À medida que a tecnologia invadiu as empresas, fez com que as organizações percebessem que o custo de implementação e gestão de dispositivos digitais ainda vale a pena, graças à melhoria da eficiência, produtividade e envolvimento, especialmente para a força de trabalho no terreno. Isto é verdade em todos os setores que têm uma força de trabalho remota e trabalhadores na linha de frente - sejam de logística ou manufatura, cadeia de suprimentos e varejo, hospitalidade ou manufatura.
Considerando apenas a logística e o transporte rodoviário em retrospectiva, de acordo com um estudo, uma frota rodoviária típica pode passar até 40% do seu tempo ociosa, com um condutor a conduzir a utilizar até 20% mais combustível do que a média.
Fazendo uso de smartphones, tablets e dispositivos robustos, esses gastos excessivos podem ser reduzidos, juntamente com a segurança e o rastreamento geral. Essa é uma das razões pelas quais os dispositivos montados em veículos encontraram um lugar permanente nas organizações que implantam forças de campo.
Neste artigo, discutiremos os dispositivos montados em veículos, as indústrias que os utilizam, as características típicas e as maneiras de gerenciar com eficiência os dispositivos montados em veículos para obter benefícios comerciais.
O que são dispositivos montados em veículos?
Dispositivos montados em veículos ou computadores montados em veículos são dispositivos digitais projetados para executar várias operações específicas de negócios enquanto são conectados ou montados em veículos. Esses veículos podem variar, desde caminhões completos e veículos de logística até empilhadeiras usadas em ambientes complexos de armazéns, fábricas e unidades de produção.
Dispositivos montados em veículos são necessários para realizar operações, cálculos e registros precisos e rápidos, tornando o trabalho dos trabalhadores da linha de frente e das forças de campo mais eficiente e livre de erros.
Dispositivos montados em veículos são dispositivos robustos projetados para funcionar em condições climáticas adversas e condições ambientais extremas, incluindo choques e vibrações. Dispositivos montados em veículos são implantados para aumentar a produtividade, para garantir que a força de trabalho móvel ou de campo esteja sempre abastecida com os dados e informações mais recentes, possa calcular resultados precisos, sem deixar espaço para erro humano, e gerenciar inventários em grande escala com eficiência.
As indústrias que fazem uso de dispositivos montados em veículos incluem:
- Gerenciamento de Armazém
- Transporte e Logística
- Indústria
- Construção
- Distribuição
- Petróleo Y Gas
- Cadeia de mantimentos
Tipos de dispositivos montados em veículos
Convencionalmente, dispositivos robustos ou dispositivos para fins especiais são usados como dispositivos montados em veículos, para garantir eficiência operacional ideal, independentemente das condições ambientais e de uso. Devido aos recursos versáteis dos dispositivos baseados em Android, incluindo a capacidade de desempenho por períodos mais longos, maior vida útil da bateria e hardware e software robustos e fáceis de usar. Computadores montados em veículos baseados em Android são os dispositivos montados em veículos mais preferidos.
Honeywell, Zebra, Advantech, Xplore, Winmate são alguns fabricantes líderes de PCs e computadores montados em veículos.
Características dos dispositivos montados em veículos: os itens essenciais
- Durabilidade
- Flexibilidade para conectar qualquer periférico e acessório adicional
- O peso leve
- Fácil implantação
- Integração simples
- Variedade de tamanhos de exibição
- Resistência a choques e vibrações
- Teclas de função programáveis
- Ampla entrada de energia
- Ampla faixa de temperatura e umidade operacional
- Estação de acoplamento ou berço robusto para veículo
Benefícios comerciais de dispositivos montados em veículos
A implantação de dispositivos montados em veículos traz vários benefícios para os negócios. Vamos discuti-los em detalhes:
Trabalho manual reduzido
De acordo com um estudo da FMCSA (Federal Motor Carrier Safety Administration), cada motorista nos EUA gasta aproximadamente 19 horas por ano em documentação e diários de bordo. Os funcionários da linha de frente que trabalham no campo, os funcionários do chão de fábrica, dirigindo veículos de transporte e logística, gastam muito tempo cuidando da papelada, arquivando documentação ou mantendo o estoque manualmente. Com o uso da tecnologia veicular e da telemática, o trabalho manual pode ser substituído por aplicativos aprimorados e competentes.
Gestão de Inventário
Para aprimorar as operações do armazém, os dispositivos montados em veículos ajudam no rastreamento do estoque do armazém em tempo real. Dispositivos montados em veículos simplificam o gerenciamento de ordens de serviço.
