Cadastro de dispositivos Zebra: Formas de cadastrar dispositivos Zebra

O cadastro de dispositivos Zebra permite que as empresas implementem dispositivos robustos, projetados para os ambientes de linha de frente mais exigentes do mundo. Os dispositivos Zebra são construídos para operar em ambientes adversos e são usados ​​em diversos setores, como armazéns, varejo e manufatura. 

No entanto, ter a ferramenta certa não basta. Gerenciar esses dispositivos e garantir que estejam seguros, livres de falhas do sistema e que impulsionem a produtividade continuamente, sem intervenção manual constante, é a principal necessidade. 

Por isso, gerenciar esses dispositivos Zebra com uma solução de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) torna-se essencial. O MDM ajuda as organizações a implantar dispositivos Zebra robustos com ferramentas prontas para o ambiente corporativo, seguras, padronizadas e fáceis de gerenciar em grande escala. 

Vamos explorar mais a fundo por que os dispositivos Zebra são os mais adequados para ambientes hostis e como você pode integrá-los facilmente a uma solução de gerenciamento de endpoints. 

O que são dispositivos Zebra?

Os dispositivos Zebra são projetados para suportar as condições de trabalho mais exigentes. Com design robusto, bateria de longa duração e recursos avançados como leitura de código de barras e coleta de dados em tempo real, eles se tornaram a escolha ideal para setores que exigem confiabilidade em campo. Seja para garantir o rastreamento de estoque em tempo real no varejo ou para aprimorar a precisão em ambientes de saúde, os dispositivos Zebra fornecem as ferramentas necessárias para realizar o trabalho.

Os setores que dependem dos dispositivos Zebra incluem:

• Varejo e comércio eletrônico: Para controle de estoque, transações no ponto de venda e atendimento ao cliente.
• Logística e armazenagem: Para rastreamento de remessas em tempo real, leitura de código de barras e gerenciamento de dados logísticos.
• Saúde: Para rastrear dados de pacientes, medicamentos e ativos.
• Produção industrial: Para gestão de ativos, controle de qualidade e operações otimizadas.

Os dispositivos Zebra podem melhorar a eficiência operacional, reduzir erros e aumentar a produtividade para empresas nesses setores. Quando combinados com uma solução de gerenciamento centralizada, eles podem ser utilizados em todo o seu potencial. 

Portanto, a necessidade de um cadastro fácil com implantação rápida é fundamental para os dispositivos Zebra. 

Métodos de inscrição de dispositivos Zebra

Existem diversas maneiras de realizar o cadastro de dispositivos Zebra de forma rápida e eficiente. Entre elas:

1. Inscrição no StageNow

O StageNow é a ferramenta de preparação da Zebra que facilita a criação de perfis de inscrição e provisionamento. O StageNow funciona criando perfis de configuração que podem ser aplicados por meio da leitura de códigos de barras ou da tecnologia NFC (Near Field Communication). Quando um novo dispositivo lê o código de barras, ele aplica automaticamente as configurações de rede Wi-Fi, instala aplicativos, realiza a inscrição e configura políticas básicas.

O StageNow é útil para:

• implantações em lotes pequenos ou médios
• Ambientes com conectividade limitada
• Preparação inicial da fábrica

Pré-requisitos:

• Criar um perfil de dispositivo
• Certifique-se de que o dispositivo Zebra esteja executando o Android OS 8.0 (Oreo) ou superior com no mínimo MX 8.0.

Passos para usar o StageNow:

1. Preparando os dados de configuração: O aplicativo MDM precisa receber os dados de inscrição, que também podem ser chamados de dados de configuração.
2. Criando o perfil no StageNow: Por meio do painel de controle do StageNow, você pode criar e configurar as definições exatas para seus dispositivos Zebra. Você também pode configurar o agente MDM de sua preferência para registrar os dispositivos.
3. Cadastrar um dispositivo: Dependendo do estado do seu dispositivo, se restaurado às configurações de fábrica ou novo, você poderá cadastrá-lo escaneando o código de barras, e o perfil do dispositivo será carregado automaticamente. 

2. Inscrição no Android Enterprise

Empresa Android Permite o uso de dispositivos e aplicativos Android no ambiente de trabalho, separando com segurança os dados corporativos dos pessoais. O Android Enterprise fornece às organizações as ferramentas certas para adaptar o gerenciamento de dispositivos às suas necessidades de negócios, como proteger dados de trabalho ou bloquear dispositivos para uso específico. Também permite que os administradores de TI definam políticas de segurança, gerenciem aplicativos e controlem o acesso do usuário sem esforço.

