Ao longo dos anos, a Microsoft tem desenvolvido constantemente seu conjunto de ferramentas e recursos administrativos. Isso inclui a capacidade de gerenciar vários dispositivos no modo quiosque, o que permite que diversas empresas atribuam acesso a dispositivos empresariais baseados em Windows entre suas forças de trabalho ou para fins centrados em missões em locais públicos.
O recurso do modo quiosque do Windows facilita que as empresas gerenciem, mantenham e personalizem facilmente dispositivos Windows implantados em regiões geográficas.
O modo quiosque no Windows, por exemplo, pode ser considerado uma das ferramentas que limitam o potencial de uso indevido por contas de usuários de dispositivos críticos para os negócios.
Ao usar o modo Quiosque no Windows, uma variedade de processos industriais pode ser melhorada, incluindo a melhoria da satisfação dos clientes e dos funcionários, o aumento da segurança dos dados e o aumento da produtividade dos funcionários.
Os dispositivos Windows são usados por muitas organizações em todo o mundo. Algumas indústrias proeminentes incluem software de computador, tecnologia da informação, saúde, educação, governo e finanças.
Tanto as pequenas e médias empresas quanto as grandes organizações estão adotando cada vez mais dispositivos Windows para maior segurança de dados, assistência Cortana, gerenciamento de identidade, escalabilidade e flexibilidade. O Scalefusion ajuda os administradores de TI a configurar o modo quiosque do Windows 10 para atender a finalidades dedicadas.
O que é o modo quiosque do Windows?
O modo quiosque do Windows é um recurso de bloqueio para dispositivos Windows, incluindo os mais recentes Windows 10 Pro e Windows 11, que restringe o acesso dos usuários finais a apenas um único aplicativo em execução em tela inteira ou modo de quiosque de vários aplicativos.
As equipes de TI têm a opção de executar aplicativos consistentes com o aplicativo UWP (Plataforma Universal do Windows), aplicável ao Windows 10/11.
Em outras palavras, permite que as empresas garantam maior supervisão e controle sobre os dispositivos quiosques Windows em qualquer um dos casos.
Como resultado, os quiosques limitam o acesso a uma única função e minimizam o comportamento que pode interferir no funcionamento normal de dispositivos de uso único acessíveis ao público, conforme implantados pelas organizações.
Essas configurações geralmente aparecem ou são configuradas em sistemas de pontos de venda em lojas de varejo, diretórios interativos em áreas externas de saguões, desktops públicos do Windows, quiosques de autoatendimento em restaurantes, estações de auto-check-in em aeroportos ou sinalização publicitária. .
Todas essas opções evitam que contas de usuários finais saiam do aplicativo ou aplicativos de quiosque designados e obtenham informações internas sobre os dispositivos da empresa.
Modo quiosque do Windows versus acesso atribuído do Windows
O Modo Quiosque do Windows e o Acesso Atribuído do Windows são recursos dos sistemas operacionais Windows que fornecem experiências de usuário restritas e controladas, mas têm finalidades e casos de uso distintos. Vamos comparar o modo quiosque do Windows e o acesso atribuído do Windows:
| Aspecto | Modo quiosque do Windows | Acesso atribuído ao Windows |
|---|---|---|
| Propósito | Bloqueia o dispositivo em um ambiente controlado executando um ou mais aplicativos especificados. | Restringe uma conta de usuário a um único aplicativo da Windows Store. |
| Configuração | Selecione e configure um ou mais aplicativos específicos para uso no ambiente controlado. | Designe um único aplicativo da Windows Store para uma conta de usuário. |
| Conta de usuário | Normalmente usa uma conta de usuário dedicada com privilégios limitados, com login automático para iniciar o(s) aplicativo(s) especificado(s). | Usa uma conta de usuário padrão atribuída para executar o aplicativo designado, exigindo que os usuários façam login com credenciais. |
| cenários | Ideal para criar quiosques dedicados, sinalização digital, dispositivos específicos para tarefas ou ambientes restritos para vários aplicativos. | Adequado para cenários mais simples, como instituições educacionais, onde um único aplicativo é usado em dispositivos compartilhados. |
| Recursos avançados | Oferece recursos avançados para soluções abrangentes de quiosque com vários aplicativos e opções de controle de saída. | Fornece uma opção simplificada e leve para executar um único aplicativo da Windows Store com controle de saída limitado. |
| Segurança | Oferece opções avançadas de segurança e personalização, tornando-o adequado para diversos setores e casos de uso. | Fornece segurança básica restringindo o acesso ao aplicativo atribuído, mas com menos opções de personalização. |
| Facilidade de instalação | Requer mais configuração devido aos recursos avançados. | Mais simples de configurar, tornando-o acessível para cenários menos complexos. |
Em resumo, a principal diferença está no nível de controle e flexibilidade:
- Modo Kiosk oferece recursos mais avançados para criar ambientes dedicados e controlados com vários aplicativos e controles de saída. É adequado para soluções abrangentes de quiosques.
