Asigurarea conformității cu reglementările și menținerea unor standarde înalte de securitate au devenit cruciale în industria aviației. Conform unui raport, industria aviației obține în medie un punctaj „B”. Deși aceasta nu este o notă negativă, organizațiile cu un rating B au o probabilitate de 2.9 ori mai mare de a fi victime ale încălcărilor de date decât cele cu un rating A.[1]În plus, odată cu integrarea tot mai mare a tehnologiilor digitale în aeroporturi și companii aeriene, gestionarea gamei vaste de dispozitive și protejarea datelor sensibile au devenit mai complexe.
Soluțiile de gestionare unificată a endpoint-urilor (UEM) sunt concepute pentru a aborda astfel de provocări legate de conformitate și securitate, oferind o abordare centralizată pentru gestionarea și securizarea unei game largi de dispozitive și date.
Acest blog evidențiază provocările legate de conformitate și securitate din industria aviației și caracteristicile cheie oferite de Scalefusion pentru a ajuta companiile aeriene să mențină securitatea și conformitatea.
Provocări de conformitate și securitate în aviație
1. Respectarea reglementărilor
Industria aviației operează în cadrul unui cadru de reglementare strict pentru a asigura siguranța, securitatea și eficiența. De exemplu, Organizația Aviației Civile Internaționale (OACI) a stabilit diverse standarde și reglementări internaționale pentru conformitatea cu normele de securitate în industria aviației.
Pentru securitatea datelor din domeniul aviației, se impune efectuarea periodică de copii de rezervă offline securizate și criptarea datelor sensibile pentru a menține disponibilitatea și integritatea informațiilor. În mod similar, controalele de securitate fizică includ definirea managementul accesului și politici de control, verificări ale antecedentelor personalului cu drepturi administrative asupra bazelor de date sau cu acces la date sensibile.
În mod similar, pentru informații, comunicații și tehnologie, OACI impune politici de control al accesului și aplicarea principiilor celor mai mici privilegii, firewall-uri software/hardware și securitate a rețelei, criptografie, politici de parolă organizațională, protecția punctelor terminale, monitorizarea rețelei și detectarea anomaliilor, separarea rețelei și gestionarea dispozitivelor. Având în vedere complexitatea și natura evolutivă a conformității cu reglementările de securitate în aviație, multe organizații apelează la cadre și linii directoare stabilite pentru a se asigura că îndeplinesc aceste cerințe stricte. Pentru cei care doresc să își eficientizeze abordarea, explorarea... cele mai bune practici pentru conformitatea cu normele de securitate poate oferi strategii și instrumente valoroase care să ajute la menținerea unor controale complete de securitate, de la protecția rețelei până la confidențialitatea datelor.
Mai mult, având în vedere natura globală a industriei aviației, respectarea GDPR este esențială pentru companiile aeriene care operează în Uniunea Europeană sau deservesc Uniunea Europeană. GDPR impune reguli stricte de confidențialitate și protecție a datelor, obligând companiile aeriene să implementeze practici robuste de securitate a datelor. Provocarea aici este de a asigura că datele pasagerilor sunt colectate, stocate în siguranță și partajate într-un mediu controlat și numai cu personalul autorizat al companiei aeriene. Nerespectarea poate duce la amenzi semnificative, de până la 4% din cifra de afaceri globală anuală a companiei aeriene sau 20 de milioane de euro, oricare dintre acestea este mai mare.[2]
2. Monitorizarea infrastructurii fizice a aeroportului
Aeroporturile se bazează pe o rețea complexă de senzori și servere pentru a asigura buna funcționare a diverselor sisteme, de la manipularea bagajelor și ecranele publicitare din aeroporturi, până la dispozitivele din cockpit și ecranele de divertisment de pe spătarele scaunelor. Provocarea constă în monitorizarea și întreținerea continuă a acestei infrastructuri pentru a preveni perturbările și atacurile rău intenționate. Organizațiile aviatice pot valorifica o rețea robustă... managementul punctului final soluție pentru gestionarea și protejarea tuturor endpoint-urilor împotriva amenințărilor vulnerabile.
