Pentru majoritatea afacerilor, timpul înseamnă bani. Fără îndoială, așa este. Dar dacă există o industrie în care valoarea timpului depășește valoarea banilor, aceasta este cea a asistenței medicale. În domeniul sănătății, timpul poate salva sau costa vieți. Unitățile medicale moderne nu au timp de pierdut, fie că este vorba de schimbarea turelor îngrijitorilor, fie de instruirea lor cu privire la noile tehnologii. În acest sens, ceea ce iese în evidență și ar putea fi inovator sunt dispozitivele partajate pentru asistența medicală gestionate prin intermediul unei soluții SaaS, cum ar fi MDM (Mobile Device Management).
Să vedem cum dispozitivele partajate din domeniul sănătății vor deschide calea pentru crearea unui mediu în care timpul este factorul primordial în succesul sau eșecul.
Dispozitive partajate în domeniul sănătății: o prezentare generală
Android și Windows sunt principalele sisteme de operare pentru dispozitivele mobile, cum ar fi smartphone-urile, tabletele și chiar multe dispozitive portabile din domeniul sănătății. Dispozitivele partajate sunt deținute de organizațiile medicale și utilizate în comun între doi sau mai mulți membri ai personalului, cum ar fi asistente medicale, tehnicieni, medici și alți lucrători din prima linie. Întrucât unitățile medicale funcționează zilnic, toată ziua, modul dispozitiv partajat poate juca un rol esențial în asigurarea unui minim de perturbări ale operațiunilor.
Șefii de tehnologie sau administratorii de sistem din domeniul sănătății pot maximiza numeroasele beneficii ale dispozitivelor partajate atunci când aceste dispozitive sunt înscrise într-o soluție MDM. Înscrierea este rapidă și ușoară, cu opțiunea și de înscriere în bloc. Astfel, toate dispozitivele partajate sunt gata de utilizare și funcționale în foarte puțin timp.
Principalele beneficii ale dispozitivelor partajate în domeniul sănătății
Odată ce administratorii de sistem implementează dispozitive partajate înscrise în MDM în spitale, clinici, laboratoare și alte centre conexe, există numeroase beneficii disponibile - iar, așa cum s-a discutat mai sus, pivotul este „timpul”.
1. Utilizatori bazați pe profil
An Software MDM permite administratorilor de sistem să creeze mai multe profiluri de dispozitive în funcție de tipul de personal medical și de nevoile acestuia. Acest lucru ajută și la conținutul de instruire a personalului, inclusiv la resurse pentru Programe ADN către NP fără a adăuga dezordine pe dispozitiv. De exemplu, toate dispozitivele partajate pentru asistente medicale pot fi adăugate la un profil specific, în timp ce pentru personalul din prima linie, aceștia pot crea un profil separat de dispozitiv partajat. Acest lucru elimină orice confuzie de acces bazată pe rolurile personalului. Asistentele medicale își pot continua sarcinile de îngrijire, în timp ce personalul din prima linie se poate concentra pe vizitatori și pe înregistrări/plecări.
2. Schimbarea și verificarea utilizatorilor
Serviciile medicale trebuie eficientizate 24/7. Sunt implicate mai multe ture, iar cu urgențele programate, personalul nu își poate permite să piardă timpul cu procese greoaie de conectare pe dispozitive partajate. Iată MDM-ul din nou în prim-plan! Comutarea între lucrătorii în ture pentru acces dispozitive partajate este o briză.
Un membru al personalului, aflat la începutul turei, trebuie doar să introducă datele de e-mail pe dispozitivul partajat, care sunt verificate cu un OTP. Cu o soluție MDM, administratorii de sistem pot genera alerte automate pentru un anumit lucrător conectat care se apropie de sfârșitul turei sale. Pe măsură ce se ajunge la ora predefinită a turei, utilizatorul curent este deconectat automat, iar dispozitivul partajat este pregătit pentru următorul membru al personalului care urmează același proces.
