Pandemia COVID-19 drastycznie zmieniła środowisko pracy, przyspieszając przyjęcie pracy zdalnej. Nawet po pandemii wiele organizacji w dalszym ciągu korzysta z modeli zdalnych lub hybrydowych miejsc pracy. W 2024 r. około 37% osób poszukujących pracy w USA[1] są zainteresowani stanowiskami w pełni zdalnymi, a wielu pracowników jest skłonnych zaakceptować niewielką obniżkę wynagrodzenia za możliwość pracy zdalnej.
Chociaż praca w domu lub praktycznie w dowolnym miejscu może być błogosławieństwem dla pracowników, stwarza poważne wyzwania dla zespołów IT i specjalistów ds. cyberbezpieczeństwa ze względu na liczne problemy związane z bezpieczeństwem wynikające z pracy zdalnej. Z raportów wynika również znaczny wzrost liczby prób cyberataków, który w 104 r. wyniesie 2023%.[2].
Na tym blogu przyjrzymy się najważniejszym zagrożeniom bezpieczeństwa związanym z pracą zdalną i zalecimy firmom najlepsze praktyki, które pomogą je złagodzić.
Typowe zagrożenia bezpieczeństwa związane z pracą zdalną
Niezależnie od tego, czy działasz zdalnie, czy korzystasz z kombinacji praca zdalna, hybrydowa i stacjonarna, różne sytuacje mogą zwiększyć ryzyko cyberataków w Twojej firmie i naruszenia danych.
Poniżej przedstawiono niektóre główne zagrożenia cyberbezpieczeństwa powiązane z: zdalnej struktura:
1. Zwiększone ścieżki ataku
W miarę jak coraz więcej pracowników pracuje z domu, rośnie ryzyko cyberataków na firmy. Wzrost ten wynika ze wzrostu liczby urządzeń końcowych, niezabezpieczonego sprzętu i wrażliwych połączeń sieciowych.
2. Zarządzanie urządzeniami
Często pracownicy zdalni korzystać ze swoich urządzeń osobistych uzyskać dostęp do poufnych informacji biznesowych. Te niezabezpieczone urządzenia stanowią poważne zagrożenie dla cyberbezpieczeństwa. Bez odpowiedniego zarządzania urządzeniami firmy mogą mieć trudności z identyfikacją urządzeń odpowiedzialnych za naruszenia bezpieczeństwa danych.
3. Brak wglądu w działalność zdalną
Monitorowanie cyfrowe ślady pracowników zdalnych jest poważnym wyzwaniem. Bez wiedzy zespołu IT pracownik może nieświadomie pobrać szkodliwe oprogramowanie lub uzyskać dostęp do niezabezpieczonych stron internetowych, narażając poufne informacje firmy na zagrożenia bezpieczeństwa.
4. Nieautoryzowany dostęp
Niewłaściwie zabezpieczone systemy mogą pozwolić nieupoważnionym użytkownikom na uzyskanie dostępu. Hakerzy mogą wykorzystać luki w zabezpieczeniach oprogramowania lub odgadnąć słabe hasła, aby przedostać się do systemu.
5. Oszustwa phishingowe
Ataki phishingowe należą do najpowszechniejszych zagrożeń cybernetycznych dla pracowników zdalnych. Atakujący często podają się za wiarygodne źródła, zazwyczaj za pośrednictwem poczty elektronicznej, aby oszukać cele i poprosić o podanie danych logowania lub innych poufnych informacji. Dane te są następnie wykorzystywane do uzyskiwania dostępu do kont i wykonywania złośliwych działań.
Na przykład haker może oszukać pracownika, aby ujawnił informacje o swoim koncie, wysyłając wiadomość e-mail, która wydaje się pochodzić ze źródła zaufanego. oprogramowanie do wykrywania oszustw, firmy mogą wykrywać anomalie w ruchu e-mail i oznaczać potencjalnie złośliwe wiadomości, zanim pracownicy padną ofiarą oszustw. Link kieruje ich do fałszywej strony logowania zaprojektowanej w celu kradzieży danych logowania. W bardziej wyrafinowanych schematach phishingu oszuści używają szkodliwych skryptów, aby fałszywe strony internetowe wyglądały na bardziej legalne, zwiększając szanse na oszustwo.
Aby przeciwdziałać tym zagrożeniom, firmy muszą przeszkolić swoich pracowników w zakresie zagrożeń związanych z phishingiem i zainstalować narzędzia filtrujące wiadomości e-mail, aby identyfikować i zapobiegać podejrzanym wiadomościom. Ponadto, wdrażanie regularnych Szkolenie w zakresie świadomości bezpieczeństwa sesje mogą znacząco wzmocnić obronę firmy przed zagrożeniami cybernetycznymi.
Jak UEM pomaga w cyberbezpieczeństwie pracy zdalnej?
Jak wspomniano wcześniej, praca zdalna zwiększyła możliwe możliwości cyberataków. To nowe podejście zwiększyło zależność od infrastruktury informatycznej i technologii komunikacyjnych, które mogą zostać wykorzystane przez zagrożenia cybernetyczne. Oszustwa typu phishing, naruszenia bezpieczeństwa danych i ataki ransomware stają się coraz powszechniejsze. Ponadto zwiększone wykorzystanie urządzeń osobistych i niebezpiecznych sieci w zdalnych środowiskach pracy pogłębia te zagrożenia.
Wdrożenie Unified Endpoint Management (UEM) jest uważane za jedną z najskuteczniejszych metod ograniczenia zagrożeń bezpieczeństwa związanych z pracą zdalną.
UEM to produktywna i taktyczna odpowiedź na każde wyzwanie związane z bezpieczeństwem pracy zdalnej. Łączy w sobie cechy tradycyjnych rozwiązań do zarządzania mobilnego, takich jak Zarządzanie urządzeniami mobilnymi (MDM)do zarządzania urządzeniami lokalnymi i zdalnymi użytkowników końcowych.
Wykorzystując UEM, zespoły IT mogą monitorować i chronić różne urządzenia w organizacji, w tym komputery stacjonarne, smartfony, tablety, laptopy i urządzenia do noszenia, niezależnie od ich lokalizacji i systemu operacyjnego. Zwiększa to bezpieczeństwo i zwiększa produktywność firm, które wspierają politykę pracy zdalnej.
10 najlepszych praktyk w zakresie bezpieczeństwa pracy zdalnej dla firm
Oto kilka sprawdzonych najlepszych praktyk zapewniających bezpieczeństwo pracy zdalnej:
1. Używaj solidnego uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA) ze względów bezpieczeństwa
Dodawanie uwierzytelnianie wieloskładnikowe zwiększa bezpieczeństwo kont Twoich pracowników. MFA wymaga wielu metod weryfikacji poza samym hasłem, co znacznie zmniejsza ryzyko nieautoryzowanego dostępu. Metody te mogą obejmować hasło, tajny kod, token zabezpieczający lub weryfikację biometryczną, taką jak odcisk palca.
Aby skutecznie wdrożyć usługę MFA, można zastosować rozwiązanie MDM lub UEM. Narzędzia te wymuszają stosowanie MFA na wszystkich urządzeniach użytkowników, w tym na komputerach stacjonarnych i smartfonach, zapewniając, że tylko autoryzowani użytkownicy będą mieli dostęp do wrażliwych zasobów firmy.
2. Egzekwuj politykę silnych haseł
Wdrożenie silnej polityki haseł jest jednym z najważniejszych zabezpieczeń najlepsze praktyki pracy zdalnej. Zachęcaj pracowników, aby używali złożonych, unikalnych haseł do wszystkich systemów i regularnie je zmieniali.
Rozwiązanie MDM lub UEM może pomóc w egzekwowaniu zasad silnych haseł, wymagając od pracowników używania złożonych haseł, które spełniają organizacyjne standardy bezpieczeństwa. Narzędzia te zapewniają również regularną aktualizację haseł, pomagając ograniczyć zagrożenia cybernetyczne związane ze słabymi hasłami.
3. Zabezpiecz urządzenia zdalne za pomocą MDM
Monitorowanie stanu bezpieczeństwa wszystkich urządzeń cyfrowych używanych do pracy zdalnej jest kluczowe. MDM pełni funkcję centralnego punktu do zabezpieczania i zarządzania wszystkimi urządzeniami zdalnymi, w tym komputerami stacjonarnymi, laptopami, smartfonami i tabletami. Kluczowe jest włączenie weryfikacja tożsamości w protokoły bezpieczeństwa pracy zdalnej.
