A utilização de dispositivos móveis aumentou dramaticamente nos últimos anos e continuará a aumentar com o rápido crescimento do EMM (gestão da mobilidade empresarial). O gerenciamento desses dispositivos é crucial para proteger os dados e os dispositivos que lidam com informações e funções críticas de negócios. Para gerenciamento de dispositivos dedicados, o MDM é a melhor solução para gerenciar e proteger dispositivos dedicados.
O que é um dispositivo dedicado?
Um dispositivo dedicado é um dispositivo de propriedade da empresa que pode ser voltado para funcionários ou clientes. Inclui sistemas de self check-in, sistemas de ponto de venda (POS), sinalização digital, faturamento de lojas de varejo, sistemas de checkout e balcões de impressão de passagens de aeroporto, para citar alguns. Os dispositivos atendem a um único caso de uso, sendo executados no modo quiosque, que pode ser de aplicativo único ou de vários aplicativos. Dispositivos dedicados executam funções comerciais essenciais e, portanto, precisam funcionar sem interrupções.
Alguns exemplos comuns de dispositivos dedicados voltados para o cliente são caixas eletrônicos para transações em dinheiro, sinalização digital em hotéis para anúncios, check-in de bagagem em aeroportos, terminais POS, dispositivos portáteis usados como leitores de código de barras, bem como para navegação, e tablets dedicados usados para fins educacionais. propósitos. Alguns dispositivos dedicados voltados para os funcionários são dispositivos usados para gerenciamento de estoque em logística, dispositivos portáteis usados por profissionais de saúde e dispositivos montados em veículos usados por motoristas no transporte.
No entanto, esses dispositivos não podem funcionar de forma independente e precisam ser gerenciados remotamente. Normalmente, os dispositivos não são supervisionados e funcionam em modo quiosque dedicado. A comunicação com esses dispositivos em campo e a garantia de atualizações oportunas nesses dispositivos podem ser melhor realizadas usando uma solução de gerenciamento de dispositivos dedicada, como gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) .
Os dispositivos dedicados de propriedade corporativa não armazenam conteúdo e informações, e é crucial enviar conteúdo atualizado regularmente para esses dispositivos, à medida que eles executam funções de missão crítica. O gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) permite atualizar, solucionar problemas, interagir e passar comandos para dispositivos remotamente. O MDM também simplifica a configuração e o provisionamento de dispositivos, aplicando políticas e garantindo a segurança de dispositivos e dados.
Como funciona o gerenciamento de dispositivos dedicados?
Um dispositivo dedicado é bloqueado para um único aplicativo ou conjunto de aplicativos para atender a um único caso de uso. Os dispositivos são bloqueados no modo quiosque de aplicativo único ou no modo quiosque de vários aplicativos com base no aplicativo.
1. Quiosque de aplicativo único – Os administradores de TI podem ter amplo controle ao bloquear um dispositivo em um único aplicativo. Eles também podem definir as configurações periféricas dos dispositivos. Quando o dispositivo é executado nesse modo quiosque, o aplicativo é iniciado e não sai da tela. O aplicativo é reiniciado mesmo quando o dispositivo é reinicializado ou reiniciado após o desligamento. Assim, o dispositivo cumpre o propósito dedicado.
2. Quiosque com vários aplicativos – Quando os dispositivos estão bloqueados para mais de um aplicativo, isso é chamado de quiosque de vários aplicativos. Usando o iniciador do quiosque, os administradores podem escolher o aplicativo que desejam executar, alternar entre aplicativos e executar diversas funções.
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Por que usar dispositivos Android dedicados?
Para ter dispositivos dedicados com sistema operacional Android trabalhando para cumprir um único propósito, é crucial ter um sistema operacional versátil e personalizável que permita administrar controle granular. Quando os dispositivos são gerenciados e controlados em nível granular, a experiência do usuário final melhora significativamente.
