
  
• Integrare profundă cu Android Zero Touch Deployment (ZTE): De la dispozitivele Android standard pentru companii, la telefoane robuste și instrumente de utilizare directă, Scalefusion funcționează perfect cu implementarea Android fără atingere pentru a permite înscrierea în masă și aplicarea instantanee a politicilor. Fiecare dispozitiv pornește într-o stare conformă, pregătită pentru lucru, fără implicarea departamentului IT.
  
• Politici preconfigurate pentru fiecare grup de dispozitive: Echipele IT pot defini aplicații, restricții, profiluri de rețea, reguli de securitate și setări de conformitate în avans. Acestea sunt aplicate automat în timpul înscrierii, asigurând configurații uniforme pentru departamente, roluri sau regiuni.
  
• Instalare silențioasă a aplicației: Aplicațiile și actualizările critice pentru afacere se instalează automat în fundal, fără a fi necesară intervenția utilizatorului. Angajații primesc un dispozitiv care este deja echipat cu tot ce au nevoie pentru a începe să lucreze.
  
• Zero intervenție IT necesară: Dispozitivele nu trebuie niciodată despachetate sau configurate manual de echipele IT. Fie că sunt trimise acasă unui nou angajat sau sunt implementate în mai multe sucursalele, fiecare dispozitiv se autoalimentează de la distanță.
  
• Construit pentru echipe distribuite și globale: Scalefusion simplifică aprovizionarea pentru organizațiile care operează în mai multe orașe, fusuri orare sau regiuni. Dispozitivele pot fi livrate direct angajaților, contractorilor sau personalului din prima linie, urmând în același flux securizat de integrare.
  
• Gestionarea completă a ciclului de viață într-o singură platformă: Dincolo de furnizare, Scalefusion oferă echipelor IT control complet asupra ciclului de viață al dispozitivelor, de la monitorizarea în timp real și asistența de la distanță, până la verificări de conformitate, actualizări și retragerea securizată a dispozitivelor. Totul se află într-un tablou de bord centralizat și intuitiv.

Scalefusion aduce întregul potențial al implementare fără atingere pentru organizații de toate dimensiunile. Indiferent dacă implementați 20 de dispozitive sau scalați până la 20,000, Scalefusion garantează că fiecare dispozitiv ajunge la utilizator în siguranță, consecvent și pregătit pentru productivitate imediată.

Simplificați, automatizați și îmbunătățiți procesul de lansare a dispozitivelor. Explorați astăzi implementarea zero-touch cu Scalefusion.

Simplificați integrarea dispozitivelor pe Android, Apple și Windows.

Începeți încercarea gratuită astăzi.

Încearcă gratis

FAQ

1. Ce este implementarea fără atingere (zero-touch deployment)?

Implementarea zero-touch este o metodă automată de furnizare a dispozitivelor care permite echipelor IT să configureze și să configureze dispozitivele fără nicio intervenție manuală, practică. De exemplu, atunci când este livrat un laptop sau un telefon nou, acesta nu necesită instalarea manuală a aplicațiilor sau aplicarea manuală a setărilor de către echipa IT. În schimb, acesta ajunge preînregistrat și preconfigurat printr-o soluție MDM precum Scalefusion. Utilizatorul final pur și simplu îl pornește, iar întreaga configurare se finalizează automat.

2. Cum acceptă software-ul MDM implementarea fără atingere?

Software-ul MDM acceptă implementarea zero-touch prin automatizarea întregului proces de furnizare - din momentul în care un dispozitiv este pornit, acesta este înscris, configurat, securizat și aliniat la politicile corporative fără nicio configurare manuală. Acest lucru accelerează dramatic implementările și reduce riscul de configurare greșită. Soluții precum Scalefusion MDM, validat de Zebra, duc acest lucru și mai departe, oferind fluxuri de lucru fără probleme de înscriere zero-touch, politici preconfigurate și implementare automată a aplicațiilor/sarcinii utile, optimizată special pentru dispozitive robuste și enterprise. Acest lucru face ca implementările la scară largă să fie mai line, mai rapide și mult mai fiabile.

3. Ce este implementarea Apple Zero Touch?

Implementarea Zero Touch de la Apple se referă la procesul automat de aprovizionare a dispozitivelor Apple, care permite organizațiilor să implementeze iPhone-uri, iPad-uri și Mac-uri fără a configura manual fiecare dispozitiv. Folosind Apple Business Manager (ABM) sau Apple School Manager (ASM) împreună cu o soluție MDM precum Scalefusion, dispozitivele sunt înscrise automat, configurate și li se atribuie politicile corecte în momentul în care sunt pornite și conectate la internet.