Visão geral
Antes de abordar a necessidade de gerenciamento de patches do Windows para equipes de TI, vamos refletir um pouco.
Os profissionais de TI e de segurança cibernética em todo o mundo estão, sem dúvida, cientes do recente aumento de ataques de ransomware em escala global. Na verdade, e com razão, o ransomware foi considerado um problema global que necessita de uma resolução internacional. Tal é a gravidade da situação que 29 ataques de ransomware1 já atingiram governos locais nos EUA este ano. E lembre-se; estamos falando dos EUA, que são conhecidos por fortes medidas de segurança em todos os campos.
Então, qual é a causa mais fundamental dos ataques de ransomware? Como profissional de TI ou de segurança cibernética, a resposta é bastante direta: vulnerabilidades não corrigidas. E qual é o sistema operacional mais utilizado para desktops e laptops? Nenhum especialista precisava responder a essa pergunta. É o Windows. Então, do que se trata este blog? Claro, gerenciamento de patches do Windows.
O que é o gerenciamento de patches do Windows?
Como administrador de TI, você já conhece o gerenciamento de patches, independentemente do sistema operacional. Mas vamos fazer uma rápida revisão. Gerenciamento de patches do Windows é um conjunto de políticas para identificar, coletar, avaliar e enviar atualizações ou patches para corrigir vulnerabilidades em sistemas operacionais Windows e aplicativos nativos. A adição de novos recursos também requer o envio de patches do sistema operacional.
Aplicar patches, no entanto, é metade da batalha. Um elemento igualmente vital para administradores de TI é garantir que todos os patches sejam instalados corretamente na frota de dispositivos Windows, sem erros. Um relatório de patch também é importante.
Desafio principal no gerenciamento de patches do Windows
Embora as equipes de TI da maioria das organizações estejam cientes do que é o gerenciamento de patches do Windows, muitas tendem a procrastinar o processo de patch. Com 493.33 milhões2 ataques de ransomware detectados globalmente em 2022, isso está flertando com o perigo! Em vez disso, dormir com perigo!
Vale a pena ponderar que, apesar de números tão gritantes, o que impede as equipes de TI de tornarem o gerenciamento de patches parte de seu DNA operacional?
Nós realmente não procrastinamos atualizações de patches do sistema operacional em dispositivos Windows pessoais, especialmente após notificações repetidas ou experiências com bugs em dispositivos. É simples. O último filme OTT pode esperar, e basta clicar na opção de atualização, às vezes demora alguns minutos ou horas. Infelizmente, os administradores de TI responsáveis por centenas e milhares de dispositivos Windows organizacionais nem sempre têm esse luxo de tempo. Os funcionários ficam irritados com o tempo de inatividade injustificado do dispositivo durante o horário de trabalho. As empresas não podem se dar ao luxo de forçar a reinicialização dos dispositivos enquanto os clientes estão esperando.
Eles têm razão.
Vamos explicar isso com um exemplo do mundo real:
Imagine a equipe de design de uma organização tentando cumprir um prazo crítico de projeto usando 15 sistemas Windows. Agora, o administrador de TI identificou um patch vulnerável nesses sistemas. O administrador de TI informa à equipe de design que esses 15 sistemas ficarão inativos por 2 a 3 horas. “Vamos, temos um prazo, faça isso na próxima semana” – decisão unânime da equipe de design. O administrador de TI concorda, mas fica ocupado com outras tarefas na semana seguinte e os sistemas permanecem sem correção.
Poucos dias depois, todos os 15 sistemas Windows sucumbiram a um ataque de ransomware. Os invasores exigem US$ 2 milhões em resgate, ameaçando vazar todos os dados e documentos confidenciais (NDA, folhetos de preços, etc.) se o resgate não for pago dentro de 7 dias. Seguiu-se uma enorme disputa em toda a empresa porque o custo estimado do projeto de design era de US$ 100,000. Não ria! Sua organização pode ser a próxima!
O exemplo acima explica perfeitamente por que os especialistas acreditam que os custos globais de ransomware deverão atingir US$ 265 bilhões3 por 2031.
Os maus atores não estão com disposição para se tornarem bons. Conseqüentemente, a responsabilidade recai sobre as empresas, os governos e a fraternidade de TI como um todo para absorver gerenciamento de patches Melhores Práticas. É um fator revelador do motivo pelo qual a Microsoft tem o Patch Tuesday. Essa é a única maneira de combater gangues de ransomware.
A solução elementar é automatizar o gerenciamento de patches do Windows por meio de soluções como gerenciamento de dispositivos móveis (MDM).
| Leia nosso blog sobre as melhores práticas para construindo um processo de gerenciamento de patches |
Por que o gerenciamento de patches do Windows é obrigatório para equipes de TI
Vamos ser sinceros: o patch manual está fora de cogitação na era atual. O gerenciamento de patches do Windows ou software MDM pode aliviar os administradores de TI de muitas tarefas manuais e redundantes.
Veja o que torna o gerenciamento automatizado de patches do Windows necessário para as equipes de TI.
Segurança de dispositivos e dados – Confira!
Isso é óbvio agora, depois de tudo o que discutimos acima. O principal significado do gerenciamento de patches do Windows é aumentar a segurança do dispositivo. Dispositivos Windows devidamente corrigidos são os menos suscetíveis a ataques como ransomware. Consequentemente, protege os dados corporativos armazenados nesses dispositivos. Existe algo mais importante que isso?
Tempo de inatividade reduzido do dispositivo – Confira!
O gerenciamento automatizado de patches do Windows por meio de uma solução MDM permite que os administradores de TI agendem atualizações de patches estrategicamente. Os administradores de TI podem configurar o intervalo de sincronização de atualização dentro do qual a atualização do patch será enviada automaticamente. Eles podem optar por sincronizar as atualizações do driver e solicitar ou forçar a reinicialização dos dispositivos para instalar as atualizações do patch. Os administradores de TI podem decidir sobre essas opções com base na disponibilidade do dispositivo e dos funcionários, reduzindo o tempo de inatividade do dispositivo. Chega de funcionários frustrados ou clientes insatisfeitos. Alta produtividade!
Verificação de conformidade!
Essa vantagem é um desdobramento da segurança de dados aprimorada que o gerenciamento de patches automatizado e oportuno traz para as organizações. Além das perdas financeiras e da reputação da marca prejudicada, as violações de dados também colocam as organizações em águas turvas de incumprimento se os dados privados forem comprometidos. Com segurança rigorosa de dados e dispositivos, o gerenciamento automatizado de patches garante que as organizações permaneçam em conformidade com as regulamentações de privacidade de dados.
Resumindo
As organizações e as suas equipas de TI e de cibersegurança devem permanecer vigilantes para evitar violações de dados. Do ponto de vista de sistemas operacionais, como o Windows, o gerenciamento de patches é um elemento decisivo na proteção das organizações contra ataques de ransomware. Embora não garanta 100% de proteção contra ransomware, certamente adiciona uma forte linha de defesa.
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Citações:
