Niezaprzeczalny jest wzrost liczby urządzeń z Androidem w środowiskach korporacyjnych, ponieważ coraz więcej smartfonów, tabletów, urządzeń wzmocnionych i gadżetów specjalnego przeznaczenia jest używanych w różnych branżach do celów biznesowych. Ponieważ urządzenia z Androidem zyskują na popularności w miejscach pracy, zarządzanie nimi w celu zapewnienia optymalnej wydajności, bezpieczeństwa danych i ciągłości biznesowej staje się koniecznością.

Oprócz urządzeń firmowych, rosnąca liczba prywatnych urządzeń z Androidem używanych do pracy również stanowi poważny problem. Urządzenia te często zawierają poufne informacje i dane firmowe, które należy chronić przez cały czas. W tym wpisie na blogu wyjaśnimy, jak zdalnie wyczyścić telefon z Androidem i jak może to pomóc w ochronie danych firmowych zarówno na urządzeniach firmowych, jak i pracowniczych. Zanim jednak przejdziemy do konkretów, wyjaśnimy, czym właściwie jest to urządzenie.
Czym jest zdalne czyszczenie?
Zdalne czyszczenie to funkcja bezpieczeństwa, która pozwala zespołom IT usuwać dane z urządzenia bez konieczności fizycznego dostępu. Niezależnie od tego, czy zarządzasz flotą telefonów z Androidem, czy też stosujesz zasady BYOD, zdalne czyszczenie pomaga upewnić się, że dane firmowe nie zostaną utracone. Od wiadomości e-mail i aplikacji służbowych po profile konfiguracyjne – dane znikają, zanim staną się obciążeniem.
Zespoły IT mogą zdalnie czyścić dane, aby zapewnić zgodność z przepisami, zapobiec ich ujawnieniu i przygotować urządzenia do ponownego przydzielenia — a wszystko to zarządzane jest bezpośrednio za pośrednictwem konsoli MDM.
Jak działa zdalne czyszczenie?
Zdalne czyszczenie polega na wysłaniu polecenia z konsoli MDM do docelowego urządzenia z systemem Android. Po otrzymaniu polecenia urządzenie wykonuje jedną z dwóch czynności, w zależności od modelu własności:
- W przypadku urządzeń będących własnością firmy: Urządzenie zostanie przywrócone do ustawień fabrycznych. Wszystkie dane, aplikacje i konfiguracje zostaną trwale usunięte.
- W przypadku urządzeń będących własnością pracowników (BYOD): Czyszczony jest tylko profil służbowy. Aplikacje i dane firmowe są usuwane, a dane osobiste pozostają nienaruszone.
Polecenie wyczyszczenia danych jest dostarczane przez internet. Jeśli urządzenie jest offline, polecenie jest kolejkowane i wykonywane natychmiast po ponownym nawiązaniu połączenia. Dzięki temu dane zostaną usunięte nawet wtedy, gdy urządzenie jest tymczasowo niedostępne.
Zdalne czyszczenie danych pozwala zespołom IT szybko reagować na zgubione, skradzione lub wycofane z eksploatacji urządzenia, bez konieczności fizycznego dostępu.
4 sposoby na zdalne usunięcie danych z telefonu z Androidem
Gdy dane firmowe są zagrożone z powodu zgubienia urządzenia, przeniesienia pracownika do innego zespołu lub naruszenia zasad, administratorzy IT potrzebują szybkich i niezawodnych metod zdalnego usuwania danych z urządzeń z systemem Android.
1. Zdalne czyszczenie za pomocą funkcji Znajdź moje urządzenie Google
Działa na urządzeniach z systemem Android, na których zalogowano się do konta Google i włączono funkcję Znajdź moje urządzenie.
Kroki:
- Odwiedź Google Znajdź moje urządzenie w dowolnej przeglądarce.
- Zaloguj się przy użyciu konta Google powiązanego z urządzeniem z systemem Android.
- Wybierz urządzenie z listy.
- Kliknij Wymaż urządzenie.
- Potwierdź czynność. Urządzenie zostanie przywrócone do ustawień fabrycznych po nawiązaniu połączenia z internetem.
Ograniczenia:
- Całe urządzenie zostaje wyczyszczone (bez rozróżnienia między pracą a życiem prywatnym).
- Urządzenie musi być zalogowane do Google i mieć włączoną funkcję Znajdź moje urządzenie
Scalefusion zapewnia solidne ustawienia zasad chroniące dane firmowe na urządzeniach poprzez zarządzanie i monitorowanie za pomocą takich trybów Tryb kiosku z Androidem, tryb pojedynczej aplikacji lub tryb wielu aplikacji. W przypadku urządzeń należących do firmy administratorzy IT mogą bezpiecznie usunąć wszystkie dane, aplikacje i ustawienia Androida na zaatakowanych urządzeniach, zdalnie przywracając ustawienia fabryczne na zablokowanych telefonach z Androidem. Proces ten zapewnia przywrócenie danych fabrycznych na urządzeniu, skutecznie usuwając wszystkie dane firmowe i zapobiegając niewłaściwemu użyciu.
2. Wyczyść za pomocą funkcji Android Enterprise Work Profile Management
Dla organizacji korzystających z systemu Android Enterprise z narzędziami EMM lub UEM.
Kroki:
- Zaloguj się na swoje konto Scalefusion.
- Przejdź do urządzenia lub profilu użytkownika.
- Wybierz opcję Usuń profil służbowy.
- Potwierdź akcję. Profil służbowy i wszystkie zarządzane aplikacje/dane zostaną usunięte.
Uwaga: Dotyczy to wyłącznie urządzeń z systemem Android zarejestrowanych w systemie Android Enterprise.Jak zdalnie wyczyścić dane telefonu z systemem Android za pomocą rozwiązania Scalefusion MDM?
3. Zdalne czyszczenie za pomocą Scalefusion (dla zarządzanych urządzeń z systemem Android)
Aby zdalnie wyczyścić dane telefonu z Androidem, przejdź do sekcji Urządzenia na pulpicie nawigacyjnym Scalefusion. Wybierz Szczegóły urządzenia i rozpocznij proces zdalnego czyszczenia danych z telefonów z systemem Android, w tym aplikacji i ustawień. To zdalne czyszczenie danych urządzenia z Androidem zapewnia usunięcie poufnych informacji i ochronę ich przed nieautoryzowanym dostępem.

Aby skutecznie wykrywać naruszenia bezpieczeństwa i chronić dane firmowe na urządzeniach, zapoznaj się z naszym obszernym przewodnikiem na temat Jak chronić dane firmowe w przypadku zgubionego telefonu/skradzionego urządzenia.
4. Automatyczne czyszczenie uruchamiane przez zasady (próby podania hasła lub brak aktywności)
Aby zdalnie wyczyścić telefony z systemem Android lub zdalnie zresetować telefony z systemem Android w przypadku zgubienia lub kradzieży urządzenia, wykonaj następujące kroki:
Krok 1: Podczas tworzenia profilu urządzenia BYO skonfiguruj ustawienia profilu służbowego i przejdź do ustawień hasła profilu służbowego w Zarządzaniu urządzeniami na karcie Ograniczenia. Włącz hasło profilu służbowego. Dzięki temu, niezależnie od tego, czy pracownicy ustawią hasło dla swoich urządzeń, dostęp do kontenera służbowego będzie możliwy wyłącznie za pomocą hasła. Upewnij się, że wymuszasz stosowanie złożonego hasła.

Krok 2: Teraz skonfiguruj ustawienia zarządzania hasłami. Możesz ustawić okres ważności hasła i listę historii. Upewnij się, że ustawiłeś automatyczną blokadę po bezczynności lub braku aktywności, aby kontener roboczy był automatycznie blokowany po określonym czasie. Teraz ustaw liczbę nieudanych prób resetowania. Po określonej liczbie nieudanych prób wprowadzenia hasła, urządzenie zostanie zdalnie wyczyszczone poprzez usunięcie profilu służbowego. Nie spowoduje to przywrócenia ustawień fabrycznych całego urządzenia, a jedynie usunięcie aplikacji służbowych i wszystkich danych służbowych z telefonu z systemem Android.

