Ne place sau nu, trăim într-o lume axată pe mobil, în care aproape toate activitățile zilnice, fie ele personale sau profesionale, depind de dispozitivele electronice. Dispozitivele mobile precum smartphone-urile, tabletele, laptopurile și alte dispozitive portabile au devenit parte a rutinei noastre de zi cu zi. Efectul pe care dispozitivele inteligente l-au avut asupra modului în care funcționează companiile este colosal. Mobilitatea în cadrul întreprinderilor este una dintre tendințele revoluționare care au rezultat din utilizarea masivă a dispozitivelor mobile.
Adevărata întrebare este cum își desfășoară activitatea afacerile implementați o strategie de mobilitate fără erori care asigură o gestionare eficientă a dispozitivelor de la distanță și, în același timp, securizează informațiile sensibile ale afacerii? Răspunsul este Soluții de gestionare a dispozitivelor mobile (MDM).
Cum simplifică soluțiile MDM managementul mobilității la nivel de întreprindere?
Soluțiile MDM oferă o platformă pentru companii pentru a gestiona, securiza și monitoriza flotele de dispozitive dispersate pe teritorii, ca parte a mobilității lor la nivel de întreprindere. Mai multe companii sunt în mod inerent mobile, cum ar fi cele din logistică, transport, depozitare, livrări pe ultimul kilometru, construcții, minerit etc. Unele companii oferă angajaților lor oportunitatea de a lucra din locații flexibile pe dispozitivele lor personale (BYOD).
Soluțiile MDM extind o consolă cuprinzătoare pe care companiile o pot utiliza pentru a implementa politici de securitate wireless asupra flotelor lor de dispozitive, a monitoriza inventarul dispozitivelor, a urmări locațiile, a oferi asistență de la distanță și multe altele. Acest lucru joacă un rol imens în eficientizarea mobilității întreprinderilor, deoarece majoritatea activităților plictisitoare... Operațiunile IT sunt automatizate și management la distanta capacitățile diminuează nevoia vizitelor la fața locului.
Există o creștere constantă a adoptării soluțiilor MDM, pe măsură ce companiile își dau seama de importanța rolului pe care îl joacă în eficientizarea proceselor lor de lucru la distanță. Conform unui... raporteazăPiața de gestionare a dispozitivelor mobile a fost evaluată la 3.40 miliarde USD în 2020 și se așteaptă să ajungă la 10.67 miliarde USD până în 2026, cu o rată anuală compusă (CAGR) de 21% în perioada de prognoză 2021-2026.
Să aruncăm o privire mai profundă asupra modului în care integrarea capabilităților MDM cu procesele de business poate aduce o mobilitate fluidă în afaceri;
7 capabilități MDM care pot fi integrate cu procesele de business?
1. Vizibilitate sporită asupra inventarului dispozitivelor și a activităților angajaților
Atunci când se permite flexibilitatea la locul de muncă, devine crucial pentru companii să țină evidența flotelor lor de dispozitive dispersate. Soluțiile MDM oferă o varietate de capabilități care simplifică procesul de urmărire și monitorizare a inventarului de dispozitive.
Software-ul MDM oferă locațiile în timp real ale tuturor dispozitivelor lor, răspândite pe teritorii. În plus, soluțiile MDM moderne oferă, de asemenea, rapoarte detaliate și analize privind datele vitale ale dispozitivelor, cum ar fi consumul bateriei, spațiul de stocare, inactivitatea dispozitivului, schimbările de cartele SIM și multe altele. Astfel de rapoarte ajută organizațiile să evalueze performanța și starea de funcționare a dispozitivelor lor, precum și să țină un control asupra utilizării generale a dispozitivelor de către angajați.
2. Implementarea BYOD pentru o productivitate îmbunătățită
Astăzi, oamenii dețin în mod obișnuit unul sau mai multe dispozitive inteligente, inclusiv smartphone-uri, tablete și laptopuri. Mai multe organizații le permit angajaților să își utilizeze dispozitivele inteligente personale pentru a accesa instrumentele și resursele corporative pentru a lucra de la birou sau din orice altă locație. Această tendință, numită tendința „Bring-your-own-device” (BYOD), este benefică pentru organizații, deoarece economisesc costurile de investiții care implică achiziționarea de dispozitive de lucru individuale pentru fiecare angajat.
De asemenea, este benefic pentru angajați, deoarece aceștia pot lucra pe propriul dispozitiv familiar sau pe cel la alegere. Cu toate acestea, pentru a implementați o politică BYOD de succesOrganizațiile trebuie să se asigure că datele corporative accesate de angajați nu sunt divulgate și, de asemenea, că datele private ale angajaților de pe dispozitivele lor rămân intacte.
Soluțiile MDM oferă o multitudine de funcții pentru a construi o rețea eficientă Politica BYODÎn continuare sunt prezentate câteva dintre numeroasele caracteristici pe care organizațiile le pot valorifica din soluțiile MDM;
- Creați profiluri de lucru separate care să garanteze că datele corporative și cele personale nu se amestecă.
- Aplicați o politică de parolă puternică
- Restricționați butoanele hardware, porturile USB etc. pentru a restricționa copierea datelor corporative
- Configurați Acces condiționat la e-mail pentru a preveni accesul neautorizat la e-mailurile companiei
- Setări de rețea și VPN (rețea privată virtuală) prin împingere
- Configurați politicile de criptare a datelor
3. Gestionarea aplicațiilor prin eter
Toate organizațiile se bazează pe un set specific de instrumente și aplicații pentru a simplifica și a desfășura procesele lor de afaceri. Cu toate acestea, nu fiecare echipă dintr-o organizație necesită fiecare aplicație. Echipele IT furnizează dispozitivele angajaților pe baza setului de aplicații de care au nevoie pentru rolul lor.
