Um espaço de trabalho digital é fundamental para uma força de trabalho moderna. Os funcionários da geração Y têm uma perspectiva muito ampla de seu local de trabalho. O ambiente de trabalho não é mais definido por instalações ou horários. A nova geração de trabalhadores espera trabalhar a partir de qualquer local, em qualquer lugar, a qualquer hora, utilizando os seus dispositivos preferidos e as suas aplicações ou serviços favoritos. Esta é uma mudança considerável em relação ao local de trabalho tradicional, onde os funcionários trabalhariam dentro dos limites do escritório em dispositivos (e/ou aplicativos) escolhidos, controlados, mantidos e protegidos pela TI da organização. Entra no gerenciamento unificado de endpoints que permite aos funcionários flexibilidade para trabalhar em qualquer dispositivo, dependendo dos requisitos e restrições de segurança, e capacita os administradores de TI a gerenciar e proteger todos os endpoints, dados corporativos e aplicativos a partir de um único console unificado em tempo real. Uma coisa é certa: com o tempo, os funcionários vão esperar mais, tornar-se-ão mais produtivos e inteligentes para depender e usar tecnologias para fazer mais em menos tempo e Gerenciamento unificado de endpoint pode fazer muito para atender a essa mudança na situação do espaço de trabalho.
Um espaço de trabalho flexível e digital impulsiona a necessidade de segurança de endpoints
O espaço de trabalho flexível e digital torna os funcionários mais eficientes e produtivos e reduz os custos de infraestrutura. Mas isso traz seus próprios perigos, como:
- Os millennials têm uma necessidade inata de permanecerem conectados o tempo todo, o que os faz conectar-se a redes abertas (às vezes inseguras), o que expõe seus dispositivos a inúmeras ameaças de segurança. Se esses dispositivos acessarem ativos corporativos, o risco aumentará muito.
- À medida que os dispositivos evoluem com mais capacidades, os funcionários utilizarão um conjunto diversificado de dispositivos para fins de trabalho, tornando a tarefa de administração e controle de TI mais complexa.
- Serviços e aplicativos mais sofisticados estimulam os funcionários a usá-los, porque o software existente recomendado (em conformidade) pela TI pode não corresponder à funcionalidade oferecida pelo novo aplicativo interessante, expondo o local de trabalho a riscos óbvios e inaceitáveis.
- À medida que as organizações se transformam digitalmente, há vários problemas de gestão que precisam de ser resolvidos – acesso a conteúdos espalhados pelas instalações, nuvem, dispositivos, conformidade entre dispositivos e plataformas, recursos acessíveis (leia-se dados e serviços corporativos) em locais sem comprometer a segurança.
O Remédio – Solução UEM
Com a evolução digital, a gestão torna-se um requisito fundamental. Seguir uma abordagem simplificada e unificada entre dispositivos, aplicativos, serviços, conteúdo, perfis, redes, etc. ajudará a resolver problemas dos funcionários e preocupações de TI.
A Solução de gerenciamento unificado de endpoints simplifica o gerenciamento de diversos endpoints, agiliza as operações e aplica políticas de segurança corporativa.
Vamos ver como?
Consola Unificada
Talvez, uma característica primária, uma boa solução de segurança de endpoint pode oferecer é um console de gerenciamento único para endpoints variados, que inclui dispositivos móveis, impressoras, dispositivos inteligentes, laptops, desktops, redes diferentes, etc.
Um console de gerenciamento centralizado pode ajudar a simplificar e automatizar uma infraestrutura de espaço de trabalho digital. Isso inclui registro de dispositivos, configuração, implantação de software de segurança (ferramentas), rastreamento, controle e gerenciamento de endpoints.
Um console UEM robusto tornará sua equipe de TI mais eficiente e garantirá que as verificações de segurança sejam implementadas, especialmente quando os funcionários trazem vários dispositivos ou se deslocam entre locais.
Características de um 'Bom estado, com sinais de uso'O painel da UEM será:
- Intuitivo para uso rápido e fácil para sua equipe de TI e até mesmo para uma pessoa sem formação técnica.
- Visão consolidada, abrangente e em tempo real de todo o inventário de dispositivos.