UWAGA: Pamiętaj, że starsze ustawienia jakości haseł nie mają zastosowania na urządzeniach z Androidem 12 i nowszym. Zamiast tego stosowana jest złożoność.
Jak działa zdalne czyszczenie urządzeń z systemem Android BYO?
Na urządzeniach należących do pracowników firmy nie mogą wymusić przywrócenia ustawień fabrycznych, ponieważ urządzenia te zawierają również dane osobowe, ustawienia i aplikacje należące do pracowników. Kiedy zespoły IT muszą zdalnie usunąć dane firmowe z urządzeń pracowników, którzy nie pracują już w organizacji, muszą uważać, aby nie wpłynąć na dane osobowe pracowników.
Scalefuzja Rozwiązanie MDM dla Androida umożliwia administratorom IT selektywne usuwanie z panelu aplikacji firmowych i danych znajdujących się na urządzeniach pracowników, bez wpływu na dane osobiste. Osiąga się to poprzez wyczyszczenie profilu do pracy na urządzeniach z systemem Android BYO (Bring Your Own), co zapewnia usunięcie wyłącznie informacji firmowych, a treści osobiste pozostają nienaruszone.
Jak zdalnie usunąć dane z telefonu z systemem Android, gdy pracownik jest w organizacji?
Proces zdalnego czyszczenia urządzeń BYO jest podobny do procesu zdalnego czyszczenia urządzeń należących do firmy, z tą różnicą, że usuwa tylko aplikacje i dane służbowe, umożliwiając normalne działanie urządzenia pracownika.
Aby wykonać tę czynność, przejdź do sekcji Urządzenia na pulpicie nawigacyjnym Scalefusion. Wybierz urządzenie z Androidem, które chcesz zdalnie wyczyścić. Kliknij Usuń urządzenie. Spowoduje to usunięcie aplikacji i danych służbowych z telefonu z systemem Android, pozostawiając dane osobowe pracownika bez zmian.

Dlaczego ważne jest wykonanie zdalnego czyszczenia danych na urządzeniu z systemem Android?
Zdalne czyszczenie systemu Android to kluczowy środek bezpieczeństwa z kilku powodów:
- Ochrona danych: W przypadku zgubienia lub kradzieży urządzenia z systemem Android, zdalne czyszczenie danych gwarantuje, że poufne dane firmowe nie będą dostępne dla osób nieupoważnionych. Zapobiega to potencjalnym wyciekom danych i chroni poufne informacje.
- Weryfikacja: Wiele branż ma surowe przepisy dotyczące bezpieczeństwa danych. Wdrożenie funkcji zdalnego czyszczenia danych pomaga firmom zachować zgodność z tymi przepisami, zapewniając bezpieczne usuwanie danych w razie potrzeby.
- Realokacja urządzeń: Gdy urządzenia są ponownie przydzielane w ramach organizacji lub zmieniają swoje przeznaczenie, zdalne czyszczenie pozwala mieć pewność, że nie pozostaną żadne dane pochodzące od poprzedniego użytkownika, co zapobiega wyciekom danych i zapewnia nowemu użytkownikowi czystą kartę.
- Łagodzenie ryzyka: Coraz częstsze wykorzystywanie prywatnych urządzeń z systemem Android w pracy zwiększa ryzyko wycieku danych. Wykorzystując zdalne czyszczenie kontenerów służbowych, organizacje mogą zabezpieczyć dane na urządzeniach należących do pracowników w przypadku ich naruszenia. Osiąga się to dzięki konteneryzacji, która izoluje dane firmowe od danych osobowych, zapewniając usuwanie wyłącznie informacji związanych z pracą.
- Ciągłości działania: W przypadku zagrożenia bezpieczeństwa szybkie zdalne wyczyszczenie podatnych urządzeń pomaga ograniczyć potencjalne szkody i zapewnić ciągłość działania firmy bez utraty znaczących danych lub naruszenia bezpieczeństwa.
