As empresas hoje entendem a importância e o papel das informações em tempo real e da comunicação constante entre a força de trabalho presencial e em campo com suas organizações. Indústrias como Logística, Armazéns, Varejo, Construção, etc., empregam determinada força de trabalho que atua em diferentes ambientes de negócios para executar tarefas operacionais em campo.
Essas indústrias compreendem a importância da conectividade sem obstáculos. É fundamental que estas indústrias introduzam métodos de comunicação fiáveis e adotem as mais recentes ferramentas tecnológicas para mitigar os seus custos operacionais.
No entanto, os telefones comuns usados pelos consumidores finais em todo o mundo podem ser um grande desajuste ao trabalhar em um ambiente de campo perigoso e hostil – e é aí que os dispositivos robustos entram em ação.
O hardware projetado especialmente para suportar os ambientes de trabalho mais severos em campo é conhecido como dispositivo robusto. Exemplos como a falha de dispositivos móveis devido a temperaturas extremas, choques, quedas, água ou poeira não são mais preocupações predominantes nos negócios com a adoção de dispositivos robustos. Da logística ao varejo, da construção aos serviços de emergência, o acesso aos dados empresariais é fundamental para empresas de uma ampla gama de setores. Dispositivos robustos fornecem uma solução para tempos de inatividade e falhas de dispositivos com seu nível de robustez.
O que são dispositivos Zebra?
A Zebra é pioneira na vanguarda da empresa com sua gama de produtos, software, serviços, análises e ofertas de soluções para conectar forças de trabalho, ativos e dados em todas as organizações. Com uma década de experiência no setor na fabricação de dispositivos robustos, a Zebra capacita a força de trabalho da linha de frente para otimizar as operações em movimento e tomar decisões críticas para os negócios.
Os dispositivos Zebra são dispositivos robustos feitos sob medida para atender e atender às necessidades diversificadas e em constante mudança dos funcionários em campo que trabalham em ambientes severos e condições extremas.
Dispositivos robustos referem-se a dispositivos para fins comerciais que são resilientes e podem suportar condições extremas, incluindo altas temperaturas, choques, umidade, poeira ou até mesmo tempestades de areia e nevascas, dependendo do nível de robustez.
Para que são usados os dispositivos Zebra?
Os dispositivos Zebra são amplamente adotados por empresas de setores diferentes em diferentes partes do mundo. Eles também atendem a uma infinidade de setores de acordo com seus casos de uso diversificados. Esses negócios variam desde indústrias de varejo ou comércio eletrônico até indústrias de manufatura, saúde, transporte, logística, etc. A distinta linha de computadores portáteis fabricados pela Zebra pode empregar a força de trabalho em campo para trabalhar em qualquer tipo de ambiente de negócios com comunicação desimpedida.
Os dispositivos Zebra atendem aos desafios dinâmicos das indústrias com sua ampla variedade de computadores portáteis como ofertas de soluções. As ofertas da Zebra são ideais para setores que pretendem agregar excelentes experiências aos clientes, melhorando a precisão das tarefas cronológicas em campo com maior visibilidade, comunicação simplificada e visão.
O que é o gerenciamento de dispositivos Zebra?
Zebra MDM ou Zebra Device Management é a administração de dispositivos móveis da Zebra, como computadores portáteis, smartphones, tablets, computadores e laptops, virtualmente por meio de uma solução MDM. Com o gerenciamento de dispositivos móveis da Zebra, as organizações podem implantar dispositivos Zebra para funcionários em campo após inscrevê-los em um serviço terceirizado Solução MDM. Isso permite que os administradores de TI protejam, bloqueiem, criptografem, rastreiem e gerenciem remotamente dispositivos móveis.
Além disso, uma solução MDM também aprimora as medidas de segurança dos dispositivos móveis registrados, como computadores portáteis, smartphones, tablets, computadores, laptops, etc. Ela permite que os administradores de TI solucionem diagnósticos virtualmente por meio de transmissão e controle remotos, monitorem e gerenciem o frota de dispositivos móveis implantados e extraia relatórios de todos os sinais vitais do dispositivo em um único console.
O Scalefusion MDM pode ser perfeitamente integrado aos dispositivos Zebra, e as organizações podem implementar e aplicar políticas e padrões virtualmente nos dispositivos móveis gerenciados. Ele torna o gerenciamento de dispositivos Zebra muito fácil para administradores de TI com sua ampla gama de recursos de gerenciamento de dispositivos e painel descomplicado.
Recursos do Zebra Mobile Device Management com Scalefusion
Com a solução Scalefusion MDM, o gerenciamento de uma ampla variedade de dispositivos Zebra implantados na força de trabalho em campo pode ser monitorado e gerenciado em um único console pela organização.
O painel é preenchido com todos os extensos recursos de gerenciamento de dispositivos necessários para atender a casos de uso específicos, como gerenciamento de aplicativos, configuração do navegador, transmissão e controle remoto, localização e cerca geográfica, marca personalizada, modo quiosque, etc.
A solução Zebra MDM da Scalefusion apresenta as seguintes funções mais adequadas para o gerenciamento de dispositivos Zebra, que também podem facilitar a operação suave de dispositivos Zebra, como:
1. Facilidade de inscrição
Para facilitar a configuração mais rápida dos dispositivos, o Scalefusion oferece registro sem toque para dispositivos Zebra. Além disso, os administradores de TI também podem utilizar a configuração OEM para automatizar o processo de registro de dispositivos usando integração baseada em ROM.
A facilidade simplificada de registro e procedimento de provisionamento permite que os administradores de TI reduzam seus esforços na configuração individual da frota de dispositivos móveis da Zebra, tornando todo o processo mais intuitivo e direto.
Além disso, ao ligar os dispositivos móveis da Zebra pela primeira vez, eles estarão imediatamente prontos para uso com políticas organizacionais e medidas de segurança. Os dispositivos Zebra podem ser enviados diretamente do armazém aos usuários finais, sem a necessidade de serem configurados manualmente novamente.
2. Gerenciamento de aplicativos
O gerenciamento de aplicativos nas empresas abrange todos os aspectos do gerenciamento de seus aplicativos, incluindo instalação, atualização, exclusão e organização, sejam eles dispositivos corporativos ou pessoais.
Com o painel Scalefusion, os administradores de TI podem instalar, atualizar ou desinstalar aplicativos públicos que estão disponíveis no Google Play for Work, Progressive Web Apps (WPA) que estão disponíveis na web e aplicativos empresariais nativos ou privados remotamente no Zebra gerenciado. dispositivos para que a relevância do negócio seja mantida sem distrações ou impedimentos na atividade operacional dos colaboradores em campo.
O gerenciamento de aplicativos para dispositivos robustos da Zebra permite que os administradores de TI publiquem aplicativos de trabalho relevantes que podem permitir que a força de trabalho em campo obtenha melhor visibilidade do inventário, mantenha registros em tempo real, mantenha prova de entrega, colete e compile dados de negócios e outras missões. tarefas críticas específicas para seus casos de uso e requisitos de especificações relevantes do setor.
Com as configurações de perfil do dispositivo, os administradores de TI também podem impor políticas rigorosas para evitar que aplicativos não comerciais sejam baixados em dispositivos móveis. Isso minimiza as distrações dos funcionários enquanto eles realizam suas tarefas cronológicas em campo. Além disso, isto também reduz os custos organizacionais sobre o uso excessivo de dados devido a restrições implícitas.
3. Segurança para dispositivos Zebra
Scalefusion oferece um conjunto abrangente de recursos de segurança para dispositivos Zebra. Esses recursos incluem prevenção de perda de dados (DLP), restrições ao acesso periférico e compartilhamento de mídia para evitar qualquer forma de violação de dados. Os administradores de TI podem impor políticas de senha definindo antecipadamente uma política de senha predefinida para evitar qualquer acesso não autorizado a dispositivos móveis.
Além disso, Gestão de Certificados agiliza ainda mais o processo de autenticação para segurança digital. Além disso, no caso de perda, roubo ou comprometimento do dispositivo móvel, os administradores de TI podem impor um bloqueio completo do dispositivo para evitar o uso indevido dos dados corporativos presentes.
Além disso, os administradores de TI também podem ativar Proteção de reposição de fábrica, em que, assim que o dispositivo móvel for reiniciado, ele só estará acessível com credenciais conhecidas pelos administradores de TI do painel do Scalefusion.
Ao aplicar a VPN, todo o tráfego recebido nos dispositivos Zebra de redes inseguras, públicas ou compartilhadas também pode ser encapsulado por meio de uma VPN confiável para proteger o dispositivo móvel, bem como os dados corporativos, contra ataques de malware.
4. Modo quiosque
Com o Modo Kiosk, os administradores de TI podem proteger seus smartphones e tablets gerenciados, permitindo-lhes executar um aplicativo específico ou um conjunto predefinido de aplicativos, permitindo-lhes funcionar como quiosques.