- Acesso atribuído fornece uma opção simplificada e leve para executar um único aplicativo da Windows Store com controle de saída limitado. É adequado para cenários mais simples, com menos requisitos de segurança e personalização.
Como configurar o modo quiosque em dispositivos Windows 10 e Windows 11 usando o software Scalefusion Kiosk?
O Scalefusion MDM oferece um painel intuitivo e unificado para controlar todas as funções de gerenciamento de dispositivos, incluindo ativar e desativar o modo quiosque para Windows.
Depois que um dispositivo específico é registrado, os administradores de TI podem acessar o painel do Scalefusion, onde podem configurar facilmente o modo quiosque nos dispositivos necessários. Eles também podem enviar, controlar e alterar o conteúdo a ser exibido e saber quais aplicativos e navegadores serão executados nos quiosques.
Pré-requisitos para configurar dispositivos Windows no modo quiosque
1. Windows 10/11 Pro ou Enterprise Edition: Certifique-se de que o dispositivo Windows que você planeja configurar com o modo quiosque esteja executando a edição Pro ou Enterprise. Os recursos do modo quiosque não estão disponíveis no Windows 10/11 Home.
2. Acesso Administrativo: Você precisará de acesso administrativo ao dispositivo Windows para fazer alterações no nível do sistema e instalar aplicativos.
3. Instalação do aplicativo: Instale os aplicativos específicos que deseja executar no modo quiosque no dispositivo. Certifique-se de que esses aplicativos sejam compatíveis com o modo quiosque.
4. Lista de permissões de aplicativos: Se você estiver usando o modo quiosque com vários aplicativos, certifique-se de colocar na lista branca os aplicativos aprovados no painel do Scalefusion.
5. Conta Scalefusion: Se ainda não tiver feito, se inscrever para uma conta Scalefusion. Você precisará dessa conta para acessar o painel do Scalefusion e gerenciar seus dispositivos.
Siga este guia passo a passo para configurar o modo quiosque do Windows –
- Navegar para Perfis e políticas de dispositivos > Perfis de dispositivos
- Clique Criar Novo Perfil no canto superior direito da tela
- Selecione os Guia Windows; Digite um nome de perfil; Clique Submeter
- Agora, sob Selecione Aplicativos (no menu esquerdo), escolha Modo quiosque com vários aplicativos
a) Configurar modo de política – Selecione Aplicativo Agente Scalefusion MDM
b) Adicionar informações do usuário – Configure as informações do usuário
c) Selecionar aplicativos – Selecione os aplicativos para ativar no modo quiosque de vários aplicativos
- Clique Criar Perfil no canto superior direito da tela para finalizar
- Clique Aplicar para enviar o perfil do quiosque de vários aplicativos para grupos de dispositivos/grupos de usuários/dispositivos individuais
Tipos de modos de quiosque no Windows
Agora que estamos cientes do fato de que os dispositivos Windows podem ser bloqueados no modo quiosque. Para dispositivos corporativos ou traga seus próprios dispositivos (BYOD), os seguintes modos estão disponíveis para ambos:
Aqui está a tabela de comparação abaixo:
| Windows Modo de aplicativo único | Modo de vários aplicativos do Windows |
|---|---|
| É possível que apenas um aplicativo (em tela cheia) seja executado no dispositivo por vez. | É possível executar mais de um aplicativo (vários aplicativos) em um único dispositivo. |
| Uma boa opção para uso público onde há capacidade de login automático e necessidade de alta segurança. | É ideal para cenários corporativos em que as organizações podem implantar dispositivos de responsabilidade corporativa para seus funcionários e implementar políticas, configurações e aplicativos predeterminados para aumentar sua produtividade e capacitá-los a não se distrair com outros conteúdos ou aplicativos. |