În afaceri, clienții sunt regi sau regine, dar uneori pot aștepta. În domeniul sănătății, totul se rezumă la pacienți. Chiar și câteva minute de așteptare inutilă pot fi fatale. Astfel, schimbarea și verificarea rapidă a personalului medical între ture înseamnă că nu există întârzieri inutile în utilizarea dispozitivelor partajate.
3. Managementul conținutului și al aplicațiilor
Administratorii de sistem din domeniul sănătății pot utiliza o soluție MDM pentru a se asigura că niciun membru al personalului nu este în deplasare atunci când este nevoie de o informație critică. Aceștia pot gestiona aplicațiile și conținutul de pe dispozitivele partajate direct dintr-un tablou de bord MDM centralizat. În funcție de linia de lucru și de tură, administratorii de sistem pot gestiona aplicațiile și conținutul la care utilizatorii individuali au nevoie de acces.
Posibilitatea de a gestiona de la distanță aplicațiile și conținutul de pe dispozitivele partajate ajută la eliminarea dezordinii de informații. Membrii personalului accesează doar ceea ce este necesar pentru munca lor, eliminând orice alte distrageri sau conținut nedorit. De exemplu, dispozitivele partajate ale personalului de la recepție pot accesa doar aplicațiile și conținutul referitoare la vizitatori. Pentru asistente medicale, totul se rezumă la aplicații și conținut legate de pacienți.
În plus, software-ul MDM permite administratorilor de sistem să transmită conținut și aplicații în mod silențios pe dispozitive partajate. La urma urmei, nu doriți ca o asistentă medicală să instaleze o aplicație în timp ce un pacient are nevoie de atenție imediată. Iată valoarea timpului.
4. Urmărirea dispozitivului
Dispozitivele partajate din domeniul sănătății nu sunt dispozitive din anumite parcuri de distracții despre care vorbim. Este vorba despre o treabă serioasă și, prin urmare, fiecare dispozitiv partajat are nevoie de urmărire și monitorizare constantă. Pe scurt, parametrii vitali ai dispozitivelor partajate sunt probabil a doua cea mai importantă după parametrii vitali ai pacienților. Cu o soluție MDM, administratorii de sistem pot fi la curent cu utilizarea dispozitivelor și cu tiparele de comportament ale utilizatorilor.
De exemplu, nu doriți un dispozitiv partajat al unei asistente medicale sau al unei Tehnician CT itinerant bateria se descarcă exact atunci când trebuie introduse semnele vitale ale pacientului înainte de o intervenție chirurgicală programată. În astfel de cazuri, administratorii de sistem pot configura notificări conform profilurilor dispozitivelor, alertând asistenta medicală despre starea bateriei descărcate a dispozitivului partajat.
5. Conformitate
Am păstrat cel mai important aspect pentru final. O industrie precum cea a sănătății se bazează pe reglementări și conformități precum HIPAA. Există date extrem de confidențiale, cum ar fi PHI (informații medicale protejate) și EHR (fișe electronice de sănătate) pe dispozitivele partajate în domeniul sănătății — orice greșeală și știți ce urmează. Să nu ajungem aici.
Administratorii de sistem care gestionează dispozitive partajate în domeniul sănătății se pot asigura că nu există nicio eroare în ceea ce privește conformitatea. MDM conform HIPAA O soluție precum Scalefusion ajută administratorii de sistem să creeze fluxurile de lucru de conformitate necesare pentru dispozitivele partajate. Acestea includ respectarea codurilor de acces la accesarea informațiilor confidențiale sau respectarea utilizării datelor. Orice abateri pot fi semnalate cu efect imediat și se pot lua măsurile de remediere necesare. Nu se referă oare cuvântul „imediat” la timp?
Scalefusion MDM pentru dispozitive partajate în domeniul sănătății
Unitățile medicale moderne trebuie să rămână active non-stop. Gestionarea dispozitivelor partajate folosind Scalefusion este calea de urmat pentru a ne asigura că personalul medical este la cel mai înalt nivel de productivitate. Iar productivitatea lor maximă, la rândul lor, se rezumă la economisirea timpului, ceea ce salvează vieți.