A navegação desnecessária em sites ou o download de aplicativos desconhecidos para fins pessoais e de entretenimento nos dispositivos Zebra de propriedade da organização pode custar desnecessariamente à organização devido ao excesso de dados.
O provisionamento dos dispositivos robustos da Zebra usados pela força de trabalho em campo pode ser simplificado bloqueando os dispositivos móveis no modo quiosque e implantação de aplicativos e conteúdos essenciais aos negócios para manter a relevância dos negócios. Isso estimulará a produtividade da força de trabalho e evitará distrações além da finalidade designada dos dispositivos.
Com a solução de gerenciamento de dispositivos móveis da Zebra, os administradores de TI podem bloquear os dispositivos da Zebra no modo de aplicativo único ou no modo de vários aplicativos, em que apenas páginas e aplicativos do navegador centrados nos negócios e específicos da missão serão disponibilizados para uma camada adicional de segurança.
5. Elenco e controle remoto
A transmissão e o controle remotos permitem que os administradores de TI resolvam rapidamente as preocupações que surgem nos dispositivos móveis gerenciados implantados para os funcionários em campo e reduzam o tempo de inatividade do dispositivo. Os administradores de TI podem criar tickets de suporte baseados no contexto em plataformas ITSM integradas, fazendo capturas de tela, gravando sessões de tela e gravando sessões de tela por meio do console holístico da solução MDM.
Com o recurso Remote Cast and Control do Scalefusion, os administradores de TI podem monitorar em tempo real os dispositivos Zebra implantados em campo remotamente e economizar tempo, evitar visitas tediosas no local e custos de análise física e solução de problemas dos dispositivos. Os administradores de TI também podem capturar as gravações e capturas de tela para tomar uma resolução informada e colocar o dispositivo em campo em funcionamento sem problemas.
O gerenciamento robusto de dispositivos da Zebra capacita a força de trabalho em campo a permanecer produtiva sob condições difíceis de trabalho em campo, com o menor número possível de problemas técnicos no dispositivo gerenciado.
Além disso, os administradores de TI podem usar a configuração OEM da Zebra para configurar o controle remoto a partir do painel Scalefusion nos dispositivos Zebra para espelhar a tela do dispositivo em tempo real, analisar e monitorar o problema, sincronizar arquivos e criar tickets de suporte no ITSM integrado. plataforma.
6. Gerenciamento de conteúdo
O gerenciamento de conteúdo móvel é um componente da maioria das soluções de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) que fornece acesso seguro a recursos corporativos, como documentos e arquivos de mídia, em qualquer dispositivo móvel, como smartphones, tablets e laptops.
Com o recurso de gerenciamento de conteúdo, os administradores de TI podem enviar e fazer upload, editar, publicar ou até mesmo excluir remotamente documentos e dados relacionados aos negócios nos dispositivos Zebra implantados para os funcionários em campo. Com a instalação do aplicativo nativo, o File Dock para dispositivos Zebra, arquivos de mídia, recursos de negócios e outros documentos críticos para os negócios podem ser enviados e disponibilizados para a força de trabalho para necessidades de missão de negócios. O recurso de gerenciamento de conteúdo para dispositivos Zebra capacita as forças de trabalho remotas e em campo com conteúdo relevante para os negócios, como documentos, arquivos, vídeos e apresentações, para facilitar o gerenciamento de dispositivos para administradores de TI e aumentar a produtividade com distrações mínimas de missões cronológicas para o on -funcionários de campo.
7. Análise de dispositivos DeepDive
Scalefusion MDM fornece uma ferramenta intuitiva para análise de dispositivos móveis chamada Análise DeepDive que ajuda os administradores de TI a obter visibilidade completa do inventário de seus dispositivos em todos os sistemas operacionais. Com uma visão geral de 360 graus de todos os dispositivos de uma empresa, a TI e os tomadores de decisão podem tomar medidas rápidas e eficazes com base em informações relevantes relacionadas aos dispositivos.
A análise DeepDive permite que os administradores de TI monitorem a integridade geral do dispositivo Zebra implantado e oferece visibilidade precisa e em tempo real do inventário de dispositivos móveis. DeepDive Analytics também oferece relatórios em tempo real alinhados a todas as conformidades de segurança, como comportamento sem precedentes do dispositivo, auditoria dos sinais vitais do dispositivo para desempenho ideal e controle de uso de dados por meio de uma interface inteligente para a organização tomar uma decisão alocada sobre eficiência operacional.
