O trabalho remoto bateu às portas de organizações em todo o mundo às pressas. As negociações sobre permitir o trabalho remoto, facilitar teletrabalho e a criação de um ambiente de trabalho mais flexível já existiam há muito tempo, especialmente nas empresas modernas e startups, mas eram inconclusivos. Algumas empresas tinham um horário de trabalho flexível, muitas permitiam o trabalho remoto alguns dias por semana/mês, mas o trabalho remoto de longo prazo nunca esteve nos planos. E então a pandemia atingiu.
A COVID-19 não só mudou as engrenagens das operações mundiais, mas também transformou drasticamente a atitude em relação ao trabalho remoto. Quando as empresas não tiveram outra opção senão permitir o trabalho remoto para manter as máquinas funcionando, elas naturalmente gravitaram em torno da aceitação do trabalho remoto até que a normalidade retornasse.
A Tecnologias ProMobi sempre mantemos o bem-estar e a segurança de nossos colaboradores em foco e, por isso, habilitamos o trabalho remoto assim que foi divulgada a notícia do vírus que atingiu Pune, no início de março. O trabalho remoto foi ampliado desde então. Após o ‘desbloqueio’ nacional, pedimos às nossas equipas que continuassem a trabalhar a partir de casa. Planejamos continuar da mesma forma até que haja uma vacina em vigor para garantir a segurança de nossos funcionários e suas famílias.
A mudança repentina para o trabalho remoto
Com toda a honestidade, a mudança para o trabalho remoto foi repentina e nós, como equipe, não estávamos preparados para isso. Todos os ajustes que tiveram que ser feitos foram feitos na hora. Levamos algumas semanas para nos acostumarmos ao novo método operacional. Inicialmente pensamos que seria bastante difícil, mas os funcionários nos apoiaram muito e seu zelo e energia garantiram o contrário.
Mudança na produtividade da força de trabalho
Inicialmente, tivemos alguns problemas iniciais e isso afetou nossa produtividade como empresa. Posteriormente, à medida que foram estabelecidas regras e finalizados modelos para operar remotamente, a produtividade tem aumentado continuamente a tal ponto que às vezes é ainda melhor do que quando todos vinham para o escritório. Acho que todo o crédito por isso vai para todos os funcionários e seus gerentes por tornarem isso um sucesso.
Para garantir que a produtividade nunca seja comprometida apesar de trabalharmos remotamente, focamos mais nas entregas e acompanhamos de perto se tudo é liberado e enviado no prazo esperado. A produtividade individual está sendo monitorada pelos gestores das equipes com base nas tarefas atribuídas no reuniões stand-up diárias e a conclusão dos sprints de acordo com as metas.
Avaliação e classificação do desempenho dos funcionários
Graças à nossa equipe consistentemente trabalhadora, nossa produtividade e os resultados estão à altura. Portanto, nada realmente mudou nos critérios de avaliação. Concluímos recentemente o nosso ciclo de avaliação semestral e todos os critérios de avaliação permaneceram constantes. A única diferença foi que desta vez o ciclo de avaliação foi gerido remotamente. Velocidade, integridade e qualidade continuam sendo os critérios padrão para medir a produtividade individual da equipe de engenharia. Esses parâmetros serão diferentes para as outras equipes, como vendas e sucesso, marketing, etc.
Trabalho remoto com uma nova perspectiva
Esta pandemia e o trabalho remoto imposto certamente mudaram a nossa percepção do trabalho remoto como um todo. Como empresa, o trabalho remoto nunca foi uma política, exceto em caso de emergências antes do COVID-19 e os gestores hesitaram muito em relação ao mesmo. Mas com a dedicação e produtividade demonstradas pela nossa equipa, daqui para frente poderemos ter uma visão diferente sobre o trabalho a partir de casa porque a produtividade aliada ao bem-estar dos colaboradores é tudo o que importa!