Puteți seta o tabletă Samsung în modul chioșc cu fixarea ecranului pentru o blocare temporară a unei singure aplicații sau cu o soluție de chioșc gestionată atunci când dispozitivul are nevoie de controale mai puternice, aplicate central. Soluțiile Samsung Knox și soluțiile MDM terțe pot accepta implementări gestionate, dar modurile și cerințele acestora pentru chioșc depind de produs, dispozitiv, versiunea Android și metoda de înscriere.
Intrebari cu cheie
Modul chioșc pentru tablete Samsung restricționează dispozitivele la aplicațiile, site-urile web, setările și funcțiile necesare pentru un flux de lucru dedicat afacerii.
- Potriviți configurarea cu fluxurile de lucru: Folosește modul cu o singură aplicație pentru sarcini dedicate, cum ar fi POS sau check-in, modul cu mai multe aplicații pentru anumite aplicații de lucru sau modul browser pentru acces web limitat.
- Limitarea fixării ecranului: Folosește fixarea încorporată în Android doar pentru blocări supravegheate pe termen scurt — utilizatorii pot ieși din ea cu datele de autentificare ale dispozitivului.
- Utilizați Knox pentru implementări specifice Samsung: Knox Configure și Knox Manage oferă opțiuni de chioșc axate pe Samsung, cu controale disponibile în funcție de produsul, dispozitivul și configurația specifice.
- Utilizați MDM pentru flote: Profilurile de dispozitive Scalefusion permit departamentului IT să aplice politici de chioșc dispozitivelor sau grupurilor gestionate, în loc să configureze fiecare tabletă individual.
- Testare înainte de lansare: Păstrați accesibile utilitățile necesare, cum ar fi Wi-Fi-ul și luminozitatea, documentați ieșirea administratorului sau fluxul de lucru pentru întreținere și testați profilurile înainte de implementarea pe scară largă.
Abordarea corectă depinde de configurarea unei singure tablete pentru utilizare supravegheată sau de menținerea unei flote de dispozitive dedicate. Atunci când echipele IT au nevoie ca tabletele să rămână restricționate la fluxuri de lucru aprobate în mai multe locații sau utilizatori, politicile de chioșc gestionate central le ajută să aplice și să mențină configurații consecvente în întreaga flotă.
Fixarea ecranului vs. Samsung Knox Solutions vs. MDM: Ce metodă ar trebui să utilizați?
| Metodă | Management central | Alegeți asta când | Principala limitare |
|---|---|---|---|
| Fixarea ecranului | Nu | Utilizarea temporară și supravegheată a unui singur dispozitiv | Un utilizator poate ieși din acesta cu acreditările dispozitivului; nu oferă gestionare centralizată. |
| Soluția Samsung Knox | Depinde de produsul și configurația Knox | Implementări gestionate axate pe Samsung | Modurile de funcționare, comenzile, licențierea și cerințele de înscriere disponibile pentru chioșcuri variază în funcție de produs și dispozitiv. |
| MDM terță parte | Da | Implementări multi-dispozitive gestionate central | Necesită înscriere și configurare a platformei; controalele disponibile depind de dispozitiv și de modul de gestionare |
Acestea nu sunt categorii identice: fixarea ecranului este o funcție nativă a Androidului, în timp ce Samsung Knox soluțiile MDM și soluțiile terțe oferă capacități de implementare gestionată cu controale și cerințe diferite. Utilizați fixarea ecranului când trebuie să țineți o singură aplicație deschisă pentru o perioadă scurtă de timp. Folosiți o Soluția Samsung Knox atunci când implementarea se bazează pe capacități de gestionare specifice Samsung. Folosiți un MDM terță parte soluție atunci când aveți nevoie de politici aplicate centralizat pe mai multe dispozitive.
Ce este modul chioșc pentru tablete Samsung?
Tableta Samsung chioșc se referă la configurarea unei tablete Samsung pentru un flux de lucru restricționat, specific unei sarcini. În funcție de metodă, utilizatorii pot fi limitați la o singură aplicație, un grup controlat de aplicații, conținut web aprobat sau alte funcții necesare pentru sarcina respectivă.
