Praca zdalna w pośpiechu zapukała do drzwi organizacji na całym świecie. Mówi się o umożliwieniu pracy zdalnej, ułatwieniu telepraca i tworzenie bardziej elastycznego środowiska pracy były obecne od dawna, zwłaszcza w nowoczesnych przedsiębiorstwach i start-upach, ale nie były jednoznaczne. Niektóre firmy miały elastyczny harmonogram pracy, wiele zezwalało na pracę zdalną przez kilka dni w tygodniu/miesiącu, ale długoterminowa praca zdalna nigdy nie wchodziła w grę. A potem uderzyła pandemia.
COVID-19 nie tylko zmienił biegi światowych operacji, ale drastycznie zmienił podejście do pracy zdalnej. Kiedy firmy nie miały innego wyjścia, jak tylko umożliwić pracę zdalną, aby utrzymać działanie maszyn, w naturalny sposób skłaniały się ku zaakceptowaniu pracy zdalnej do czasu powrotu normalności.
Mamy na Technologie ProMobi zawsze skupiajmy się na dobrym samopoczuciu i bezpieczeństwie naszych pracowników, dlatego umożliwiliśmy pracę zdalną, gdy tylko na początku marca pojawiła się informacja o wirusie atakującym Pune. Od tego czasu praca zdalna została rozszerzona. Po ogólnokrajowym „odblokowaniu” poprosiliśmy nasze zespoły, aby kontynuowały pracę z domu. Planujemy kontynuować to do czasu opracowania szczepionki zapewniającej bezpieczeństwo naszym pracownikom i ich rodzinom.
Nagłe przejście na pracę zdalną
Szczerze mówiąc, przeprowadzka do Praca zdalna było nagłe i my jako zespół nie byliśmy na to przygotowani. Wszystkie zmiany, które trzeba było wprowadzić, były wprowadzane na bieżąco. Zajęło nam kilka tygodni, aby przyzwyczaić się do nowej metody operacyjnej. Początkowo myśleliśmy, że będzie to dość trudne, ale pracownicy byli bardzo pomocni, a ich zapał i energia sprawiły, że stało się inaczej.
Zmiana produktywności siły roboczej
Na początku mieliśmy pewne początkowe problemy, które wpłynęły na naszą produktywność jako firmy. Następnie, w miarę jak ustalano zasady i sfinalizowano modele umożliwiające pracę zdalną, produktywność stale rosła do tego stopnia, że czasami była nawet lepsza niż wtedy, gdy wszyscy przychodzili do biura. Myślę, że pełna zasługa należy się wszystkim pracownikom i ich menedżerom, którzy przyczynili się do tego, że odnieśliśmy sukces.
Do mieć pewność, że produktywność nigdy nie ulegnie pogorszeniu pomimo pracy zdalnej, bardziej skupiamy się na dostawach i pilnie obserwujemy, czy wszystko jest wydawane i wysyłane na czas, tak jak powinno. Indywidualna produktywność jest monitorowana przez kierowników zespołów na podstawie zadań przydzielonych w ramach codzienne spotkania stand-upowe i realizacja sprintów zgodnie z celami. Dla firm poruszających się w środowiskach zdalnych lub hybrydowych, optymalizacja planowanie dla większych zespołów pomaga zapewnić, że wszyscy są na tej samej stronie i unikają konfliktów, co jest niezbędne do zwiększenia ogólnej produktywności.
Ocena i ocena wydajności pracowników
Dzięki naszemu niezmiennie ciężko pracującemu zespołowi nasza produktywność i wyniki są na wysokim poziomie. Zatem w kryteriach oceny tak naprawdę nic się nie zmieniło. Niedawno zakończyliśmy śródroczny cykl ocen, a wszystkie kryteria oceny pozostały niezmienne. Jedyna różnica polegała na tym, że tym razem cyklem oceny zarządzano zdalnie. Szybkość, kompletność i jakość pozostają standardowymi kryteriami pomiaru indywidualnej produktywności zespołu inżynierów. Parametry te będą inne dla pozostałych zespołów, np. sprzedaż i sukces, marketing itp.
Praca zdalna ze świeżym spojrzeniem
Pandemia i narzucona praca zdalna z pewnością zmieniły nasze postrzeganie pracy zdalnej jako całości. Jako firma, WFH nigdy nie stosowała żadnej polityki, z wyjątkiem sytuacji awaryjnych przed pandemią COVID-19, a menedżerowie mieli co do tego wiele wątpliwości. Jednak dzięki zaangażowaniu i produktywności naszego zespołu w przyszłości możemy mieć inne spojrzenie na pracę z domu, ponieważ liczy się tylko produktywność połączona z dobrym samopoczuciem pracowników!