| Em locais públicos em geral, como lojas, museus, bibliotecas e balcões de registro de visitantes, você encontrará frequentemente quiosques como aqueles que fornecem atualizações meteorológicas, dispositivos que mostram conteúdo promocional e outros que executam rotinas de demonstração, são alguns exemplos típicos. | Em cenários corporativos, como indústrias em setores verticais diversificados que implantam dispositivos para trabalhadores em campo, forças de trabalho remotas, trabalhadores em trânsito, etc., são alguns exemplos típicos. |
Modo de aplicativo único versus modo de vários aplicativos
Vantagens do modo quiosque do Windows
O modo quiosque do Windows pode oferecer vários benefícios para empresas e organizações, incluindo:
Segurança melhorada:
Ao restringir o acesso apenas a aplicativos ou sites específicos, o modo quiosque pode aumentar a segurança e impedir o acesso não autorizado a informações confidenciais. Por exemplo, o modo quiosque pode ser usado para proteger sistemas de pontos de venda, terminais de acesso público e outros dispositivos que precisam ser protegidos contra acesso não autorizado.
Maior eficiência:
Ao limitar o acesso apenas aos aplicativos necessários, o modo quiosque pode ajudar a agilizar os fluxos de trabalho e aumentar a eficiência. Por exemplo, num cenário de atendimento ao cliente, o modo quiosque pode ser usado para fornecer aos clientes um portal de autoatendimento para realizar tarefas como reserva de passagens, check-in ou pagamento, reduzindo a necessidade de envolvimento da equipe.
Experiência do usuário aprimorada:
O modo quiosque pode ser usado para fornecer uma experiência de usuário personalizada e focada que atenda às necessidades específicas do usuário. Por exemplo, num ambiente de retalho, o modo quiosque pode ser utilizado para proporcionar uma experiência de compra de autoatendimento, permitindo aos clientes procurar produtos e fazer compras sem necessitar de assistência do pessoal.
Economia de Custos:
Ao eliminar a necessidade de hardware ou pessoal dedicado para gerenciar o dispositivo, o modo quiosque pode ajudar a reduzir custos. Ao usar hardware e software existentes e automatizar processos, o modo quiosque pode ajudar as organizações a economizar tempo e dinheiro.
Leia também: O que é o Gerenciador de Dispositivos do Windows e como usá-lo
Os setores que podem se beneficiar do modo Windows Kiosk incluem:
Varejo:
O modo quiosque pode ser usado para fornecer uma experiência de compra de autoatendimento, reduzindo a necessidade de envolvimento da equipe e melhorando a experiência do cliente.
Hospitalidade:
O modo quiosque pode ser usado para fornecer aos hóspedes um sistema de check-in e check-out de autoatendimento, reduzindo a necessidade de envolvimento da equipe e agilizando o processo.
Cuidados de saúde:
O modo quiosque pode ser usado para fornecer aos pacientes um portal de autoatendimento para acessar registros médicos ou agendar consultas, reduzindo a necessidade de envolvimento da equipe e aumentando a satisfação do paciente.
Transporte:
O modo quiosque pode ser usado para fornecer aos viajantes um sistema de check-in self-service e impressão de cartões de embarque, reduzindo a necessidade de envolvimento da equipe e melhorando a experiência do cliente.
No entanto, é importante observar que há limitações e considerações no uso do modo quiosque, como o risco de acesso não autorizado ou a necessidade de manutenção e atualizações contínuas.
Portanto, é importante avaliar cuidadosamente as necessidades e os riscos de cada cenário e implementar medidas de segurança adequadas para garantir a segurança e a privacidade dos utilizadores e dos dados.