Maior eficiência e produtividade
A redução do trabalho manual também reduz o escopo do erro manual. Quando a papelada tradicional é substituída por aplicações tecnológicas sofisticadas facilitadas por dispositivos montados em veículos, a eficiência é melhorada, juntamente com a aceleração das tarefas diárias.
O gerenciamento de estoque é simplificado, os recursos de negócios estão atualizados e o trabalhadores da linha de frente também estão a par das novas mudanças no sistema e nas políticas. A força de campo pode realizar simultaneamente diversas tarefas usando dispositivos montados em veículos, mesmo em trânsito, aumentando assim a produtividade geral.
Proteção e segurança de dispositivos
Embora qualquer dispositivo tablet possa ser usado para facilitar as atividades e tarefas de uma força de campo, a vantagem de usar dispositivos montados em veículos é que eles podem ser acoplados ao veículo ou à empilhadeira, em vez de serem guardados em algum lugar dentro do veículo.
Isso evita que o dispositivo role, caia, bata e também elimina o risco de perda e roubo do dispositivo. Acoplar ou montar o dispositivo no veículo aumenta a vida útil do dispositivo, reduzindo os custos de inventário.
Maior envolvimento
A força de campo muitas vezes se sente descomprometida devido ao período prolongado que passa fora dos perímetros de trabalho convencionais. Dispositivos montados em veículos abrem caminho para um canal de comunicação simplificado com a força de trabalho móvel. O aumento do envolvimento leva a um maior interesse no trabalho, retenção no trabalho e maior produtividade.
Leia mais: Como apoiar a comunicação entre sua força de campo
Segurança e conformidade aprimoradas
Dispositivos montados em veículos implantados em logística e transporte abrem caminho para maior segurança. A frota de motoristas pode ser monitorada remotamente juntamente com rastreamento de localização ao vivo para detectar disparidades no cumprimento dos regulamentos organizacionais. Além disso, os veículos podem ser alinhados para aderir às Mandato ELD ou quaisquer outros regulamentos de conformidade necessários para melhorar a gestão da frota.
Manutenção agendada
Para evitar quebras de última hora de veículos e empilhadeiras, os dispositivos montados em veículos podem monitorar os parâmetros do veículo, gerar relatórios de desempenho e agilizar a manutenção e os reparos em caso de mau funcionamento do veículo durante o tempo de inatividade.
Os operadores de veículos também podem ficar atentos às métricas do dispositivo, ajudando-os a entrar em contato com os centros de serviço antes que o veículo apresente algum erro. Isto ajuda a reduzir os custos gastos na resolução de reparações de última hora ou falhas no trabalho.
Dispositivos montados em veículos: o desafio
Embora a implantação e o uso de dispositivos montados em veículos sejam benéficos para o crescimento dos negócios das diversas maneiras discutidas acima, também há uma série de desafios que surgem para otimizar seu desempenho.
Aqui está uma lista de desafios na implantação e gerenciamento de dispositivos montados em veículos:
1. Gerenciamento de Aplicativos
Os dispositivos montados em veículos precisam ser equipados com aplicativos empresariais públicos e privados apropriados. Esses aplicativos precisam ser atualizados remotamente.
2. Prevenção contra uso indevido
O dispositivo montado no veículo precisa ser bloqueado para um ou vários aplicativos específicos de aplicativos empresariais para garantir que o dispositivo não seja utilizado indevidamente para quaisquer outros fins. Para melhorar a produtividade dos funcionários e reduzir os custos de dados, é crucial bloquear aplicativos de entretenimento e sites no dispositivo Android montado em veículo.
3. Monitoramento dos parâmetros do dispositivo
Como os dispositivos montados em veículos ajudam a monitorar os parâmetros de empilhadeiras e veículos, o dispositivo montado em veículos também precisa ser rastreado para garantir que o dispositivo esteja funcionando. O rastreamento centralizado dos parâmetros dos dispositivos essenciais é fundamental para manter o desempenho dos dispositivos montados em veículos.
4. Solução de problemas de erros do dispositivo
Além de monitorar os parâmetros do dispositivo, é fundamental tomar ações rápidas para corrigir rapidamente problemas de dispositivos montados no veículo. O suporte de TI precisa buscar fisicamente o dispositivo, entender os erros do dispositivo e corrigi-los, resultando em custos excessivos de manutenção.
