Exclusivo: Harishanker Kannan, CEO da Scalefusion, reflete sobre valores essenciais, marcos e crescimento estratégico
Recentemente, Harishanker Kannan, cofundador e CEO da Scalefusion, compartilhou seus insights sobre a importância da centralização no cliente, da agilidade e de outros valores essenciais que fazem da Scalefusion o que é hoje.
Aqui está um vislumbre desta discussão com Steven Gohl, Diretor de Parcerias Estratégicas (América do Norte) da Scalefusion.
Visão geral do início do Scalefusion
A jornada começou em 2014 com a criação da ProMobi, empresa-mãe da Scalefusion. Originada como uma empresa de serviços, nossa equipe mergulhou no extenso desenvolvimento de produtos. Ao mesmo tempo que garantimos uma clientela fiel da Europa e da América, o nosso objetivo final era criar produtos que as empresas adotassem. Aproveitando o nosso negócio de serviços para financiamento inicial, sustentámos o desenvolvimento de produtos até alcançarmos a adequação do produto ao mercado em 2017. 2019 marcou uma mudança fundamental, renomeando a nossa oferta para Scalefusion e expandindo o suporte para diversas plataformas.
Até 2020, resultados tangíveis validaram a nossa evolução estratégica; o resto é história.
Inicialização: sim ou não?
Nas fases iniciais, garantir financiamento para ideias inovadoras revelou-se um desafio, especialmente na Índia durante 2013-14. Embora existisse algum financiamento, não era universalmente acessível. O autofinanciamento tornou-se uma necessidade, evoluindo eventualmente para uma abordagem preferida. Adotar a estratégia bootstrap nos dá a liberdade de explorar e capitalizar as oportunidades dos mercados emergentes.
O espírito gira em torno do crescimento orgânico e incremental, embora permaneçamos abertos ao financiamento externo quando necessário. Esta estratégia comprovada permitiu-nos tomar decisões informadas de forma independente, colhendo inúmeros benefícios ao longo dos anos.
Uma década administrando um navio apertado
Entre inúmeros marcos e desafios, dois se destacam. Em 2015, apesar de o nosso produto estar na sua infância e com um número mínimo de clientes, ocorreu um avanço quando uma grande empresa francesa garantiu um negócio de 75,000 dólares em apenas duas semanas – um marco inestimável. Outro momento crucial ocorreu em 2017, marcando o nosso primeiro milhão em vendas no exercício financeiro que vai de abril de 2016 a março de 2017.
Esta conquista inspirou confiança e proporcionou a força necessária para seguir em frente.
Roteiro de produtos e previsões para o futuro
Dentro Fusão de escamas, estou particularmente entusiasmado com dois novos recursos que estamos construindo. Um envolve o uso de IA para conversar e gerar scripts. As possibilidades são vastas e estamos apenas arranhando a superfície da IA. O outro recurso é o OneAuth, um elemento do OneIDP, o próprio provedor de identidade da Scalefusion, e há coisas mais interessantes por vir nesta área.
No espaço de gerenciamento de endpoints, observamos um aumento no número de dispositivos usados em diferentes setores. Hoje, vários gadgets são usados para negócios e essa tendência continuará a crescer. O mercado de trabalho também está se expandindo, tornando nossa área um lugar fantástico para se estar.
Sobre escolher os parceiros certos e se destacar na multidão
Parcerias colaborativas têm sido fundamentais em nossa jornada. Embora inicialmente dependêssemos de vendas internas, a necessidade de escalabilidade nos levou a adotar canais. A parceria melhora o relacionamento com os clientes e produz insights de mercado inestimáveis. O rápido crescimento do nosso ecossistema de parceiros sublinha o nosso compromisso fundamental de prosperarmos juntos. A sinergia entre os valores fundamentais da organização e dos parceiros é fundamental, enfatizando relacionamentos de longo prazo, foco no cliente e agilidade. A defesa desses valores tem se mostrado um sucesso, nos diferenciando no mercado.
Nosso compromisso com valores fundamentais, agilidade e uma abordagem centrada no cliente nos diferencia. Quer o cliente seja uma pequena empresa ou uma empresa, nossa mentalidade ágil e centrada no cliente nos permite fornecer soluções de destaque em um mercado lotado.
Nosso próximo crescimento depende de parcerias colaborativas. Com um compromisso com os parceiros, nosso objetivo são vitórias compartilhadas por meio de uma visão de longo prazo e foco inabalável no cliente.
Confira a história da Scalefusion pela voz de seu CEO:
