A comunicação inadequada em um ambiente corporativo pode custar muito caro para as empresas. As informações comerciais críticas e a forma como são trocadas determinam a base de todos os processos operacionais e de tomada de decisão. Anteriormente, a partilha de informações de forma instantânea e segura era um processo complexo, mas graças às inovações cada vez mais aceleradas, a tecnologia tornou possível que a informação fosse partilhada instantaneamente, independentemente da localização do remetente e do destinatário. Existem vários modos instantâneos de comunicação e várias formas pelas quais dados e informações podem ser adquiridos e retransmitidos em formatos de conteúdo como documentos, vídeos, apresentações e muito mais.
Com a mobilidade empresarial moldando a forma como as empresas trabalham, a transmissão de informações confidenciais de forma segura tornou-se ainda mais crucial. É aqui que o mundo corporativo compreende a importância de Gerenciamento de conteúdo móvel (MCM).
O que é gerenciamento de conteúdo móvel?
Gerenciamento de conteúdo, como o termo sugere, é o processo de coleta, gerenciamento e compartilhamento de informações de várias formas e por diversos modos. Hoje, à medida que as empresas saem das suas zonas de conforto, surgiram várias forças de trabalho remotas e móveis. Para garantir que as informações comerciais críticas sejam transmitidas de forma tão eficiente como era em tempos em que todas as empresas operavam dentro de perímetros de escritório limitados, certas estratégias, como o compartilhamento de dados over-the-air baseado em nuvem, são elaboradas para trocar informações entre dispositivos remotos. dispositivos com segurança. Isso é conhecido como gerenciamento de conteúdo móvel.
Mobile Content Management é um segmento de Mobile Device Management (MDM) que fortalece o dispositivo de uma empresa e gestão de dados capacidades em sua jornada em direção à mobilidade empresarial. As soluções MDM modernas oferecem recursos abrangentes de MCM, facilitando para as empresas o fornecimento de informações de maneira criptografada e segura.
Qual é o papel das soluções de gerenciamento de conteúdo móvel?
As soluções MCM são soluções baseadas em nuvem que ampliam recursos para agilizar o acesso e compartilhamento de conteúdo. Contemporâneo Soluções de gerenciamento de dispositivos móveis também oferecem recursos eficientes de gerenciamento de conteúdo que permitem que empresas de vários setores otimizem o compartilhamento de informações em seus dispositivos remotos e móveis. As soluções MDM fornecem um console abrangente que é usado pelo administrador de TI de uma organização para enviar arquivos de conteúdo, vídeos, apresentações e muito mais em diversos formatos, como doc, docx, ppt, pptx, xls, xlsx, pdf, mp4, mp3 e muitos mais .
Com recursos eficientes de MCM, as equipes de TI das organizações podem enviar remotamente, copiar para locais específicos no dispositivo ou excluir arquivos de uma grande frota de dispositivos com configurações mínimas e sem precisar passar por visitas no local. Além disso, os administradores de TI podem controlar quais sites podem ser permitidos ou bloqueados para os funcionários, garantindo que as informações navegadas nos dispositivos corporativos ou de propriedade dos funcionários sejam específicas do trabalho.
Impacto do gerenciamento de conteúdo móvel em diversos setores
Todos os negócios consistem em níveis de gestão e equipes que trabalham em prol de um objetivo comum. No entanto, os resultados de cada equipe são diferentes e nem todos os funcionários de uma organização necessitam de todas as informações que circulam na empresa. Algumas informações são consideradas confidenciais e permanecem com os líderes empresariais, enquanto outros dados são divulgados apenas às equipes relevantes para as ações cabíveis. O gerenciamento de conteúdo móvel garante um ambiente seguro de compartilhamento de informações e ajuda a fornecer dados corporativos e navegação segura na Internet em dispositivos móveis dispersos.
Vejamos como o gerenciamento de conteúdo móvel desempenha um papel em diferentes casos de uso do setor:
1. Educação
Numa época em que todos os sectores, incluindo a educação, foram levados a operações remotas, a educação online permaneceu firme na indústria da educação. No entanto, escolas e universidades que oferecem educação on-line ou programas de ensino a distância experimentam certas desvantagens aparentes em comparação com o ensino tradicional em sala de aula.
Um dos desafios mais comuns que professores e educadores enfrentam é entregar notas e outros recursos de aprendizagem aos alunos remotamente e receber as tarefas dentro do prazo. Com o gerenciamento de conteúdo móvel, as instituições educacionais podem simplesmente implementar soluções MCM ou MDM e aproveitar o compartilhamento de arquivos baseado em nuvem em vários formatos para que os professores distribuam material de estudo e coletem trabalhos de casa e tarefas com conveniência.