- Recursos de análise e relatórios para obter insights significativos sobre o uso de dispositivos e os tipos de dispositivos no ecossistema
- Registro fácil (e/ou em massa) de dispositivos
Segurança e Conformidade
Garantir que todos os dispositivos estejam em conformidade com a política de segurança da sua empresa é uma obrigação. Todos os dispositivos que acessam ou possam acessar seus dados corporativos (ou aplicativos, software, etc.) devem cumprir a política de segurança, mesmo fora da periferia do espaço de trabalho físico.
Uma solução UEM típica pode ter os seguintes recursos de segurança:
- Perfis de trabalho separados para diferentes funcionários em dispositivos da empresa.
- Contentorização de aplicativos e conteúdo para trabalho e uso pessoal.
- Controle total sobre os dados corporativos, por exemplo, limpeza remota seletiva de dados corporativos (deixando os dados pessoais seguros e intocados).
- Implemente políticas de segurança, como desativar a cópia de dados do trabalho para aplicativos pessoais, proteção por senha, detecção ou remoção de dispositivos com acesso root, restrições de compartilhamento de dados, etc.
- Fácil gerenciamento de usuários para gerenciar usuários de forma dinâmica e aplicar a política corporativa aos seus dispositivos.
Suporte a várias plataformas
Uma solução UEM pode ajudar a criar um espaço de trabalho unificado se oferecer suporte a diferentes dispositivos, plataformas e sistemas operacionais. Os funcionários preferem usar dispositivos com os quais se sintam confortáveis, seus aplicativos favoritos e sistemas operacionais preferidos. Alguns são fãs do iOS, enquanto outros torcem pelo Android, e alguns confiam no Windows.
Uma solução UEM oferece suporte a sistemas operacionais populares e uma variedade de endpoints com diferentes configurações de hardware. Uma solução UEM poderosa estenderá o suporte a uma frota de dispositivos com múltiplas plataformas e terá políticas de segurança e gerenciamento para todos eles. Isso não apenas promove a experiência do usuário, mas também permite que a TI obtenha mais controle e conhecimento sobre gerenciamento e segurança de dispositivos.
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A conformidade pode se tornar complexa quando uma variedade de aplicativos, serviços, dispositivos e acesso de diferentes locais e redes se tornam extensos. A UEM ajuda a criar uma estrutura integrada, compatível e segura para um local de trabalho, a fim de acomodar inúmeras possibilidades que acelerarão a produtividade, o desempenho do usuário e a segurança dos dispositivos em um local de trabalho moderno. A UEM resolve várias tensões em torno da oferta de uma experiência de usuário aprimorada e da proteção de dados corporativos ao mesmo tempo por meio de seus recursos avançados de segurança, como recursos de autoatendimento, rastreamento de dispositivos, conteinerização, criptografia de dados baseada em políticas e controle de aplicativos, e assim por diante.
Espaço de trabalho centrado no usuário
Além de garantir um ambiente de trabalho seguro, um UEM permite um local de trabalho centrado no usuário (funcionário). Quando um funcionário tem a liberdade de escolher seu dispositivo, horário e local, e sabe que sua privacidade não está comprometida, mesmo em um ambiente compatível com segurança, é provável que ele esteja motivado, produtivo e eficiente em seu trabalho.
A crescente variedade de dispositivos móveis e serviços na nuvem, as crescentes expectativas dos usuários e as responsabilidades de TI e as preocupações excessivas com a segurança desempenham um papel importante na influência da natureza e da evolução do gerenciamento unificado de endpoints. A fronteira entre o pessoal e o trabalho está a desaparecer à medida que os locais de trabalho modernos se tornam cada vez mais complexos e sofisticados com o advento das tecnologias mais recentes, como IoT, IA, aprendizagem automática, inteligência de dados e assim por diante. Uma dinâmica Solução UEM fará o habitual e muito mais para abordar a agilidade, bem como os desafios de integrar o gerenciamento de serviços de TI existente e jogar bem com o Plataforma de comunicações unificadas e ferramentas remotas de solução de problemas para gerar valores holísticos em termos de comunicação em tempo real, resolução mais rápida de problemas e melhor tomada de decisões.
