O termo 'quiosque' não é novo no mundo. No entanto, o significado do termo quiosque mudou drasticamente no mundo digital de hoje. O que antes significava um pequeno estande independente, agora tem o significado de um dispositivo digital especial implementado para casos de uso específicos de negócios. Todas as principais indústrias do mundo possuem aplicações de quiosque que elevam sua eficiência, presença e serviço a um novo nível.
Para ajudar as indústrias a facilitar o processo de obtenção e gestão dos seus quiosques digitais, foram concebidas diversas ferramentas que oferecem uma funcionalidade chamada ‘Modo Quiosque’. Esse recurso permite que as empresas transformem seus dispositivos Android, iOS ou Windows normais em quiosques especiais, bloqueando-os em um único aplicativo ou em vários aplicativos específicos.
Neste artigo, apresentaremos os benefícios e as aplicações industriais do modo quiosque de aplicativo único e ajudaremos você a entender como bloquear seus dispositivos digitais existentes para transformá-los em quiosques dedicados.
O que é o modo quiosque de aplicativo único?
Modo quiosque de aplicativo único é uma configuração que bloqueia a funcionalidade de um dispositivo para um único aplicativo selecionado, tornando-o ideal para atender casos de uso específicos do setor. Este recurso pode ser configurado nos dispositivos dos seus funcionários para limitar seu uso a um único aplicativo móvel. Alternativamente, ele pode ser configurado em seus dispositivos públicos para vários requisitos de negócios.
Com isso, apenas um único aplicativo permanece aberto e funcional nos dispositivos e todos os outros aplicativos ficam ocultos. O bloqueio de quiosque de aplicativo único permite que os administradores de TI obtenham melhor controle dos dispositivos em toda a organização e evitem o uso indevido.
Benefícios do bloqueio de quiosque de aplicativo único
O Modo Quiosque em geral oferece vários benefícios comerciais em termos de melhoria da produtividade dos funcionários e segurança dos terminais. Vamos dar uma olhada em alguns dos benefícios que as empresas podem aproveitar com o bloqueio do quiosque de aplicativo único.
1. Melhor produtividade dos funcionários
Os funcionários podem usar apenas um aplicativo em seus dispositivos. Isso reduz significativamente a chance de eles se distrairem com o uso de outros aplicativos inadequados ou de entretenimento ou de serem vítimas de riscos cibernéticos e violações acidentais de dados. O modo quiosque de aplicativo único promove melhor produtividade, mais foco nos funcionários durante o horário de trabalho e menores riscos de segurança.
2. Segurança mais forte
Os administradores de TI de todas as empresas se preocupam com seus proteção de dados corporativos e segurança de endpoint. Com o modo quiosque de aplicativo único, todas as outras funcionalidades ou aplicativos do dispositivo ficam ocultos. Mesmo que os usuários queiram, eles não têm permissão para acessar outros aplicativos ou configurações do dispositivo. Isto reduz o risco de uso inadequado do dispositivo e adiciona uma camada extra de segurança ao dispositivo e aos dados armazenados no dispositivo.
Os administradores de TI não precisam se preocupar com a distração de seus funcionários com seus dispositivos digitais, com o download de aplicativos não confiáveis ou até mesmo com a proteção de seus dispositivos não supervisionados voltados para o público contra o uso indevido por estranhos.
3. Custos reduzidos
Com a funcionalidade máxima dos dispositivos digitais restrita, os quiosques requerem muito menos manutenção. Com o bloqueio do quiosque de aplicativo único, as empresas podem transformar seus dispositivos existentes ou dispositivos digitais comerciais prontos para uso, como smartphones, tablets, TVs, etc., em quiosques específicos.
Isso elimina a necessidade de as empresas investirem em dispositivos de quiosque especiais e dispendiosos. Além disso, o bloqueio de dispositivos voltados para o público num modo de aplicação única minimiza a necessidade de as empresas investirem numa grande força de trabalho manual no local.
Aplicações industriais do modo quiosque de aplicativo único
Bloquear dispositivos digitais em um único aplicativo traz imensos benefícios e vários setores estão repercutindo nas vantagens que isso apresenta e nos diversos casos de uso do setor que esse recurso pode atender.
Vejamos alguns aplicativos de negócios poderosos do bloqueio de quiosque de aplicativo único que beneficiam organizações em diversos setores.
1. Logística e Transporte
O bloqueio de quiosque de aplicativo único tem aplicações importantes no setor de Logística e Transporte. Todos os negócios de Logística e Transporte possuem uma força de trabalho remota, incluindo uma grande frota de motoristas. Estas empresas dependem em grande parte da eficiência dos motoristas para entregar mercadorias com rapidez, mas segurança, da origem ao destino.
As empresas de logística podem aproveitar o aplicativo único recurso de bloqueio de quiosque para bloquear os dispositivos de seus motoristas em um aplicativo seletivo, como um aplicativo de rastreamento de localização, para obter monitores GPS instantâneos. Da mesma forma, vários países no mundo estão fazendo uso de Dispositivos de registro eletrônico (ELDs) obrigatório para os condutores de mercadorias garantirem a segurança rodoviária. O bloqueio do quiosque de aplicativo único pode ajudar as empresas a reduzir custos na compra de ELDs caros, simplesmente bloqueando os dispositivos de seus motoristas em um único aplicativo ELD.
2. Assistência Médica
Hospitais e instalações de saúde também dependem fortemente de dispositivos e equipamentos médicos específicos, como monitores de saúde dos pacientes. Bloqueando seus tablets Android ou iPads em um único aplicativo que monitora os sinais vitais dos pacientes pode ajudar as empresas a reduzir custos elevados gastos em equipamentos dedicados para cuidados intensivos. Além disso, os hospitais e outras instalações de saúde também podem implementar quiosques de autoajuda para os pacientes marcarem consultas, obterem relatórios de saúde instantâneos, etc., para reduzir o tempo de espera e melhorar a experiência do paciente.