Além disso, o MCM eficiente também facilita e protege outros processos, como a distribuição de questionários durante exames e avaliações e a obtenção de respostas digitalmente. Os administradores de TI de escolas e universidades podem gerenciar centralmente a lista de sites a serem permitidos ou bloqueados nos dispositivos dos alunos para garantir que eles usem seus dispositivos para navegar apenas por informações relacionadas ao estudo e ficar longe de distrações, como sites adultos ou de entretenimento.
2. Assistência Médica
Já pensou em quanta papelada é necessária para administrar uma unidade de saúde? De prescrições médicas de acordo com os relatórios dos pacientes, todas as informações críticas são armazenadas em montes de arquivos em um hospital ou instalação médica. O gerenciamento de conteúdo móvel não apenas permite economizar muito papel com seus meios eletrônicos baseados em nuvem de recursos de transferência de arquivos e mídia, mas também permite que os profissionais de saúde troquem relatórios e dados cruciais remotamente, para analisar instantaneamente os parâmetros e fazer rápida e decisões informadas.
Com uma estratégia robusta de MCM em vigor, o sector médico pode implementar a tendência recente de Saúde 4.0 que enfatiza a adoção de tecnologias para agilizar o fluxo de informações e a coordenação entre os profissionais de saúde para tomar decisões informadas.
O Mobile Content Management é um dos principais intervenientes na implementação do modelo Healthcare 4.0, pois suporta a digitalização de registos médicos, consultas médicas online, diagnósticos virtuais e muito mais para melhorar a eficiência da gestão de cuidados de saúde.
3. Logística e entrega
Logística e entrega, além de vários outros setores, como construção, mineração e armazenamento, são todos trabalhos em campo que fomentam equipes remotas. O gerenciamento de conteúdo móvel desempenha um papel especialmente importante ao permitir uma transferência segura de dados em vários formatos para capacitar a força de trabalho da linha de frente com arquivos específicos do negócio.
Agentes de entrega de última milha ou empresas de transporte podem aproveitar uma abordagem simplificada e sem papel em todas as etapas do tedioso processo da cadeia de suprimentos, desde o faturamento até o envio e a entrega. Os executivos de entrega da linha de frente e os funcionários em campo podem aproveitar o compartilhamento instantâneo de relatórios de despacho, cronogramas de entrega, feedbacks de serviço e muito mais com recursos centralizados de gerenciamento de conteúdo.
4. Varejo
O setor de varejo, como qualquer outro, funciona com concorrência acirrada. Quanto melhor você divulgar seus produtos, mais eles chamarão a atenção do público. Sinalizações digitais e outdoors são modos comuns de exibição de informações no setor varejista. Mas você já se perguntou quem carrega ou altera a mídia, os vídeos e apresentações que as sinalizações digitais exibem? O gerenciamento de conteúdo móvel é a resposta. O setor varejista pode aproveitar os recursos do MCM para exibir seu catálogo de produtos e outros conteúdo visual exibindo portfólio de preços, produtos com desconto, marcas recomendadas e muito mais para aprimorar a experiência de compra
Os administradores de TI das organizações podem enviar arquivos e mídia remotamente no dispositivos de sinalização digital e definir suas configurações de exibição sem ter que visitar fisicamente o site sempre que uma exibição precisar ser alterada, adicionada a pastas específicas nos dispositivos ou excluída completamente.
5. Hospitalidade, entretenimento e viagens
Os quiosques digitais são uma inclusão moderna em vários setores, como hospitalidade, mídia, entretenimento, viagens, etc. Quer você considere navegar pelos filmes e trailers mais recentes no quiosque digital, dar uma olhada nos cardápios dos restaurantes ou ver os anúncios exibidos em sinalizações digitais, são todos dispositivos eletrônicos transformados em dispositivos descartáveis.
As indústrias de hospitalidade, entretenimento e viagens dependem fortemente de uma rede de interações e troca de informações. Capacidades de gerenciamento de conteúdo móvel de soluções MDM que oferecem Modo quiosque, permite converter dispositivos móveis em quiosques específicos e executar um único aplicativo exibindo um único vídeo ou apresentação em loop. Os clientes podem não apenas verificar a disponibilidade de restaurantes e quartos de hotel, mas também verificar pacotes de viagens e locais em exibição, visualizar horários de voos, disponibilidade de assentos e muito mais por meio de sites responsivos e do conteúdo exibido em quiosques digitais.
Linhas de fechamento
Lidar com informações corporativas e compartilhá-las de forma segura com os usuários é crucial para o sucesso de um negócio. A mudança de paradigma de dispositivos desktop em instalações de escritório para dispositivos móveis em ambientes remotos e em campo levou a um aumento na adoção de soluções MDM com recursos robustos de MCM para enviar dados específicos de negócios em dispositivos móveis de forma eficiente. Scalefusion MDM é um dos principais dispositivos e soluções de gerenciamento de terminais que oferecem recursos de MCM com amplos casos de uso para compartilhamento instantâneo de dados, não apenas em dispositivos móveis comuns, como smartphones, tablets e laptops, mas também em dispositivos específicos, como sinalizações digitais e quiosques.
