Como configurar o compartilhamento de iPads para empresas e escolas.

Passe um iPad por uma sala de aula, uma enfermaria de hospital ou um balcão de loja e você verá o problema se desenrolar em tempo real. Um dispositivo, vários usuários, nenhum suporte integrado para alternar entre eles. Ao contrário de Macs ou PCs com Windows, os iPads não foram projetados para uso compartilhado, a menos que você saiba a maneira correta de configurá-los.

Mais de 49 milhões de iPads foram enviados globalmente em 2023, com a Apple continuando a dominar quase 45% do mercado de tablets em 2025 e gerando mais de US$ 28 bilhões em receita anual com iPads. Isso significa que milhões de dispositivos estão sendo compartilhados entre funcionários, alunos e trabalhadores da linha de frente sem uma maneira eficiente de gerenciar o acesso.

Dados se misturam. Configurações são apagadas. A segurança sofre um baque. E as equipes de TI? Elas precisam consertar a bagunça.

Então, como você configura um iPad para vários usuários?

A configuração de iPad compartilhado da Apple ajuda, mas não é suficiente. A maneira mais inteligente? Scalefusion UEM. Ele mantém os iPads compartilhados seguros, organizados e fáceis de gerenciar.

Vamos ver como.

O que é iPad compartilhado?

O iPad Compartilhado é um recurso integrado da Apple que permite que vários usuários compartilhem o mesmo iPad com segurança, sem interferir nos dados uns dos outros. Ele foi projetado para empresas e escolas onde os dispositivos são compartilhados, como em salas de aula, hospitais ou balcões de lojas. Cada usuário tem um espaço separado e personalizado com seus próprios apps, configurações e dados — tudo protegido por seu ID Apple gerenciado. Quando um usuário encerra a sessão, seus dados são salvos no iCloud e o dispositivo fica pronto para a próxima pessoa.

Mas, embora o iPad compartilhado pareça ótimo na teoria, ele vem com limitações que as empresas precisam lidar com inteligência.

Suporte multiusuário da Apple: o que é possível e o que não é?

Quer configurar vários usuários em um iPad de forma fácil? A Apple diz que sim, mas apenas se você seguir as regras dela. Como você sabe, os iPads não oferecem suporte nativo para múltiplos usuários no dia a dia. Em vez disso, a Apple oferece algumas soluções limitadas, mas com condições específicas.

Para empresas: uma abordagem focada

O Shared iPad for Business da Apple é o único método oficial de suporte multiusuário, mas está longe de ser uma experiência plug-and-play. Para que funcione, as empresas precisam:

• Registrar dispositivos no Apple Business Manager (ABM) — o que significa que os iPads devem ser comprados diretamente da Apple ou de um revendedor autorizado.
• Habilitar compartilhamento do iPad — uma configuração específica dentro do ABM e do seu MDM.

No entanto, essa configuração vem com limitações notáveis:

• Não há aplicação de políticas em nível de usuário — já que os perfis não são personalizados além do acesso compartilhado.
• Dependência estrita de dispositivo — O iPad compartilhado funciona apenas em dispositivos supervisionados e cadastrados via ABM, excluindo dispositivos de propriedade pessoal ou adquiridos de terceiros.

Para as escolas: Uma história semelhante

Educação recebe iPad compartilhado para educação, gerenciado por Gerente escolar da Apple (ASM)As escolas podem criar IDs Apple Gerenciados específicos para cada aluno, mas, novamente, tudo fica restrito ao sistema da Apple. As equipes de TI não têm muita liberdade além do que a Apple permite.

Nesse caso, a Apple dita a experiência, não você.

Sem um UEM, gerenciar vários perfis em um iPad rapidamente se torna um processo manual e fragmentado, com flexibilidade limitada e muito esforço.

Resumindo? As empresas precisam de mais do que apenas opções "oficiais". Se você leva a sério o gerenciamento de múltiplos usuários em iPads, a Apple oferece a estrutura, mas é apenas metade da solução. Uma solução de UEM como a Scalefusion coloca você no comando.