4 casos de uso para funcionalidade do modo quiosque em dispositivos Windows
Assim que os administradores de TI ativarem o modo quiosque do Windows 10 nos dispositivos, os seguintes itens poderão ser implementados por uma organização com base em suas especificações e requisitos de negócios:
1. Dispositivos Windows podem atuar como sinalização digital:
Com base nos requisitos de negócios, os administradores de TI podem bloquear dispositivos Windows universais remotamente em um modo quiosque de aplicativo único do Windows com um conteúdo específico ou mensagem em loop (conteúdo multimídia) e implantá-los em sites públicos.
2. Bloqueio do navegador do quiosque do Windows:
É possível bloquear dispositivos Windows em modos de aplicativo único ou vários aplicativos com restrições avançadas de navegação ou acesso a navegadores. Os administradores de TI podem configurar quiosques para navegadores para que os usuários possam acessá-los apenas para fins centrados na missão; isso pode melhorar a experiência do usuário.
No entanto, de acordo com a atualização tecnológica mais recente, o Google Chrome não oferece mais suporte ao Windows 7 e 8/8.1. Para essas versões de sistema operacional, o bloqueio do navegador no modo quiosque ainda pode ser aplicado no Microsoft Edge. Se sua equipe de TI preferir o navegador Chrome, você precisará migrar para o Windows 10 e o Windows 11.
3. Gerencie e proteja o modo quiosque do Windows 10:
Os administradores de TI podem configurar e bloquear dispositivos Windows no modo quiosque; isso permite que os administradores de TI monitorem, gerenciem e protejam remotamente os dispositivos implantados com configurações e políticas de segurança predeterminadas; garantindo assim maior produtividade dos funcionários e segurança dos endpoints.
4. Restrições do modo quiosque para uso de dados e dispositivos:
Quando os dispositivos são bloqueados no modo quiosque do Windows, os usuários finais são automaticamente impedidos de realizar quaisquer tarefas pessoais por meio de suas contas de usuário padrão em dispositivos Windows, exceto para fins centrados na missão definidos pelas organizações.
Além disso, esse recurso também diminui qualquer tipo de adulteração de dados, configurações incorretas das configurações do dispositivo, botões periféricos e uso indevido de recursos.
Fornecimento de ativação do modo quiosque em dispositivos Windows 10 e 11 usando Scalefusion
Scalefusion Software de quiosque do Windows aprimora os recursos de segurança do sistema operacional Windows, fornecendo às empresas um ambiente seguro para operar. O gerenciamento de bloqueio de quiosque da solução simplifica a implantação de dispositivos Windows no modo quiosque, facilitando o início das empresas.
Benefícios do modo quiosque do Windows
- Experiência aprimorada do usuário: O modo quiosque do Windows oferece uma experiência de usuário focada e simplificada, limitando o acesso a aplicativos específicos. Isso é ideal para cenários em que você deseja que os usuários interajam com um aplicativo dedicado ou conjunto de aplicativos sem distrações.
- Maior segurança: Ao restringir o acesso à área de trabalho e a outros aplicativos, o Modo Quiosque aumenta a segurança do dispositivo. Reduz o risco de acesso não autorizado a dados ou configurações confidenciais, tornando-o adequado para quiosques públicos ou dispositivos compartilhados.
- Personalização: Você pode personalizar o ambiente do Modo Quiosque para atender às suas necessidades específicas. Isso inclui selecionar quais aplicativos os usuários podem acessar, configurar a interface do usuário e definir controles de saída para impedir que os usuários saiam dos aplicativos designados.
- Suporte a vários aplicativos: Ao contrário de algumas outras soluções de quiosque que permitem apenas um único aplicativo, o Modo Quiosque do Windows pode oferecer suporte a vários aplicativos. Essa flexibilidade é valiosa para empresas que exigem que os usuários alternem entre diferentes tarefas ou ferramentas no ambiente do quiosque.
- Versatilidade: O modo quiosque do Windows é versátil e pode ser usado em vários setores e ambientes. É comumente usado no varejo para quiosques de autoatendimento, em museus e exposições para exibições interativas e em empresas para estações de trabalho específicas.
- Produtividade do usuário: Em ambientes empresariais, o Modo Quiosque pode aumentar a produtividade do usuário, fornecendo acesso rápido às ferramentas e aplicativos necessários, sem a necessidade de navegar por toda a área de trabalho do Windows.
