5 pași pentru a vă audita soluția MDM actuală

Publicat 6 Mai, 2022 by Rajnil Thakur in MDM

Administratorii IT de astăzi trebuie să țină sub control numărul tot mai mare de dispozitive complet gestionate, deținute de corporație, activate personal (COPE) sau BYOD, care se află în organizații de toate dimensiunile. De la activare până la pensionare, administratorii IT sunt conștienți de fiecare smartphone și tabletă prezentă într-o organizație. Iar o soluție de gestionare a dispozitivelor mobile joacă un rol cheie în realizarea și îmbunătățirea gestionării dispozitivelor mobile.

audit MDM

Companiile pot părea că au cea mai bună soluție MDM disponibilă, una care acceptă diverse platforme precum Android, macOS, iOS și Windows 10, dar adesea nu își evaluează starea de sănătate în mod regulat. Acest lucru poate duce la neconformitate și expune companiile la riscuri de încălcări de securitate, întreruperi ale activității, pierderi financiare și multe altele. Acum ar putea fi un moment bun pentru companii să își revizuiască strategia existentă de gestionare a dispozitivelor și soluția MDM pe baza nevoilor lor viitoare de mobilitate.

Ce este un audit?

În general, un audit este o evaluare generală a unei organizații și a fiecărui departament din cadrul acesteia. Un audit IT este o examinare și evaluare a sistemelor IT, a managementului, a aplicațiilor, a politicilor și a operațiunilor unei organizații.

Tipuri de audituri IT

Există cinci tipuri principale de audituri IT – sisteme și aplicații, facilități de procesare a informațiilor, dezvoltare de sisteme, managementul arhitecturii IT și a întreprinderii și telecomunicații. Un audit IT poate fi clasificat, în linii mari, în două categorii:

  • Prezentare generală a controlului 
  • Prezentare generală a controlului aplicațiilor (Un audit de gestionare a dispozitivelor s-ar încadra în această categorie)

De ce au nevoie companiile de un audit IT

Multe organizații cheltuiesc sume mari de bani pe soluții MDM pentru a profita de avantajele unei securități îmbunătățite a dispozitivelor și datelor și de o conformitate mai bună a dispozitivelor. Un audit ajută companiile să evalueze guvernanța și controalele implementate pentru a monitoriza și a menține cheltuielile sub control. Un alt motiv pentru a lua în considerare un audit este tehnologia în evoluție. Un audit MDM vă poate anunța dacă soluția dvs. de gestionare a dispozitivelor este învechită și are nevoie de funcții noi.

Auditarea platformelor MDM

Auditarea soluției MDM

1. Verificați dacă există cea mai recentă versiune de software

Asigurați-vă că managementul dispozitivelor mobile (MDM) Soluția rulează cel mai recent software și patch-uri aprobate. Rularea unei versiuni mai vechi a software-ului pe gateway-urile dispozitivelor mobile poate face dispozitivele vulnerabile la atacuri cunoscute sau poate împiedica organizațiile să profite de funcțiile robuste de securitate. 

Verifica daca la zi cu patch-urile sau la săptămâni distanță de data lansării patch-ului prin actualizări de firmware over the air (FOTA).

2. Verificați dacă funcțiile de protecție sunt activate

Solicitați un dispozitiv mobil și verificați dacă funcțiile de protecție sunt activate conform politicii de securitate mobilă a companiei sau altor standarde.

Multe soluții MDM de top, inclusiv Scalefusion, oferă mai multe funcții de securitate, cum ar fi controale prin parolă, modificări periodice impuse ale parolei și complexitate predefinită a parolei. Cu Scalefusion, administratorii IT pot seta sau reseta parolele de la distanță pe dispozitivele Android. 

Companiile își pot extinde funcțiile de protecție prin activarea ștergerii de la distanță în caz de pierdere sau furt al dispozitivului. Ștergerea dispozitivului împiedică atacatorii să recupereze date sensibile.

3. Verificați dacă există politici de securitate învechite

O politică MDM este bună doar ca sumă a părților sale și o componentă importantă a unui cadru mai amplu de gestionare a dispozitivelor mobile. Revizuiri regulate ale politicilor
și controalele sunt importante în toate domeniile unei afaceri și servicii profesionale de audit poate ajuta organizațiile să identifice lacunele, să consolideze eforturile de conformitate și să sprijine practicile eficiente de gestionare a riscurilor. Dacă organizațiile nu au o politică de securitate implementată, este foarte recomandat să se creeze una pentru dispozitivele mobile.

Politica de securitate mobilă ar trebui să definească dispozitivele (BYOD sau COPE) au permisiunea de a accesa resursele IT ale organizației. Administratorii IT trebuie să identifice în mod continuu amenințările și vulnerabilitățile legate de dispozitivele lor integrate și să își evalueze periodic politicile pentru a aborda modificările necesare.

Câteva politici de securitate comune care permit organizațiilor să aplice reguli:

  • Dezactivați funcțiile dispozitivelor mobile, cum ar fi copierea/lipirea, e-mailul și altele, pentru a preveni scurgerea de date.
  • Verificați dacă există aplicații și site-uri web pe lista neagră, detectați dacă un dispozitiv este jailbreakat și impuneți respectarea parolei.
  • Definiți ce aplicații și setări de configurare a dispozitivelor sunt disponibile pentru utilizatorii care aparțin unui anumit grup sau rol.
  • Limitați accesul la diverse funcții ale dispozitivului, cum ar fi camera și browserul web.

4. Procesul de înregistrare și monitorizare a documentelor 

Administratorii IT MDM trebuie să efectueze în mod curent analize ale jurnalelor de audit pentru a identifica incidente de securitate, încălcări ale politicilor, activități frauduloase și comportamente anormale ale utilizatorilor. logare și monitorizare Procedura trebuie să fie prezentată într-un document scris pentru a minimiza riscurile operaționale.

O procedură scrisă actualizată va ajuta personalul IT să înțeleagă așteptările și responsabilitățile afacerii pentru implementarea procesului într-un mod consecvent. O procedură scrisă ar putea include roluri și responsabilități definite pentru:

  • Extragerea jurnalelor și rapoartelor de audit din sistemul MDM pentru revizuire.
  • Examinarea jurnalelor/rapoartelor de audit generate de sistemul MDM, a frecvenței revizuirilor, precum și a documentației justificative.
  • Investigarea activităților suspecte identificate în timpul revizuirilor jurnalelor.
  • Menținerea și securizarea jurnalelor de audit și a materialelor de revizuire asociate.

În multe cazuri, vizualizarea și recuperarea jurnalelor pentru dispozitivele Android necesită diverse permisiuni de sistem, iar această activitate necesită adesea prezența fizică a dispozitivului la administratorul IT. Scalefusion pentru dispozitivele Android facilitează achiziționarea jurnalelor de audit. Utilizatorii pot solicita jurnalele de audit de la portal pentru a pregăti rapoarte de audit sau îmbina PDF jurnale pentru revizuire.

5. Evaluați controalele implementate pentru gestionarea ciclului de viață al dispozitivului

Ciclul de viață al unui dispozitiv de la o companie – un dispozitiv deținut de companie sau BYOD – începe cu activarea și furnizarea. Apoi, securizarea, întreținerea și dezaprovizionarea dispozitivelor până la sfârșitul utilizării lor în organizație sau până la retragerea acestora.

Neurmărirea dispozitivelor este una dintre cele mai ușoare modalități de a crește riscul și vulnerabilitatea organizației.

  • Deoarece dispozitivele mai vechi nu primesc asistență de la furnizorii autorizați, nu sunt disponibile corecții de securitate, ceea ce le face vulnerabile la amenințări externe.
  • Pierderea prezenței unui dispozitiv de către un angajat care nu mai face parte din organizație ar putea lăsa informațiile corporative sensibile încă pe dispozitivul BYOD.

Administratorii IT ar trebui să își revizuiască procesul recent de furnizare a informațiilor pentru a verifica dacă acesta se concentrează pe fiecare etapă individuală a gestionării ciclului de viață. Verifică dacă soluția de gestionare a dispozitivelor poate gestiona dispozitivele de pe o platformă centralizată și poate accesa detaliile ori de câte ori este necesar.

Abordați retragerea dispozitivelor cu Scalefusion funcție de ștergere de la distanță pentru a elimina date de pe dispozitivele care nu mai sunt utilizate sau de pe dispozitivele utilizate de foști angajați. Revocați cu ușurință licențele de aplicații de pe dispozitivele retrase și implementați-le pentru utilizatori noi.

cum să auditezi MDM-ul

Beneficiile auditării platformei MDM

  • Un audit IT al sistemului MDM va ajuta companiile să își evalueze investiția. Acest lucru va asigura că sistemul funcționează eficient și că își îndeplinește scopurile și obiectivele.
  • Un audit IT reușit vă va oferi informațiile și datele necesare pentru a vă asigura că gestionarea dispozitivelor, politicile și operațiunile sunt în ordine.
  • Un audit ar putea, de asemenea, să dezvăluie capacitățile ascunse ale platformei dvs. de gestionare a dispozitivelor. De exemplu, unele MDM-uri pot ajuta la menținerea unei evidențe de audit a fișierelor sensibile transferate wireless sau pe un spațiu de stocare de date amovibil.

Încheierea

Pe măsură ce proliferarea dispozitivelor mobile în mediul de întreprindere crește, la fel cresc și utilizările, capacitățile de stocare și puterea acestora. Acest lucru a crescut riscul pe care îl reprezintă pentru o întreprindere. Auditarea Soluție MDM Nu ar trebui efectuat o dată pe an sau atunci când are loc un atac neașteptat. Ar trebui să fie o parte esențială a guvernanței IT și ar trebui efectuată în mod regulat. Remedierea proactivă a lacunelor semnificative poate ajuta la economisirea timpului și a banilor. Efectuarea unui audit poate fi copleșitoare și consumatoare de timp, dar verificările interne s-ar dovedi benefice în viitorul imediat.

Rajnil Thakur
Rajnil Thakur
Rajnil este redactor senior de conținut la Scalefusion. Lucrează în marketing B2B de peste 8 ani și aplică puterea marketingului de conținut pentru a simplifica tehnologiile complexe și ideile de afaceri.

Mai multe de pe blog

Samsara MEM înseamnă sfârșitul vânzării: Ce înseamnă și ce...

Samsara a plasat serviciul Mobile Experience Management (MEM) la sfârșitul perioadei de vânzare. Centrul de ajutor Samsara descrie achizițiile ca fiind limitate la suplimente pentru...

Gestionați operațiunile despre dispozitivele Amazon DSP cu Scalefusion MDM

Gestionarea telefoanelor deținute de companie pentru un partener de servicii de livrare Amazon (DSP) implică mult mai mult decât simpla conectare a hardware-ului la un...

[Studiu de caz] Shelby American a modernizat operațiunile din zona de producție cu Scalefusion...

Pe măsură ce Shelby American a trecut de la mașini performante fabricate manual la producția de volum mare, avea nevoie de o modalitate fiabilă de a gestiona...