5 kroków do audytu bieżącego rozwiązania MDM

Opublikowany 6 Maj 2022 by Rajnila Thakura in MDM

Dzisiejsi administratorzy IT muszą kontrolować rosnącą liczbę w pełni zarządzanych, należących do korporacji, wyposażonych osobiście (COPE) lub urządzeń BYOD, które znajdują się w organizacjach każdej wielkości. Od aktywacji po emeryturę administratorzy IT są świadomi każdego smartfona i tabletu znajdującego się w organizacji. Rozwiązanie do zarządzania urządzeniami mobilnymi odgrywa kluczową rolę w osiąganiu i ulepszaniu zarządzania urządzeniami mobilnymi.

audyt mdm

Firmom może się wydawać, że mają najlepsze dostępne rozwiązanie MDM, obsługujące różne platformy, takie jak Android, macOS, iOS i Windows 10, ale często nie oceniają regularnie swojej kondycji. Może to spowodować nieprzestrzeganie przepisów i narazić firmy na ryzyko naruszenia bezpieczeństwa, zakłóceń w działalności, strat finansowych i innych. Może to być dobry moment, aby firmy dokonały przeglądu swojej dotychczasowej strategii zarządzania urządzeniami i rozwiązania MDM w oparciu o przyszłe potrzeby w zakresie mobilności.

Co to jest audyt?

Ogólnie rzecz biorąc, audyt jest ogólną oceną organizacji i każdego jej działu. Audyt IT to badanie i ocena systemów informatycznych, zarządzania, aplikacji, polityk i operacji organizacji.

Rodzaje audytów IT

Istnieje pięć głównych rodzajów audytów IT – systemy i aplikacje, obiekty przetwarzające informacje, rozwój systemów, zarządzanie IT i architekturą korporacyjną oraz telekomunikacja. Audyt IT można ogólnie podzielić na dwie kategorie:

  • Ogólny przegląd sterowania 
  • Omówienie kontroli aplikacji (do tej kategorii zalicza się audyt zarządzania urządzeniami)

Dlaczego firmy potrzebują audytu IT

Wiele organizacji wydaje duże sumy pieniędzy na rozwiązania MDM, aby czerpać korzyści z lepszego bezpieczeństwa urządzeń i danych oraz lepszej zgodności urządzeń z przepisami. Audyt pomaga firmom ocenić zarządzanie i mechanizmy kontroli wdrożone w celu monitorowania i kontrolowania wydatków. Innym powodem rozważenia audytu jest rozwój technologii. Audyt MDM może pomóc w ustaleniu, czy Twoje rozwiązanie do zarządzania urządzeniami jest przestarzałe i wymaga nowych funkcji.

Audyt platform MDM

Audyt rozwiązania MDM

1. Sprawdź dostępność najnowszego oprogramowania

Upewnij się, że zarządzanie urządzeniami mobilnymi (MDM) rozwiązanie działa z najnowszym zatwierdzonym oprogramowaniem i poprawkami. Uruchamianie starszej wersji oprogramowania na bramkach urządzeń mobilnych może narazić urządzenia na znane ataki lub uniemożliwić organizacjom korzystanie z solidnych funkcji zabezpieczeń. 

Sprawdź, czy na bieżąco z patchowaniem lub kilka tygodni przed datą wydania poprawki za pośrednictwem aktualizacji oprogramowania sprzętowego drogą radiową (FOTA).

2. Sprawdź, czy funkcje ochronne są włączone

Zamów urządzenie mobilne i sprawdź, czy funkcje ochrony są włączone zgodnie z polityką bezpieczeństwa urządzeń mobilnych firmy lub innymi standardami.

Wiele wiodących rozwiązań MDM, w tym Scalefusion, zapewnia kilka funkcji bezpieczeństwa, takich jak kontrola haseł, wymuszanie, okresowe zmiany haseł i wstępnie zdefiniowana złożoność haseł. Dzięki Scalefusion administratorzy IT mogą zdalnie ustawiać i resetować hasła na urządzeniach z Androidem. 

