O que te excita mais? O Big Mac do McDonald's ou o Mac da Apple? Embora o primeiro não dure muito (especialmente quando você está faminto), o último tem um longo ciclo de vida do dispositivo. Desde a sua entrada no mundo dos computadores (pessoais), os Macs têm desfrutado de muito amor e seguidores de fãs. Existem amantes obstinados do Mac que franzem a testa e debatem qualquer outra oferta, mesmo com o mesmo nível de preço. Esse amor genuíno pelo Mac chegou lenta mas seguramente aos locais de trabalho modernos.
A crescente adoção de dispositivos Mac nas empresas exige estratégias consistentes de gerenciamento e utilização. À medida que o uso do Mac continua a aumentar, as empresas devem priorizar a compreensão gerenciamento eficaz de dispositivos macOS abordagens. E é isso que este blog pretende fazer. Além disso, tentaremos sincronizar como uma solução Unified Endpoint Management (UEM) se encaixa no cenário de gerenciamento do Mac.
Por que as organizações adotam Macs?
Desenvolvedores, designers e executivos seniores estão entre os que mais amam os Macs. É hora de analisar algumas das principais razões para o amor e a adoção contínuos e crescentes de dispositivos Mac nos locais de trabalho.
Experiência do usuário e IU
As empresas se esforçam para atrair os melhores talentos, e o acesso a tecnologias e dispositivos modernos ajuda muito a estabelecer isso. Abrange o fornecimento de flexibilidade para escolher seu dispositivo preferido para o trabalho – significativamente, para muitos funcionários, essa escolha é um Mac. Os Macs, aliás, são uma declaração de tecnologia e estilo reunidos em um pacote de UX definitivo, ou seja, experiência do usuário.
Os funcionários geralmente preferem dispositivos macOS devido à facilidade de uso ou à interface do usuário (IU). As equipes de TI também consideram os Macs mais simples, mais intuitivos e mais fácil de configurar do que outro sistema operacional dispositivos. Isso se reflete nos dados de TI, que normalmente mostram menos tickets de suporte de usuários de Mac do que de usuários de PC. As organizações podem optar por adotar Macs para atender às preferências dos funcionários e aos benefícios potenciais que elas trazem.
Produtividade
Permitir que os funcionários tenham flexibilidade para selecionar seus dispositivos de trabalho preferidos pode aumentar significativamente sua eficiência. Essa abordagem decorre da compreensão de que os indivíduos têm um desempenho ideal usando dispositivos com os quais já estão familiarizados. Dada a ampla familiaridade e uso dos produtos Apple, segue-se logicamente que permitir o uso de desktops e laptops Mac no local de trabalho pode levar ao aumento da produtividade para um número substancial de funcionários.
S(Mac)k o poder
Para aqueles que duvidam do poder ou da robustez dos Macs, continuem vivendo felizes sob a rocha! Os Macs combinam facilidade de uso com segurança robusta, tornando-os uma escolha popular tanto para indivíduos quanto para organizações. O macOS possui recursos como FileVault, Gatekeeper e Recovery Lock, solidificando ainda mais sua reputação de confiabilidade e resistência.
O que é gerenciamento de Mac?
O gerenciamento Mac refere-se ao controle sistemático e à segurança de dispositivos macOS por meio de uma plataforma unificada. O macOS é o segundo sistema operacional mais popular do mundo, depois do Microsoft Windows, e é adaptado especificamente para computadores Macintosh da Apple. Os profissionais de TI aproveitam o gerenciamento do Mac para agilizar a administração desses dispositivos dentro de uma organização.
Quais versões do macOS recebem suporte?
- 10.13: MacOS High Sierra
- 10.14: macOS Mojave
- 10.15: macOS Catalina
Benefícios do gerenciamento Mac com UEM
Ao partilhar as vantagens da generalidade gerenciamento unificado de endpoints (UEM), o gerenciamento de Mac oferece um benefício adicional: capacita os funcionários que preferem Macs a usá-los para trabalhar, ao mesmo tempo que permite que a TI integre esses dispositivos à infraestrutura organizacional existente sem esforço.
Aqui está um rápido tour pelos benefícios do gerenciamento do Mac com UEM.
Configuração e gerenciamento fáceis do Mac: A integração do Mac com o UEM permite que a TI implante e configure novos dispositivos sem intervenção manual. Esse controle centralizado permite que as organizações ofereçam aos funcionários uma escolha de Macs e, ao mesmo tempo, gerenciem-nos facilmente junto com outros dispositivos dentro da estrutura do UEM.