O sistema operacional Android, sendo de código aberto, oferece flexibilidade e capacidade de adaptação a qualquer requisito e caso de uso. Uma solução MDM permite o gerenciamento de servidores dedicados Dispositivos Android executados no modo quiosque. Com o alto grau de personalização que o Android oferece, os dispositivos Android também possuem alta acessibilidade para os usuários, tornando os dispositivos Android Enterprise dedicados os mais adequados para diversos casos de uso.
A configuração do Android Enterprise com uma solução MDM simplifica a configuração e o provisionamento de dispositivos. Os dispositivos Android Enterprise dedicados são dispositivos de propriedade corporativa que permitem que as organizações tenham controle total sobre esses dispositivos. Com Empresa Android, os administradores podem enviar aplicativos do Google Play gerenciado e também garantir que eles estejam sempre atualizados. Ele também autoriza criptografia robusta de dispositivos e dados, o que é extremamente crucial, já que a maioria dos dispositivos dedicados funciona como dispositivos autônomos.
Um software MDM ajuda as organizações a configurar, construir, implantar e gerenciar dispositivos Android dedicados. Os recursos do dispositivo são personalizados usando o painel MDM e vários as políticas do dispositivo são configuradas de acordo com os casos de uso.
Por que é importante ter gerenciamento de dispositivos dedicado?
Dispositivos dedicados são dispositivos de propriedade corporativa totalmente gerenciados pelas organizações. Ter um Solução MDM ajuda os administradores a ter as configurações e configurações de dispositivo necessárias, garantindo a segurança do dispositivo e dos dados. Os muitos benefícios de gerenciar dispositivos dedicados usando um MDM são os seguintes:
1. Gerenciar conteúdo e aplicativos
O conteúdo e os aplicativos em dispositivos dedicados podem mudar de tempos em tempos, dependendo da mudança de finalidade. Para garantir que o conteúdo e os aplicativos estejam sempre atualizados, um software MDM ajuda instalar ou desinstalar aplicativos silenciosamente em dispositivos. Isso elimina a dependência do usuário final para executar as atualizações, reduzindo o tempo de inatividade do dispositivo. Um painel MDM permite que os administradores enviem aplicativos da Play Store ou aplicativos corporativos da Enterprise Store.
2. Garanta a segurança do endpoint
O MDM fornece criptografia de dados vitais para proteger dados corporativos críticos no dispositivo. Os dispositivos dedicados no modo quiosque permitem que os administradores tenham controle mensurável sobre as configurações periféricas dos dispositivos, o que restringe qualquer interferência do usuário final. Wi-Fi e outras configurações de rede pode ser configurado usando um MDM para garantir que os dispositivos estejam conectados a uma rede aprovada pela empresa. O MDM ajuda a atualizar automaticamente o sistema operacional para a versão mais recente para manter malware e vírus afastados.
3. Proteja dispositivos perdidos ou roubados
A proteção contra redefinição de fábrica em dispositivos Android ajuda proteja esses dispositivos quando perdidos ou roubados. O software MDM também bloqueia dispositivos remotamente e os dados são apagados do dispositivo para evitar o uso indevido de informações corporativas críticas. O rastreamento de localização também ajuda a rastrear dispositivos e suas credenciais. O histórico de localização também pode ser rastreado no painel do MDM, enviando remotamente uma política de rastreamento de localização para o dispositivo.
4. Solução remota de problemas de dispositivos
O recurso de transmissão e controle remoto ajuda a solucionar problemas de dispositivos imediatamente e reduz drasticamente o tempo de inatividade do dispositivo. O administrador pode transmitir a tela dos dispositivos no painel do MDM e sincronizar arquivos para resolver quaisquer falhas técnicas que estejam causando tempo de inatividade do dispositivo. Este é um recurso muito importante para dispositivos dedicados, pois a maioria funciona sem supervisão. Assim, é difícil chegar imediatamente à localização física desses dispositivos quando há um problema no dispositivo.
As palavras finais
Embora dispositivos dedicados ajudem na execução de diferentes estratégias para diversos negócios, a segurança desses dispositivos é extremamente importante. Scalefusion MDM é uma das soluções mais versáteis para gerenciar com eficácia uma frota de dispositivos dedicados por meio de um único console e garantir segurança robusta de dados de dispositivos.
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