Usando o DeepDive para dispositivos robustos da Zebra, os administradores de TI podem coletar informações críticas, como sinais vitais do dispositivo gerenciado e saúde geral implantada. Isso lhes permite utilizar os dados coletados para tomar decisões informadas em tempo real para as forças de trabalho em campo, para que possam aumentar a produtividade, economizar tempo e evitar violações de segurança causadas por uso indevido de dados, vazamento ou comprometimento. O Scalefusion MDM pode se tornar mais proativo ao detectar e prevenir falhas de dispositivos Zebra, interrupções de trabalho e decepções da força de trabalho, o que pode resultar em aumento de produtividade dos funcionários.
Benefícios do gerenciamento de dispositivos Zebra
Aqui estão alguns dos benefícios do Zebra Device Management:
1. Gestão de ativos corporativos
O uso de smartphones atualmente é tão difundido que as pessoas, incluindo os seus funcionários, muitas vezes acessam informações e serviços que não pertencem ao seu negócio ou que podem prejudicar a sua reputação, objetivos e regras. Um dispositivo robusto é uma bênção para um imenso número de indústrias, como manufatura, mineração, construção, transporte, agricultura, saúde e defesa. Projetados para suportar temperaturas extremas, umidade, vibrações, choques e condições abrasivas, os dispositivos robustos são robustos. Um número crescente de empresas está recorrendo a dispositivos robustos para atender às necessidades exclusivas dos trabalhadores móveis. Em outras palavras, é necessário o gerenciamento desses dispositivos.
Com o gerenciamento de dispositivos Zebra, os administradores de TI podem gerenciar o dispositivo móvel e os dados presentes no dispositivo móvel para garantir que a linha tênue crítica entre dados pessoais e profissionais não seja confusa. Além disso, com o gerenciador de dispositivos Zebra, as organizações podem restringir o acesso a aplicativos e sites não essenciais aos negócios, para que os funcionários não caiam na armadilha de distrações digitais que desperdiçam tempo.
2. Mantenha-se informado
As empresas hoje operam com trabalhadores dispersos em locais diversificados, executando diferentes tarefas operacionais. Seria um desafio para as organizações gerir uma força de trabalho geograficamente díspar sem uma solução fiável. Além disso, para atender à conformidade regulatória e evitar a perda de dados corporativos, os dados altamente confidenciais armazenados nos dispositivos Zebra gerenciados podem ser criptografados para armazenamento. Ao restringir o acesso com base na localização do dispositivo, as forças de trabalho podem ter acesso restrito a determinados aplicativos, documentos e outros recursos. Com o recurso de rastreamento de localização no Zebra Device Management com Scalefusion, as organizações agora podem monitorar a localização ao vivo e acompanhar todos os funcionários espalhados em diferentes locais.
3. Entenda o panorama geral
Com o Zebra Device Management, as organizações podem analisar minuciosamente os padrões dos dados vitais de cada dispositivo móvel implantado, incluindo saúde geral, padrões geográficos e uso de dados. Isso permite que as organizações desenvolvam estratégias em torno das análises coletadas da força de trabalho individual e do uso de dispositivos móveis durante o trabalho e no trabalho para aumentar a produtividade e reduzir os custos organizacionais.
4. Gestão de dados corporativos
Hoje, os telefones celulares são usados mais do que apenas para fazer chamadas em uma organização. Possui uma capacidade de armazenamento de dados comparável aos computadores desktop anteriores. No caso de dados corporativos perdidos, roubados ou comprometidos nos dispositivos Zebra implantados, seria um pesadelo para a organização. Com a solução Scalefusion MDM, os administradores de TI podem realizar uma limpeza remota e evitar que os dados da organização caiam em mãos erradas.
5. Atualizações sem fio
O Zebra Device Management pode permitir que os administradores de TI garantam que todos os dispositivos Zebra implantados sejam atualizados automaticamente a partir do painel. Isso padroniza a operação e também aumenta a segurança dos dados corporativos. Os telefones de uma empresa podem ser comprometidos por vários fatores, mas sistemas operacionais desatualizados provavelmente serão a ameaça mais séria, que pode ser protegida pela solução Scalefusion MDM.
Nas linhas finais…
O ponto forte da Scalefusion em escalabilidade MDM para dispositivos robustos como o Zebra Device Management, comprovou destreza, resistência e robustez e hoje também suporta OEMConfig para dispositivos Zebra. Scalefusion MDM está sendo usado por diversas empresas globais por seus recursos e recursos de segurança exclusivos, que incluem todos os recursos descritos acima e muito mais!