De exemplu, o tabletă de restaurant ar putea deschide doar secțiunea de comenzi, în timp ce un dispozitiv de vânzare cu amănuntul ar putea rula instrumente de inventar. Scopul este de a menține dispozitivul concentrat asupra sarcinii, fără a expune aplicații sau setări inutile.
Tipuri de mod chioșc pentru tablete Samsung
- Chioșc cu o singură aplicație: O singură aplicație pentru sarcini dedicate, cum ar fi check-in-ul, punctul de vânzare sau emiterea de bilete.
- Chioșc cu mai multe aplicații: Un set controlat de aplicații de lucru pentru echipele care au nevoie de mai multe instrumente.
- Chioșc în browser: Acces la site-uri web aprobate pentru formulare, cataloage sau tablouri de bord.
- Semnalizare digitala: O aplicație dedicată de semnalizare poate rula în modul aplicație unică pentru meniuri, promoții sau programe.
Cum acceptă Android Enterprise modul chioșc pentru tablete Samsung
AndroidEnterprise acceptă implementări complet gestionate pentru dispozitive dedicate și oferă funcționalități pe care soluțiile MDM compatibile le pot utiliza pentru a limita un dispozitiv la aplicațiile aprobate și experiențele specifice sarcinii. Fixarea ecranului nu trebuie confundată cu Android Enterprise blocare mod activitateFixarea ecranului poate fi accesată de utilizator, în timp ce implementările de dispozitive dedicate gestionate pot utiliza controale ale politicilor de dispozitiv pentru a restricționa accesul la aplicațiile desemnate. Cerințele exacte de înscriere și controalele chioșcului depind în continuare de dispozitiv și de platforma de gestionare, așadar confirmați compatibilitatea înainte de lansare.
Înainte de a configura modul chioșc pentru tableta Samsung
Decideți dacă dispozitivul are nevoie de o aplicație, de mai multe aplicații de serviciu, de un browser sau de semnalizare. Apoi confirmați cine îl va folosi, de ce comenzi au nevoie, cum îl va întreține personalul autorizat și dacă dispozitivul ales, versiunea de Android, modul de înscriere și platforma acceptă configurarea necesară.
Cum să pui o tabletă Samsung în modul chioșc
Metoda 1: Folosește fixarea ecranului pentru o blocare de bază cu o singură aplicație
Fixarea ecranului este utilă pentru o demonstrație scurtă, o tabletă partajată supravegheată sau un alt scenariu de bază cu o singură aplicație.
Pentru a activa fixarea ecranului:
- Operatii Deschise Setări cont pe tableta Samsung.
- Setări de căutare pentru Fixați ferestrele or Fixarea ecranuluiNumele exact al meniului poate varia în funcție de versiunea de Android și One UI.
- Activează funcția și alege dacă dispozitivul trebuie să solicite blocarea ecranului înainte de a anula fixarea.
- Deschide aplicația pe care vrei să o păstrezi pe ecran.
- Deschideți vizualizarea aplicațiilor recente, selectați pictograma aplicației și alegeți Fixează această aplicație.
Pentru a părăsi fixarea ecranului, utilizați procesul de anulare a fixării dispozitivului și autentificați-vă dacă este necesar. Pentru implementări nesupravegheate, orientate către client sau pe mai multe dispozitive, utilizați în schimb o abordare Knox sau MDM gestionată.
Metoda 2: Configurați modul chioșc cu soluțiile Samsung Knox
Samsung Knox este o familie de soluții, așadar capacitățile chioșcurilor depind de produs. Knox Configure oferă ProKiosk cu profiluri din ediția dinamică, în timp ce Knox Manage acceptă aplicație unică, aplicații multiple și chioșc web moduri pe configurațiile acceptate.
La un nivel înalt:
- Înregistrați sau atribuiți tabletele Samsung acceptate în serviciul Knox corespunzător.
- Creați un profil de chioșc și selectați tipul de chioșc care corespunde cazului de utilizare.
- Alegeți aplicația sau aplicațiile aprobate, apoi configurați comenzile orientate către utilizator care ar trebui să rămână disponibile.
- Testați profilul pe un dispozitiv pilot înainte de implementarea pe scară largă.