Na przykład w firma zajmująca się projektowaniem stron internetowychpracownicy często korzystają z różnych urządzeń do projektowania, kodowania i komunikacji z klientem. W takim przypadku rozwiązanie MDM umożliwia Twojemu zespołowi IT wymuszenie spójnych ustawień zabezpieczeń na wszystkich urządzeniach, zapewnienie, że aktualne oprogramowanie zmniejsza luki w zabezpieczeniach oraz zdalne czyszczenie zainfekowanych urządzeń w celu zabezpieczenia wrażliwych danych w przypadku utraty lub kradzieży.
Jest to szczególnie korzystne, gdy pracownicy korzystają z prywatnych urządzeń w pracy, co zapewnia dodatkową warstwę zabezpieczeń chroniącą dane firmy. Aby zapewnić dodatkową kontrolę i ochronę danych, wiele firm wdraża infrastruktura wirtualnego pulpitu, która umożliwia pracownikom zdalnym bezpieczny dostęp do scentralizowanego środowiska pulpitu z dowolnego urządzenia.
4. Konsekwentnie aktualizuj i łataj systemy
Aktualizowanie wszystkich urządzeń, oprogramowania i systemów operacyjnych ma kluczowe znaczenie dla bezpieczeństwa. Cyberprzestępcy często wykorzystują luki w nieaktualnym oprogramowaniu, dlatego regularne aktualizacje i poprawki są niezbędne do obrony przed atakami.
Skuteczny system zarządzania poprawkami zapewnia szybką i dokładną aktualizację wszystkich systemów. Rozwiązania MDM i UEM mogą automatyzować proces aktualizacji i instalowania poprawek, zapewniając, że wszystkie urządzenia otrzymają najnowsze aktualizacje zabezpieczeń.
5. Promuj bezpieczne i szyfrowane połączenia Wi-Fi
Pracownicy zdalni często stają przed wyzwaniem uzyskania dostępu do wrażliwych danych firmy za pośrednictwem otwartych i niezabezpieczonych połączeń. Publiczne sieci Wi-Fi są szczególnie podatne na ataki cyberprzestępców, przez co dane firmowe są podatne na włamania podczas ich przesyłania między niezabezpieczonym serwerem a urządzeniem użytkownika.
Aby ograniczyć to ryzyko, zachęcaj pracowników do korzystania z: Wirtualne sieci prywatne (VPN) zarządzane poprzez rozwiązanie UEM podczas zdalnego dostępu do danych firmowych. Dzięki temu cała komunikacja jest bezpiecznie szyfrowana, co znacznie zmniejsza ryzyko przechwycenia danych.
6. Włącz funkcję zdalnego czyszczenia
Wyobraź sobie zaginione lub skradzione urządzenie zawierające ważne dane firmowe. W takich sytuacjach możliwości zdalnego czyszczenia oferowane przez platformy MDM lub UEM działają jak wirtualna gaśnica.
Ta funkcja umożliwia administratorom IT zdalne usunięcie wszystkich danych z zaatakowanego urządzenia, zapobiegając nieautoryzowanemu dostępowi i potencjalnym naruszeniom danych. Jest to niezbędny środek bezpieczeństwa dla każdej firmy, w której pracownicy zdalni korzystają z urządzeń osobistych w pracy.
7. Rób regularne kopie zapasowe
Regularne tworzenie kopii zapasowych danych w bardzo bezpiecznej lokalizacji poza siedzibą firmy to kluczowa najlepsza praktyka w zakresie bezpieczeństwa pracy zdalnej. Środek ten pomaga zapobiec utracie danych w przypadku cyberataku. Wiele firm preferuje niezmienne kopie zapasowe, których nie można usunąć ani zmienić.
Upewnij się, że masz niezawodne procesy tworzenia kopii zapasowych wszystkich cennych danych i zasobów Twojej firmy. Dodatkowo zabezpiecz te kopie zapasowe, aby nie stały się celem hakerów.
8. Ogranicz uprawnienia dostępu
Wiele firm wdraża politykę zasady najmniejszych uprawnień (PoLP), która jest jedną z najlepszych praktyk w zakresie zarządzania dostępem – nawet w przypadku zarządzania pracownikami zatrudnionymi za pośrednictwem pracodawca prowadzący ewidencję usług w różnych krajach. Polityka ta minimalizuje narażenie każdego użytkownika na poufne części sieci, udzielając im dostępu wyłącznie do informacji i systemów niezbędnych do ich pracy.
