Nos últimos anos, as empresas encontraram uma série de novas tendências que revolucionaram a forma como as empresas trabalham. O outrora popular BYOD (Traga seu próprio dispositivo) agora se tornou comum em pouco tempo. Várias empresas adotaram o BYOD, permitindo que seus funcionários usem smartphones, tablets e laptops para trabalhar. O BYOD pode ser uma ótima opção para pequenas e médias empresas (SMBs), pois ajuda a economizar custos iniciais com equipamentos e aumenta a satisfação dos funcionários à medida que as pessoas usam seus próprios dispositivos.
As políticas BYOD variam dependendo do seu setor, tamanho e necessidades de negócios. As variações BYOD incluem BYOT (traga sua própria tecnologia), BYOC (traga seu próprio computador), BYOP (traga seu próprio telefone) e BYOL (você adivinhou certo, traga seu próprio laptop). Como uma pequena e média empresa, se você ainda não tem uma política BYOD definida, agora é um bom momento para começar.
Os funcionários geralmente ignoram antivírus, firewalls e atualizações de sistema operacional e aplicativos. Assim, uma política BYOD é importante por vários motivos. Além disso, quando os funcionários saem da sua organização, seus dispositivos ainda possuem dados corporativos e senhas armazenados. A política BYOD ajuda a definir configurações de segurança abrangentes e enviá-las aos dispositivos dos funcionários sem prejudicar a privacidade ou a usabilidade do dispositivo.
Políticas BYOD para pequenas empresas: 5 considerações
Uma política BYOD é um conjunto de regras que regem os dados e recursos corporativos nos dispositivos dos funcionários de uma maneira específica. Gerenciamento BYOD habilitado para MDM simplifica os esforços que as pequenas e médias empresas fariam para provisionar manualmente os dispositivos dos funcionários e monitorá-los quanto à conformidade.
Aqui estão cinco coisas que as pequenas e médias empresas devem considerar ao adotar um ambiente de trabalho BYOD.
1. Garantindo a privacidade dos funcionários
As pequenas e médias empresas não são organizações com uma grande força de trabalho. Portanto, a satisfação dos funcionários é muito importante. Apesar da flexibilidade e familiaridade dos dispositivos que os ambientes de trabalho BYOD oferecem, você pode enfrentar resistência ao gerenciamento BYOD por parte dos funcionários. A principal razão por trás disso é a ameaça à privacidade dos funcionários. Para manter os dados corporativos seguros nos dispositivos dos funcionários, às vezes os administradores de TI corporativos impõem configurações e restrições extensas.
Os funcionários hesitarão em permitir que sua empresa assuma o controle de seus dispositivos. E com razão. Ninguém gostaria que os administradores de TI espiassem suas galerias de fotos ou postagens nas redes sociais ou mesmo o comportamento de navegação.
Uma política BYOD para pequenas e médias empresas deve garantir que, embora os dados corporativos permaneçam seguros, a experiência do usuário dos funcionários não seja muito alterada. Recursos como a conteinerização desempenham um papel vital na manter os dados pessoais dos funcionários separados dos dados corporativos. O uso da conteinerização permite que você aplique inúmeras políticas de segurança no contêiner de trabalho do seu funcionário, sem modificar a usabilidade do restante do dispositivo. Isso também reduz a resistência do BYOD entre os funcionários.
2. Proteção de dados corporativos
As violações de dados são desastres financeiros até mesmo para as organizações mais ricas, mas para as pequenas e médias empresas, tais violações podem revelar-se catastróficas e mortais. Para resumir a devastação, um relatório sugere que 66% das pequenas e médias empresas fechariam dentro de seis meses se uma violação de dados os atingir. Um dos principais objetivos de uma política BYOD é a segurança dos dados corporativos. Sua política de BYOD deve garantir que seus funcionários BYOD não sejam o motivo de violações de dados corporativos, sejam elas acidentais ou intencionais.
Os funcionários estão mais propensos a encontrar ameaças externas à segurança ao usar seus dispositivos pessoais. Por exemplo, os funcionários podem compartilhar seus dispositivos com um amigo ou acessar uma rede Wi-Fi pública em uma cafeteria do bairro. Nesses casos, um lapso momentâneo de atenção pode acabar tornando uma PME arquivo de falência.
Desenvolver uma estratégia BYOD com recursos de segurança robustos, como políticas de senha e criptografia de dados e o backup pode ajudar muito na prevenção de violações de dados. As pequenas e médias empresas também podem restringir a cópia de dados entre aplicativos pessoais e de trabalho.
3. Proteção de dados em dispositivos perdidos, roubados ou obsoletos
Os dispositivos móveis são uma das principais razões pelas quais as empresas estão obtendo sucesso na mobilidade empresarial. Os dispositivos móveis oferecem alta flexibilidade e ajudam as empresas a operar com uma força de trabalho distribuída. As pequenas e médias empresas também começaram abraçando a mobilidade empresarial de uma forma ou de outra. No entanto, as pequenas e médias empresas precisam ficar de olho nos dispositivos dos funcionários que estão sob a alçada do BYOD. É necessário gerenciar os riscos decorrentes de dispositivos perdidos, roubados ou desativados.
Os funcionários que perdem seus dispositivos pessoais que contêm dados comerciais podem ser um pesadelo para as equipes de TI de pequenas e médias empresas. A coisa mais sensata a fazer ao adotar um ambiente de trabalho BYOD é aproveitar uma solução MDM. As ferramentas MDM permitem que você limpe instantaneamente os dados corporativos confidenciais armazenados nos contêineres de trabalho dos dispositivos dos funcionários. Ele evita a perda ou abuso de dados corporativos, mesmo quando o dispositivo do funcionário cai em mãos erradas. O recurso de limpeza de dados também é benéfico para pequenas e médias empresas quando um funcionário BYOD se aposenta, tira um período sabático ou sai da organização.
4. Atribuição de privilégios de acesso
À medida que o trabalho remoto e os ambientes BYOD são amplamente adotados, as pequenas e médias empresas precisam avançar em direção à abordagem de confiança zero. A abordagem de confiança zero permite reforçar a segurança corporativa, exigindo que toda e qualquer pessoa, pertencente ou não à sua organização, se autentique antes de acessar as redes da sua empresa. Da mesma forma, as autenticações multifatoriais ou as políticas de acesso condicional desempenham um papel vital para garantir que o acesso seja concedido apenas ao pessoal autorizado.
5. Segurança de rede
VPN obrigatória nos dispositivos dos funcionários ajuda as pequenas e médias empresas a garantir que os funcionários tenham uma conexão remota segura com suas redes corporativas. Os funcionários que trabalham remotamente são alvos fáceis para hackers. Lembra daquela cafeteria de bairro que mencionamos anteriormente? Um mau ator insistindo pode desencadear um ataque calamitoso aos dispositivos dos funcionários conectados a uma rede insegura. Navegar em sites maliciosos também pode significar a ruína num piscar de olhos. É aqui que a VPN adiciona uma almofada ou camada de segurança muito necessária aos dados corporativos das pequenas e médias empresas.
Fechando Linhas
Apesar dos desafios, os ambientes de trabalho BYOD não irão desaparecer tão cedo. A maneira mais eficaz para as pequenas e médias empresas superarem os desafios de segurança e garantirem uma política BYOD simplificada é usar uma solução MDM. Scale Fusion MDM oferece recursos poderosos que ajudam as pequenas e médias empresas a executar uma política de BYOD com o mínimo de complicações e também fornecem aos funcionários um certo grau de liberdade de uso do dispositivo que eles desejam.