Pré-requisitos:

• Solução MDM reconhecida pelo Android Enterprise
• Você precisará de um endereço de e-mail do Gmail (não vinculado ao G Suite).
• O AMAPI deve estar ativado para sua conta.
• Sistemas operacionais compatíveis com os dispositivos: Android OS 8.0 ou superior.

Passos para usar o Android Enterprise:

Registre sua empresa no site do Android Enterprise por meio da solução MDM. Isso pode ser feito de duas maneiras:

1. Configuração do Android Enterprise com qualquer e-mail: Para dispositivos de propriedade da empresa, em modo quiosque ou BYOD (Bring Your Own Device - Traga Seu Próprio Dispositivo), este método é adequado.
2. Configuração do Android Enterprise com o Google Workspace: Para uma organização que utiliza o Google Workspace ID em dispositivos de propriedade dos funcionários ou em dispositivos pessoais (BYOD, na sigla em inglês), este método é adequado.

3. Inscrição sem toque

Implantação sem toque O provisionamento sem intervenção (zero-touch provisioning) é uma forma automatizada de configurar dispositivos Zebra na primeira inicialização, sem qualquer intervenção manual das equipes de TI ou dos usuários finais. Se o dispositivo tiver uma configuração corporativa atribuída, o método de provisionamento de dispositivo totalmente gerenciado será iniciado e o agente MDM será baixado.  

O registro sem intervenção oferece um método de implantação perfeito para dispositivos Zebra de propriedade corporativa, tornando as implementações em larga escala rápidas, fáceis e seguras para organizações, TI e funcionários.

Em termos simples, a implementação de dispositivos sem intervenção humana é uma forma perfeita para as empresas entregarem dispositivos "prontos para uso" assim que saem da caixa.

A implantação sem intervenção humana tornou-se um padrão esperado para organizações que gerenciam equipes de trabalho distribuídas, operações de linha de frente e equipes globais.

Pré-requisitos:

• Você precisará de uma conta de portal sem intervenção humana de um parceiro revendedor.
• Certifique-se de que seu dispositivo seja um dispositivo sem toque compatível, conforme a lista no site do Android Enterprise.
• Você precisará concluir a configuração do Android Enterprise, criar um Perfil de Dispositivo e configurar um Código QR na plataforma MDM.

Etapas para matrícula sem contato:

1. Selecione o perfil do dispositivo e crie a configuração Zero-touch para o dispositivo na plataforma MDM.
2.  Faça login no portal de configuração automatizada e crie uma nova configuração com os detalhes necessários, como o nome da configuração, a solução MDM escolhida, o e-mail de suporte e os dispositivos aos quais deseja aplicá-la.
3. Na primeira inicialização do dispositivo que possui a configuração zero-touch atribuída, o cliente MDM será baixado e o dispositivo será registrado nele.

4. Inscrição baseada em código QR

O código QR é uma maneira rápida e fácil de cadastrar seus dispositivos Zebra, pois permite que você ignore todo o processo de inserir/compartilhar credenciais ou chaves de licença, reduzindo o tempo de cadastro.

Em resumo, os administradores podem criar códigos QR e distribuí-los aos seus funcionários ou equipes de TI. Os funcionários ou a equipe de TI podem escanear o código QR, e a página de permissões é exibida diretamente.

Pré-requisitos:

• Você precisa ter um perfil de dispositivo já configurado para a implantação.
• Um agente MDM no dispositivo que você deseja inscrever.

Etapas para inscrição via QR Code:

1. Através do seu painel de controle MDM, selecione o tipo de inscrição que deseja usar: inscrição sem usuário ou inscrição com autenticação de usuário. 
2. Atribua a política de dispositivo ou de grupo que deseja que o código QR aplique.
3. Após criar a configuração e gerar um código QR, inicie o agente MDM no dispositivo e digitalize o código através da câmera ou abra-o no aplicativo do agente.

Melhores práticas para o cadastro de dispositivos Zebra

A seguir, apresentamos as melhores práticas para garantir um cadastro de dispositivos Zebra tranquilo e sem complicações:

• Utilize o Zebra StageNow para criar códigos de barras que automatizam a configuração de Wi-Fi, as configurações de segurança e a instalação do agente MDM.
• Configure os dispositivos como Proprietário do dispositivo Para máximo controle e segurança.
• Use o Modo Especialista do StageNow para personalizar configurações como FileMgr (para baixar o agente MDM), AppMgr (para instalá-lo) e Intent (para iniciá-lo) na sequência correta.
• Envie o arquivo de aplicativo do agente EMM/MDM (.apk) diretamente para /data/tmp/public/ para garantir uma instalação silenciosa e automatizada.
• Certifique-se de que as verificações de conectividade (connectivitycheck.android.com, google.com) não estejam bloqueadas, pois isso pode interromper o processo de inscrição.
• Verifique se todos os dispositivos estão executando o Android 8.0 ou superior com as extensões Zebra MX (Mobile Extensions) atualizadas.