Înainte de implementare, verificați licențele actuale, compatibilitatea dispozitivelor, versiunea de Android și cerințele de înscriere pentru produsul Knox pe care îl utilizați.
Metoda 3: Utilizarea MDM pentru modul chioșc pentru tablete Samsung gestionat centralizat
Pentru implementări pe mai multe dispozitive, o terță parte Soluție MDM permite departamentului IT să aplice profiluri reutilizabile în loc să configureze tabletele pe rând. În Scalefusion, profilurile dispozitivelor Android definesc aplicațiile disponibile în experiența chioșcului și politicile aplicate dispozitivelor sau grupurilor gestionate.
Configurarea modului chioșc pentru tablete Samsung cu Scalefusion
Înainte de a începe, înscrieți tableta Samsung în Scalefusion, creați sau selectați profilul de dispozitiv Android corespunzător și activați aplicațiile necesare pentru fluxul de lucru chioșc. Setările chioșc/lansator se aplică atunci când Scalefusion este configurat ca lansator, așadar confirmați profilul dorit și configurația de înscriere înainte de a-l atribui.
- In Profiluri și politici ale dispozitivelor, deschideți Profilul dispozitivului Android.
- Pentru Mod aplicație unică, deschis Setări chioșc/lansator > Mod aplicație unică și selectați o aplicație activată ca aplicație implicită.
- Pentru o chioșc cu aplicații multiple, configurați Scalefusion ca lansator și activați aplicațiile la care utilizatorii ar trebui să poată accesa.
- Salvați profilul, atribuiți-l unui dispozitiv sau grup pilot și testați întregul flux de lucru înainte de implementarea pe scară largă.
Pentru pașii actuali ai tabloului de bord și setările Modului aplicație unică, consultați Documentația Scalefusion pentru modul Single App Android. De asemenea, puteți explora Modul chioșc Android și modul chioșc cu mai multe aplicații.
Ce setări ar trebui să rămână accesibile în modul chioșc?
Permiteți doar controalele de care are nevoie fluxul de lucru, cum ar fi Wi-Fi, luminozitate, accesibilitate sau sunet. Păstrați acțiunile administrative în cadrul controalelor acceptate de platforma de gestionare, în loc să lăsați aplicația Setări complet deschisă.
Depanarea modului chioșc pentru tableta Samsung
| Emisiune | Cauza probabila | Ce să verific |
|---|---|---|
| Utilizatorii pot părăsi aplicația chioșc | Fixarea ecranului a fost utilizată pentru un scenariu cu risc mai mare sau configurația chioșcului gestionat nu îndeplinește cerințele de implementare. | Confirmați metoda corectă de configurare și examinați opțiunile actuale de ieșire și restricționare ale platformei de administrare |
| Aplicația chioșc nu se deschide după înregistrare sau repornire | Aplicația nu a fost instalată, nu a fost pusă la dispoziția profilului de chioșc sau nu a fost atribuită înainte de aplicarea politicii. | Verificați configurația aplicației, atribuirea profilului de chioșc și starea înscrierii dispozitivului în consola de administrare |
| Utilizatorii nu se pot conecta la o nouă rețea Wi-Fi sau nu pot modifica luminozitatea | Utilitarele necesare au fost ascunse împreună cu restul setărilor dispozitivului | Permiteți doar comenzile Wi-Fi sau de afișare necesare prin configurația chioșcului |
| O politică funcționează diferit pe o tabletă | Este posibil ca modelul, versiunea Android, versiunea Knox, modul de înscriere sau consola să nu fie compatibile cu setarea selectată. | Verificați documentația de compatibilitate actuală pentru dispozitiv și platformă înainte de a modifica politica |
Nu considerați o resetare la setările din fabrică ca soluție implicită pentru o tabletă gestionată de companie. Mai întâi confirmați procesul de înscriere, recuperare și protecție a dispozitivului la setările din fabrică cu administratorul IT.
Cele mai bune practici pentru implementările de chioșcuri pentru tablete Samsung
- Testați configurarea înainte de lansarea pe scară largă și păstrați doar aplicațiile, site-urile și setările necesare pentru lucrare.