Rozwiązania UEM zapewniają kontrola dostępu oparta na rolach, jasno definiując role i uprawnienia. Zwiększa to bezpieczeństwo i poprawia zgodność, zapewniając, że dostęp jest ograniczony do tego, co jest niezbędne dla roli każdego pracownika.
9. Ulepsz wprowadzanie danych za pomocą interfejsów API automatycznego uzupełniania adresów
Korzystanie z adresowanie interfejsów API autouzupełniania może zwiększyć bezpieczeństwo i wydajność w zdalnej środowiskach. Te interfejsy API usprawniają proces wprowadzania danych, zapewniając sugestie adresów w czasie rzeczywistym, zmniejszając ryzyko błędów i zapewniając dokładne zbieranie danych.
Minimalizując ręczne wprowadzanie danych, zmniejszają prawdopodobieństwo naruszeń danych spowodowanych nieprawidłowym wprowadzeniem informacji. Dodatkowo dokładne dane adresowe usprawniają logistykę i komunikację, ułatwiając płynny przepływ pracy zdalnym zespołom.
10. Monitoruj i zarządzaj ruchem sieciowym
Pracownicy zdalni łączą się z sieciami korporacyjnymi z różnych urządzeń i lokalizacji, co sprawia, że monitorowanie ruchu sieciowego i zarządzanie nim ma kluczowe znaczenie dla cyberbezpieczeństwa.
Rozwiązania UEM może pomóc w regulowaniu ruchu sieciowego do i z urządzeń zdalnych w infrastrukturze sieciowej organizacji. Monitorując wzorce ruchu sieciowego, rozwiązania te mogą identyfikować niespójności, które mogą wskazywać na potencjalne zagrożenia bezpieczeństwa, takie jak nietypowe ilości transferu danych, próby nieautoryzowanego dostępu lub podejrzane wzorce interakcji odbiegające od normalnego zachowania.
11. Zapewnij kompleksowe szkolenie w zakresie świadomości bezpieczeństwa
Biorąc pod uwagę, że wiele cyberataków przenika do organizacji za pośrednictwem niczego niepodejrzewających pracowników, niezwykle ważne jest wyposażenie pracowników zdalnych w umiejętności i wsparcie, których potrzebują, aby stanowili pierwszą linię obrony.
Regularne i ciągłe szkolenia z zakresu bezpieczeństwa, wspierane przez dobre oprogramowanie mentoringowe, pomaga pracownikom zrozumieć, identyfikować i unikać potencjalnych zagrożeń, takich jak niezabezpieczone strony internetowe i wiadomości phishingowe. Informowanie pracowników o najnowszych pojawiających się zagrożeniach może zwiększyć ich świadomość i czujność. Dodatkowo, przeprowadzanie symulowanych ćwiczeń phishingowych mogą dostarczyć przykładów z życia wziętych, na co należy zwracać uwagę, co jeszcze bardziej wzmocni ich zdolność do ochrony przed zagrożeniami cybernetycznymi.
Bezpieczna praca zdalna dzięki Scalefusion
Powszechne przyjęcie pracy zdalnej podkreśla konieczność solidnej strategii cyberbezpieczeństwa. Konfiguracje pracy zdalnej wprowadzają różne luki w zabezpieczeniach, które hakerzy mogą wykorzystać, potencjalnie prowadząc do poważnych naruszeń danych.
Firmy muszą zrozumieć potencjalne zagrożenia bezpieczeństwa związane z pracą zdalną i wdrożyć zdecydowane środki w celu ochrony swoich poufnych danych. Ostatecznie skuteczność środków bezpieczeństwa stosowanych w dzisiejszych czasach w firmie zależy od jej zdolności do dostosowywania się, wprowadzania innowacji i konsekwentnego reagowania na zmieniające się zagrożenie cyberprzestępczością.
Rozwiązanie MDM lub UEM, takie jak Scalefusion, oferuje szerokie możliwości zabezpieczania danych firmowych na urządzeniach lub punktach końcowych, niezależnie od ich lokalizacji. Porozmawiaj z naszymi ekspertami i uzyskaj demo na żywo. Zarejestruj się na 14-dniowy bezpłatny okres próbny !
Referencje:
1. Robert Half
2. ramiona