3. Acces autorizat
Asigurarea faptului că doar personalul autorizat accesează datele sensibile este esențială pentru menținerea securității și integrității datelor. Aceasta implică implementarea unor măsuri robuste de soluție de gestionare a identității și accesului (IAM) pentru a controla cine poate accesa ce informații și când. Industria aviației are o forță de muncă diversă, care include piloți, personal de la sol, echipe de întreținere și personal administrativ, iar gestionarea fiecăruia dintre drepturile lor de acces este o sarcină dificilă pentru administratorii IT. O încălcare a securității datelor într-o companie aeriană sau într-un aeroport poate avea consecințe catastrofale, ducând la acces neautorizat la sistemele de control al zborului sau la datele pasagerilor.
4. Securizarea volumelor mari de date sensibile ale clienților
Industria aviatică gestionează cantități uriașe de date sensibile ale clienților, inclusiv detalii de identificare personală, itinerarii de călătorie și informații de plată. Protejarea acestor date împotriva încălcărilor este crucială. Incidentele recente evidențiază urgența: o companie aeriană cu sediul în Hong Kong a suferit o încălcare a securității datelor care a afectat 9.4 milioane de pasageri, în timp ce o companie aeriană cu sediul în Marea Britanie a pierdut 9 milioane de înregistrări ale clienților din cauza hackerilor.[3].
În mod similar, o companie aeriană indiană a suferit o încălcare a securității datelor care a expus date sensibile, inclusiv informații despre cardurile de credit și detalii despre călătorii fideli, a aproximativ 4.5 milioane de clienți.[4]Protejarea datelor în timpul transmiterii și stocării și asigurarea respectării diverselor legi privind protecția datelor reprezintă o provocare crucială.
Caracteristici cheie ale UEM pentru respectarea conformității și menținerea securității în industria aviației
Soluția de gestionare unificată a endpoint-urilor (UEM) transformă complexitățile menționate mai sus în operațiuni simplificate și sigure. Aceasta servește ca o soluție centralizată și intuitivă pentru a aborda provocările de conformitate și securitate cu care se confruntă aeroporturile.
1. Management centralizat
Soluția UEM extinde controlul centralizat printr-un tablou de bord sau o consolă unificată. Dispozitivele dintr-un mediu aeroportuar funcționează 24/7, necesitând monitorizare constantă din partea departamentului IT. O consolă de administrare unificată oferă această vizibilitate, contribuind la minimizarea oricărei supravegheri. Permițând administratorilor IT să răspundă prompt la operațiunile de rutină și la orice probleme care apar, UEM oferă vizibilitate în timp real asupra întregului ecosistem de dispozitive, oferind informații instantanee despre starea, funcționarea și performanța fiecărui dispozitiv. În plus, integrarea... Automatizare DDQ în cadrul sistemelor centralizate ajută echipele IT să eficientizeze evaluările de securitate și să mențină o documentație de conformitate consistentă.
2. Criptarea datelor
Robust criptarea datelor este esențială pentru protejarea confidențialității și integrității datelor pasagerilor, o cerință critică în temeiul GDPR. Soluțiile UEM impun politici stricte privind codurile de acces și asigură că datele sensibile stocate pe dispozitive sunt criptate, protejându-le de accesul neautorizat. Această caracteristică abordează preocupările de securitate prin prevenirea încălcărilor de date și asigurarea conformității cu reglementările OACI privind protecția datelor.
3. Geofencing și urmărirea locației
Geofencing și urmărirea locației Capacitățile sporesc gestionarea și controlul locației dispozitivelor, asigurând operațiuni optimizate și siguranța personalului. De exemplu, geofencing-ul poate restricționa accesul personalului de la sol la zonele cu acces interzis, cum ar fi pistele.
Administratorii IT pot monitoriza dacă personalul aeroportului nu se află la locul desemnat și îl pot localiza rapid cu urmărirea locației... în timp ce urmărirea locației poate localiza rapid personalul. Aceste caracteristici sunt importante pentru operațiuni eficiente și siguranța personalului aviatic.
4. Actualizări ale sistemului de operare și implementări de software
UEM permite administratorilor să execute actualizări, patch-uri și implementări de software fără probleme pe toate dispozitivele, dintr-un tablou de bord centralizat. Actualizările regulate asigură că dispozitivele sunt echipate cu cele mai recente funcții și protocoale de securitate, reducând riscul vulnerabilităților care ar putea duce la neconformitate. Această funcție ajută la menținerea integrității și securității ecosistemului dispozitivelor, asigurând conformitatea continuă cu standardele de reglementare.