- Restricționați accesul la gestionarea chioșcurilor doar la administratorii autorizați, documentați fluxul de lucru pentru întreținere al platformei și testați procesul de ieșire sau recuperare acceptat de administrator înainte de implementare.
- Testați pierderea conexiunii Wi-Fi, bateria descărcată, actualizările aplicațiilor și repornirile; revizuiți politicile după actualizări majore ale Android, ale aplicațiilor sau ale platformei de gestionare.
Gestionați tabletele Samsung ca dispozitive dedicate
Configurația corectă a chioșcului pentru tablete Samsung depinde de sarcina, dimensiunea implementării și nivelul de control de care aveți nevoie. Fixarea ecranului poate funcționa pentru o blocare temporară, supravegheată, a unei singure aplicații. Soluțiile Samsung Knox oferă opțiuni de gestionare specifice Samsung pentru configurațiile acceptate. Soluțiile MDM terțe oferă o altă modalitate de gestionare centralizată a configurațiilor chioșcului pe mai multe dispozitive.
Dacă gestionați dispozitive Android dedicate într-o flotă, modul chioșc Android Scalefusion vă permite să configurați experiențe specifice sarcinilor prin intermediul profilurilor de dispozitiv reutilizabile și să le aplicați dispozitivelor sau grupurilor gestionate, ajutând departamentul IT să mențină configurații consecvente de chioșc pe întreaga implementare.
Întrebări frecvente
1. Cum setez o tabletă Samsung în modul chioșc?
Pentru o blocare de bază cu o singură aplicație, deschideți Setări cont, caută Fixați ferestrele or Fixarea ecranului, porniți-l, apoi deschideți aplicația pe care doriți să o blocați. Deschideți ecranul cu aplicații recente, atingeți pictograma aplicației și selectați Fixează această aplicațieDacă tableta face parte dintr-o implementare recurentă sau pe mai multe dispozitive, utilizați un profil de chioșc Knox sau MDM gestionat pentru a selecta aplicațiile permise și a aplica configurația pe dispozitiv.
2. Care este diferența dintre fixarea ecranului și modul chioșc pentru tablete Samsung?
Fixarea ecranului este o blocare nativă temporară; implementările de chioșcuri gestionate utilizează controale de aplicații și politici aplicate central.
3. Cum funcționează modul chioșc Android Enterprise pe o tabletă Samsung?
Soluțiile EMM/MDM compatibile pot utiliza Android Enterprise pentru dispozitive dedicate deținute de companie; comenzile exacte depind de tabletă și platformă.
4. Este necesar Samsung Knox pentru modul chioșc?
Nu. Fixarea ecranului gestionează blocările de bază, în timp ce soluțiile Knox și platformele gestionate oferă opțiuni diferite pentru implementările acceptate.
5. Pot folosi gratuit modul chioșc pentru tablete Samsung?
Pentru o blocare nativă de bază într-o singură aplicație, puteți utiliza fixarea ecranului Android fără o platformă separată de gestionare a chioșcurilor. Implementările de chioșcuri gestionate prin intermediul produselor Knox sau MDM pot avea cerințe de licențiere sau abonament, așa că verificați produsul pe care intenționați să îl utilizați.
6. Pot dispozitivele Samsung Galaxy Tab să ruleze în modul chioșc?
Pot fi utilizate multe modele de Galaxy Tab; confirmați mai întâi dispozitivul exact, versiunea de Android, metoda de înscriere și platforma compatibilă.
7. Cum ies din modul chioșc pe o tabletă Samsung?
Modul în care ieșiți din modul chioșc depinde de configurare. Pentru fixarea ecranului, utilizați gestul de anulare a fixării Android sau comanda rapidă a butonului de navigare și introduceți datele de autentificare ale dispozitivului dacă vi se solicită; pentru chioșcurile gestionate prin Knox sau MDM, utilizați ieșirea de administrator sau fluxul de lucru de întreținere al platformei respective.
8. De ce tableta mea Samsung iese din modul chioșc sau nu deschide aplicația chioșc?
Verificați atribuirea aplicației și politicii, starea înscrierii și dacă dispozitivul acceptă politica de chioșc selectată.
