Implantação Zero-touch para Mac: configuração e principais benefícios

Você já comprou um gadget novo e descobriu que ele tinha etapas de configuração demoradas? Agora, imagine que o mesmo acontece com todos os dispositivos da sua empresa. É aí que entra a implantação sem intervenção humana para Mac — eliminando o incômodo para administradores e funcionários de TI.

A implantação sem toque do Mac permite que novos dispositivos sejam enviados diretamente aos funcionários, totalmente configurados e prontos para uso imediato. Os administradores de TI não precisam mais gastar horas configurando configurações de segurança, instalando aplicativos ou personalizando dispositivos. A implantação sem toque é uma maneira mais inovadora para as empresas gerenciarem seus crescentes parques de dispositivos, simplificando a vida de todos os envolvidos.

O resultado? Funcionários felizes, operações mais tranquilas e uma vida mais fácil para a TI.

O que é a implantação sem intervenção humana para Mac?

A Implantação Zero Touch para Macs é um processo de provisionamento automatizado que permite que as equipes de TI configurem e implantem novos dispositivos Apple sem manuseá-los fisicamente. As organizações podem pré-configurar configurações, aplicativos, políticas de segurança e contas de usuário usando o Apple Business Manager (ABM) e uma solução de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM).

Quando os usuários desembalam o Mac e o conectam à internet, o dispositivo se registra automaticamente no MDM. Ele se configura com base nas configurações predefinidas, eliminando a configuração manual e garantindo consistência e segurança em todos os dispositivos implantados.

Essa abordagem elimina a necessidade de a TI configurar manualmente cada dispositivo, já que todo o processo é automatizado. Como resultado, novos contratados ou trabalhadores remotos podem usar seus dispositivos Mac imediatamente, aumentando a produtividade desde o primeiro dia. A implantação sem toque é uma solução eficiente para empresas que buscam otimizar Gerenciamento de dispositivos Mac ao mesmo tempo em que garante que medidas robustas de segurança e conformidade sejam mantidas.

Como funciona a implantação sem intervenção no Mac

Implantação sem toque Não é mágica — mas para o usuário final, com certeza parece. Nos bastidores, um processo rigorosamente coordenado entre a Apple, seu MDM e suas políticas de TI torna a experiência perfeita.

Aqui está uma visão simplificada de como a implantação zero-touch para Mac funciona com o Scalefusion UEM:

Fluxo de trabalho de inscrição Zero-Touch para Mac

Componentes essenciais da implementação sem intervenção para Mac

Veja o que impulsiona todo o fluxo de trabalho:

Gerente de Negócios Apple (ABM) / Gerente Escolar Apple (ASM)
Esta é a base. O ABM/ASM atua como um centro de registro e automação de dispositivos, vinculando Macs adquiridos pela Apple à sua organização e permitindo a atribuição automática ao seu MDM.
Plataforma de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM)
O Scalefusion é o mecanismo que configura, protege e gerencia o dispositivo. Ele recebe o dispositivo atribuído pelo ABM e aplica os perfis, aplicativos, restrições e políticas de segurança escolhidos.

Registro automatizado de dispositivos (ADE)
ADE é o protocolo de handshake entre o ABM e o Scalefusion. Ele garante que, quando um dispositivo é ligado e conectado à internet, ele se inscreva no MDM sem intervenção do usuário ou do departamento de TI.

Perfis de inscrição e cargas úteis de configuração
Estas são as instruções que você pré-define no Scalefusion — aplicativos para instalar, políticas para aplicar, configurações do sistema, restrições e regras de autenticação.

Conectividade de rede
Tudo isso depende do Mac acessar os serviços da Apple e da Scalefusion pela internet durante a configuração inicial.

Pré-requisitos para implantação sem intervenção do usuário no Mac

Conta Apple Business Manager (ABM) ou Apple School Manager (ASM)
Dispositivos adquiridos pela Apple ou revendedores autorizados
Configuração da conta UEM e do servidor MDM do Scalefusion
Certificado de Notificação Push da Apple (APNs)
Conectividade Wi-Fi na primeira inicialização

Como implementar a implantação sem intervenção manual para Mac com o Scalefusion UEM

Etapa 1: faça login no Scalefusion

Acesse seu painel do Scalefusion.
Acesse Introdução > Configuração da Apple > ADE/DEP.

Etapa 2: Baixe a chave pública ADE

Clique na Baixar Chave Pública botão e salve o ADETokenKey.pem arquivo.

Etapa 3: Configurar o Scalefusion como um servidor MDM

Faça o login no https://business.apple.com or https://school.apple.com/.
Acessar Preferencias (sob seu nome de perfil) e vá para Servidores MDM.
Clique Adicione para criar um novo servidor MDM.
Nomeie o servidor MDM (por exemplo, “Scalefusion”).
Nos envie os Scalefusion ADETokenKey.pem arquivo que você baixou.
Clique Economize e depois baixar o Token do servidor.

Etapa 4: Carregue o Token do Servidor

Retorne ao Painel do Scalefusion.
De acordo com o relatório ADE/DEP seção, carregue o Token do servidor arquivo que você baixou do ABM/ASM.
Clique Seguinte para concluir a instalação.

Etapa 5: Atribuir dispositivos ao Scalefusion

Em ABM/ASM, vá para Inscrição de dispositivos e selecione Gerenciar dispositivos.
Atribuir dispositivos por seus Números de série, Números de ordem, ou carregue um arquivo CSV com essas informações.
Escolha Scalefusion como o servidor MDM para esses dispositivos.

