As melhores práticas de MFA enfatizam que, embora a implementação da autenticação multifator (MFA) seja crucial, simplesmente implantá-la e considerá-la suficiente está longe do ideal para a segurança. Uma MFA mal implementada cria uma falsa sensação de segurança, levando a vulnerabilidades ocultas que são exploradas por agentes maliciosos.
Uma implementação inadequada de MFA também leva a uma experiência ruim do usuário e cria a percepção de que há um fardo excessivo sobre o usuário final para proteger seus dados.

Então, não dá para deixar a autenticação multifator (MFA) de fora da equação, e uma execução inadequada leva a violações de dados. O que fazer então?
Aqui estão algumas práticas recomendadas de MFA (autenticação multifator) a serem seguidas ao implementá-la em toda a sua organização, para que você possa criar uma postura de segurança mais robusta e manter as ameaças sob controle com mais eficácia.
O que é MFA?
Antes de abordarmos as melhores práticas de MFA (Autenticação Multifatorial), é importante entender o que é MFA.
A autenticação multifator (MFA) é um protocolo de segurança que adiciona uma camada extra de proteção às contas de usuário, exigindo múltiplas formas de identificação para acesso. Ela funciona com base na combinação de algo que você sabe (como uma senha), algo que você possui (como um smartphone ou token de segurança) e algo que você é (biometria).
Ao exigir múltiplas formas de identificação, a MFA torna significativamente mais difícil para indivíduos não autorizados obterem acesso, mesmo que um dos fatores esteja comprometido.
Melhores práticas de MFA para segurança aprimorada
Falhas na autenticação multifator (MFA) não são impossíveis e geralmente acontecem porque a implementação é interrompida no meio do caminho ou porque falhas críticas foram negligenciadas. Aqui estão oito práticas que você pode seguir para garantir que sua MFA ofereça uma segurança mais robusta sem comprometer os fluxos de trabalho:
1. Criar políticas com base nos usuários e no contexto.
A autenticação multifator (MFA) nunca é uma solução universal. A implementação do sistema de autenticação adequado deve ser avaliada com base nos perfis de usuário e dispositivo.
Por exemplo, os funcionários que trabalham no escritório podem se beneficiar da leitura biométrica. Em contrapartida, os trabalhadores remotos podem preferir tokens ou etiquetas de hardware, e os funcionários que utilizam BYOD Será melhor usar senhas de uso único (OTP) com tempo determinado.
Os controles de MFA contextual e adaptativo exigem a consideração de fatores adicionais, como a localização do usuário, o dispositivo e os padrões de comportamento, para determinar o nível de autenticação necessário. Essa abordagem proporciona uma experiência de usuário mais fluida, mantendo um alto nível de segurança.
2. Implementar MFA em toda a empresa.
Os atacantes não se limitam a contas de administrador e frequentemente procuram o elo mais fraco da rede. Empresas que optam por habilitar a autenticação multifator (MFA) apenas para alguns departamentos selecionados que exigem níveis elevados de segurança, enquanto adotam uma abordagem mais flexível para outros, criam uma grande vulnerabilidade.
Essa estratégia de segurança convida os hackers a atacarem os alvos mais fáceis, as contas de usuário desprotegidas, e a usá-las como porta de entrada para avançar até que todo o sistema esteja infectado.
Portanto, é crucial implementar Solução MFA em todas as contas de usuário e endpoints, que fazem parte do sistema gerenciado sob a égide da organização para segurança de 360 graus.
3. Adote a autenticação sem senha.
Gerenciar várias senhas e memorizá-las pode levar à insegurança e inconvenientes. Os cibercriminosos se aproveitam dessas inconsistências e as exploram por meio de técnicas como preenchimento de credenciais, phishing sofisticado e ataques baseados em identidade para burlar métodos de autenticação fracos.
A combinação da autenticação multifator (MFA) com uma abordagem de autenticação sem senha, utilizando biometria ou chaves de acesso, cria uma solução poderosa para prevenir esses ataques. Esses métodos geram uma credencial vinculada ao dispositivo que aproveita os recursos integrados à maioria dos dispositivos inteligentes. Além disso, proporciona uma melhor experiência ao usuário final, aumentando a aceitação e a conformidade.
4. Fortalecer a MFA com SSO
A combinação de MFA (autenticação multifator) com Single Sign-On (SSO) pode aprimorar a experiência do usuário, reduzindo o número de solicitações de login e, ao mesmo tempo, mantendo a segurança. Isso cria um portal de segurança de identidade único que permite aos usuários acessar recursos essenciais de acordo com seus privilégios individuais.