3. Educação
O setor educacional é uma adição recente ao mundo da digitalização. Aulas online, salas de aula virtuais e ensino remoto são uma realidade no mundo acadêmico atual. À medida que mais e mais estudantes dependem de dispositivos digitais para suas sessões, escolas e universidades podem aproveitar o modo de aplicativo único de diversas maneiras.
Os tablets dos alunos podem ser facilmente bloqueados em um único aplicativo para evitar que cometam práticas ilícitas durante os exames. As escolas também podem fornecer tablets bloqueados aos seus alunos, configurados para executar um único aplicativo, como um aplicativo de conferência na Web, um aplicativo de aprendizagem ou um site específico para melhorar o foco dos alunos.
4. Hospitalidade
A indústria hoteleira adotou a digitalização em vários níveis. Sejam aeroportos que exibem digitalmente seus horários de voos ou hotéis que oferecem reserva instantânea de quartos usando quiosques interativos. Até mesmo os restaurantes usam amplamente displays digitais para anunciar seus descontos, cardápios, especialidades e muito mais. O recurso de bloqueio de quiosque de aplicativo único foi projetado para atender a diversos casos de uso de negócios do setor hoteleiro, desde sinalizações digitais até quiosques.
5. Varejo
As lojas de varejo usam uma grande variedade de dispositivos dedicados, desde letreiros digitais para anunciar sua marca, até dispositivos de auto-check-out e sistemas POS. O modo de aplicativo único pode transformar instantaneamente tablets comuns em um sistema POS instantâneo para transações mais rápidas. Da mesma forma, lojas de varejo, shoppings ou boutiques podem melhorar a presença de sua marca, sem a necessidade de adquirir dispositivos especiais para isso.
6 BFSI
O setor bancário está atualmente a implementar quiosques a vários níveis para melhorar as interações com os clientes e a experiência de autoatendimento. Máquinas ATM, quiosques de autoajuda e cabines de feedback são algumas das implantações de quiosques no setor BFSI. Com o aplicativo único bloqueado dispositivos, as agências bancárias podem transformar seus tablets em quiosques no local para ajudá-las a reduzir o tempo de espera dos clientes e aliviar a carga da força de trabalho no local.
Como você pode bloquear seus dispositivos no modo de aplicativo único?
É evidente que bloquear dispositivos em um modo de aplicativo único traz enormes benefícios para os negócios, mas como exatamente as organizações podem configurar essa poderosa funcionalidade de bloqueio de quiosque? A resposta é software de quiosque. O software de quiosque permite que as empresas configurem o modo de aplicativo único em seus dispositivos em nível organizacional. O software de quiosque ajuda as empresas a otimizar suas implantações em massa, monitorar a integridade do inventário, o uso do dispositivo e gerenciá-los remotamente, independentemente do tipo ou localização.
1. O que é software de quiosque?
O software quiosque é uma ferramenta que permite às empresas bloquear seus dispositivos digitais em um ou vários aplicativos pré-selecionados. Este software oferece aos administradores de TI de organizações uma plataforma com a qual eles podem obter melhor controle de seus dispositivos remotos, gerenciar aplicativos e configurações de dispositivos, controles de segurança e ativar a automação. Dependendo das demandas do negócio, o software de quiosque permite que os dispositivos sejam convertidos em vários dispositivos voltados ao público, como quiosques interativos, quiosques de informações, sinalização digital ou cabines de autoatendimento.
Como alternativa, o software Kiosk também permite que as empresas limitem os dispositivos fornecidos pela empresa a um ou vários aplicativos seletivos para garantir o uso específico do negócio.
2. Dispositivos de bloqueio com software Scalefusion Kiosk
Scalefusion é um Gerenciamento de dispositivos móveis solução com ampla Recursos de gerenciamento de quiosque. Ele ajuda os administradores de TI a aproveitar um único painel por meio do qual eles podem não apenas converter vários dispositivos em quiosques dedicados, mas também monitorar e gerenciar constantemente esses dispositivos remotamente.
Suas empresas podem aproveitar os seguintes recursos poderosos de gerenciamento de quiosques com o Scalefusion MDM:
- Monitore remotamente os sinais vitais do dispositivo com base em relatórios abrangentes no nível do dispositivo.
- Programe alertas de conformidade automatizados, como bateria fraca, uso excessivo de dados, inatividade do dispositivo, etc., para seus quiosques autônomos.
- Obtenha uma visão geral abrangente da saúde do seu inventário com a análise DeepDive da Scalefusion
- Solucione erros de dispositivos remotamente diretamente do painel do Scalefusion usando Remote Cast & Control.
- Automatize atividades rotineiras de TI, como atualizações de sistema operacional e de aplicativos, troca de apresentações, bloqueio, desbloqueio ou reinicialização de dispositivos bloqueados.
- Envie arquivos de conteúdo de diversos formatos remotamente em seus dispositivos habilitados para quiosque.
Fechando Linhas
Num mundo empresarial que está a ser bombardeado por novas tendências e tecnologias, como a mobilidade empresarial, o trabalho remoto e híbrido, etc., tecnologias poderosas desempenham um papel importante para ajudar as empresas a lidar com o cenário em constante mudança. Quiosque é uma dessas tecnologias que se tornou popular em vários setores. Scalefusion torna muito simples para as empresas implantar quiosques dedicados e gerenciá-los sem esforço.