5. Control de acces
Setarea și gestionarea controalelor de acces asigură că numai personalul autorizat poate accesa anumite caracteristici sau funcționalități ale dispozitivului. Soluțiile UEM pentru aviație oferă o gamă largă de caracteristici de control al accesului, cum ar fi controlul accesului bazat pe roluri, care oferă utilizatorilor acces în funcție de rolul lor în cadrul organizației. De exemplu, aplicarea controalelor de acces va restricționa accesul personalului de la sol la fișierele sensibile care conțin informații despre clienți. Aceste controale sunt esențiale pentru menținerea conformității cu cerințele de reglementare și protejarea datelor sensibile împotriva accesului neautorizat.
6. Aplicarea politicilor
Consistent aplicarea politicii pe toate dispozitivele este esențială pentru gestionarea dispozitivelor din aeroport. O soluție UEM permite administratorilor să stabilească și să aplice politici legate de securitate, utilizare și configurații, promovând un mediu operațional standardizat și sigur, adesea susținut de un sistem de management al învățării conformității pentru a instrui angajații cu privire la aceste politici.
Politicile pot varia în funcție de rolurile personalului, iar UEM permite administratorilor să creeze grupuri de dispozitive și utilizatori pentru a aplica aceste politici fără probleme. Fiecare aeroport este unic, iar UEM oferă politici personalizabile pe care administratorii le pot adapta nevoilor și nuanțelor specifice mediului lor operațional, asigurându-se că UEM se aliniază perfect cu fluxul de lucru al aeroportului.
7. Blocare și ștergere de la distanță
Dacă un dispozitiv este pierdut sau furat, cu funcția de ștergere și blocare de la distanță, administratorii IT pot șterge toate datele sensibile de pe dispozitiv. Această funcție împiedică accesul neautorizat la informații confidențiale, atenuând riscul de încălcare a datelor. Soluțiile UEM ajută aeroporturile să respecte reglementările privind protecția datelor și să mențină o postură de securitate puternică, asigurând o securitate consistentă a datelor.
8. Modul chioșc
Mod chiosc restricționează dispozitivele la aplicații și funcționalități specifice, asigurându-se că acestea sunt utilizate numai în scopurile pentru care au fost concepute. Această caracteristică este utilă în special în securizarea dispozitivelor utilizate de pasageri, cum ar fi chioșcurile cu autoservire și sistemele de divertisment pentru spătarele scaunelor. Ajută la prevenirea accesului și utilizării neautorizate, menținând astfel un mediu sigur și controlat.
9. Mesaje difuzate
Difuzați mesaje permite comunicarea instantanee cu toate dispozitivele, esențială în timpul situațiilor de urgență sau al actualizărilor critice. De exemplu, în cazul unei amenințări la adresa securității, echipele IT din aeroporturi pot trimite rapid alerte și instrucțiuni către toate dispozitivele gestionate, asigurând un răspuns coordonat și rapid.
Asigurați conformitatea și securitatea în aviație cu UEM
Aviația este o industrie în continuă evoluție și extrem de competitivă, unde excelența operațională este necesară pentru menținerea conformității și securității. Soluție unificată de gestionare a endpoint-urilor (UEM) Soluții precum Scalefusion UEM oferă diverse funcții de securitate a datelor și dispozitivelor, permițând profesioniștilor IT din domeniul companiilor aeriene să gestioneze diverse ecosisteme de dispozitive și să protejeze informațiile sensibile.
Pe măsură ce aeroporturile și companiile aeriene adoptă inițiative de transformare digitală, rolul UEM devine esențial. Mai mult, Scalefusion oferă capabilități complete care abordează provocările aviatice – la sol și în zbor. Scalefusion îmbunătățește eficiența operațională în rândul personalului companiei aeriene și oferă o experiență de călătorie mai sigură și mai conectată pentru pasageri, asigurând în același timp siguranța și conformitatea cu reglementările aviatice și menținând securitatea.
Referinte
1. De gestionare a traficului aerian
2. Iubenda