Implementar SSO Permite que os usuários acessem vários aplicativos com um único conjunto de credenciais, protegidas com autenticação multifator (MFA). Isso pode reduzir atritos, manter alta segurança e aumentar a eficiência operacional, simplificando o acesso.
Solução SSO Complementa a MFA (autenticação multifator) ao simplificar o acesso seguro aos serviços necessários, reduzir a sobrecarga de TI e eliminar a necessidade de logins constantes.
5. Integrar a arquitetura de Confiança Zero
O modelo Zero Trust funciona com base no princípio de "nunca confiar, sempre verificar". Ele também inclui o princípio do menor privilégio e o acesso condicional aos dados para maior segurança. A autenticação multifator (MFA) pode ser aplicada uniformemente a todos os usuários. No entanto, a implementação dos princípios do Zero Trust em conjunto com ele garante que os usuários tenham acesso apenas a dados e aplicativos essenciais, mantendo todos os recursos não essenciais fora de seu alcance.
Em conjunto com a abordagem Zero Trust, uma estratégia de MFA pode se beneficiar muito quando enriquecida com conjuntos adicionais de boas práticas. Isso inclui solicitar informações adicionais quando os usuários tentam exercer funções administrativas, verificar a integridade do dispositivo do usuário, a localização e o endereço IP.
O MFA também pode se candidatar. acesso condicional para bancos de dados de alta segurança e solicitar credenciais de usuário adicionais regularmente.
6. Crie um processo de recuperação seguro
Um aspecto frequentemente negligenciado em qualquer implementação de MFA é o processo de recuperação. Se um invasor conseguir redefinir a MFA respondendo a três perguntas de conhecimento prévio, o restante da política de autenticação torna-se nulo e sem efeito.
Portanto, é importante usar a verificação em etapas, como confirmar a solicitação a partir de um dispositivo previamente registrado ou exigir aprovação do administrador para contas com privilégios elevados. Alternativamente, o fornecimento de chaves de backup de hardware e um aplicativo autenticador para contas de alto valor pode ser usado para que os usuários tenham uma alternativa segura caso seu dispositivo principal esteja indisponível.
Essa prática reduz os chamados de TI e permite que os usuários sejam responsáveis pela recuperação de suas contas, mantendo-se dentro da segurança da autenticação multifator (MFA).
7. Trate a MFA como um processo contínuo, e não como algo pontual.
Habilitar a MFA não termina após definir políticas para que os usuários se autentiquem com biometria ou tokens de hardware. A autenticação deve ser tratada como um desafio contínuo que exige atenção constante e auditorias regulares.
As ameaças continuam a evoluir, e novas técnicas de phishing surgem mensalmente, enquanto novas ameaças de malware podem comprometer endpoints anteriormente seguros. As equipes de segurança devem estar cientes desses desenvolvimentos e atualizar os sistemas de MFA para refletir os riscos reais de cibersegurança.
A avaliação regular dos sistemas de MFA desempenha um papel vital na manutenção da integridade dos dados, visto que os usuários frequentemente relatam dificuldades. Isso pode levar as equipes de TI a reverter projetos de autenticação e reavaliar os sistemas atuais em busca de melhores opções.
Portanto, é importante monitorar a atividade de MFA, as tentativas falhas, o comportamento incomum e fornecer suporte a qualquer departamento ou indivíduo que esteja enfrentando problemas.
8. Instrua os usuários sobre os métodos de MFA e crie uma opção alternativa.
Os métodos alternativos de autenticação são opções que os usuários podem utilizar caso o método principal esteja indisponível. É fundamental educar os usuários sobre os métodos alternativos e como utilizá-los corretamente.
As organizações devem criar instruções e recursos claros para auxiliar os usuários na configuração e utilização desses métodos alternativos. Além disso, auditorias regulares dos sistemas em todas as redes gerenciadas devem ser realizadas para manter a transparência dos endpoints e garantir a conformidade com os padrões.
Os usuários devem ser conscientizados da importância dessas verificações para promover ambientes de trabalho seguros. Além disso, é importante manter um registro das preferências dos usuários em relação aos métodos alternativos, tornando-os facilmente acessíveis quando necessário.
Portanto, realizar um programa de conscientização sobre segurança e treinar a equipe em relação a esses ataques é crucial. Essa medida pode reduzir os riscos e melhorar a segurança interna.
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Com o avanço da tecnologia, os modelos de segurança tornam-se obsoletos a cada dia. A incapacidade de acompanhar o ritmo desses avanços só leva a violações e vulnerabilidades ocultas que antes eram consideradas inabaláveis.
Seguindo essas boas práticas de MFA (autenticação multifator), as organizações podem avaliar melhor como suas medidas de segurança se comparam às dos atacantes e permitir a correção oportuna de quaisquer vulnerabilidades.
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