Firmy mogą rozszerzyć swoje funkcje ochronne, umożliwiając zdalne czyszczenie w przypadku utraty lub kradzieży urządzenia. Wyczyszczenie urządzenia uniemożliwia atakującym odzyskanie jakichkolwiek wrażliwych danych.

3. Sprawdź, czy zasady bezpieczeństwa nie są nieaktualne

Polityka MDM jest dobra tylko jako suma jej części i ważny element szerszego systemu zarządzania urządzeniami mobilnymi. Regularne przeglądy polityk
kontrole i kontrole są ważne we wszystkich obszarach działalności firmy, profesjonalne usługi audytorskie może pomóc organizacjom zidentyfikować luki, wzmocnić działania w zakresie zgodności i wspierać skuteczne praktyki zarządzania ryzykiem. Jeśli organizacje nie mają wdrożonej polityki bezpieczeństwa, zdecydowanie zaleca się jej utworzenie dla urządzeń mobilnych.

Polityka bezpieczeństwa mobilnego powinna definiować urządzenia (BYOD lub COPE) zezwolono na dostęp do zasobów IT organizacji. Administratorzy IT muszą stale identyfikować zagrożenia i słabe punkty związane z wbudowanymi urządzeniami i okresowo oceniać swoje zasady, aby wprowadzić niezbędne zmiany.

Kilka typowych zasad bezpieczeństwa, które umożliwiają organizacjom egzekwowanie reguł:

  • Wyłącz funkcje urządzenia mobilnego, takie jak kopiowanie/wklejanie, wysyłanie wiadomości e-mail i inne, aby zapobiec wyciekowi danych.
  • Sprawdź, czy na czarnej liście znajdują się aplikacje i strony internetowe, wykryj, czy urządzenie nie zostało po jailbreaku, i egzekwuj zgodność haseł.
  • Określ, które aplikacje i ustawienia konfiguracji urządzenia są dostępne dla użytkowników należących do określonej grupy lub roli.
  • Ogranicz dostęp do różnych funkcji urządzenia, takich jak kamera i przeglądarka internetowa.

4. Proces rejestrowania i monitorowania dokumentów 

Administratorzy IT MDM muszą rutynowo przeprowadzać analizę dzienników audytu, aby identyfikować incydenty związane z bezpieczeństwem, naruszenia zasad, oszukańcze działania i nietypowe zachowania użytkowników. The rejestrowanie i monitorowanie procedura musi mieć formę dokumentu pisemnego, aby zminimalizować ryzyko operacyjne.

Aktualna, pisemna procedura pomoże personelowi IT zrozumieć oczekiwania biznesowe i obowiązki związane z realizacją procesu w spójny sposób. Procedura pisemna może obejmować określone role i obowiązki w zakresie:

  • Wyodrębnianie dzienników audytu i raportów z systemu MDM do przeglądu.
  • Badanie logów/raportów audytowych generowanych przez system MDM, częstotliwości przeglądów i dokumentacji towarzyszącej.
  • Badanie podejrzanej aktywności zidentyfikowanej podczas przeglądania dzienników.
  • Prowadzenie i zabezpieczanie dzienników audytów i powiązanych materiałów przeglądowych.

W wielu przypadkach przeglądanie i pobieranie logów z urządzeń z systemem Android wymaga różnych uprawnień systemowych, a czynność ta często wymaga fizycznej obecności urządzenia u administratora IT. Scalefusion dla urządzeń z systemem Android ułatwia pobieranie logów audytu. Użytkownicy mogą żądać logów audytu z portalu, aby przygotować raporty audytu lub… Połącz pliki PDF dzienniki do przeglądu.

5. Oceń istniejące mechanizmy zarządzania cyklem życia urządzenia

Cykl życia urządzenia korporacyjnego – urządzenia należącego do firmy lub urządzenia BYOD rozpoczyna się od aktywacji i udostępnienia. Następnie zabezpieczanie, serwisowanie i wyrejestrowywanie urządzeń do momentu zakończenia ich użytkowania w organizacji lub wycofania.

Brak śledzenia urządzeń to jeden z najłatwiejszych sposobów zwiększenia ryzyka i podatności na zagrożenia dla organizacji.

  • Ponieważ starsze urządzenia nie otrzymują wsparcia od autoryzowanych dostawców, poprawki zabezpieczeń nie są dostępne, co naraża je na zagrożenia zewnętrzne.
  • Utrata kontaktu z urządzeniem na rzecz pracownika, który nie jest już częścią organizacji, może skutkować pozostawieniem poufnych informacji firmowych w trybie BYOD.

Administratorzy IT powinni ponownie przyjrzeć się swojemu ostatniemu procesowi udostępniania, aby sprawdzić, czy skupia się on na każdym indywidualnym etapie zarządzania cyklem życia. Sprawdź, czy rozwiązanie do zarządzania urządzeniami może zarządzać urządzeniami ze scentralizowanej platformy i uzyskiwać dostęp do szczegółów, gdy jest to konieczne.

Zajmij się wycofywaniem urządzeń za pomocą Scalefusion funkcja zdalnego wycierania do usuwania danych z urządzeń, które nie są już używane lub z urządzeń używanych przez byłych pracowników. Z łatwością odwołuj licencje aplikacji z wycofanych urządzeń i wdróż je nowym użytkownikom.

jak przeprowadzić audyt mdm

Korzyści z audytu platformy MDM

  • Audyt informatyczny systemu MDM pomoże firmom ocenić inwestycję. Dzięki temu system będzie działał efektywnie i spełniał założone cele.
  • Pomyślny audyt IT zapewni Ci informacje i dane potrzebne do zapewnienia prawidłowego zarządzania urządzeniami, zasad i operacji.
  • Audyt może również odkryć niewidoczne możliwości platformy zarządzania urządzeniami. Na przykład niektóre rozwiązania MDM mogą pomóc w utrzymaniu ścieżki audytu wrażliwych plików przesyłanych drogą bezprzewodową lub na wymienne nośniki danych.

Owijanie w górę

Wraz ze wzrostem liczby urządzeń mobilnych w środowisku korporacyjnym rosną także ich zastosowania, możliwości przechowywania i moc. Zwiększyło to ryzyko, jakie stanowią dla przedsiębiorstwa. Audyt Twojego rozwiązanie MDM nie należy przeprowadzać raz w roku lub w przypadku wystąpienia nieoczekiwanego ataku. Powinien stanowić istotną część zarządzania IT i powinien być przeprowadzany regularnie. Proaktywne naprawianie znaczących luk może pomóc zaoszczędzić czas i pieniądze. Przeprowadzenie audytu może być przytłaczające i czasochłonne, ale kontrole wewnętrzne okażą się korzystne w najbliższej przyszłości.

Rajnila Thakura
Rajnila Thakura
Rajnil jest starszym autorem treści w Scalefusion. Od ponad 2 lat zajmuje się marketingiem B8B i wykorzystuje siłę content marketingu do upraszczania złożonych technologii i pomysłów biznesowych.

Więcej z bloga

Od magazynów do dostaw ostatniej mili: w jaki sposób MDM wspiera logistykę...

W logistyce opóźnienia nie zawsze są spowodowane ruchem ulicznym, pogodą czy przegapionymi trasami. Czasami prawdziwym problemem jest...

Jak wdrożyć i zarządzać Claude Code w...

Twoi programiści prawdopodobnie już odkryli Claude Code. Pytanie brzmi, czy Twój zespół IT to zrobił. Ta luka, pomiędzy momentem, kiedy...

Apple Business: Co jest darmowe, co nie i co...

Apple Business to bezpłatna platforma Apple do obsługi urządzeń Apple w organizacji. Obsługuje rejestrację urządzeń, aplikacje i...