Soluțiile MDM ajută la accelerarea acestui proces manual banal de aprovizionare individuală a fiecărui dispozitiv, permițând administratorilor IT să creeze profiluri pentru fiecare echipă și să distribuie simultan, de la distanță, aplicații specifice prin rețeaua wireless pe flote de dispozitive în masă.
Mai mult, soluțiile MDM moderne extind capabilitățile contemporane, cum ar fi „Mod chiosc„', care ajută la blocarea dispozitivelor inteligente într-un mod cu o singură aplicație sau cu mai multe aplicații. Dispozitivele blocate în modul chioșc rulează doar aplicația aleasă, aplicațiile selectate în mai multe rânduri și acționează ca dispozitive special concepute, cum ar fi semnalizare digitală, chioșc de rezervare a biletelor, dispozitiv GPS cu un singur scop etc.”
4. Gestionare centralizată a conținutului bazată pe cloud
Toate soluțiile procese de afaceri și operațiunile conexe se bazează pe o comunicare și un transfer eficient de informații. Apelurile și e-mailurile sunt o modalitate tradițională de comunicare într-un mediu corporativ. Cu toate acestea, partajarea fișierelor bazată pe cloud este modalitatea de ultimă generație și extrem de fiabilă de schimb de informații corporative.
Soluțiile MDM permit angajaților să rămână conectați, indiferent dacă lucrează în birouri sau de la distanță, și ajută la partajarea instantanee a datelor corporative prin cloud. Această capacitate de partajare a conținutului nu este restricționată de la un dispozitiv similar la altul, organizațiile putând utiliza această capacitate MDM pentru a transmite videoclipuri, text, imagini chiar și către dispozitive specifice, cum ar fi afișajele digitale.
5. Depanare de la distanță pentru reducerea timpului de nefuncționare a dispozitivului
Când lucrează din spațiile biroului, angajații se pot conecta instantaneu cu membrii IT în cazul unor erori sau defecțiuni ale dispozitivelor. Dar ce se întâmplă când un angajat aflat la distanță întâmpină o problemă tehnică? Astăzi, fiecare proces de afaceri este puternic susținut de tehnologie. O nefuncționare a unui dispozitiv sau erori de sistem, chiar și pentru o perioadă scurtă de timp, pot provoca o oprire majoră a operațiunilor afacerii și pot avea un impact negativ asupra veniturilor.
Depanare de la distanță este o funcționalitate care rezolvă această problemă și ajută echipele IT să contacteze instantaneu angajații care au nevoie de soluționare. Soluțiile MDM oferă capabilități excepționale de asistență la distanță, cum ar fi difuzare și control la distanță, înregistrarea sesiunilor de ecran și difuzare, crearea de tichete de asistență pe platforme ITSM integrate și multe altele. Acest lucru garantează că nicio echipă nu suferă o perioadă extinsă de nefuncționare a dispozitivelor și că procesele de afaceri nu se oprește niciodată.
6. Furnizare simplificată a diverselor tipuri de dispozitive și sisteme de operare
Echipele IT ale organizațiilor, indiferent de industria în care se desfășoară activitatea, au un rol imens în fiecare operațiune de afaceri. Acestea sunt responsabile pentru furnizarea dispozitivelor tuturor angajaților organizației, monitorizarea aspectelor tehnice ale dispozitivelor, asigurarea că nu apar erori tehnice și rezolvarea rapidă a erorilor de sistem pentru a se asigura că procesele nu se opresc.
Asumarea unor astfel de responsabilități masive tinde adesea să copleșească echipele IT. Implementarea soluțiilor MDM nu numai că ajută echipele IT să automatizeze majoritatea sarcinilor redundante, dar permite și simplificarea furnizării și gestionării dispozitivelor.
Mai mult, soluțiile MDM eficiente permit gestionarea diverselor tipuri de dispozitive, cum ar fi laptopuri, smartphone-uri, tablete, POS-uri, semnalistică digitală, chioșcuri și alte dispozitive digitale portabile și montate pe perete, dintr-o singură consolă. În plus, soluțiile MDM permit administratorilor IT să furnizeze dispozitive Android, iOS, macOS și Windows 10 dintr-un singur tablou de bord unificat, fără a fi nevoie să lucreze individual pentru a furniza fiecare tip de dispozitiv și sistem de operare.
7. Consolă unificată pentru operațiuni în bloc
Imaginează-ți că trebuie să lucrezi pe dispozitivele angajaților, unul câte unul, pentru a le dota cu setul potrivit de aplicații, a configura setările de securitate, a ține evidența inventarului dispozitivelor, a evalua performanța dispozitivelor, a efectua actualizările de rutină ale sistemului de operare și ale aplicațiilor, toate prin intermediul unor instrumente și procese individuale.
Acum imaginați-vă că aveți un instrument all-in-one care nu numai că vă permite să furnizați, dar și să distribuiți aplicații, să configurați politici de securitate, să automatizați și să programați întreținerea de rutină a sistemului de operare și a aplicațiilor și să extindeți asistența instantanee prin wireless, pentru întreaga flotă de dispozitive, totul simultan!
Soluțiile MDM vă oferă această consolă completă ce vă ajută să efectuați toate operațiunile IT dintr-un singur tablou de bord, de la distanță.
Linii de închidere
Fiecare sector industrial a înregistrat o creștere a implementării soluțiilor MDM datorită abordării de economisire a timpului, efortului și costurilor pe care le-au adoptat. Scalefusion este o astfel de soluție MDM populară, care oferă caracteristici excepționale, inclusiv toate cele menționate mai sus, pentru a ajuta la eficientizarea proceselor de afaceri.