Bezpieczne zarządzanie urządzeniami z systemem Android dzięki Scalefusion
Scalefusion oferuje kompleksowe rozwiązanie do zarządzania urządzeniami z systemem Android, niezależnie od tego, czy są one własnością firmy, czy też objęte są polityką BYOD. Dzięki zaawansowanym funkcjom Scalefusion umożliwia administratorom IT zdalne czyszczenie danych, egzekwowanie zasad bezpieczeństwa i zapewnianie ochrony wrażliwych informacji firmowych bez naruszania prywatności pracowników.
Wykorzystując intuicyjny pulpit nawigacyjny Scalefusion, organizacje mogą usprawnić zadania związane z zarządzaniem urządzeniami, zwiększyć bezpieczeństwo danych i zachować zgodność z przepisami branżowymi.
Skontaktuj się z naszymi ekspertami, aby uzyskać wersję demonstracyjną. Zarejestruj się na 14-dniowy bezpłatny okres próbny .
FAQ
1. Co zrobić, jeśli zgubisz telefon?
Jeśli zgubisz telefon, kluczowe jest podjęcie szybkich działań poprzez zdalne wyczyszczenie urządzenia w celu ochrony poufnych danych. Scalefusion UEM umożliwia zdalne wyczyszczenie telefonu z systemem Android, co pozwala na szybkie wymazanie zgubionego telefonu z systemem Android i zabezpieczenie informacji przed nieautoryzowanym dostępem.
2. Czy istnieje możliwość odzyskania danych, jeśli ktoś inny usunie Twoje dane z telefonu?
Gdy Twoje urządzenie z Androidem zostanie zdalnie wyczyszczone, odzyskanie danych staje się trudne, ponieważ czyszczenie ma na celu trwałe usunięcie wszystkich informacji. Aby uniknąć utraty danych, ważne jest regularne tworzenie kopii zapasowych danych. Scalefusion nie tylko pomaga wymazać utracone telefony z Androidem, ale także zachęca do proaktywnych praktyk tworzenia kopii zapasowych danych.
3. Jaka jest różnica między przywróceniem ustawień fabrycznych a zdalnym czyszczeniem?
Przywrócenie ustawień fabrycznych przywraca urządzenie z systemem Android do oryginalnych ustawień, usuwając zarówno dane osobiste, jak i firmowe, podczas gdy zdalne czyszczenie jest często używane w kontekście bezpieczeństwa w celu usunięcia danych z zagrożonego lub zgubionego urządzenia. Rozwiązania zdalnego czyszczenia, takie jak te oferowane przez Scalefusion, umożliwiają zdalne wymazanie urządzenia z systemem Android bez konieczności fizycznego dostępu do urządzenia.
4. Jak usunąć dane z telefonu z systemem Android za pomocą usługi Znajdź moje urządzenie Google?
Korzystając z usługi Google Znajdź moje urządzenie, możesz zlokalizować i zdalnie usunąć dane ze swojego telefonu z Androidem, uzyskując dostęp do konta Google w przeglądarce internetowej. Usługa ta pomaga zdalnie usuwać dane z urządzeń z Androidem, ale dla bardziej niezawodnego i kontrolowanego rozwiązania, szczególnie w środowiskach biznesowych, Scalefusion oferuje dodatkowe funkcje i zabezpieczenia do zdalnego usuwania danych z Androida.
5. Czy zdalne czyszczenie systemu Android działa, jeśli telefon jest offline?
Funkcje zdalnego czyszczenia zazwyczaj polegają na tym, że urządzenie jest online, aby odebrać polecenie. Jednak wiele rozwiązań korporacyjnych, w tym Scalefusion, ma protokoły do wykonywania zdalnego czyszczenia na urządzeniu z Androidem po ponownym połączeniu z Internetem, zapewniając, że zgubiony lub skradziony telefon z Androidem zostanie ostatecznie wymazany, nawet jeśli jest tymczasowo offline.

