As tecnologias móveis baseadas na nuvem abriram novos caminhos para as organizações aproveitarem as inovações dinâmicas da nova era e outros avanços tecnológicos no campo da mobilidade empresarial. Na verdade, segundo Gartner, '28% dos gastos nos principais mercados de TI empresariais serão transferidos para a nuvem até 2022, contra 19% em 2018.' Baseado em um relatório da Nasscom em associação com a Deloitte, “prevê-se que o mercado de mobilidade empresarial atinja um total de 140 mil milhões de dólares até 2020 e que os gastos existentes das empresas em mobilidade também deverão crescer para 10-12% do gasto total em TI até 2020”.
Mas, à medida que as tecnologias móveis lideram uma revolução de inovação, a indústria também enfrenta vários desafios e um deles é como gerir uma série de dispositivos móveis heterogéneos dentro de uma empresa num ambiente controlado e seguro.
Para mitigar diversos riscos e superar desafios, uma das opções é implantar uma estratégia abrangente Solução de gerenciamento de dispositivos móveis, que pode fazer mais do que apenas oferecer recursos de monitoramento e gerenciamento remoto de dispositivos para a organização.
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Para uma organização, é crucial selecionar a solução MDM perfeitamente relevante que atenda a todos os requisitos de negócios e de TI. Então, a questão é como saber qual solução MDM é a certa?
Aqui estão algumas coisas que você pode ter em mente ao escolher uma solução MDM que atenda a todos os seus objetivos.
Quais são as suas necessidades organizacionais?
O seu processo de seleção de MDM deve fazer parte da sua estratégia de mobilidade. Os factores críticos envolvidos são o âmbito, a dimensão, o acesso aos dados e a escala que têm de ser abordados. Ao avaliar e pesar diferentes opções, existem diversos fatores importantes, como orçamento e segurança que desempenham papéis fundamentais na seleção de qualquer solução MDM. Novamente, a estratégia que sua organização espera implementar também é um fator importante na tomada de decisão. Seja BYOD (Traga seu próprio aparelho) ou de propriedade da empresa – isso certamente aumentará as preocupações porque os dados de negócios e os aplicativos de trabalho da organização serão executados no dispositivo pessoal de um funcionário. Portanto, uma consciência razoável do gerenciamento de dispositivos móveis empresariais deve ser bem pensada.
Está alinhado com sua estratégia?
Uma estratégia BYOD ou de propriedade corporativa começa com uma análise de requisitos e uma lista de requisitos de negócios. Pode começar com perguntas como 'Você está procurando uma solução local ou baseada na nuvem?' ou 'Qual nível de controle de dispositivo você precisa?' Depois de descobrir exatamente quais tipos de dispositivos sua força de trabalho usa no caso de BYOD ou, alternativamente, quais dispositivos você gostaria de fornecer na estratégia corporativa, você precisa ter clareza sobre o que deseja de uma solução MDM ou como e com o que ela pode ajudá-lo a alcançar.
O período de teste é oferecido?
O produto MDM que você selecionará para sua organização só se mostrará um investimento se servir ao seu propósito, atender às suas necessidades e superar seus desafios, por isso procure soluções que lhe proporcionem um período experimental que possa ser usado como teste piloto , idealmente teste de 30 dias. Isso lhe dará tempo para testar a solução ponta a ponta, principalmente nos aspectos técnicos e na interface do administrador.
O painel é fácil de usar com gerenciamento em tempo real?
Para gerenciar e controlar remotamente a frota de dispositivos, você precisa de um painel interativo e intuitivo que possa fornecer informações e visibilidade em tempo real de todos os ativos registrados na solução. Portanto, procure uma interface que seja amigável e abrangente.
Quão seguro é?
A pesquisa de 2012 da Symantec diz que o custo médio anual para as empresas de incidentes móveis é de US$ 429,000. Portanto, se sua empresa planeja abraçar a revolução móvel, você precisa optar por uma plataforma MDM que forneça recursos de segurança robustos.
Ao mesmo tempo, caso você tenha selecionado uma estratégia BYOD, tenha também um plano B, pois isso pode falhar porque os usuários podem não se sentir confortáveis em permitir que seus dispositivos pessoais sejam monitorados pelo departamento de TI, portanto, é essencial desenvolver esse ecossistema. Procure produtos que possam separar dados corporativos e pessoais.
É Escalável?
A tecnologia está mudando rapidamente e a revolução móvel apenas começou. Considerando tal dinamismo, a sua organização também terá que atualizar a estratégia como e quando se adaptar às últimas tendências. Como resultado, faz mais sentido optar por uma solução MDM que seja escalonável e flexível. Por exemplo, atualmente, sua organização pode considerar apenas a estratégia de dispositivos de propriedade corporativa, mas, com o passar do tempo, poderá reconsiderar a inclusão também de BYOD. Portanto, a solução MDM que você implantou é flexível o suficiente para atender às suas necessidades em constante mudança com o tempo. Mais uma vez, os fabricantes de smartphones lançam regularmente versões mais recentes com novos recursos, ou se há um novo fabricante no mercado de smartphones, o MDM precisa oferecer suporte a todos os sistemas operacionais e diferentes tipos de dispositivos móveis. Considere uma solução suficientemente eficiente que lhe permita acompanhar a tendência dinâmica das tecnologias.
O que dizem os clientes?
Às vezes, fica bastante confuso para a organização selecionar um fornecedor de MDM específico entre uma ampla gama de opções. Depoimentos e análises on-line fornecidos nos sites de avaliação por clientes anteriores e atuais podem ajudá-lo a decidir qual será a solução MDM certa para suas necessidades.
Para concluir, o principal aspecto a ter em mente ao selecionar a solução de mobilidade empresarial certa é que, com o seu crescimento, a solução continuará a oferecer resultados consistentes e a ajudá-lo a superar desafios? Uma organização deve sempre pensar por que não deve considerar apenas o que está obtendo hoje, mas se isso será suficiente para seus desafios no alinhamento com o desenvolvimento futuro. Assim, a solução de gestão de dispositivos móveis designada deve ser pertinente também para o presente e para o futuro.