Automação: Recursos como Freestyle Orchestrator e Intelligence for Mac permitem que as organizações simplifiquem tarefas críticas por meio da automação. Isso libera um tempo valioso para a equipe de TI, permitindo que eles se concentrem em iniciativas mais estratégicas.
Segurança aprimorada e controle simplificado: Recursos como o macOS Process Manager permitem que a TI restrinja ou bloqueie aplicativos específicos, evitando possíveis vulnerabilidades de segurança. Quando combinado com recursos de segurança do UEM, como política de senha, filtragem de conteúdo da web, e modo quiosque, entre outros, as organizações podem comandar um poderoso regime de segurança.
Eficiência de TI: Gerenciamento de Mac ou Gerenciamento de dispositivos Apple (Apple MDM) soluções em geral facilitam que as equipes de TI trabalhem de maneira mais inteligente e não mais difícil. Ferramentas centralizadas e automação simplificam tarefas, economizando tempo e esforço em diversas áreas, incluindo implantação, integração, segurança e distribuição de aplicativos.
Princípios básicos de gerenciamento de Mac para empresas que usam UEM
O gerenciamento do Mac envolve suporte e administração de dispositivos desde a implantação até o fim da vida útil. Esta é uma visão geral de como o gerenciamento do Mac com UEM alivia a carga da TI em todas as fases do ciclo de vida do dispositivo:
Gestão Moderna
O gerenciamento do Mac começa com a integração automatizada. Em apenas algumas etapas simples, os administradores podem registrar rapidamente dispositivos novos e existentes usando gerenciamento moderno. O UEM capacita as organizações, dando-lhes a capacidade de gerenciar restrições de dispositivos, definir configurações de Wi-Fi e implementar criptografia FileVault.
Além disso, gerenciamento de dispositivos Mac torna-se fácil com recursos do UEM, como cerca geográfica, rastreamento de localização e bloqueio e limpeza remotos, entre outros.
Gerenciamento de Patch
Não há como negar que os Macs têm alta imunidade contra infecções. Mas a ameaça de vulnerabilidades não corrigidas não pode ser ignorada, mesmo em ambientes Mac. Soluções UEM oferecer gerenciamento automatizado de patches de dispositivos Mac para garantir que estejam atualizados com os patches de segurança mais recentes do macOS.
Com o UEM, os administradores podem agendar os patches e obter relatórios detalhados sobre o status do patch, garantindo uma abordagem abrangente e eficiente à segurança do Mac.
Gerenciamento de Aplicativos
As organizações e o pessoal de TI preferem os computadores Mac devido ao conjunto abrangente de ferramentas e aplicativos que eles oferecem imediatamente. A implementação de uma solução UEM garante ainda que todos os aplicativos necessários, sejam integrados ou baixados da App Store, estejam devidamente configurados e protegidos para ambientes de trabalho específicos (híbridos, remotos ou no escritório).
Inventário Mac
Um macOS inventário de dispositivos é crucial porque os extensos dados coletados mantêm as organizações informadas com as informações mais atuais sobre dispositivos Mac. Ele fornece informações atualizadas sobre dispositivos, incluindo detalhes de hardware, aplicativos instalados, status de segurança, uso de dados, status da bateria e muitas outras especificações. Esses dados abrangentes permitem que a TI tome decisões informadas, como otimizar a implantação de aplicativos e reduzir custos de consumo de dados.
Solução de problemas remota
É um fato que os Macs são ultraelegantes e superfortes. No entanto, no final das contas, eles são máquinas e, se a probabilidade for baixa, os Macs podem encontrar problemas. É aí que o UEM amplifica o gerenciamento do Mac com o recurso de solução de problemas remotos. Os administradores de TI podem espelhar as telas do Mac em um painel do UEM e solucionar remotamente quaisquer problemas que os funcionários enfrentem com seus Macs. Tudo o que é necessário é o consentimento do usuário final e uma conexão com a Internet.
A solução de problemas remota A capacidade de uma solução UEM elimina a necessidade da presença física de administradores para corrigir bugs que não sejam de hardware. Mais importante ainda, reduz o tempo de inatividade de dispositivos Mac já robustos.
Aumente o gerenciamento do Mac com Scalefusion UEM
Uma solução UEM eficaz como o Scalefusion é a melhor maneira de aumentar os recursos de gerenciamento de Mac de organizações e equipes de TI. Scalefusion oferece recursos intuitivos e poderosos adaptados para gerenciar frotas de Mac, pequenas ou grandes. É como saborear o Big Mac com apetite aumentado.
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