Etapa 6: sincronizar dispositivos no Scalefusion

Retorne para ADE/DEP seção de Scalefusion.
Clique Sincronize agora para sincronizar os dispositivos atribuídos. A sincronização automática pode levar até 6 horas.
Agora você pode ver os dispositivos sincronizados listados em Dispositivos totais seção.

Etapa 7: Iniciar inscrição

Desembale novos dispositivos ou reinicie os existentes.
- Para novos dispositivos, passe pela configuração inicial (idioma, Wi-Fi).
- Para dispositivos iOS existentes, navegue até Configurações > Geral > Redefinir > Redefinir todo o conteúdo e configurações.
- Para macOS, use CMD + R para reinstalar o macOS.

Etapa 8: Concluir a inscrição

Após a configuração inicial, os dispositivos mostrarão uma Gerenciamento Remoto tela.
Insira as credenciais necessárias (e-mail, OTP) para Inscrição autenticada pelo usuário, se ativado.
Siga os passos restantes para concluir a inscrição.

Etapa 9: Verifique o status da inscrição

Verifique o status de inscrição dos seus dispositivos no Painel Scalefusion para Dispositivos/Instrumentos. Os dispositivos serão gerenciados automaticamente na configuração escolhida.

Esta configuração permite a implantação zero-touch para Mac, permitindo que dispositivos ADE se registrem automaticamente no MDM da Apple assim que forem configurados ou redefinidos.

Principais benefícios da implementação sem intervenção para Mac

1. Implantações mais rápidas

A implantação zero-touch elimina a configuração manual, permitindo que as equipes de TI configurem e enviem dispositivos como Macs diretamente aos usuários. Para implantações em larga escala, isso reduz drasticamente o tempo gasto na configuração do dispositivo, permitindo implementações rápidas para novas contratações ou atualizações em todo o departamento.

2. Implantação simplificada para empresas Mac

Com a implantação zero-touch da Apple, os dispositivos são pré-configurados com aplicativos, configurações e protocolos de segurança, tornando-os ideais para implantação corporativa do Mac. As equipes de TI podem se concentrar em outras tarefas em vez de configurações repetitivas.

3. Segurança aprimorada

Como todos os dispositivos são configurados com políticas de segurança pré-determinadas, não há risco de usuários configurarem incorretamente ou pularem etapas vitais de segurança. Isso garante conformidade e tranquilidade em toda a empresa.

4. Eficiência de custos

Ao automatizar o processo de implantação, as empresas podem economizar significativamente em mão de obra e recursos. As equipes de TI podem gerenciar dispositivos remotamente, reduzindo a necessidade de equipe no local, especialmente em cenários de trabalho remoto.

5. Consistência entre dispositivos

Para empresas que se perguntam: "Como a TI beneficia organizações com implantações em larga escala?" O Zero-touch garante que cada dispositivo siga a mesma configuração padrão, resultando em uniformidade em todos os Macs, independentemente da localização.

Concluindo: O futuro da implementação empresarial de Macs

A implantação zero-touch é mais do que apenas uma conveniência — é uma transformação na forma como as empresas gerenciam seus dispositivos. À medida que as organizações crescem, especialmente aquelas que implantam um grande número de Macs, a simplicidade e a eficiência da automação do processo de configuração se tornam inestimáveis.

Com o Scalefusion UEM, as equipes de TI podem otimizar as operações, garantir a segurança e manter a consistência em todos os dispositivos, independentemente de onde estejam. Seja implantando 10 ou 1,000 Macs, esta solução garante que suas equipes estejam sempre prontas para trabalhar, desde o primeiro momento.

Perguntas Frequentes

1. O que é matrícula sem contato?

O registro sem toque configura e registra dispositivos Mac em uma plataforma MDM (Gerenciamento de Dispositivos Móveis) sem configuração manual de TI. Na primeira inicialização, os dispositivos chegam pré-configurados pelo Apple Business Manager e se registram automaticamente no seu MDM, como o Scalefusion.

2. Preciso do Apple Business Manager para implantação sem intervenção manual?

Sim, o Apple Business Manager (ou Apple School Manager) é essencial. Ele vincula seus dispositivos adquiridos pela Apple à sua organização e permite a atribuição automatizada ao seu MDM.

3. Qual a diferença entre implantação sem intervenção humana e registro automatizado de dispositivos?

O Registro Automatizado de Dispositivos (ADE) é o protocolo da Apple que possibilita o uso sem toque. A implantação sem toque é a abordagem mais ampla, enquanto o ADE é o mecanismo técnico usado para registrar o dispositivo automaticamente durante a configuração.

4. Posso usar a implantação sem intervenção humana em Macs que não foram comprados na Apple?

Não, a implantação sem intervenção humana só funciona com Macs adquiridos da Apple ou de revendedores autorizados. Os dispositivos devem ser registrados no Apple Business Manager no momento da venda.

5. O Scalefusion oferece suporte à implantação sem intervenção manual para iOS e macOS?

Sim. O Scalefusion UEM oferece suporte à implantação zero-touch para dispositivos macOS e iOS, incluindo iPhones e iPads, usando a mesma infraestrutura ABM/ADE.

6. O que é o Apple Zero Touch?

O Zero-Touch Deployment da Apple permite que administradores de TI configurem e instalem remotamente dispositivos Apple, como Macs, iPads e iPhones, sem qualquer intervenção manual da equipe de TI ou dos usuários finais.

Implantação sem intervenção para Mac: um guia completo