5. Segurança de dispositivos e dados
Os dispositivos de computador montados em veículos são carregados com aplicativos empresariais que contêm dados corporativos críticos que são suscetíveis ao uso indevido ou acesso não autorizado. Da mesma forma, o dispositivo está sempre operando além dos perímetros de trabalho e, portanto, está mais sujeito a roubo ou perda. Manter a segurança dos dispositivos montados em veículos e dos dados corporativos é fundamental.
6. Comunicação
Para garantir a comunicação entre os dispositivos montados no veículo e o back office, as organizações precisam de implementar aplicações de comunicação de terceiros que sejam novamente suscetíveis de utilização pessoal pela equipa da linha da frente. É importante ter um canal de comunicação seguro entre a força de trabalho móvel.
Leia mais: Por que você precisa de uma solução robusta de gerenciamento de dispositivos
Para garantir que estes desafios na implantação e operação de dispositivos montados em veículos sejam mitigados, é essencial empregar um solução de gerenciamento de dispositivos móveis.
Vamos ver como Scale Fusion MDM ajuda no gerenciamento de dispositivos montados em veículos.
Scalefusion MDM para gerenciamento de dispositivos montados em veículos
Provisionamento Simplificado
Com o Scalefusion, as equipes de TI da empresa podem registrar e implantar dispositivos montados em veículos sem fio. Com suporte para AfW, Samsung KME, e parcerias OEM, os administradores de TI podem implantar rapidamente dispositivos montados em veículos carregados com políticas de uso corporativo sem fio.
Modo quiosque Android e gerenciamento de aplicativos
Para garantir que os dispositivos montados em veículos sejam bloqueados para um ou mais aplicativos específicos da empresa, os administradores de TI podem impor modo de quiosque nesses dispositivos. Os administradores de TI podem instalar e atualizar apenas aplicativos específicos de negócios, disponíveis na PlayStore ou publicar um aplicativo privado e bloquear todos os outros aplicativos no dispositivo. Isso evita o uso indevido do dispositivo, a distração dos funcionários e custos excessivos de dados.
Monitoramento e Manutenção
Com o Scalefusion DeepDive, as equipes de TI podem monitorar remotamente os sinais vitais de integridade do dispositivo, incluindo uso de bateria, dados e armazenamento, juntamente com a localização do dispositivo. As equipes de TI também podem automatizar alertas sobre uso de dados, bateria e armazenamento. Os administradores de TI também podem atualizar remotamente a versão do sistema operacional do dispositivo para garantir o bom funcionamento dos dispositivos montados em veículos.
Solução de erros do dispositivo
Para garantir o tempo mínimo de inatividade do dispositivo sem investir nos custos de levar dispositivos montados em veículos ao centro de serviço, a Scalefusion oferece Elenco e controle remoto. Com o Scalefusion RCC, as equipes de TI podem espelhar a tela do dispositivo, sincronizar arquivos e também navegar pela tela do dispositivo para corrigir rapidamente problemas do dispositivo.
Segurança melhorada
Com o Scalefusion, os administradores de TI podem configurar políticas de segurança rigorosas e aplicar políticas de senha para proteger o dispositivo e os dados corporativos contra acesso não autorizado e uso indevido. Em caso de roubo, perda ou tentativas malsucedidas de senha do dispositivo, os administradores de TI podem apagar remotamente o dispositivo, aplicar a proteção de redefinição de fábrica e recuperar o dispositivo com segurança. Juntamente com o rastreamento de localização, os administradores de TI podem definir cercas geográficas e sempre que um dispositivo montado em veículo sai da cerca geográfica, um alerta de segurança é enviado aos administradores de TI. Isto é especialmente crítico em Gerenciamento de dispositivos móveis para logística.
Comunicação Simplificada
Scalefusion se estende Suíte de Comunicação Eva que alimenta a comunicação segura entre as forças de campo. Usando o Eva Communication Suite, dispositivos montados em veículos podem ser usados para se conectar ao resto da equipe ou ao back office com chamadas VoIP, mensagens criptografadas de texto e voz e transferência de imagens.
Leia mais: Gerenciamento robusto de dispositivos: um plano
O Scalefusion MDM alimenta dispositivos montados em veículos para executar operações comerciais críticas e ajuda as organizações a aproveitar os recursos poderosos e os benefícios comerciais da implantação de dispositivos montados em veículos. Esses dispositivos continuarão a revolucionar as operações de armazém e a logística, juntamente com outras indústrias. Quanto mais as primeiras organizações adaptarem a forma indispensável de gerenciá-las, melhor.
