A comunicação e a colaboração entre as diversas partes interessadas são extremamente cruciais para impulsionar processos de negócios eficientes. Com os parâmetros do local de trabalho que se estendem além dos limites convencionais dos locais físicos, promover uma comunicação eficaz dentro de uma força de trabalho tornou-se tedioso.
Principais desafios enfrentados na configuração da comunicação em equipes remotas:
1. Compatibilidade do dispositivo para usar o cartão SIM
Embora dispositivos como telefones celulares possam ser conectados usando um Cartão SIM, não é possível configurar a funcionalidade de chamada de voz em dispositivos que não suportam SIM, como dispositivos robustos, desktops, laptops e tablets.
2. Chamadas irrestritas resultando em cobranças desnecessárias de celular
Dispositivos fornecidos com um cartão SIM e chamadas VoIP os aplicativos não podem ser restritos a fazer chamadas apenas de trabalho, aumentando os custos de celular e dados.
3. Compatibilidade de sistema operacional para ferramentas de comunicação
Embora muitas ferramentas de comunicação ofereçam chamadas VoIP, eles não são compatíveis com todas as versões do sistema operacional e/ou têm custos adicionais.
Fusão de escamas Interoperações ajuda a aliviar os desafios enfrentados ao estabelecer uma comunicação segura entre uma força de trabalho que opera em diferentes locais. Com o Eva Communication Suite do Scalefusion InterOps, as equipes podem se conectar remotamente por meio de chamadas VoIP e trocar mensagens criptografadas bidirecionais.
Benefícios do Eva Communication Suite:
1. Elimine a necessidade de compatibilidade com cartão SIM/sistema operacional
Com Eva, seus dispositivos podem comunicar-se usando o sistema telefônico VoIP. A comunicação também pode ser estabelecida entre dispositivos robustos ou dispositivos que não suportam cartões SIM.
2. Permitir chamadas somente de trabalho
Para evitar chamadas não comerciais, você pode publicar listas de contatos em dispositivos gerenciados e permitir apenas chamadas comerciais para economizar tarifas de celular/dados.
3. Mensagens bidirecionais criptografadas entre equipes
Proteja violações de dados de comunicação empresarial usando o Eva messenger. O Eva messenger permite mensagens criptografadas bidirecionais entre dispositivos em sua organização.
4. Transmita mensagens de administradores de TI
Usando o Eva Messenger, os administradores podem transmitir mensagens para todo o inventário de dispositivos, enviar anúncios regulares, bem como atualizações cruciais.
5. Disponível no Plano Empresarial
Aplicativo de comunicação de equipe está disponível para dispositivos inscritos no plano Scalefusion Enterprise. O plano empresarial também vem carregado com outros complementos, como Remote Cast and Control.
Vamos dar uma olhada em como fazer chamadas VoIP usando Eva Communication Suite:
Antes de começar:
a) Cadastre-se e crie uma conta no Scalefusion. Certifique-se de usar um endereço de e-mail que não seja habilitado para G-Suite para se inscrever. Depois de criar uma conta, confirme seu endereço de e-mail.
b) Cadastre seus dispositivos no painel Scalefusion e aplique políticas específicas da empresa. Crie perfis e grupos de dispositivos para diferentes equipes de seus funcionários.
c) Habilite o Eva Communication Suite no painel do Scalefusion. Navegue até Configurações de comunicação do Eva e ative o Eva Phone.
d) Instale o aplicativo Eva nos dispositivos cadastrados
Agora você pode começar a fazer chamadas de celular através do Eva Messenger
Clique no ícone Eva no canto superior direito do painel ou na seção Messenger no Eva Communication Suite.
Aqui você pode ver a lista de contatos (dispositivos) inscritos no painel do Scalefusion.
Para fazer uma ligação, basta selecionar a conta e clicar no ícone de chamada no canto superior direito.
A tentativa de chamada será exibida na tela.
A chamada conectada, bem como o histórico de chamadas, ficarão visíveis no painel
Você pode silenciar o áudio da chamada ou cancelá-la por meio do painel. Você também pode enviar mensagens criptografadas para os contatos.
Seguindo etapas semelhantes, os funcionários também podem fazer chamadas VoIP de dispositivos gerenciados para outros dispositivos gerenciados publicados em suas listas de contatos.
Fazer chamadas VoIP com Eva Communication Suite ajuda a promover uma comunicação eficaz entre equipes sem cobrança de celular. Economize custos de celular em ligações de equipe, inscreva-se no Scalefusion hoje mesmo!