Os desafios de gerenciar vários usuários em um iPad sem UEM

Ao tentar gerenciar vários usuários no iPad sem uma solução adequada, você pode esperar falhas de segurança, redefinições constantes e muito trabalho manual. As opções integradas da Apple não oferecem um gerenciamento multiusuário real, deixando as equipes de TI para lidar com:

• Riscos de segurança de dados: Sem perfis separados, os usuários podem acessar arquivos confidenciais, e-mails ou aplicativos corporativos destinados a outras pessoas. Não há como restringir o acesso por conta.
• Gerenciamento manual de aplicativos e conteúdo: A Apple não oferece acesso baseado em funções para várias contas no iPad, o que significa que as equipes de TI precisam configurar aplicativos e configurações manualmente para cada usuário.
• Problemas com a reinicialização do dispositivo: Sem Gerente de Negócios Apple (ABM)A única maneira de apagar os dados entre sessões de usuário é reinicializando completamente o dispositivo – TODAS AS VEZES. Claramente, isso não é prático nem escalável para uso comercial.
• Falta de controle centralizado: Sem uma solução de Gerenciamento Unificado de Dispositivos (UEM), as empresas não conseguem rastrear o uso, aplicar políticas de segurança ou restringir determinados aplicativos.

Para uso pessoal, essas limitações são um inconveniente. Para empresas, representam um sério risco à segurança e à produtividade. A única maneira de gerenciar vários usuários no iPad com eficácia é por meio de um UEM.

Configure o iPad compartilhado com o Scalefusion UEM.

Pré-requisitos para configurar iPads compartilhados

Antes de configurar iPads compartilhados, certifique-se do seguinte:

• Um ID Apple gerenciado é necessário para cada usuário.
• A configuração do ADE/DEP deve ser concluída no painel de controle do Scalefusion.
• O dispositivo deve estar visível em ADE/DEP no painel, o que significa que ele é atribuído via ABM/ASM.
• Sistemas operacionais compatíveis: iPadOS 13.4 ou posterior.

Configurando as configurações compartilhadas do iPad

O Scalefusion permite duas maneiras de configurar as configurações compartilhadas do iPad:

1. Nível global: Aplica as configurações universalmente em todos os iPads compartilhados.
2. Nível do perfil: Substitui as configurações globais para perfis de dispositivo específicos.

A. Configurando iPads compartilhados em nível global

1. Acessar Introdução > Configuração da Apple > ADE/DEP na Painel de controle do Scalefusion.

2. Clique Definir configurações de dispositivo e habilitar iPads compartilhados para Configuração básica.

3. Expandir Configurar as configurações compartilhadas do iPad e personalizar:
   • Configuração do usuário: Defina quantos usuários podem fazer login antes que os dados mais antigos sejam removidos.
   • Sessões com convidados: Ative logins temporários que excluem automaticamente os dados do usuário após o logout.
   • Sessão expirada: Defina a duração da inatividade para sessões de usuários e convidados.
   • Período de tolerância para autenticação online: Defina limites de login offline antes que a reautenticação seja necessária.
   • Período de tolerância para bloqueio automático e senha: Gerenciar o comportamento de bloqueio do dispositivo.
   • Configuração do domínio: Configure até três domínios de login para facilitar o acesso.
   • Pular configuração de idioma e localidade para novos usuários: Aplique configurações de idioma e região pré-configuradas em iPads compartilhados, ignorando solicitações de usuários durante novos logins.

4. Clique Economize para aplicar as configurações.

B. Configurando iPads compartilhados no nível do perfil

1. Criar ou editar um Perfil de dispositivo iOS (Propriedade da empresa) na Painel Scalefusion.

2. Acessar Restrições > Configurações de iPad compartilhado.
3. permitir Substituir configurações globais compartilhadas do iPad para configurar configurações personalizadas no nível do perfil.
4. Salve as alterações para aplicar as configurações ao perfil do dispositivo selecionado.

Como funcionam os iPads compartilhados?

Depois que um iPad compartilhado estiver configurado:

• Os usuários fazem login usando seus ID Apple gerenciado.
• Se os domínios estiverem configurados, os usuários selecionarão seu domínio antes de inserir as credenciais.
• Após a autenticação, o sistema aplica configurações e aplicativos de acordo com o perfil atribuído.
• Para trocar de usuário, faça logout e login com outro ID Apple – os dados do usuário anterior permanecem intactos.

Rastreamento de usuários de iPad compartilhado no painel do Scalefusion

Os administradores de TI podem monitorar os usuários diretamente do Painel de controle do Scalefusion:

1. Acesse Dispositivos > Selecionar dispositivo > Contas de usuário.
2. Clique no iPad compartilhado para ver detalhes como Total de usuários, usuários conectados e histórico do usuário.
3. Execute ações como:
   • Sair: Encerrar a sessão de um usuário atualmente ativo.
   • Deletar usuário: Remover um usuário e apagar seus dados do dispositivo.

Benefícios de configurar vários usuários em um iPad

1. Registro de iPad compartilhado sem esforço

O Scalefusion simplifica o cadastro de iPads compartilhados por meio do Apple Business Manager (ABM) ou do Apple School Manager (ASM). As equipes de TI podem cadastrar dispositivos em massa, pré-configurá-los para uso compartilhado e evitar configurações manuais repetitivas.

2. Gerenciamento de IDs Apple facilitado

Atribuir IDs Apple gerenciados Para os usuários diretamente do painel de controle do Scalefusion, sem precisar alternar entre vários consoles. Ideal para o setor educacional e para uso em atendimento ao público, onde a rotatividade de usuários é frequente.

3. Alocação dinâmica de espaço

O iPad compartilhado tem armazenamento limitado, dividido por usuário. O Scalefusion permite que os administradores de TI monitorem o consumo de armazenamento em todos os perfis e gerenciem a capacidade proativamente para evitar problemas de desempenho.

4. Sincronização automática de dados do usuário via iCloud

Com a configuração de iPad compartilhado, os dados do usuário — incluindo dados de aplicativos, documentos e configurações — são sincronizados automaticamente com o iCloud. O Scalefusion garante que esse processo seja perfeito, permitindo que os usuários continuem exatamente de onde pararam em qualquer iPad compartilhado.

5. Controle de acesso baseado em função

Diferentes usuários, como estudantes, enfermeiros e funcionários do comércio, precisam de aplicativos e permissões diferentes. O Scalefusion permite o mapeamento granular de políticas com base em funções, garantindo que cada usuário receba automaticamente os aplicativos e restrições relevantes ao fazer login.

6. Maior conformidade com a segurança e a privacidade

A configuração compartilhada do iPad via Scalefusion aplica a limpeza automática de dados após o logout do usuário, garantindo o isolamento completo dos dados. Sem risco de credenciais, histórico de navegação ou arquivos confidenciais de usuários anteriores.

7. Monitoramento e relatórios centralizados

O Scalefusion oferece visibilidade em tempo real do uso do iPad compartilhado – número de usuários ativos, tendências de login, estatísticas de armazenamento e violações de conformidade – tudo a partir de um painel unificado.

Simplifique o gerenciamento multiusuário do iPad com o Scalefusion UEM

O recurso iPad compartilhado da Apple é útil, mas tem limitações.

Fusão de escamas gerenciamento de dispositivos iPadmento Simplifica o processo. As equipes de TI podem configurar iPads compartilhados, definir limites de usuários, alocar armazenamento e controlar o tempo limite das sessões, tudo a partir de um único painel. Funcionários ou alunos podem fazer login com segurança e alternar entre perfis sem perder dados, e os administradores de TI podem monitorar o uso dos dispositivos remotamente.

Referência:

1. negócios de aplicativos

Perguntas Frequentes