Já se perguntou como informações como a população de cidades e países estão ao nosso alcance e num instante? Tudo graças às agências de censo. Os gabinetes de recenseamento são essenciais para avaliar o progresso económico e social dos países. São organizações que recolhem, partilham e mantêm dados dos cidadãos de alta qualidade. Antes das amplas marés digitais, os escritórios de censo dependiam de oceanos de papelada e documentação manual. Aqueles dias, embora cerca de duas décadas atrás, hoje parecem primitivos. Foi assim que as tecnologias digitais influenciaram rapidamente as nossas vidas – tudo para melhor, bem, principalmente!
Os gabinetes ou agências de recenseamento têm nomes diferentes em países diferentes, mas o seu trabalho permanece semelhante, e utilizaremos 'agência de recenseamento' para fins de consistência. Estas agências são organizações governamentais onde a adoção de tecnologias digitais tem sido tradicionalmente lenta. Mas não mais. Como a maioria das empresas adota a transformação digital, não há razão para que as agências de censo devam recuar. Afinal, essas agências são detentoras de dados extremamente críticos que necessitam de uma postura de segurança tão boa quanto a dos dados de qualquer organização. Sem mencionar a importância dos dispositivos da nova era que tornam a coleta de dados conveniente.
O papel dos dispositivos móveis como tablets e smartphones no censo é grande. Esses dispositivos que as equipes de censo carregam precisam ser gerenciados e monitorados. É aqui que já é hora de os órgãos de censo adotarem, de fato, adorarem gerenciamento de dispositivos móveis (MDM). Por que? Os motivos são muitos e tudo está relacionado à segurança de dados e dispositivos. Vamos começar!
Segurança de dados
Os dispositivos móveis devem estar no centro da recolha de dados nos gabinetes de recenseamento se quiserem avançar na digitalização. Esses dados contêm detalhes demográficos dos cidadãos, incluindo informações de identificação pessoal (PII). Quase todos os países hoje possuem leis e regulamentos sobre privacidade de dados, e as PII estão no topo da lista.
Portanto, as medidas de segurança de dados em dispositivos móveis das equipes de censo devem ser precisas e eficazes. A conformidade é um determinante crucial da privacidade de PII e, para garantir que as regulamentações estejam em vigor, a Scalefusion MDM está Compatível com GDPR, SOC 2 e HIPAA.
Uma solução MDM pode ajudar os profissionais de TI em agências de censo a proteger os dispositivos móveis em campo e seus dados. Os administradores de TI dessas agências podem impor políticas rígidas de senha e conformidade em todos os dispositivos gerenciados registrados. Eles podem habilitar autenticação de dois ou multifatores (2FA/MFA) para acesso seguro ao dispositivo e configuração de regras para força, complexidade e intervalos de alteração da senha. Essas políticas podem ser aplicadas a grupos de dispositivos com base no tipo de dispositivo, formulário e funções dos funcionários.
Se você acha que isso é tudo que o software MDM oferece. Segure esse pensamento! Estamos nos aquecendo na postura de segurança.
Os chefes de TI nas agências de censo podem aproveitar uma solução MDM para gerenciar e controlar muitos recursos e especificações de dispositivos. Eles podem variar de periféricos externos a armazenamento interno. Por exemplo, recursos como câmera, captura de tela, volume, etc. podem ser permitidos ou bloqueados conforme necessário. Levando a segurança dos dados um passo adiante, os administradores de TI podem sites de lista branca ou lista negra e aplicativos em dispositivos para evitar invasões de phishing e malware. Assim, apenas sites e aplicativos relacionados ao censo ou confiáveis serão executados nos dispositivos dos funcionários.
Ainda estamos no mar da segurança e os profissionais de segurança cibernética saberão que o ransomware pode ser desagradável para a segurança dos dados. Ainda mais porque a detecção de ransomware pode levar algum tempo. É uma espécie de Triângulo das Bermudas para PII armazenadas em dispositivos. Também pode se tornar uma notícia de segurança nacional se o censo de um país sofrer um ataque de ransomware. Ficando nervoso? Um recurso vital de uma solução MDM é que ela permite que as equipes de TI permaneçam atualizadas gerenciamento de patches jogo – sejam aplicativos (nativos ou de terceiros) ou sistema operacional. Patches oportunos eliminam o grave risco de ataques de ransomware que usam vulnerabilidades não corrigidas como ponto de partida.