Simplifique o cadastro e o gerenciamento de dispositivos Zebra com o Scalefusion.

Uma solução MDM vai além do registro de dispositivos, oferecendo um ciclo completo de configuração. Para as organizações, uma solução de gerenciamento centralizado garante segurança consistente com gerenciamento operacional contínuo e eficiente a longo prazo. 

Como um Solução validada pela Zebra e um parceiro do Android Enterprise, Fusão de escamas É compatível com todos os dispositivos Zebra e oferece todos os métodos de inscrição mencionados acima. Simplifique o gerenciamento de dispositivos Zebra com recursos como inscrição sem intervenção, gerenciamento de aplicativos, políticas de segurança avançadas e solução de problemas em tempo real.

Perguntas Frequentes

1. Quais são os diferentes métodos para cadastrar dispositivos Zebra no MDM?

Os dispositivos Zebra suportam vários métodos de inscrição, dependendo da escala de implementação e da plataforma MDM. Os mais utilizados são a inscrição baseada em StageNow, a inscrição sem intervenção (zero-touch), a inscrição baseada em código QR, o provisionamento baseado em NFC, a configuração baseada em OEMConfig e a inscrição no Android Enterprise. Cada método é adequado para diferentes cenários: a inscrição sem intervenção funciona melhor para implementações em massa de grande escala, enquanto a inscrição por código QR é ideal para implementações menores ou substituições de dispositivos.

2. O que é o StageNow e como ele é usado para cadastrar dispositivos Zebra?

O StageNow é a ferramenta proprietária da Zebra para configuração e registro de dispositivos, permitindo que administradores de TI configurem e registrem dispositivos Zebra por meio da leitura de um código de barras ou etiqueta NFC. Ele cria perfis de implantação que automatizam a configuração do dispositivo, incluindo configuração de Wi-Fi, instalação do agente MDM e aplicação de políticas, diretamente desde a primeira inicialização. O StageNow é particularmente útil para implantações em massa, onde o provisionamento consistente e repetível em grandes frotas de dispositivos é essencial.

3. Como faço para cadastrar dispositivos Zebra em massa para implantações corporativas?

Para implantações Zebra em escala empresarial, os métodos mais eficientes são o registro sem intervenção manual e o StageNow com leitura de código de barras ou NFC. O registro sem intervenção manual permite que as equipes de TI pré-configurem os dispositivos antes que sejam entregues fisicamente aos usuários finais — os dispositivos se conectam automaticamente à plataforma MDM assim que são ligados pela primeira vez. Combinado com o OEMConfig, os administradores de TI podem aplicar políticas específicas do dispositivo, configurações de aplicativos e configurações de segurança em escala, sem intervenção manual em cada unidade.

4. É possível cadastrar e gerenciar dispositivos Zebra por meio de uma única plataforma UEM?

Sim. Uma plataforma de Gerenciamento Unificado de Dispositivos como o Scalefusion oferece suporte a vários métodos de registro de dispositivos Zebra a partir de um único painel, incluindo registro automático, provisionamento por QR Code baseado em StageNow, integração com OEMConfig e registro no Android Enterprise. Isso elimina a necessidade de ferramentas separadas para cada tipo de registro e permite que os administradores de TI gerenciem todo o ciclo de vida do dispositivo — desde o registro inicial e a implementação de políticas até a solução de problemas remotos e o desmantelamento — em um único lugar.

5. Qual a diferença entre o cadastro sem contato e o cadastro por código QR para dispositivos Zebra?

O cadastro sem intervenção (zero-touch) foi projetado para implantações em larga escala e totalmente automatizadas, onde os dispositivos são pré-registrados na plataforma MDM antes de chegarem aos usuários finais. O dispositivo se autoconfigura na primeira inicialização, sem necessidade de etapas manuais. O cadastro por código QR, por outro lado, exige que um administrador de TI ou usuário escaneie um código QR durante o processo de configuração inicial para conectar o dispositivo à plataforma MDM. O cadastro sem intervenção é mais adequado para o envio de dispositivos diretamente para locais de campo, enquanto o cadastro por código QR oferece mais flexibilidade para configurações ou substituições de dispositivos individuais.