A série de podcasts Partner Perspective da Scalefusion é uma compilação de insights e experiências valiosas de nossa comunidade de parceiros sobre como o gerenciamento de dispositivos móveis e endpoints está transformando indústrias em todo o mundo.
Neste episódio, Steven Gohl, Diretor de Parcerias Estratégicas da Scalefusion, conversou com Matt Horton, Diretor Sênior de Tecnologia Aplicada da TurnPoint Services.
Matt nos deu uma perspectiva privilegiada sobre como a TurnPoint simplificou com sucesso o gerenciamento de dispositivos em mais de 60 marcas sob seu guarda-chuva.
Um ator-chave em sua estratégia foi a Motus, parceira da Scalefusion. Juntas, a Motus e a Scalefusion criaram uma solução poderosa que abordou os desafios de gerenciamento de dispositivos da TurnPoint, levando a resultados excepcionais.
Aqui estão algumas conclusões importantes da discussão:
Abordagem inicial
TurnPoint Services é uma empresa de serviços de equipamentos (HVAC, elétricos e hidráulicos) com sede nos EUA. Possui uma lista crescente de marcas de serviços respeitáveis, com décadas de experiência atendendo clientes residenciais e comerciais. A empresa vem se expandindo em ritmo acelerado, agregando novas marcas todos os meses por meio de aquisições.
No entanto, devido ao rápido crescimento dos negócios, a TurnPoint precisava de uma solução para centralizar e agilizar o gerenciamento de dispositivos em todas as suas marcas de serviços.
Motus identificou a necessidade da TurnPoint de uma estratégia robusta de gerenciamento de dispositivos e sugeriu que a Scalefusion implementasse um Solução UEM focado em centralização, redução de custos, segurança e eficiência operacional.
Antes de implementar o Scalefusion UEM, cada marca da TurnPoint gerenciava seus dispositivos individualmente. Isso levou a vulnerabilidades de segurança, aumentou o tempo para executar tarefas de TI e diminuiu a produtividade.
Ao implantar o Scalefusion, a TurnPoint centralizou o gerenciamento de seus dispositivos, abordando com eficácia os riscos de segurança e simplificando as operações. Isso resultou em melhor proteção geral de dispositivos e dados, gerenciamento e maior produtividade em toda a organização.
Estratégia de Implementação
A transição para Scalefusion envolveu planejamento e execução meticulosos. A TurnPoint agregou dados de 60 marcas, identificou linhas de dados não utilizadas e validou dispositivos ativos. Essa análise minuciosa, seguida por um plano de implementação abrangente, permitiu-lhes implantar eficientemente o Scalefusion em mais de 7,000 dispositivos em um período notável de 90 dias.
Os usuários adoraram!
O feedback dos usuários e das unidades de negócios foi extremamente positivo. O gerenciamento centralizado de dispositivos da Scalefusion UEM simplificou as operações, melhorou a segurança e proporcionou economias de custos significativas.
A TurnPoint economizou aproximadamente US$ 2.4 milhões no primeiro ano, com economia anual contínua de cerca de US$ 1.1 milhão.
Trazendo tudo junto
A equipe da Motus compreendeu perfeitamente o escopo da transição da TurnPoint e manteve comunicação constante com todas as partes interessadas. Eles forneceram suporte dedicado por meio do Scalefusion, o que foi crucial para alcançar uma implementação perfeita e garantir o gerenciamento eficaz de dispositivos para o TurnPoint.
Um grande agradecimento a Matt Horton e Chuck Serapilio por participarem desta discussão.
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Sobre Matt Horton e Chuck Serapilio
Matt Horton supervisiona a consolidação de grandes empresas de encanamento, HVAC e eletricidade na plataforma TurnPoint. Com uma sólida experiência em mobilidade, Matt tem sido fundamental na racionalização e otimização das operações em toda a organização.
Chuck Serapilio é vice-presidente de vendas da Motus, especializado em soluções de gerenciamento de mobilidade. Com mais de 24 anos no espaço de Serviços Gerenciados de Mobilidade (MMS), Chuck traz ampla experiência na facilitação de parcerias e soluções eficazes com clientes.