Uma solução MDM pode fornecer às agências de censo um escudo abrangente de segurança de dados e dispositivos para garantir que os dados dos cidadãos estejam seguros e protegidos 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Rastreamento de localização e geofencing
Os funcionários do departamento de censo envolvidos na coleta de dados estão sempre em campo e em movimento com seus dispositivos. Essa força de trabalho móvel e em campo também tem prazos para cumprir. Portanto, seu paradeiro é significativo. Os administradores de TI em agências de censo podem usar uma solução MDM para rastrear a localização dos dispositivos dos funcionários. Se houver algum movimento ou desvio incomum, os administradores podem notificar esse dispositivo específico e chamar a atenção de um funcionário.
Um recurso louvável do software MDM é a configuração de cercas geográficas em dispositivos móveis. A força de trabalho do censo em campo deve seguir as grades atribuídas nas quais uma cidade ou estado está dividida. A cerca geográfica usando uma solução MDM é o meio perfeito para garantir que os funcionários nunca fiquem fora da rede como deveriam estar. Os administradores de TI recebem a notificação no console MDM quando um funcionário ou dispositivo sai de uma rede com cerca geográfica. Um mecanismo de resposta imediata à chamada pode ser definido como protocolo em tais casos.
Ambos recursos de rastreamento de localização e cerca geográfica ajudar as agências de censo a supervisionar os movimentos de dispositivos e funcionários para garantir o cumprimento dos cronogramas de coleta e envio de dados dentro do prazo. Quaisquer casos SOS também podem ser tratados com a reação correta e instantânea. Esses dois recursos do MDM são vencedores absolutos para os órgãos censitários.
Aplicativo, sinais vitais do dispositivo e conteúdo
Os funcionários do escritório do censo nem sempre têm tempo ou chance de verificar o que está acontecendo com o armazenamento ou a versão de dados de seus aplicativos de missão crítica. Como a quantidade de dados nos dispositivos da agência pode ser pesada, às vezes isso pode prejudicar o desempenho do dispositivo ou do aplicativo, o que, por sua vez, pode prejudicar a produtividade. Uma solução MDM permite que os administradores de TI controlem os sinais vitais de aplicativos e dispositivos, como armazenamento, bateria, conectividade, etc. Quando os funcionários sabem que não precisam se preocupar muito com os sinais vitais de aplicativos e dispositivos, eles podem se concentrar mais na tarefa. Agora, isso certamente marca a caixa de produtividade.
Para as equipas do censo, a disponibilidade da informação certa no momento certo é um assunto urgente. Muitas vezes, essas equipes precisam colaborar por meio do compartilhamento de arquivos, o que pode não ser viável de forma estática e individual. As equipes de TI podem enviar e compartilhar documentos importantes para todo um grupo de dispositivos ou frota (por caso de uso) usando uma solução MDM. Como esse conteúdo está na nuvem, ele não interfere no armazenamento do dispositivo e qualquer pessoal autorizado com internet pode acessar o conteúdo.
Bloqueio e limpeza remotos
Revisitaremos onde começamos: segurança. Embora este caso seja contingencial, é essencial, pois devemos sempre “planear para o melhor, preparar-nos para o pior”. A perda ou roubo de dispositivos móveis não é um território inexplorado para as organizações, e as agências de censo não podem ser diferentes. Nessas circunstâncias infelizes, uma solução MDM pode ajudar no controle de danos. Os administradores de TI podem bloquear remotamente dispositivos de agências de censo perdidos ou roubados e limpe seus dados confidenciais assim que um funcionário relatar o incidente. Um recurso MDM sublinhado para garantir que nenhum dado seja comprometido ou utilizado indevidamente.
Fechando Linhas
Scale Fusion MDM oferece todos os recursos discutidos acima, necessários para qualquer agência de censo pronta para embarcar no trem da digitalização. Além disso, para adesão aos dados no solo, a Scalefusion fornece opções de implantação local e VPC para agências de censo para segurança de dados e conformidade com políticas de privacidade em diferentes países.
A segurança dos dados não é negociável e o Scalefusion pode ajudar as equipes de TI nas agências de censo a fortalecer a segurança de seus dados e dispositivos com uma série de recursos intuitivos.
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