A era do trabalho remoto introduziu a necessidade de explorar requisitos exclusivos em torno do gerenciamento de dispositivos. Nem todos os funcionários podem ser enquadrados à força em ambientes totalmente gerenciados ou Gerenciamento de dispositivos BYOD tipos. O modo de gerenciamento de dispositivos habilitado pessoalmente pela empresa COPE é ideal para funcionários que desejam aproveitar a liberdade ilimitada no uso do dispositivo e, ao mesmo tempo, ter acesso seguro aos recursos de negócios.
Mudanças no Company-Owned Personally-Enabled (COPE) no Android 11
As novas atualizações do Android 11 vão transformar os casos de uso do COPE. Essas alterações foram introduzidas para tornar a privacidade do usuário final mais robusta do que nunca, juntamente com diversas atualizações funcionais. Vamos dar uma olhada nas principais mudanças que podem ser esperadas no COPE e no geral gerenciamento de dispositivos móveis para Android com o Android 11.
Anteriormente, o gerenciamento de dispositivos COPE era implementado com um perfil de trabalho dedicado e o provisionamento era semelhante a um dispositivo totalmente gerenciado, com a exceção de que os aplicativos e dados de trabalho eram enviados para o perfil de trabalho e o restante do dispositivo podia ser deixado para uso pessoal. A organização poderia aplicar políticas, assumir controle total sobre a operação do dispositivo, configurações de rede e visibilidade. Isso normalmente é conhecido como perfis de trabalho em dispositivos totalmente gerenciados (WPoFMD).
No entanto, o Android 11 está trazendo algumas mudanças para melhorar a experiência do perfil de trabalho.
A UX permanecerá a mesma para os usuários finais, mas mudará para os administradores de TI. Sempre que o dispositivo é gerenciado pelo COPE, o provisionamento pode acontecer com métodos como Android sem toque ou digitalizando o código QR. O dispositivo será sinalizado como propriedade corporativa, mas as configurações serão aplicadas exclusivamente ao perfil de trabalho, com suporte Provedor de soluções EMM.
Os administradores de TI terão claramente menos visibilidade dos dispositivos, já que agora o dispositivo é gerenciado por perfil de trabalho e não gerenciado em sua totalidade. Pense no gerenciamento de estilo BYOD para dispositivos corporativos. Os administradores de TI não poderão acessar relatórios de instalação de aplicativos, listas de aplicativos, alguns detalhes do dispositivo, estatísticas de uso, pois isso gerará dados de uso pessoal do aplicativo e não se enquadrará na conformidade de privacidade do usuário do Google. O Android 11 realmente tornará a privacidade do usuário uma prioridade para o COPE.
Um dispositivo totalmente gerenciado não terá um perfil de trabalho e, portanto, os usuários não poderão baixar aplicativos em dispositivos totalmente gerenciados, principalmente porque isso levanta preocupações de DLP. Mas para organizações que não se preocupam com dados, elas podem ampliar a capacidade de download de aplicativos em dispositivos totalmente gerenciados. As atualizações do Android 11 podem ser adiadas ou atrasadas em até 90 dias, dependendo do seu provedor de soluções de EMM.
Os dispositivos que estavam em execução anteriormente no COPE podem migrar para o perfil COPE aprimorado ou passar para o perfil totalmente gerenciado. Não será possível aumentar perfis de trabalho em dispositivos totalmente gerenciados e será responsabilidade dos provedores de EMM desenvolver os recursos para suportar as novas mudanças no Android 11. No entanto, espera-se que os OEMs realizem modificações nisso, mas isso é algo que o futuro dirá nós.
As atualizações do Android 11 já existem há mais de 4 meses e, dito e feito, a atualização para o novo perfil COPE vale totalmente a pena para organizações que realmente não desejam restringir seus funcionários a perfis totalmente gerenciados. Escolhendo o provedor de EMM apropriado apoiar o mesmo é obviamente imperativo.