- Gestão fácil: O Windows Kiosk Mode pode ser gerenciado centralmente usando soluções como o Scalefusion Kiosk Software. Isso permite que os administradores configurem e monitorem remotamente os dispositivos do quiosque, economizando tempo e esforço.
- Conformidade: Em setores com requisitos regulatórios rigorosos, como saúde ou finanças, o Modo Kiosk pode ajudar a manter a conformidade, garantindo que os usuários interajam apenas com aplicativos aprovados e seguros.
- Manutenção reduzida: Como o Modo Quiosque restringe o acesso à área de trabalho do Windows e outras configurações do sistema, há uma chance menor de os usuários fazerem alterações inadvertidamente ou causarem erros no sistema. Isso reduz a necessidade de manutenção e solução de problemas do dispositivo.
- Melhor envolvimento do cliente: No varejo e na hotelaria, o Windows Kiosk Mode pode fornecer uma experiência interativa e envolvente aos clientes, permitindo-lhes navegar facilmente pelos produtos, fazer pedidos ou acessar informações.
- Proteção de dados: O modo quiosque pode ajudar a proteger dados confidenciais de clientes ou empresas, impedindo o acesso não autorizado a outros aplicativos ou fontes de dados no dispositivo.
Incorporar esses benefícios em seus esforços de marketing de conteúdo pode ajudar usuários e empresas em potencial a compreender as vantagens de implementar o Windows Kiosk Mode, especialmente ao usar o software Scalefusion Kiosk para gerenciar e personalizar a experiência.
Fechando linhas…
Embora o Windows 10 e 11 sejam agora as versões mais populares, o modo quiosque também se aplica a versões mais antigas. Portanto, é seguro considerar que o modo quiosque do Windows executado em versões antigas e mais recentes oferece uma ampla gama de casos de uso para organizações.
As empresas podem ter certeza de que suas necessidades de mobilidade serão atendidas e que seus dispositivos Windows implantados executados no modo quiosque proporcionam os melhores resultados.
Entre em contato com nossos especialistas para saber como o Scalefusion ajuda você a bloquear seus dispositivos Windows sem esforço. Você pode verificar alguns dos recursos de gerenciamento do Windows com um 14-day free trial.
Perguntas Frequentes
1. O que é o modo quiosque do Windows?
O modo Windows Kiosk é um recurso que transforma um PC Windows em um sistema de aplicativo único ou de funcionalidade limitada, ideal para ambientes públicos ou compartilhados. Ele restringe o acesso a aplicativos ou sites específicos, garantindo que os usuários interajam apenas com o conteúdo designado, ao mesmo tempo que aumenta a segurança e a usabilidade.
2. Como habilito o modo quiosque no Windows?
Para ativar o modo quiosque no Windows, crie uma nova conta de usuário, defina-a como usuário padrão local e configure-a para o modo quiosque usando o recurso Acesso atribuído em Configurações. Selecione o aplicativo específico que deseja executar no modo quiosque e está tudo pronto. Caso contrário, você pode optar por uma solução MDM compatível com dispositivos Windows.
3. Quais são os benefícios do modo quiosque do Windows?
O modo quiosque do Windows oferece segurança aprimorada ao restringir o acesso a um único aplicativo, ideal para ambientes públicos, como lojas ou quiosques de informações. Ele evita que os usuários alterem as configurações do sistema, garantindo uma experiência de usuário estável e controlada.
4. Quão seguro é o modo quiosque do Windows?
O modo quiosque do Windows fornece um ambiente bastante seguro, limitando o acesso apenas a aplicativos ou sites específicos. No entanto, sua segurança depende de configuração adequada, atualizações e restrições do usuário. O monitoramento e a manutenção regulares são cruciais para mitigar possíveis vulnerabilidades.
4. Como saio do modo quiosque do Windows?
Sair do modo quiosque do Windows normalmente requer uma combinação de teclas específica ou senha definida pelo administrador do sistema. Os métodos comuns incluem pressionar Ctrl + Alt + Del e inserir as credenciais apropriadas ou usar uma sequência de saída designada determinada durante a configuração. Para dispositivos Windows gerenciados, sair do modo quiosque exigirá suporte e aprovação de TI.
